2020年健康服务行业现状与前景趋势报告

1、2020年健康服务行业现状与前景趋势报告 目录1.健康服务行业现状41.1健康服务行业定义及产业链分析41.2健康服务市场规模分析61.3健康服务市场运营情况分析72.健康服务行业存在的问题102.1大多数健康厂商规模较小102.2产业法规、标准不完善102.3医疗信任危机、食品安全问题严重102.4行业服务无序化112.5产业结构调整进展缓慢112.6供给不足，产业化程度较低113.健康服务行业前景趋势133.1健康服务消费理念形成133.2健康服务行业发展前景133.3中国健康服务行业得到快速发展143.4市场发展空间广阔143.5行业协同整合成为趋势153.6呈现集群化分布153.7需求

2、开拓163.8行业发展需突破创新瓶颈164.健康服务行业政策环境分析184.1健康服务行业政策环境分析184.2健康服务行业经济环境分析184.3健康服务行业社会环境分析184.4健康服务行业技术环境分析195.健康服务行业竞争分析205.1健康服务行业竞争分析205.1.1对上游议价能力分析205.1.2对下游议价能力分析205.1.3潜在进入者分析215.1.4替代品或替代服务分析215.2中国健康服务行业品牌竞争格局分析225.3中国健康服务行业竞争强度分析226.健康服务产业投资分析236.1中国健康服务技术投资趋势分析236.2中国健康服务行业投资风险236.3中国健康服务行业投资收

3、益241. 健康服务行业现状1.1 健康服务行业定义及产业链分析健康服务行业是以个性化健康检测评估、咨询服务、调理康复、保障促进等为主体，涵盖了以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业、以祖国传统医学为主要手段的健康调理、康复与健康维护产业，以各类休闲度假、健康运动为核心的健康促进产业，以健康评估为核心的健康咨询服务产业以及寄生并服务于各产业之间的健康数据信息通讯服务产业。健康服务业以医疗服务机构为核心，以保健品/药品、医疗器械、诊断试剂/检测服务为支撑产业，以商业医保/商业养老保险、药事服务、医疗信息、移动医疗、在线教育等为支撑服务系统。医疗服务机构不再只是医院一个体系，而是按照生命周期、涵

4、盖保健、治疗、康复、养老四大贯穿起来的体系。健康服务行业是指从事健康服务相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知健康服务行业定义，对预测并引导健康服务行业前景，指导行业投资方向至关重要。健康服务业市场主体的基本功能是营造组织环境，通过提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务和公共卫生服务，满足居民明确和隐含的健康需求。中国健康服务领域的巨大空间以及抗经济下行周期的特点，吸引了大量参与者。中国健康服务产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。中国健康服务行业起步较晚，其发展历程大致经历了三个阶段。90年代后期以来，随着西方健康服务理念的进入及国内需求市场的快速增长，国内以

5、体检为重点的健康服务机构得到了快速发展，尤其是近年来，健康服务机构飞速发展。我国健康服务机构已形成四种经营模式，主要分为医院模式、医疗模式、以体检为中心的服务模式以及综合信息平台经营模式等。大健康产业链体现整个健康产业的大产业链。所谓大健康，就是围绕人的衣食住行、生老病死，对生命实施全程、全面、全要素呵护，既追求个体生理、身体健康，也追求心理、精神以及社会、环境、家庭、人群等各方面健康。作为一种具有巨大市场潜力的新兴产业，大健康产业是指维护健康、修复健康、促进健康的产品生产、服务提供及信息传播等活动的总和。包括医疗服务、医药保健产品、营养保健食品、医疗保健器械、休闲保健服务、健康咨询管理等多个

6、与人类健康紧密相关的生产和服务领域。与传统的健康产业相比，大健康产业出售的不单是一种或一类产品，而是为人们提供健康生活解决方案，进而创造更大的商机，这已经成为越来越多企业的共识。1.2 健康服务市场规模分析随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续扩大、结构不断优化、新产品层

7、出不穷的局面。随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，健康服务行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动健康服务产业应用的爆发式增长。目前，我国的健康服务行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。中国健康服务领域的巨大空间以及抗经济下行周期的特点，吸引了大量参与者。数据来看，2019年中国健康服务业市场规模达到6.5万亿，年复合增长率达到26.8%。到2020年，我国健康服务业总规模达到8万亿以上，2030年达到16万亿元，行业发展空间巨大。1.3 健康服务市场

8、运营情况分析健康服务行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1) 市场供给分析：健康服务行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。健康服务市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2) 市场需求分析：我国的健康服务行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对健康服务企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，

9、行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范健康服务行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入健康服务领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，健康服务行业发展前景广阔。3) 市场价格分析：在经济全球化的趋势下,健康服务行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与健康服务行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的健康服务行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,健康服务行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格

10、上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致健康服务行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。4) 市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上健康服务行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。5) 行业盈利能力分析：健康服务行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得健康服务行业的盈

11、利能力有待提高。为了行业的长远发展,健康服务行业的盈利能力急需改善。6) 行业运营能力：健康服务行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的健康服务企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。2. 健康服务行业存在的问题2.1 大多数健康厂商规模较小企业研发力量薄弱，缺乏对竞争力产品、核心技术、健康服务、传播路径等的系统整合，不能通过提供完整的健康解决方案和成功的商业模式，让消费者真正持久的拥有健康。2.2 产业法规、标准不完善让整个产业难以标准化并涌现大企业，对健康公

12、共基础设施建设投入也不足。据统计，花到预防上的费用只占我国卫生经费总额的 7%，主要经费都花在几乎没有实际效果的大病治疗和临终关怀上，即28天左右的时间花去了一生健康经费的2/3甚至更多。国家虽然已在大力提倡“治未 病”，但缺乏强有力的“保障体系”。公众唯恐得病，但又不愿意拿出额外的钱去防病，处两难中。2.3 医疗信任危机、食品安全问题严重保健品的过度忽悠等，导致公众对行业及市场信心与信任不足。由于上述原因，各种投资不愿意或不轻易进入健康产业领域，造成企业乃至整个产业发展也受到限制。2.4 行业服务无序化 健康服务行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理

13、与复制。 健康服务行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。2.5 产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于健康服务的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对健康服务主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的健康服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存

14、在类似的问题,亟待解决。2.6 供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致健康服务行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。3. 健康服务行业前景趋势3.1 健康服务消费理念形成随着中国经济体制的建立与完善，医疗服务市场逐步开放以及人民群众的生活水平日渐提高，人们自身的保健意识逐渐增强，由原来简单药物治病到现在全方位营养保健的预防，科学保健、强身健体、延年益寿成了人们消费的一大需求。人们

15、不再局限于“有病治病”的被动状态。“无病保健”的健康理念已经深入人心，健康服务消费理念形成，健康服务市场也随即扩大。包括视力、口腔、女性健康、体检，乃至足道、养发等各种专门的或者综合性的健康服务连锁机构已经悄然出现在人们的生活中，我国健康服务行业涵盖业务不断拓展。3.2 健康服务行业发展前景随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展

16、能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续扩大、结构不断优化、新产品层出不穷的局面。3.3 中国健康服务行业得到快速发展健康服务业以医疗服务机构为核心，以保健品/药品、医疗器械、诊断试剂/检测服务为支撑产业，以商业医保/商业养老保险、药事服务、医疗信息、移动医疗、在线教育等为支撑服务系统。医疗服务机构不再只是医院一个体系，而是按照生命周期、涵盖保健、治疗、康复、养老四大贯穿起来的体系。3.4 市场发展空间广阔随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业

17、成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续扩大、结构不断优化、新产品层出不穷的局面。3.5 行业协同整合成为趋势 健康服务行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。3.6 呈现集群化分布目前各地都在推健康服务项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的健

18、康服务项目。随着各地健康服务建设，中国健康服务建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国健康服务建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级健康服务项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国健康服务建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展健康服务建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧健康服务建设。未来一段时间，中国中西部地区健康服务建设或将迎来全新的建设浪潮。从目前情况来看，各地打造的健

19、康服务水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的健康服务相对来说会更加成熟一些。但目前中西部健康服务打造势头也十分强劲。3.7 需求开拓随着人们生活水平的提高， 在健康服务行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。3.8 行业发展需突破创新瓶颈健康服务发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对健康服务的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面

20、有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此健康服务需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。4. 健康服务行业政策环境分析4.1 健康服务行业政策环境分析国家从大的政策方向上对健康服务行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。

21、4.2 健康服务行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的健康服务产业，国民经济的平稳较快发展是保证健康服务行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了健康服务行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。4.3 健康服务行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，健康服务业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的健康服务行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入

22、不断增加，对健康服务产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。4.4 健康服务行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为健康服务行业发展提供了强有力的保障。5. 健康服务行业竞争分析目前，我国健康服务领域主要有独角兽为首的初创

23、公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局健康服务相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的健康服务产品。健康服务行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。5.1 健康服务行业竞争分析5.1.1 对上游议价能力分析健康服务作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。

24、激烈的行业竞争使得价格接近成本，健康服务企业对上游端有较强议价能力。5.1.2 对下游议价能力分析健康服务行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。健康服务企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。5.1.3 潜在进入者分析健康服务行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行

25、业后原有企业反应的强烈程度。健康服务行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是健康服务行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是健康服务行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是健康服务行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。5.1.4 替代品或替代服务分析健康服务行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。5.2 中国健康服务行业品牌竞争格局分析5.3 中国健康服

26、务行业竞争强度分析（1）中国健康服务行业现有企业竞争情况目前，健康服务行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国健康服务行业上游议价能力分析健康服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、健康服务材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，健康服务行业对上游议价能力较强。（3）中国健康服务行业下游议价能力分析健康服务行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，健康服务行业对下游议价能力较强。（4）中国健康服务行业新进入者威胁分析新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一