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文档简介
1、公共关系学_在线作业_2交卷时间:2016-02-01 11:29:51一、单选题1.(5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用,关键在于它本身有()。 A.相关性 B.个体性 C.整体性 D.科学性得分:5知识点:公共关系学2.(5分)公共关系是一种() A.管理职能 B.谈判功能 C.沟通活动 D.实践活动得分:5知识点:公共关系学3.(5分)公共关系实际上也就是()。 A.大众关系 B.公众关系 C.群众关系 D.内部关系得分:5知识点:公共关系学4.(5分)有效公共关系一书从系统论的角度提出了()这一面向开放系统的公共关系理论模式。 A.调整与适应 B.传播管理 C.规范管理 D.协调
2、原理得分:5知识点:公共关系学5.(5分)传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的()作用,认为这是一种信息传播的普遍现象。 A.决定 B.决策 C.计划 D.枢纽得分:5知识点:公共关系学6.(5分)1952年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作(),在美国被誉为“公共关系的圣经”。 A.公共舆论的形成 B.原则宣言 C.有效公共关系得分:5知识点:公共关系学7.(5分)公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和()的变化。 A.目标上 B.思想上 C.行为上 D.方向上得分:5知识点:公共关系学8.(5分)公共关系必须考虑社会组织和公众()才能形成正常
3、的交往。 A.双方的利益 B.双方的需要 C.双方的关系 D.双方的矛盾得分:5知识点:公共关系学9.(5分)人们在进行传播时,千万不可忽略()的指导作用。 A.意见领袖 B.企业文化 C.人际关系 D.组织传播得分:5知识点:公共关系学10.(5分)社会关系是以生产关系为基础的()的总和。 A.物质关系 B.思想关系的 C.物质关系和思想关系得分:5知识点:公共关系学11.(5分)影响组织形象的关键因素是()。 A.产品包装 B.产品质量 C.产品性能 D.产品宣传得分:5知识点:公共关系学12.(5分)公共关系一开始就是作为()的一部分而为人们所接受。 A.塑造形象 B.规范秩序 C.传播
4、沟通 D.组织管理职能得分:5知识点:公共关系学13.(5分)1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是() A.格鲁尼格 B.罗斯福 C.卡特李 D.伯内斯得分:5知识点:公共关系学14.(5分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的()。 A.行为特征和精神面貌 B.内在气质 C.外观形象 D.公众形象得分:5知识点:公共关系学15.(5分)永远都不会过时的传播手段是()。 A.新闻发布会 B.演讲 C.会议 D.谈判得分:5知识点:公共关系学16.(5分)蔡尔兹认为公共关系的功能是() A.协调利益关系 B.传播信息 C.帮助组织适应他们的环境得分:5知识点:公共关系学17.(5分)公关除了它的传播功能外,还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和() A.公关实务功能 B.它的预警功能 C.它的沟通功能得分:5知识点:公共关系学18.(5分)美国公共关系起源于() A.奴隶制度 B.美国独立战 C.民主制度 D.美国联邦制的建立得分:5知识点:公共关系学19.(5分)()是公关四步工作法的灵魂与核心。 A.公关实施 B.调查研究 C.公关评估 D.公关策划得分:5知识点:公共关系学20.
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