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2、战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。 company logo问题分析问题分析通用公司：通用公司：成本大成本大（员工、日常维护、场地（员工、日常维护、场地租借、公司间应酬）租借、公司间应酬）组织庞大、扯皮组织庞大、扯皮（自相竞争）（自相竞争）组织文化保守组织文化保守（车型不变）（车型不变）生产能力低（生产能力低（satum 亏本售卖亏本售卖）软件系统不协调软件系统不协调员工培训不足，自动化系员工培训不足，自动化系统无用统无用产业问题产业问题克莱斯勒公司：克莱斯勒公司：开发不足，缺乏突破开发不足，缺乏突破时机不成熟（新车遭遇时机不成熟（新车遭遇残酷的降价风潮残酷的降价风潮 ）ctc耗费巨大，

3、效果不耗费巨大，效果不明显明显company logo通用的解决办法通用的解决办法eds开发开发了兼容性了兼容性办公环境办公环境工程工程 扩大信息扩大信息系统支出系统支出整体整体检测检测数据数据统一统一company logo克莱斯勒的解决办法克莱斯勒的解决办法统一各地方系统统一各地方系统职能交叉小组职能交叉小组管理库存，降低成本管理库存，降低成本company logo通用历史通用历史1995年一季度-107亿亿3.02亿亿22亿亿1991年1993年1992年，裁员7.4万人company logo对比对比管理管理组织组织技术技术通用通用组织庞大、组织庞大、负担重，缺负担重，缺乏创新乏创新

4、垂直、顶峰垂直、顶峰式的式的注重技术，注重技术，“霰弹枪霰弹枪”克莱斯勒克莱斯勒集权化、小集权化、小规模，便于规模，便于创新创新非垂直化非垂直化不注重技术不注重技术是否领先，是否领先，“来福枪来福枪”company logo总结总结1在信息技术的帮助在信息技术的帮助下，至少通用和克下，至少通用和克莱斯勒在美汽车产莱斯勒在美汽车产业危机中挺了过来。业危机中挺了过来。可见，信息技术在可见，信息技术在现代工业中还是占现代工业中还是占有很重要的地位的。有很重要的地位的。2但是，这并不能代但是，这并不能代表信息技术可以帮表信息技术可以帮助美汽车产业超过助美汽车产业超过日系的汽车，仍然日系的汽车，仍然有很多问题没能解有很多问题没能解决。决。3然而，信息技术的然而

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