发现异常气味应急预案

1、编号：HXYA-009版本/修改次数：A/0XX剧场安全生产标准化体系文件第1页共5页自批准之日起生效,发现异常气味应急预案本预案已经XX演艺有限公司安全管理小组讨论通过，总经理批准, 请各部门/人员遵照执行。文件编号：HXYA-009管理部门：物管安全部编 制： _审 核： _批 准： _生效日期： _分发号： _XX演艺有限公司发现异常气味应急预案一、事故类型与危险分析事故类型：异常气味主要包括腐臭、挥发氯等刺激性气味。日常经营中发现的突发的异常气味 背后都预示着一定的安全隐患，因此必须高度重视。编号：HXYA-009版本/修改次数：A/0XX剧场安全生产标准化体系文件第2页共5页危险分析

2、:异常气味扩散时，现场人员聚集、场面混乱，容易造成失窃、打架等次生 安全事件。同时，如此类事件处置不当，会对企业品牌造成负面影响。二、应急处理机构与职责公司安全管理小组为发现异常气味的应急处理机构，总经理为第一责任人，值班 经理为总指挥，下设疏散引导组、技术支持组、事件调查组、后勤保障组、危机公关 组等小组。处置小组成员职责1.总指挥值班经理负责影响评判、事故上报、现场处置、赔偿谈判以及 外部联络工作。2.疏散引导 组演出支持部副总监，员工负责维持现场秩序，安抚、安全有序疏散观众至安全 区域；3.事件调查 组安全管理人员负责对异常气味事件原因进行调查，优化公司管理流程；4、后勤保障 组行政部经

3、理、财务员工负责协助值班经理处理异常气味停演事件观众的索赔 及保险事宜；编号：HXYA-009版本/修改次数：A/0XX剧场安全生产标准化体系文件第3页共5页5.技术支持 组建筑维保部经理，相关工程师1、负责查找异常气味源头；2、负责异常气味事故的紧急处理，恢复演出秩序；6.危机公关 组市场部总监、员工协助值班经理善后处理工作，制定突发事件应对方案； 作为唯一代表应对或者协调媒体采访和质询；监测媒 体、社会化媒体对突发事件报道；引导舆论导向或澄 清事件本由。三、处置流程阶段处置措施1.发现事故员工发现异常气味事件时，应立即向值班经理、安全管理人员汇报事故情况。2.影响评判a）值班经理应在5分钟

4、内赶到事故现场，查勘事故严重程度，评判事故影响， 并组织技术支持组查找异味产生原因。b）异常气味事件导致其他次生事故的（如意外受伤），应启动相应应急预案。3.事故上报值班经理第一时间向总经理报告。预计会至少产生如下影响之一时， 总经理应在事故发生后10分钟内向总部安 监部电话汇报。a）媒体到场；b）发生群体性事件的；c）造成直接经济损失10万元以上或严重影响经营秩序的事件；d）被媒体报道给集团品牌带来负面影响的。4.现场处置事故现场清理：a）疏散引导组应在5分钟内赶到事故现场，划分隔离区域，安全有序疏散观 众至安全区域；b）技术支持组开展异味源头查找工作。查找源头时，应注意：首先保护查找异味人

5、员应注意自身安全，必要时可佩戴呼吸面罩；口异味源头涉及其他事件的，应启动其他应急预案执行（例如停演事故）。 c ）安全管理人员应保存当天事故现场的所有视频资料，密切监控，如发现有 行窃等治安事件时，应立即向值班经理汇报，启动相应应急预案。5.事故跟进a）后勤保障组应跟进事故的后期处置。原则上，事故导致客户的损失，全部编号：HXYA-009版本/修改次数：A/0XX剧场安全生产标准化体系文件第4页共5页转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每月跟进理赔进展。b ）危机公关组作为唯一代表应对或者协调媒体采访和质询；监测媒体、社会 化媒体对突发事件报道；引导舆论导向或澄清事件本由。C）事件调

6、查组介入到事件调查中去，评估产生事故的原因，并优化现有管理 流程；6.预案终止恢复正常经营秩序时，应由总指挥宣布预案终止。四、评估与修订应急指挥机构根据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。 按制度要求每年进行修订。五、培训与演练1.培训a）新员工上岗前应必须培训；b）作为重要专项应急预案之一，要求XX剧场的全体人员必须熟悉此预案的 所有程序和内容；2.演练每年进行实际操作演练一次，演练后安全管理人员将演练记录、现场照片等 文字资料归档。六、附件附件1 :应急物资清单 附件2:紧急联络电话附件1 : XX应急物资清单序号物资及器材名称数量管理部门1灭火器至少10具2防毒面具至少10副3消防斧至少2把4手电筒至少2具5防火服至少1套物管安全部6隔离柱至少4根7橡皮警棍2根8自卫喷雾催泪罐2罐编号:HXYA-009版本/修改次数：A/0XX剧场安全生产标准化体系文件第5页共5页9勤务盔1个10防割手套1副11防刺背心1件12毛巾至少50条