利康医药进销存系统操作手册

1、利康医药进销存系统 2004-9-24文档密级：普通 文件编号：ttd20040924-1利康医药进销存系统操作手册编写开始时间：2004-09-24编写结束时间：2004-12-5版 本 号：v3.0前言快速上手指南1.系统简介1.1系统介绍1.2安装1.3 卸载1.4 使用前的一些设置工作1.5系统主界面2.基本操作2.1登录及密码修改2.1.1系统登录2.1.2修改密码2.1.3退出（更换用户）2.1.4退出2.2零售业务2.2.1药品零售2.2.2药品打折销售2.2.3会员销售2.2.4药品拆零销售2.2.5药品处方销售2.2.4药品批发销售2.2.5销售统计2.2.6单据查询2.2.

2、7会员单据查询2.3 库存管理2.3.1 药品字典维护2.3.2药品入库2.3.3药品退药（商家）2.3.4药品退药（顾客）2.3.5库存盘点2.3.6药品养护2.3.7库存限量2.3.8存货浏览2.3.9过期查询2.3.10库查询2.4 药品字典维护2.4.1 基本信息维护2.4.2修改密码2.4.3用户管理2.4.4药店基本信息2.4.5数据备份前 言尊敬的用户：非常感谢您选用利康医药进销存系统v3.0版软件产品，它能助您成功地做好每一天的药品进、销、存管理，是您管理药店（房）的得力助手，而您付出的只是一个普通雇员一个月的薪水，但它却可以长期为您提供服务。利康医药进销存系统 v3.0版的开

3、发成功，得到了惠安堂大药房、四海药店、利康药店、南北药店等的无私测试，对高级程序员赵广平先生的辛勤努力，一并致以最衷心的感谢。利康医药进销存系统是一款智能化的“傻瓜”型软件，本软件具有十二大优点:1、支持扫描枪、药品编号、药品简码的操作，从事药品入库、销售工作极为容易；2、对不同的员工授予不同的操作权限，管理极为轻松；3、随时随地可以由用户根据需要进行截帐处理或者数据备份；4、随时知悉销售的每一个药品的当前库存数，随时盘点；5、会员消费、打折销售轻松操作，极尽智能化；6、支持拆零销售轻而易举，无需劳神费脑；7、销售分析随时知悉盈利情况，只需轻轻一击，操作极为简单；8、无论商家、顾客，均支持药品

4、退药处理，轻轻松松；9、药品养护轻轻松松，只需输入天数刷新即可搞定；10、药品有效期到期早知道，只需指定即将到期的天数刷新一下即可查询所有品种；11、gsp管理删繁就简，电脑轻松搞定，无需手工抄录；12、用户使用正式版后免费获得技术更新。快速上手指南：特别说明：本软件支持条形码扫描枪操作，也支持由用户直接对药品编号的操作，或由本软件自动生成的药品简码的操作。用户只需遵循下列步骤即可快速进入本软件的操作：第一步：登录。首次运行本软件，在登录窗口以“超级用户”的身份，输入“8888”密码，回车即可登录本软件；第二步：数据初始化。在本软件的主窗口下，点击“系统维护数据初始化”，在新窗口下选择初始化项

5、目，点击“开始”即可完成数据初始化工作。强烈建议用户不要选择“药品相关数据”操作数据初始化，随本软件的“药品字典”近2000个品种，均属于公共信息，本数据量越大，越方便用户直接从事药品入库和药品零售工作。第三步：设置用户管理，对员工进行授权管理操作。点击“用户管理”，在弹出的窗口中点击“新增”，在新弹出的窗口中按各项目内容输入后点击“确定”即可返回“用户管理”窗口，选中员工的姓名，在授权内容中选择相应的项目，点击“授权”即可对员工的操作权限完成授权工作，依本步骤即可完成所有员工的操作权限。第四步：登录基本信息。在本软件的主窗口下，点击“基本信息”，占击“部门信息”、“供应商”、“生产厂家”、“

6、病人资料”、“医生资料”、“处方单”、“债务记录”、“会员资料”的各菜单，并在相应的项目内容输入相应的资料即可完成基本信息的录入，在此需重点说明一下，基本信息如无需要，可不填列，但药店如发有会员卡（或消费优惠卡）必须在会员资料中登录相应的内容；“债务记录”资料特别适用于药品赊销记录。第五步：录入药品基本信息。在本软件的主窗口下，点击“药品字典维护”。所有的药品入库，都必须先登录内容入“药品字典维护”后才可入库，否则药品入库工作无法进行。第六步：药品入库操作。在本软件的主窗口下，点击“药品入库”进行药品入库操作。建议用户对药品入库单下的每一项内容全部完整录入，以方便日后的各项管理。第七步：药品销

7、售操作。在本软件的主窗口下，点击“药品零售”进行药品销售操作。本操作支持会员消费、打折销售、拆零销售操作，同时在销售药品的同时立即知悉本药品的现在库存数量和销售价格，方便用户即时盘点所销售的药品。这是本软件最大特色功能之一。第八步：软件后台管理。在本软件的主窗口下，可以点击各菜单进行相应的各项操作，包括销售统计、单据查询、会员消费、库存盘点、药品养护、存货浏览、过期查询、gsp管理等等。本操作也是本软件最大特色之一，方便多多，好处多多。更详细的操作请使用本软件之系统帮助系统简介1.1系统介绍利康医药进销存系统根据中国零售药店的实际运营情况及中国药品质量管理规范设计开发，特别适合中小零售型药店、

8、药铺及医院药房使用，加强药品进销存的规范化管理。系统真正体现了投资少，见效快，实用性强的特点。1.2安装运行安装文件夹里的lkyd.exe，开始安装利康医药进销存系统软件，安装1安装2点击【下一步】继续安装。安装3点击【下一步】继续安装。安装4选择安装目录，点击【下一步】继续安装。安装5输入软件文件夹名称，点击【下一步】继续安装。安装6安装程序自动完成文件拷贝工作。安装7点击【完成】完成安装。1.3 卸载如果确定要卸载利康医药进销存系统，请确定数据库是否已经备份，否则卸载可能造成数据永久丢失。所以没有特殊原因不要私自进行卸载操作。卸载本程序有有两种方法:：一是利用本程序安装时提供的卸载程序，直

9、接点击“卸载利康医药进销存系统”即可；二是打开【控制面板】点击【添加/删除程序】，然后在打开的【添加/删除程序】窗口中选中“利康医药进销存系统”，点击，将其卸载即可。1.4 使用前的一些设置工作如果你的系统是win9x或winme，那么请在使用前做如下设置，否则跳过这一节：1 打开控制面板，将区域设置中的日期栏中的短日期样式改为“yyyy-mm-dd”。2 请将odbc升级。请上网下载3 系统初始化：系统交给用户使用时，为方便用户试用，都会或多或少存在一些测试数据。如果用户正式开始使用时确定这些数据对自己没有多大意义，决定重新按自己药店实际情况重新录入数据时可对数据进行初始化处理。点击系统菜单

10、【系统维护】数据初始化。通过复选框选择要清空的数据库。特别提醒注意：进行此项操作需慎重，因为该操作是不可逆的。必要时请先备份数据再进行该操作。1.5系统主界面系统启动之后界面如图1所示。图1 系统主界面1. 基本操作2.1登录及密码修改 登录初始用户名为：超级用户 密码：8888超级用户可实现所有的操作功能。普通的操作员又细分为：药品零售，销售统计，药品入库，药品管理，系统维护等功能权限。超级用户可以任意配置普通操作员的功能权限（如营业员、入库员、普通用户等）。2.1.1系统登录图2用户登陆请校对当前时间是否正确，如不正确，请点击“校正系统时间”进行修正。请在“用户姓名”的下拉箭头选择用户姓名

11、，并输入相应的用户密码，按登录按钮，如果校验成功则登录成功，在主界面状态栏第二栏显示当前用户信息，否则弹出错误对话框。 提示：为了系统的安全性，用户在正式使用本软件后，请重新设置管理员的密码。2.1.2修改密码进入系统菜单【系统维护】，点击“修改密码”图3修改密码输入当前用户的旧密码和新密码及确认密码后，按确定按钮，如果成功则会有相应的提示信息。2.1.3退出（更换用户）点击系统菜单【退出】，点击“更换用户”进行交接班操作。2.1.4退出退出系统，关闭管理系统程序。2.2零售业务2.2.1药品零售如果你是第一次使用，请在药品零售前进行药品字典录入，然后对药品做入库操作，入库完毕有库存才可进行药

12、品销售。详细内容请参看药品字典维护及药品入库的介绍章节。药品零售的界面如下：图4药品零售下面是完成一个药品销售的标准操作过程：我们以药品编号为10051，药品名为六味地黄丸（同仁堂）为例做销售示例。你可根据药品编号、药品简码或条形码取得要销售的药品。在蓝色药品提示信息里依次为药品编号、药品名称、药品零售价、药品库存、单位、规格等信息。在输入框输入药品编号10051，回车在输入框输入药品简码lwdhw（trt），回车在输入框用条码扫描枪点药品条码你也可点击按钮，通过查找选择六味地黄丸（同仁堂）如要选择其它药品，如风湿关节炎片，可在药品自动筛选定位框中输入关键词“风湿”或“关节”或简码“fsgjy

13、”均可查到所有有库存的风湿关节炎片。 取得药品信息后，输入购买数量，回车确认。系统自动取得药品信息并计算出金额。依次类推，可根据顾客需求购买单个或多个品种。 如果客户觉得金额太大，要求少购一些的话，可以按del键删除不要的药品。药品入单后系统自动统计顾客所购药品品种及总销售金额按ctrl键或f4键或鼠标点中激活付款栏输入顾客付的药费，建议使用键盘操作。按回车键系统自动结算销售金额找补尾数。回车确认成收款操作，再回车完成零售业务并打印零售清单。打印前你可选择打印方式以上是一个零售业务的标准销售流程。2.2.2药品打折销售先按药品零售操作流程将需要打折的药品做入单处理。（如图2.2.2-1）(图

14、2.2.2-1)1、在入单表格选中要打折的药品六味地黄丸，按打折功能键f12。2、在弹出的药品折扣输入框中输入折后价或扣率得出折后价。如折后价低于历次进价的均价系统会做亏损提示（图2.2.2-2）。（图2.2.2-2） 3、如我们输入折后价为金额10元或扣率为65，确认后打折结果为图2.2.2-3显示。(图2.2.2-3) 4、折扣操作完成，按零售操作做结款处理。2.2.3会员销售 通常药店都会有自己的会员，一般不同的会员药店会根据实际情况定不同的打折标准。会员资料在基本信息里进行维护，详细请参看基本信息维护章节。 我们以会员编号为001的客户为例，做会员销售示例：1、 按零售操作先将顾客购药

15、做入单处理（图2.2.3-1）。(图2.2.3-1)2、 按功能键f10，在会员优惠窗口输入会员编号001，得到会员折扣扣率对整单做打折处理。（图2.2.3-2）(图2.2.3-2)3、 如（图2.2.3-3）所示。整单按会员优惠折扣被打折处理,如药品已打折折扣低于会员折扣按当前扣率打折,如高于会员折扣,按会员扣率打折。会员操作完成，按零售操作做结款处理。（图2.2.3-3）2.2.4药品拆零销售 药品拆零销售是药品的一种特殊销售方式，即某一整体的药品拆散销售给客户。我们以药品编号为10002，药品名为安胎丸（安阳）为例做拆零销售示例。1、 按零售操作先将顾客购药做入单处理（图2.2.4-1）

16、。(图2.2.4-1)2、 在购买数量输入框按功能键f11，在弹出的拆零窗口中输入购买数量为1个单位，药品规格为10个单位，回车确认得出拆零结果为0.1个单位。然后回车确认做入单处理。（图2.2.4-2）（图2.2.4-2）3、拆零操作完成，按零售操作做结款处理。2.2.5药品处方销售 如果顾客购买的是处方药，按药品处方销售处理。其操作方法和零售操作一样，包括拆零、打折、会员消费等功能都是一样。唯一不同的是处方销售必须输入顾客及处方药的一些基本信息。（图2.2.5-1）（图2.2.5-1）2.2.4药品批发销售 某些药店还兼营批发业务，本功能就是帮助药店实现批发功能。批发与零售的区别在于销售价

17、格。销售时按批发价给批发商。其它操作与零售基本相似。（图2.2.4-1）（图2.2.4-1）2.2.5销售统计【本操作用途】 对销售情况可按人员、批零或药品种类进行分类统计打印等。 【具体操作步骤】 首先在输入统计日期文本框中输入要统计的日期，如果要统计当天，选择查询当日查询统计选择框可以以不输入统计日期，完成后点击查询统计按钮即可，统计结果可以打印，查看等。（图2.3.1-1）按人员分类统计：可以查询到员工的销售额及销售利润，直接和员工效益挂钩。按批零分类统计：可以查询到批发、零售、处方销售的销售额及销售利润。按药品分类销售：可以查询到具体某种药品的销售额及销售利润。（图2.3.1-1）2.

18、2.6单据查询【本操作用途】 对操作单据分类统计查询打印等。 【具体操作步骤】 首先在输入统计日期文本框中输入要统计的日期，如果要统计当天，选择查询当日查询统计选择框可以以不输入统计日期，完成后点击查询统计按钮即可，统计结果可以打印，查看等。（图2.3.2-1）按零售统计：查询零售单据。按批发统计：查询批发单据。按处方统计：查询处方单据。按退药统计：查询退药单据。按入库统计：查询入库单据。按顾客退药统计：查询顾客退药单据。（图2.3.2-1）2.2.7会员单据查询【本操作用途】 查询会员的消费记录。 【具体操作步骤】 首先在输入统计日期文本框中输入要统计的日期，如果要统计当天，选择查询当日查询

19、统计选择框可以以不输入统计日期，输入会员编号查询指定会员或选择全体会员查询所有会员完成后点击查询统计按钮即可，统计结果可以打印，查看等。如图2.3.3-1为查询会员编号为001的消费记录。（图2.3.3-1）2.3 库存管理2.3.1 药品字典维护在这里，用户可以维护药品字典的基本信息。在药品自动筛选定位框中输入药品的拼音简码、名称或条形码，即可显示对应药品的基本信息。如果已经存在则无需添加，否则按【添加】按钮填写相应的信息。如果药品信息要修改，如药品调价这类的，按【修改】按钮修改药品信息。如果该药不需要了，按【删除】按钮删除即可。2.3.2药品入库该功能实现对购进药品实行入库操作，药品入库只

20、有在药品字典有相关药品信息的情况下才能进行药品入库操作。我们以药品编号为10051，药品名为六味地黄丸（同仁堂）为例做入库示例。你可根据药品编号、药品简码或条形码从药品字典中取得要入库的药品信息。在蓝色药品提示信息里依次为药品编号、药品名称、药品零售价、药品库存、单位、规格等信息。然后填写相关信息，如批号、柜组、购进日期、有效期、购进单价以及入库数量等信息然后回车确认做入单处理。（图2.5-1）（图2.5-1）依次类推，你可入库单个或多个品种（图2.5-2）（图2.5-2）点入库按钮做入库处理，显示入库单据（图2.5-3）（图2.5-3）2.3.3 药品退药（商家）当某些药品由于某种原因需要退

21、给厂家或供货商时，使用该功能。我们以药品编号为10051，药品名为六味地黄丸（同仁堂）为例做退药示例。根据药品编号、药品简码或条形码从药品库存中取得要退药的药品信息。在蓝色药品提示信息里依次为药品编号、药品名称、药品零售价、库存等信息。然后填写退药数量然后回车确认做退药处理。（图2.6-1）（图2.6-1）确认后点【退药】按钮，退药成功，显示退药单据（图2.6-2）（图2.6-2）2.3.4 药品退药（顾客）当顾客因为某种原因需要退药，使用该功能。我们以药品编号为10051，药品名为六味地黄丸（同仁堂）为例做退药示例。根据小票单据号、药品编号、药品简码或条形码从销售记录中取得要退药的药品信息。

22、在蓝色药品提示信息里依次为药品编号、药品名称、药品零售价、库存等信息。然后填写退药数量然后回车确认做退药处理。（图2.6-1）2.3.5 库存盘点 当软件显示库存与药店实际库存有出入时可以做盘点处理。将软件中得实际库存修改为药店库存。2.3.6 药品养护 药品养护指对入库时间超过设定时间（如30天）的药进行药品养护。如（图2.3.6-1）。我们对编号为10010，药品名为北京白凤丸进行药品维护。输入维护人张三，外观情况：差，处理结果为退货。（图2.3.6-1） 2.3.7 库存限量库存限量是指查询那些库存超出药店自己设定的最高及最低限量的药。如某种药最高限量设定为100个单位，库存为120个单

23、位，查询时点大于最高限量可以查出。这时药店应考虑停止进该药的货或退一部分货给厂家或供货商。如某种药最低限量设定为10个单位，库存为8个单位，查询时点小于最低限量可以查出。这时药店应考虑进该药的货补充库存。（图2.3.7-1）显示超出库存限量的药有三种，该三种药在药品字典中设定的最高限量为100个单位，但三种药目前的库存依次为200、120、140个单位，超出最高限量。（图2.3.7-1）2.3.8 存货浏览 该功能可以查到当前药品的库存信息以及入库记录。（图2.3.8-1）。如以药品编号10001，药品名称为安胎丸（梧州）的药，可查到该药目前库存为9个单位，以及4次入库记录。 （图2.3.8-1）2.3.9 过期查询该功能实现查询库存过期记录。如(图2.3.9-1）显示,查询还有60天药品到期的药，共有5个品种将在未来60天内到期。此时商家应采取相应措施在60天内将药品做相关处理，避免损失。(图2.3.9-1）2.3.10 入库查询该功能用于查询药品的入库详细记录。查询效果如(图2.3.10)(图2.3.10)2.4 药