某公司人力资源管理问题分析报告

1、XX有限公司 人力资源管理问题分析报告 4b5E2RGbCAP p1EanqFDPw 5DXDiTa9E3d 5RTCrpUDGiT 55PCzVD7HxA 7jLBHrnAILg xHAQX74J0X 10LDAYtRyKfE 10Zzz6ZB2Ltk 10dvzfvkwMI1 10rqyn14ZNXI 11EmxvxOtOco 11SixE2yXPq5 116ewMyirQFL 12kavU42VRUs 13y6v3ALoS89 16M2ub6vSTnP 180YujCfmUCw 21eUts8ZQVRd sQsAEJkW5T 33GMsIasNXkA TIrRGchYzg (2011/9

2、/13) 、八 前 言 第一部分：人力资源状况综述 5 1.1 公司背景 1.2 公司的人力资源现状 1.2.1 中高层管理人员 1.2.2 技术人员 1.2.3 一线生产人员 9 第二部分 人力资源管理现状诊断 2.1 概述 2.2 公司人力资源管理方面存在的问题 2.2.1 公司领导未充分认识到人力资源管理工作的重要性 2.2.2 未树立全员参与的人力资源管理理念 2.2.3 人力资源管理部门存在问题 2.2.4 组织结构 2.2.5 人力资源规划 2.2.6 工作分析 2.2.7 招聘与选拔 2.2.8 员工培训及开发 2.2.9 绩效考核 2.2.10 薪酬 26 2.2.11 企业文

3、化 2.2.12 结论 34 为了更好地深化XX有限公司的人事制度改革，协助XX公司走向规范化、科学化管理之路， 完善管理体制及调动员工积极性，2002年10月一2003年5月，XX大学MBA人力资源课题组 本着真实性、系统性、直接性和保密性的原则对XX公司人力资源管理方面的情况作了全面的 诊断。 7EqZcWLZNX 本次诊断主要采用了资料分析法、 问卷调查法、 观察法及访谈法。 课题组通过一系列调查、 分析，掌握了大量的第一手资料，基本摸清了XX公司人力资源管理的现状，并对XX公司在人 力资源管理各个环节中出现的问题进行了重点分析，形成了以下报告。 lzq7IGf02E 本报告分为两大部分

4、，第一部分分析XX公司人力资源现状；第二部分着重分析XX公司在 人力资源管理方面存在的问题。 zvpgeqJ1hk 第一部分：人力资源状况综述 1.1公司背景 略！ 1.2公司的人力资源现状 根据公司前期提供的人员情况表分析，公司现有员工683人，其中，中高层管理人员 21 人，占3.1%; 般管理人员(包括职能部门员工、各制造部干事及生产管理室主任、调度员、 计划员等)58人，占8.5%；技术人员112人，占16.4%; 线生产人员391人，占57.2%;生 产辅助人员72人，占10.5%；检验人员29人，占4.2%。人员表面结构基本符合公司设计、工 艺方面一定程度的科技含量，制造方面劳动密

5、集，以及相应管理需求对人才的基本要求。XX 一线生产人员 58% 生产辅助人员 11% 检验人员 4%中高层管理人员 3%一般管理人员 8% , 技术人员 16% 公司人员结构如图1 1所示：NrpoJac3v1 I I中高层管理人员 1-1 一般管理人员 n技术人员 | 一线生产人员 二生产辅助人员 u检验人员 图1-1人员结构图 1.2.1中高层管理人员 中高层管理人员是指包括公司总经理、副总经理、党委书记、工会主席、各职能部门经理 及制造部门经理、副经理在内的 21人。1nowfTG4KI XX公司中高层管理队伍的年龄结构较为合理，管理人员大多年富力强，平均年龄只有42 岁，结构缺陷主要

6、是较多人技术出身从事管理，缺乏专业的管理方面的训练，且学历水平偏低。 专业方面虽然以管理类(43%)最多，但大部分属于经济管理类，真正学企业管理的只有2人， 仅占中高层管理人员总数的9.5%。中高层管理人员的年龄、学历、专业及职称结构分别如图 25-35 岁 45岁以上24% 36-45 岁 47% 1-2、1-3、1-4 及 1-5 所示：fjnFLDa5Zo 25-35 岁 亘36-45岁 45岁以上 财务类技术类 图1-2年龄结构图 技术类 1管理类 财务类 无 管理类 43% 图1-3专业结构图 硕士 10% 中专 19% 本科 42% 大专 29% II中专 二大专 二本科 I：硕士

7、 图1-4学历结构图 工程系列 56% 政工系列 10% 经济师系列 24% 工程系列 -会计师系列 经济师系列 -政工系列 会计师系列 10% 图1-5职称结构图 1.2.2技术人员 技术人员是指在综合技术室、设计一室、设计二室、工艺一室、工艺二室、工艺三室及冲 压工艺室从事设计及工艺等工作的 112人。tfnNhnE6e5 XX公司技术队伍年龄结构基本合理，平均年龄32.7岁，25-35岁的年轻人占65%这种 年龄结构的优势在于年青人拥有更多新知识、掌握更多新技术、新技能，如计算机辅助设计技 能，劣势是较为缺乏经验丰富的技术人员。技术人员的教育层次偏低，绝大多数（52%是大 专毕业，硕士以

8、上学历的技术人员仅有1人。职称水平偏低，半数以上的技术人员是助理工程 师及以下职称。技术人员的年龄、学历及职称结构分别如图1-6、1-7及1-8所示：HbmVN777sL 45岁以上 4%25岁以下 4% 36-45 岁 27% 25-35 岁 65% -25岁以下 阿25-35岁 I 36-45 岁 45岁以上 图1-6年龄结构图 硕士中专 本科1%12% 52% 中专 大专 本科 口硕士 图1-7学历结构图 高工 4% 其他 18% 工程师 38% 40% 口高工 =|工程师 二助工 厂其他 图1-8职称结构图 123 线生产人员 公司从事一线生产工作的人员，包括各制造部各工段的工长和工人

9、，共计391人。 XX公司的生产人员在公司所占的比例最大（58%,公司的盈利能力很大程度上取决于他 们的技能水平。总体上看，公司的工人队伍比较年轻，35岁以下的青年工人占了绝大部分（78%， 平均年龄32.7岁。工人的文化水平偏低，28%勺工人是初中及以下文化程度， 技能水平也较为 低下，高级技工及技师的比例仅占到3.6%。一线生产人员的年龄、学历及职称结构分别如图 45岁以上18-25岁 36-45 岁8%8% 70% 1-9、1-10 及 1-11 所示：V7l4jRB8Hs ： 18-25 岁 I 26-35 岁 -36-45 岁 亘45岁以上 图1-9年龄结构图 高中/职高/高技 31

10、% 中专及技校 初中 21% 小学及以下 大专 无 1% 6% 6% 35% 匚小学及以下 初中 1_中专及技校 亘高中/职高/高技 旦大专 无 图1-10学历结构图 I-高级工 -高级技师 技师 I高级技能 I二中技技能 U助工 -1助理经济师 :-经济员 |无 无 90.0% 经济员 2.0% 高级技能 1.5% 中技技能 1.8% 助工助理经济师 0.8% 图1-11职称结构图 技师 高级技师1.5% 0.3% 高级工 1.8% 第二部分人力资源管理现状诊断 2.1概述 总体上，公司具有一定的人力资源管理观念，管理水平也在不断改善，但是由于历史沿革、 企业文化、体制等企业自身的原因，人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到 位、职能未充分发挥的问题，且已严重影响和制约着公司未来的发展。831CPA59W9 2.2公司人力资源管理方面存在的问题 2.2.1公司领导观念滞后，对人力资源管理的重要性认识不足 公司领导层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结 合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对公司人力资源管理部门提 出战略管理的要求。对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上