持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用

1、持续性的人文关怀理念在 ICU 护理中的应用摘要： 目的： 本文主要探讨在 ICU 护理中应用持续性 人文关怀的护理理念，并观察其临床应用效果。方法：本次 实验选取本院自 2014年1月至 2015年1月间，我院 ICU 的 患者共 160例作为观察对象。我们采用随机法则将这160 例患者分为常规护理组和人文护理组，每组 80 例患者，经过 一般时间的护理之后，通过问卷调查的方式，观察比较两组 患者在实施了不同的护理方法之后，两组的基础护理质量和 对护理的满意度。结果：通过调查的数据显示，人文护理组 的基础护理质量和护理满意度明显优于常规护理组的患者， 差异具有统计学意义（PvO.05）。结论

2、：在ICU护理中，有 效的应用持续性人文关怀的护理理念，可以有效的提高患者 满意度，提高护理质量，和谐了护患关系，值得在临床上大 力推广应用。关键词： ICU 护理；持续性人文关怀；应用；护理效果 随着社会经济的发展，人们对身心健康有了更高的要 求。无论各行各业，也更加注重服务的品质。从某种意义上 来说，医护人员也是服务人员的一种，他们是为患者提供服 务的群体，所以医院只有顺应时代的发展，提升护理品质， 才能在激烈的竞争中争得一席之地。本文就是对于人文关怀在 ICU 护理中的应用作相关探讨，汇总如下：1、资料与方法1.1 一般资料本次实验选取本院自 2014 年 1 月至 2015 年 1 月

3、间 ICU 患者共 160 例作为观察对象，主要为本科室肺癌手术外科病 人和老年肺部感染的病人，其中男性 88 例，女性 72 例，年 龄都在 65 岁以上，平均年龄在( 73.322.26)岁。采用随 机法则将这 160 例患者分为常规护理组和人文护理组，每组 80 例患者，两组患者在年龄、疾病类型、性别、住院时间、 既往病史等方面均无显著差异，可以进行比较。1.2 方法我们采用随机法则将这 160 例患者分为常规护理组和人 文护理组，每组 80 例患者，经过一般时间的护理之后，通 过问卷调查的方式，观察比较两组患者在实施了不同的护理 方法之后，对基础护理的评价和护理的满意度。常规护理组 的

4、主要护理方法就是每天监测生命体征，辅助咳嗽排痰，定 时给予药品，嘱咐病人按时休息、按时接受治疗。人文护理 组在常规护理措施的同时给予特殊的持续性的人文关怀护 理方法，具体措施如下：1.2.1 在沟通中体现人文关怀ICU 的病人一般都是病情比较危急的，而且又限制家属 探视，所以不管患者还是家属，心情都难免焦躁，护理人员 要加强与患者的沟通， 从患者入院开始， 就要以亲切的态度、 和蔼的语言与患者进行沟通，了解患者的身体不适及情感需 求，根据患者的实际情况给予健康指导和心理疏导，告诫患 者家属疾病的发生原理、如何预防、如何治疗等相关知识， 让家属和患者树立战胜病魔的信心，积极主动的配合治疗1 。在

5、住院过程中要积极主动的进行探访，探访时要详细询 问患者的恢复情况，对于不能表达的患者，可以用手势或书 写的方式进行沟通，遇到家属的提问的时候，耐心的详细解 答，消除家属的疑虑，让患者及家属真心的感受到医护人员 的关爱，这样有利于营造和谐的医院环境。1.2.2 在健康教育中体现人文关怀 医护人员要加强对患者的健康教育。这个可以有很多种 方法，比如说讲座的形式， 定时定期把患者及家属组织起来， 进行相关疾病的防治知识介绍，要教育患者如何自身加强预 防措施，家属如何帮助防治。也可以根据患者的心理特点和 知识水平针对性的进行健康教育，采用不同的患者最易接受 的形式来传达预防疾病的相关知识 2 。对家长

6、和患者进行健 康教育，不仅能够体现人文关怀的护理理念，还能切实的帮 助患者预防疾病，意义重大。1.2.3 在医院设施上体现人文关怀 医院在设施上要有所针对， 对于 ICU 病房的布置不能太过于冷清，否则容易让患者产生郁闷消极的情绪。针对老年 人这个特殊的群体，在病房里还要注意配备相关的防滑措 施，以免老人摔倒。要把病房尽量布置的温馨一点，可以适 当的摆放鲜花或者放些轻缓的音乐，以缓解患者的情绪，病 室也可以放一些跟疾病知识有关的宣传册，尽量为患者营造 舒适温馨的病房。这样才能消除患者的恐惧心理，体现人文 坏境 3。1.2.4 有针对性的进行人文护理因患者年龄、 知识水平、 性别、 疾病类型等情

7、况的不同， 要善于根据患者的实际情况采取针对性的人文护理措施。这 样的护理措施才是容易被接受的，这样不仅能最大程度的体 现人文关怀，提高护理质量，还能最大限度的发挥护理的人 文精神。2、结果采用随机法则将这 160 例患者分为常规护理组和人文护 理组，每组 80 例患者，经过一段时间的护理之后，通过问 卷调查的方式，观察比较两组患者在实施了不同的护理方法 之后，对基础护理质量的评价和护理的满意度。统计结果显 示，人文护理组的患者及家属相比于常规护理组，对基础护 理质量的评价更好，护理的满意度更高。人文护理组的满意 度高达 97.45%，而常规护理组的患者及家属的满意度仅为 78.85%，所以说

8、，人文护理组的护理效果显著优于常规护理 组，比较数据有统计学意义（PvO.05）。具体如下表1:表 1 ：两组患者调查后的结果3、讨论 我们知道，人文关怀的本质就是以人为本，把人的需求 作为第一位的。护理工作的主体就是患者，所以如何让患者 感到舒适，让家属感到满意，才是最优的护理方法。持续性 的人文关怀体现的是一种尊重，一种人与人之间的关爱，在 ICU 护理工作中应用持续性的人文关怀，就是要医护人员多 关心患者的身体和心理健康，对他们多加关心和爱护，所有 的护理措施都要针对关心患者来实施 4 。患者及家属的满意 度是衡量护理工作的杠杆，本次实验显示，通过人性化的护 理模式，不仅可以提高患者的满意度，还能融洽医患关系， 减少医患纠纷，提高了医院的经济效益和社会效益，符合医 学模式的转变，具有重要的意义。所以说，在 ICU 护理工作 中融入持续性的人文关怀护理理念，不仅是患者的需要，也 是社会的需要，我们要加以探索，更加提升护理品质。参考文献：1刘晓俊. 持续性的人文关怀理念在 ICU 护理中的应用 效果分析 J. 中国医药指南， 2013， 11（13）：702-703.2 张金环，沙英林，孟凡秀 . 持续性人文关怀理念在 ICU 护理中的应用 J. 中国医药指南， 2014，12（ 33）：29