人事综合考评制度

1、人事综合考评制度第一章 总则第一条 为充分了解每个职工的工作执行情况，公正确定员工工资和提薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的，特制订本制度。第二条 本制度旨在稳定、长期、统一、规范地推进本公司的人事考核工作。第三条 本制度通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力和努力程度做出评价，进行促进人力资源管理工作的公正和民主，提高员工的工作热情和劳动效率。第四条 本公司有关人事考核的评定结果，将用于以下四个方面：1、 教育培训、自我开发2、 合理配制人力资源3、 晋升、提薪4、 激励、奖惩第五条 本制度适用范围是公司所有转正后正式聘用的员工。第二章 基本要求第六条 本公司人事考评实行公开化原则

2、。在考核之前须将考评的实施程序、方法和内容，以及注意事项与考评后的结果进行公布。第七条 考评的具体目标以岗位职责说明书为基准，并根据具体目标有针对性地确定考评的操作方式和方法。第八条 根据职务和岗位级别，确定考核要求以及考核的侧重点（具体见考核要素与考核项目表）。第九条 考核操作程序（如下图所示）第二次考 核第一次考 核用于职务、岗位培训、自我开发和研修教育工作待 遇能力开发相对评价考核表的填写递交与部下的面谈评价工作的执行情况工作与态度等职务基准日常工作中的职务行为 职能基准具体的能力与要求具体的工作内容职能基准书岗位说明书职务岗位培训公开制绝对评价必要的调整业绩考核、工作态度考核， 能力考

3、核，参照职能等级制，职能等级制，按整个公司的岗位要求进行调整用于奖励、提薪和晋升工作第三章 考核项目与考核要素第十条 考评时须根据不同的考评目的，以及不同的职务等级，确定相应的考核要素与考核项目。考核一般分为业绩考核、能力考核、工作态度考核三个部分，具体规定如下表所示。职 务普通员工办公室人员技术人员管理人员考核目的考核要素 考核项目奖励提薪奖励提薪奖励提薪奖励提薪业绩考核工作成果工作的质工作的量工作完成程度改革创新指导培养能力考核基本能力知 识技 能（体 力）经验性能力理解力判断力决策力计划力应用.拓展力表达力协调力指导.监督力管理.统率力工作态度考核工作表现纪律态度积极性协作性责任心成本意

4、识自我管理考核要素与考核项目第十一条 以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年两次，分为冬季与夏季；两次考核相加后的结果与年终奖金发放直接挂钩，以提薪（晋升）为目的的能力考核，一年一次，拟定个人年度目标计划书兼顾业绩、岗位职责工作态度考核（如下表）。考核时间表奖 励提薪（晋升）夏季冬季业 绩 考 核工作态度考核能 力 考 核第十二条 考核时间分为冬夏两次考核，以便观察评估被考核者在日常工作中的工作业绩、能力增长情况、以及工作态度等（见下表）。日常考核由直接上级根据考核地像的工作表现，定期对其进行评估，并纪录在案，考核都将日常观察的评估印象和考核对像进行沟指导其改进工作。考核对象期间表考核目的考

5、 核 对 像 期 限奖 励夏七月二十一日元月二十日（六个月）冬元月二十一日七月二十日（六个月）提薪（晋升）三月二十日三月二十日（一年）第十三条 考核用表的格式（见下表）。人事考核表姓名所属部门等级职务考核分类工作调动评分着重点 考核要素评分（第一次考核者） （第二次考核者）着 重 点业绩考核工作的质工作是否细致、正确。工作结果是否有效。工作手段是否适合目的。工作过程是否完善工作的量 工作是否迅速 工作完成量理解能力知 识 是否具有本职工作所必要的基础知识、实务知识。 是否具有与所担任的职务相称的相关连知识技 能 处理工作业务的经验技能如何。 运用知识的能力如何。理解力是否能正确理解上司的指示。

6、表达力语言文字表达能力如何。工作态度考核纪律态度 是否遵守公司的各项规章制度。 是否能服从命令，听从指挥。协作性是否能把自己作为公司一员，自觉履行职责。是否能积极和与其他部门协调。成本意识在工作中是否具有效率和成本意识。是否注意节约材料与时间，减少浪费。考核者意见与评价第一次意见评分分评分与档次评分的含义档奖励（60分以上）A（49分59分）B（39分48分）C（25分38分）D（24分以下）A优秀B良好C中等D较差第二次意见评分分档调整分决定档提薪（85分以上）A（70分84分）B（55分69分）C（35分54分）D（34分以下）档作业层人事考核表所属部门成 绩姓 名能 力考核年月态 度考核

7、管理成绩考核工作的质ABCD工作的量ABCD改革创新记事ABC模范表率ABC态度考核积极性ABCD责任性ABCD服从性ABCD协作性ABCD协作性ABCD积极性ABCD责任性ABCD服从性ABCD能力考核基本能力基础知识ABCD基本能力基础知识ABCD实务知识记事ABCD实务知识ABCD技能记事ABCD技能ABCD体力记事ABCD体力ABCD工作能力表达力ABCD工作能力表达力ABCD创造力ABCD理解力ABCD理解力ABCD创造力ABCD注意力记事ABCD注意力ABCD反馈第1次考核(评语) 第2次考核（评语）中间管理层人事考核表所属部门成 绩姓 名能 力考核年月态 度自我评价工作的质工作的

8、量目标完成度模范表率指导教育考核管理成绩考核工作的质ABCD工作的量ABCD目标完成度ABCD模范表率ABC指导教育ABC态度考核协作性ABCD协作性ABCD积极性ABCD机敏性ABCD周全性ABCD周全性ABCD积极性ABCD积极性ABCD责任性ABCD能力考核基本能力基础知识ABCD基础知识ABCD专门知识ABCD专门知识ABCD专门技能ABCD专门技能ABCD体力ABCD体 力ABCD工作能力协调力ABCD协调力ABCD计划力ABCD计划力ABCD判断力ABCD判断力ABCD自我实现力ABCD自我实现力ABCD注意力ABCD注意力ABCD指导力ABCD指导力ABCD反馈第1次考核（评语）

9、 第2次考核（评语）人事综合考绩表格姓名部门考核分数分判定基准A特别优秀B优秀C普通D需要努力E差严守纪律积极地完成工作是模范职员忠于职务有效率可信赖，但仍需要积极希望再自我革新与努力需要从根本上教育满分15分15分1412分119分86分5分以下满分10分10分98分75分54分3分以下满分5分5分4分3分2分1分勤情评价工作状况标准上班日数日记 载 事 项综 合 意 见缺席（事假）日（丧假）日（无故）日早退次迟到次迟到早退缺席换算日缺席总计日实际上班日数总计日对判定奖赏的反映本人对判定的不满对判定加薪的反映对判定训练的反映调 整对判定晋升的反映办公室人员的人事考评表格职称部课组姓名分类评价

10、内容满分1 次2 次调整决定工作态度1很少迟到、早退、缺席、工作态度认真52工作不偷懒、不倦怠53做事敏捷、效率高104遵守上司的指示55不倦怠，并且正确地向上司报告5基础能力6精通职务内容，具备处理事务的能力57掌握职务上的要点58善于安排工作的步骤、做事有计划59严守报告、联络、协商的规则1010在既定的时间内完成工作5业务熟练程度11计算上没有错误，且速度快1012本职工作能熟练处理1013勤于整理、整顿514切实地做好自己的工作515可以自己做新的工作5责任感16责任感强，确定完成交付的工作517即使是难的工作，也应勇于面对1018努力用心地处理事情，避免过错的发生519预测过错的可能

11、性，并想出预防的对策10协调性20做事冷静，决不感情用事521与他人直辖市的同时，也朝自己的目标前进522重视与其他部门的人配合523在工作上乐于帮助同事1024积极参加公司举办的活动5自我启发25审查自己的能力，并学习新知识、技术526以广阔的眼光来看自己与公司的未来1027遵守制度，并能规劝他人，作好表率528不向外倾诉工作上的不满529即使是自己份外的事，也能企划或提出提案1030以长期的展望设定目标，并付诸实行10评价分数合计200研发部的人事考评表格职称部课组姓名分类评价内容满分1 次2 次调整决定工作态度1很少迟到、早退、缺席、工作态度认真102细致地达成任务53做事敏捷、效率高5

12、4遵守上司的指示55不倦怠，并且正确地向上司报告5基础能力6精通职务内容，具备处理事务的能力57掌握职务上的要点58正确掌握上司的指示，并正确的转达59严守报告、联络、协商的规则1010在既定的时间内完成工作5业务熟练程度11能掌握工作的前提，并有效的进行512能随机应变1013有价值概念，且能创造新的价值概念514善于与顾客交涉，且说服力强515可以自己做新的工作5责任感16责任感强，确定完成交付的工作517即使是难的工作，身为组织的一员也应勇于面对1018努力用心地处理事情，避免过错的发生519预测过错的可能性，并想出预防的对策10协调性20做事冷静，决不感情用事521与他人直辖市的同时，

13、也朝自己的目标前进522重视与其他部门的人协调523在工作上乐于帮助同事1024尽心尽力地服从与自己意见相左的决定5自我启发25热忠于吸收新情报或知识1026以市场地动向制定个人计划1027有进取心、决断力528积极地革新、改革529即使是非曲直自己份外的事，也能提出提案1030具有不满足现状、积极奋进的精神10评价分数合计200第十四条 考核人员的规定（如下表）。考核人员表 被考核者考核者普通员工生产组长普通文员管理人员第一次考核生产组长生产课长部门经理总经理第二次考核考核小组人员调整者原则上调整者由第二次考核者担任，如果有问题，难以做出调整，应就具体问题向上级请示。评价决定者在对第一次、第

14、二次、调整后的评价最终决定时，召开“评价决定会议”，以上考核者与调整者参加。第四章 考核实施第十五条 在实施考核时，为了避免以偏概全、循私情，考核者必须遵循“评价三步法则”（见下图）。判断行为选择要素确定档次1、 通过观察员工的日常工作行为，深入分析员工的业绩和职务要求，确定何种行为是考核的对象或根据。2、 将考核对象的行为与考核要素相对应，并明确各考核要素的含义。3、 根据考核要素对行为的要求，对行为进行评价并确定档次。第十六条 应严格按照各部门职务工作一览表、岗位职能职责以及职能基准书进行考核。能 力考 核 第十七条 在考评中考核者必须注意对各考核要素所得结果的处理方式。本制度规定业绩考核只作为奖励的依据；而在提薪、晋升等问题上，则须以能力考核作为主要依据（如下表）。偶然性调动配置上司的授助业 绩考 核工作的难易上司的命令指标本质特征本人的热情干劲第五章 考核结果的处理第十八条 人事考核结果必须得到公司领导的认可。第十九条 人事考核结果的