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1、20XX年供应室护士长工作总结篇一:供应室护士长工作总结 篇一:供应室护士长工作总结 供应 室护士长工作总结 供应室护士长工作总结很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已 3个月了,在此不能全面地给20XX年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。大家都知道我院即 将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起至U票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供

2、应室工作的重要性。在20XX年4月卫生部颁布 的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展大家不妨回忆一下03年的非典, 如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染大家再不妨到上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室

3、简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:-重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,*室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。-重新排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循消毒技术规范,手卫生规范,职业防护制度,院感监控制度来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发

4、放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包发班至少也有2人同时在岗。去污班和包发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。三认真查阅了以 前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。四逐步完善清洗。检查包

5、装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物理监记测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接

6、运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。五建立每月一次 与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。概括了 20XX年供应室工作进展情况,接下来对20XX年供应室的未来简单地做一下展望。-建筑要求:要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。-设备

7、及设施配备:可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达 9页内容的报告。题目是关于 cssd验收标准如何落实到我院实际规划中,在此就不重复说明了。-管理体制及管理要求:近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器械的清洗,消毒与火菌。它是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程

8、效率以达到保证医疗质量,控制感染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,这样效果更好。四。人员要求:我 科目前有5名护士,其中有4名近一两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持证消毒员一名,固定护工一名。cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。五随后制定了 份20XX年度供应室护理工作计划。说了这么多只是我 个人的设想,也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健

9、康,心想事成!谢谢大家!供应室护士长工作总结的延伸内容:工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点 总结涉及本单位工 作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并篇二:供应室护士长述职报告 供应 室是医院不可缺失的部门之一,在护理部、院感的直接领导下开展工作,直接服务于临床。20XX年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下,积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此,向各位领导汇报一年的工作情况。、加强政治理论学习,提高自身道德素质修养。诚诚恳恳做人、踏

10、 实实做事。不放松对政治思想的学习,使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪,服从领导管理。二、提高组织和领 导能力供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关,本人在科室内倡导:在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作;与临床科室要建立良好的协作关系,精诚团结;牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保各项任务的完成。作为一名中层干部,我在担任护士长期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过络和与兄弟医院交

11、流等途径学习供应室相关的新进展,组织科室人员学习医院消毒供应中心管理规范,熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习,36次业务小讲课,四次业务知识考核,两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习,领会精神。有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时,更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。三、以身作则,严 格遵守工作纪律 自觉遵守院规院纪 和科室的有关规章制度,工作积极主动,认真负责,保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。20XX年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作,在没有增加科室人员的情况下通过合理排班,弹性排班。既保

12、障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。20XX年11月份为了支持医院综合病房的顺利开设,在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作,同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。四、存在问题: 1、自我防护及无 菌观念不强有待提升。2、 登记、标识书 写欠规范。4、科室管理有待加强。篇三:医院消毒供应室护士工作年终总结 医院 消毒供应室护士工作年终总结20XX年,在医院护理部的正确指导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际,回顾过去,展望未来,总结如下:根据医院的总体规 划和护士长的具体要求, 工作中我始终把握七个 “严格质量监测关

13、口:一是严格按操作及规程办事关;二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;三是严格把好回收各类物品的处理质量关;四是严格把好无菌物品的存放关;五是严格把好无菌物品的质量监测关;六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关;七是严格把 好对一次性物品使用后的回收处理关,有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。回顾一年来的工作。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。这些不足,需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进,改进服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。总结人:朱双凤20XX年12

14、月31日 篇四:供应室护士工作总结 供应 室护士工作总结 时光荏苒,XX年就 要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将XX年的工作和XX年的展望总结如下:、思想政治方面能够认真贯彻党的 基本路线方针政策,通过早会、报纸、络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神、

15、工作态度方面作为一名手术室护 士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。三、专业技能方面 过去的一年里,我 参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危

16、重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。四、XX年度展望XX年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的 基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不 落人后。随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对医 疗事故处理条例的学习能使患者的权益得到保障,同时也 会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要 加强护士职

17、业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的 满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减 少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理 解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们 共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们 心中的目标共同努力。篇五:供应室护士工作总结 20XX个人工作总结及20XX年计划 时光荏苒,20X

18、X年就要过去了。回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室 领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到 确保平稳安全的情况下,用心对待每一件事,全年无差错出现。在这更年交替的时节,现将20XX年的工作和20XX年的 展望总结如下:、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、络积极学习政治理论,遵纪守法,爱 岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制 度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室 护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保 证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。二、工作态度方面作为一

19、名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章 制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范 操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强 烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到 绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。、培训学习方面四、20XX年度展望20XX 年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争 取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新 技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在

20、不 断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多 了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自 己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。篇二:供应室护士长工作总结 供应室护士长工作总结供应室护士长工作总结很荣幸能成为您们中的一员,任供应室管理工作已 3个月了,在此不能全面地给20XX 年度的供应室做出一个总结, 只能向大家阐述一下我自去年10 月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前 传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我 也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通

21、过专业理论培训和去省 立医院CSSD实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20XX年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称CSSD的 行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部 门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展大家不妨回忆一下03年的非典,如果当时院感监控工作 就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被 感染;大家再不妨到上搜索一下,近几年我国发生了多少次 严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也 使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生 部要求实行供应室集中管理模式已势在必行

22、。供应室工作虽 然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室 简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予 尽可能的提升,具体做到:-重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,*室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布 局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到 污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的 消毒隔离技术和职业防护概念。二重新排班

23、:供应室排班不同于临床科室, 是遵循消毒技术规范,手卫生规范,职业防护制度,院 感监控制度来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物 品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包发 班至少也有2人同时在岗。去污班和包发班的护士是绝对 不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体 到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习CSSD的三项标准和 相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工 作中严格执行各项操作规范。三认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,

24、再依据CSSD的三项标准重新制 定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数 在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。四逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物 理监记测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性 使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生号,产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人 签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品 名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以 起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留 产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质

25、量追 溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比 如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还 不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量 日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。五建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上 做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应 室即使在将来依据行业标准投资上百万兀设备也失去其最 终的意义。概括了 20

26、XX年供应室工作进展情况,接下来对 20XX年供应室的未来简单地做一下展望。建筑要求:要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论 证。-设备及设施配备:可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告,题 目是关于CSSD验收标准如何落实到我院实际规划中,在此就不重复说明了。-管理体制及管理要求:近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是CSSD集中式管理模式。也就是 说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具 和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器 械的清洗,消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科

27、室,服务 涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过 管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院 内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证 手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量,控制感 染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医 院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水 平。CSSD勺管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导F开展工作,这样效果更好。四。人员要求:我科目前有5名护士,其中有4名近两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持 证消毒员一名,固定护工一名。CSSD所有工作人员包括护工 都要接受相关的院感知识培训。

28、五随后制定了一份 20XX年度供应室护理工作计划。说了这么多只是我个人的设想,也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大 力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健康,心想事成!谢谢大家!供应室护士长工作总结的延伸内容:工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中 取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规 律。不要分散笔墨,兼收并蓄篇三:20XX护士长个人小结 20XX护理员个人工作总结 妇幼保健护理员个人工作总结 我是*市*区妇幼保健院一名护理人员

29、,现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是高级技师。我认为自己已符 合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业 生涯提升到一个更高的阶段,激励我在医学护理方面不断进 步。首先,医学护理理论知识丰富,专业知识过硬。我学过临床医学、社区医学、护理学等专业;自从事医院工作以来 积极参加上级医院关于医学及护理方面的研究;同时广泛吸 纳各方面的新知识、新信息、勤钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的理论知识。其次,工作经验丰富,爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我一直在本院工作。先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作,积累了丰富的工作经验,特别是护理方面的工 作经验。在救死扶伤的神圣职业

30、操守熏陶下,工作中团结同 事,对待工作严谨、认真、踏实,具备一名医院护理专业人 员应有的素质。我完全能够正确、熟练的配合医生抢救本科 室危重病人,能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具 有独立解决护理工作中疑难问题的能力。对工作中出现意外 事件能迅速采取措施并进行处理。在多年的医疗护理生活 中,我一直视病人如亲人,心甘情愿奉献自己的青春和热情、 使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护理照顾。严格 按照上级妇幼工作要求,认真制定了工作指标和计划,进 步完善了县、乡、村三级保健,建立了妇女、儿童四薄四卡 并定期检查落实。掌握全区妇女、儿童的健康状况、每年为 健康检查。0-7岁儿童健康查体 2千

31、余人,实现了妇女儿童 系统管理化,有力保障了妇女、儿童的身体健康。学习、宣 传母婴保健法,和同事们到各乡、镇集市宣传,散发宣 传材料。在本院工作时积极为来院检查的孕妇做好孕产期的 宣传工作,为母婴保健法的落实打下一定基础。在婚前体检工作中,发放致新婚夫妇的一封信,进行婚前保健知识、优生优育知识的宣教,提高了孕产妇自 我报价能力,降低了孕产妇及新生儿的发病和死亡率,为提 高我国人口素质奠定了基础。自到保健科这些年来,凭着对护理事业的不懈追求,凭着各级领导的无限关爱,参加过多次全国性的护理学研讨 会,也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛,取得 了较好的成绩。这些年来,我积极配合领导的工作,齐

32、心协力、求真务实、大胆创新,使我院社会保健 工作得到了进一步的完善,极大地提高了两个系统管理效率,保健工作有了新的飞跃。无论我能否申报成功,我将一如既往、个脚印的向前迈进,为我院护理事业的发展和医院腾飞做出应有的贡献,为妇幼保健事业献出毕生的力量。篇二:20XX年医院护理部 年终总结20XX年医院护理部年终总结 时光流逝,20XX年的工作已经结束了,在 20XX年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的 工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现 起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了 巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出 贡献了!随着人事

33、制度改革的进一步深化,护理部在医院领 导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理 人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理 质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提 升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的三基培训计划组织实施, 坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学 习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依

34、据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、3、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用 文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理 人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善 服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责 任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、

35、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案, 增强了工作的积极主动性, 培养勇于奉献,热爱集体的精神。三、围绕医院工作部署,积极协助 1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相 关文四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意 识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按 照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书 写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训, 使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保

36、障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记 录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确 了怎样才能书写好护理文件, 以达标准要求。在组织讲座时, 还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析, 提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。五、加强监督管理保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的 管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了四定人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。

37、抢救 设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予 纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出 针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节 质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守 各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。六、加强了

38、质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标 准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意 义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了三基、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考 试,通过每月质量检查和护士长夜查房。对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消 毒监测的管理和考核。4、各项

39、护理质量指标完成情况:1)、基础护理全年合格率达1002)、特、一级护理全年合格率达100。3)、急救 物品完好率达100。4)、护理文件书写平均分,合格率达100。5)、护理人员三基考核合格率达100。6)、一人一针管一灭菌一带合格率达100。7)、常规器械消毒灭菌合格率 达100。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。9)、年褥疮发生次数为0。文稿七、重视人才培养,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种 形式的专科知识及技术培训班人数

40、达 6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14 例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界 的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合, 掌握多学科知识和能力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100。护理查房每月 1 次,业务查房学习每月 1次,鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性,护士节举办了以倡导人性

41、化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪 表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护 理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医 院建设贡献力量。&规范教学,加强对护校实习生的带教工作。现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能 够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的, 我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!篇三:20XX呼吸内科护理个人工作总结20XX呼吸内科护理个人工作总结呼吸内科护理个人工作总结内六科:张

42、慧男 在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和 社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作情况总结如下: 1、( 1)加强护士素质教育,提高服务质量。现在科室内年轻护士较多,他们没有临床经验,这样给我们病房管理 工作提出了更高的要求,为了使各层次的人员都得到合理有 计划的培训,科内更层次人员培训计划,制订了实习带教计 划,规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课,并到月 末进行理论和技能考试,制定了新调入护士培训计划,短期 培训3个月,使新调入护士在 3个月内尽快熟悉科室工作, 并能上任自己的岗位,同时对原有护士按层次进行有目的的 培

43、训,结束时,进行相关内容考核,坚持每周业务学习,加 强新护士专科培训。(2)充分发挥护理质量,控制小组作用,科内质控组每周对科内护理进质控, 发现护理差错时,及时纠正并讨论, 使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年 轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄, 加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。利用疑难 病例讨论时间,公休座谈会,鼓励护士参加讨论,以培养其 沟通能力。2、积极开展优质护理服务和责任制整体护理(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后, 责任护士能够了解本病区病人的病情,基础护理做到位,晨 晚

44、间护理做的也非常好。(2)加强病区安全管理,内六科为呼吸内科,主要为老年病人,入院指导时,就强调了安全的重要性,在科室走 廊贴防跌倒警示标识,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者 请勿走动,并加上床挡,使用热水袋保暖时,外面加上毛巾, 以免烫伤。通过科室全体人员的共同努力,没有一例坠床现 象发生。3、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。(1)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周二周五护士长大查对,并有记录,坚持填写输液卡坚持 重症患者床头交接班和晨晚间护理,预防并发症发生,半年 来没有发生大的护理差错。(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的

45、配置,体温计每天消毒一次,紫外线灯管每天照射治 疗室2小时。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末 消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行,严格交接登 记,半年没有发生交接感染病例。(3)室护士必须着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热,情,标准收费,必须发放每日一日清单。4、虽然取得一定成绩,但还有不足。(1)护士宣教不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位,科室管理能力有待进 提高。5、创新发展。(1)制定20XX年护理学习计划,坚持科内护士规范化培训,如新开展的血气分析仪的使用及管理,气管插管的操 作等。(2)提高优质护理服务质量,加强对病人宣教,扌L实推行

46、绩效考核,责任制整体护理,努力掌握专业知识技能。总之,在科主任和全体医护人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高医疗护理 水平,切实为病人提供优质护理服务,在今后工作中,我会 不断努力,积极进取,为科室和医院的发展发挥作用。篇四:20XX年护理部工作总结 20XX年护理部工作总结护理部今年的各项工作主要是根据16年计划展开的,工作主题是紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,继续深化优质护理,为病人提供安全有效的护理服务。总结如下:、多措并举推进优质护理工作1、在全院范围内明确优质护理服务的目标,统一服务内涵,并使人人知晓。6月份根据陕西省护理质量标准,结合我院实际修订

47、优质护理服务病房工作质量考核标准,每月对优质护理进行专项检查,每季度排名一次,心内科、肾病内分泌科、神经内科分别为第一、二、三季度的第一名。2、为了将“创优活动”深入、有效地开展下去,各科室结合专科特点,丰富服务内涵,将基础护理与专科护理有机结合,不断提升专科服务水平,为患者提供更专业、更安全、更满意的护理服务,让患者倍感信赖和温馨, 稳步推进“一科一品”特色服务,肾病、内分泌科护士坚持每天下午带领患者做糖尿病健身操,带动病人适当运动,达到降低血糖、提高胰岛素的敏感性,愉悦患者心情,促进患者健康;普外科建立患者一护士 QQ群,在群里与患者交流,做好出院后的健康教育;神经内科每周3次为患者提供康

48、复锻炼,充分体现专科特色,受到患者好评。3、今年把加强病房卫生管理作为重点工作之一,努力为患者创造良好的就诊环境,制定了病区环境卫生检查标准定期检查。有监管记录,遇到问题及时沟通整改,保证病房整洁、干净。4、修订“服务明星”的评选标准,严格按照标准评选服务明星。同时也要注重培养和引导,使其名副其实,处处发挥模范作用,以点带面,提高整体团队的主动服务意识,全年共评选出74 名护理明星。5、为进一步规范护士仪表仪容和行为,展现良好的护士形象。举办了医院礼仪及微笑服务和护士基础礼仪服务规范培训。6、10月对临床20名护理员进行了理论、 生活护理操作培训考核,提高了她们照顾患者的技能,从而更规范、更安

49、全的协助护士完成患者的生活护理。7、7月、12月省卫生厅和市卫生局分别对我院优质护理工作进行了检查,检查组专家认为我院从领导班子到临床一线工作人员均高度重视优质护理服务,管理体系完善,管理制度健全,优质护理服务各项工作到位,患者的满意度高。&取得成绩:20XX年5月我院获得陕西省优质护理服务先进单位,肝胆神外科护士 #获得陕西省优质护理服务优秀护士,护士 #等4人被#市卫生系统评选为优秀护士。、狠抓计划落实,做好护理质量控制1、护理部全年共召开护士长例会27次,质控会议5次,参加儿科、普外科的护理质量反馈会, 神经内科、血液胸外科、肾病内分泌科、的专科查房,神经内科、呼吸、消化内科、血液胸外科

50、、急诊科的病案讨论会,骨科、肾病内分泌科、心内科的护理会诊。2、按照陕西省护理质量标准,修订完善特级护理质量考核标准、一级护理质量考核标准基础护理质量考核标准抢救室质量考核标准病区管理质量考核标准护士长工作质量考核标准安全质量检查标准等等。3、多种形式征求意见:每季度到病人床旁与患者及家属交谈。征求对优质护理工作的意见及建议,全年发放住院患者对护理工作满意度调查表8次,满意度为%同时发放护士对本职工作满意度调查表和科主任、医生对护理工作满意度调查表,及时整改存在问题,力争达到患者、医生、护士满意。4、加大对基础护理工作检查力度,全年共抽查特一级护理239人,合格率为%抽查基础护理338人,合格

51、率为%各 科基础护理服务职责明确,患者的生活护理及基础护理到位,危重患者有翻身卡,护理人员能按时翻身、拍背,每月将检查结果以反馈单的形式下发给各科,使各科能更好的为患者提供满意服务。5、1-12月护理部检查病历1473份,主要为病危、病重及住院时间较长的病历,合格率为%各科室病历质量明显提咼,护理文书书写规范、及时,页面整洁,能运用护理程序进行病情记录。心理护理、专科特点体现明显,针对病历中存在的问题在护士长例会上进行讲评,对不合格病历进行经济处罚。6、制定下发了出院患者随访指导意见,自6月份起各护理单元对出院一周内的所有患者进行随访,分别于7 月、10月进行了抽查,大多患者(家属)表示对护理

52、人员表示感谢,对科室的护理工作给予了高度的评价,个别患者提出了意见和建议,已与相关科室联系解决。8、加强特殊部门质量管理,坚持每月对手术室、眼科手术室、供应室、产房、血透室、急诊科进行质量控制,全年发放了 35份手术患者对手术室护士满意度调查表,满意度为% 8份眼科手术患者对眼科手术室护士满意度调查表,满意度为87% 37份透析患者对护士工作满意度调查表,满意度为% 15份产妇对产房护理工作满意度调查表,满意度为 %55份临床科室对供应室护理工作满意度评价调查表,满意度为 三、抓好安全管理,定期和不定期检查护理安全工作1、全年对护士长进行安全教育12次,把安全护理作为每月护士长例会常规主题,将

53、工作中的不安全因素及时提醒;组织全院护士对医疗事故防范预处理进行了安全培训,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴从中吸取教训,使安全警钟长鸣;召开安全分析讨论会4次,对发生的差错、纠纷给予通报、讨论、分析,提出改进措施,参加了整形皮肤科、儿科、产房、肾病内分泌科、妇产科、眼科一病区的安全会。2、为了解更多的压疮/造口护理方面的知识信息,提高我院护理人员对伤口及皮肤护理的能力,选派5名护理管理人员到西安交大附院参加伤口、造口的管理和技术培训,组织全院护士进行2次压疮、造口业务培训,全年上报压疮高危患者227人,压疮患者13例,院外带来11例,院内发生2例,定期对压疮患者进行走访、查看,及时组织会诊,

54、现 3例患者无变化出院或死亡, 4例痊愈,6例出院好转;1-6月份上报跌倒/坠床高危患者1235人,5人漏评估。评估率为%全年未发生跌倒/坠床。3、每月对全院护理安全管理进行检查,各科腕带执行规范,药物过敏标识做到医嘱单、 一览表、腕带、治疗单四统一,高危药品单独放置,毒麻药品专人专柜保管,抢救药品管理规范。4、12月组织全院护理人员进行了法律法规知识考核,旨在强化护理人员意安全意识和自身防护意识,为患者提供准确、安全的服务。5、护理规章制度是规范护士行为,为了使护士能熟练掌握核心制度,更好的履行岗位职责,全年护理部组织5次制度、应急预案考核,共250余人次参加,护士普遍重视,能认真学习掌握并

55、熟练应用到护理工作中。四、加强学习与培训,提高护理队伍整体素质 1、按照护理部5年护士分层培训计划及 20XX年护理部继续教育计划,根据职称、工作年限对护理人员分层次进行在职级护士进行了 4次考核,共考核240人次,二级护士进行了 3次考核。共计125人次,三级护士进行了 2次考核,共计72人;按专业对全院304名护理人员进行了 1次考核;对45名辅助护进行了 1次考试,通过培训、考核,提高了护理人员基本知识、基本理论和基本技能,规范了护理人员的护理技术操作。2、全年组织院内业务学习12次,约1900人次参加,以使护理人员更新护理知识,了解最新的护理动态,课后核对签名发放学分证明。3、为进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素篇

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