护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用（全文）

1、本word文档 可编辑 可修改护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用目的:探讨护理与影像技术一体化管理对放射科护理?|量的提高作用方法:选取2014年7-12月收治的82例患者作为对照组,另选取2015年7-12月收治的82例患者作为观察组对照组进行常规管理;观察组进行护理与影像技术一体化管理观察对比两组护理质量的各项基本情况及患者对护理的满意度结果:观察组护理质量评分(97.862.16)分对比剂渗漏率0重复扫描率2.44%检查等待时间(1.090.26)h,均明显优于对照组的(90.981.34)分3.66%4.88%(1.591.23)h,差异有统计学意义(Pdoi:10.

2、14033/ki.cfmr.2017.12.039文献标识码B1674-6805(2017)12-0071-02【Abstract】Objective:Toexploretheeffectofintegratedmanagementofnursingandimagingtechnologyonthequalityofnursingcareinthedepartmentofradiology.Method:FromJulytoDecember2014,82patientsweretreatedascontrolgroup,another82patientswereselectedfromJuly

3、toDecember2015astheobservationgroup.Controlgroupappliedroutinemanagement;observationgroupappliednursingandimagingtechnologyintegrationmanagement.Thebasicsituationofnursingqualityofthetwogroupsandpatientssatisfactionwiththequalityofcarewereobservedandcompared.Result:Thenursingqualityscoreoftheobserva

4、tiongroupwas(97.862.16)points,contrastagentleakageratewas0,repeatedscanningratewas2.44%,thecheckwaitingtimewas(1.090.26)h,whichweresignificantlybetterthanthecontrolgroupofnursingqualityscore(90.981.34)points,contrastagentleakagerate3.66%,repeatedscanningrate4.88%,thecheckwaitingtime(1.591.23)h(P【Key

5、words】Nnursingandimagingtechnology;Integratedmanagement;Radiologydepartment;QualityofnursingFirst-authorsaddress:TheThirteenthPeoplesHospitalofChongqing,Chongqing400053,China与其他科室不同,放射科所接收的患者来自各个科室,每天接触的患者流动性非常大,其作用是举足轻重的,然而许多医院将放射科视为辅助机构,对其重视程度不高,加之又缺少护士长这一关键负责人,使得其与各科室及患者间的沟通交流存在一定问题,不利于放射科的整体管理1-

6、2同时,放射科护理人员所接受的系统培训不够,导致其护理服务水平不高,不利于提升整体护理质量选取笔者所在医院接收的82例患者作为研究对象,在不同管理方式下,接受放射科护理服务,现整理报告如下1资料与方法1.1一般资料笔者所在医院放射科项目主要包括MIRCT及普通放射检查等3项现有护理人员3名,年龄3544岁,平均39.7岁;文化程度:大专1名,本科2名其中,包括影像技术人员5名,年龄2440岁,平均32.0岁笔者所在医院于2015年起开始启动护理与影像技术一体化管理,选取2014年7-12月收治的82例患者作为对照组,另选取2015年7-12月收治的82例患者作为观察组观察组中,男43例,女39

7、例,年龄3060岁,平均(44.312.27)岁;检查类型:MIR29例CT37例普通放射检查16例;对照组中,男44例,女38例,年龄2959岁,平均(43.982.08)岁;检查类型:MIR27例CT38例普通放射检查17例1.2研究方法对照组:常规管理观察组:护理与影像技术一体化管理,具体如下:(1)建立管理小组成员:放射科主任1名,护理组长1名,放射科主任职责包括职责规划药品管理设备管理质量监管等护理组长职责包括绩效考评人员调度技能培训等管理小组职责包括结构重组人员调整制定奖惩制度安排排班与培训等(2)培训一体化影像技术培训与护理知识培训一体化,开展专题讲座:影像技术基础,包括影像设备

8、原理扫描与成像原理影像读取等护理基础,包括护理理论护理操作护患沟通等其他相关知识,包括影像检查流程急救护理技巧抢救流程等首先对影像技术及护理人员现有知识结构做评估,然后帮助其选择最适合自己的学习内容(3)排班制度一体化遵从护理人员与影像技术人员相互配合原则,并充分考量人员所属部门年龄及能力,依照新老强弱搭配进行分组3时间安排上,一线护理白班;二线护理夜班整体排班制施行弹性原则,工作量增大时,增加护理人员,工作量减少时,减少护理人员;管理小组记录护理人员联系方式,贴在值班室显眼位置,并且所有医护人员手机保持全天开机状态1.4观察指标观察对比两组护理质量的各项基本情况及患者对护理的满意度满意情况分

9、4个等级:非常满意满意一般满意不满意,满意度=(非常满意+满意+一般满意)例?/总例数100%1.5统计学处理采用SPSS16.0统计学软件处理本次数据,计量资料以(xs)表示,采用t检验,计数资料以率(%)表示,采用字2检验,P2结果2.1两组护理质量的各项基本情况对比观察组护理质量的各项基本情况均明显优于对照组,差异有统计学意义(P2.2两组患者对护理的满意度对比观察组患者对护理的满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P3讨论放射科护理质量影响因素:(1)专业知识不足师资力量弱缺乏影像技术知识系统培训,只重视护理基本技能培训,科室中缺少影像技术相关书籍,医院影像护理团队多为临时组建4(2

10、)护理与影像技术管理脱节严重护理前期准备不到位,技师与护理人员配合度不高,管理方式排版方式考核标准等不统一,最终使得放射科护理工作落实度不高5(3)质量考核的统一性与延续性较差:发现的放射科护理问题与技师问题无法汇总,最终不了了之,问题独立而无法暴露,且反复出现,影响工作效率,放射科护理质量无法提升自从笔者所在医院实施了护理与影像技术一体化管理,上述问题得到较好地解决,充分说明了该方案的可行性与有效性实施护理与影像技术一体化管理后,管理小组整体实力稳步提升,所掌握的护理及影像技术相关知识工作流程处理办法等更为扎实;同时及时暴露出各环节问题,并针对这些问题,采取针对性措施各个击破,大幅度改善放射科护理质量各项指标6另外,增设护理岗位,使得人员调配管理方式时间安排等更为合理化,利于护理人员与放射科技术人员沟