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文档简介
会计学1四种沟通风格四种沟通风格4种沟通风格的优缺点种沟通风格的优缺点 猫头鹰猫头鹰 孔雀孔雀 无尾熊无尾熊 老虎老虎团队沟通优点缺点 分析力强 做事有计划完美主义犹豫不决行动力差拖拉 替人着想缺乏目标感浪费时间迁就被动 目标感强 意志力强 果断 自信、自律过于严肃对人少同情心功利心过强在团队中有热情虎头蛇尾冲动自我管理能力差废话太多第1页/共7页 猫头鹰猫头鹰 孔雀孔雀 无尾熊无尾熊 老虎老虎 结果 效率 细节 进程 关系 忠诚 创新 刺激团队沟通第2页/共7页 猫头鹰与老虎互补; 无尾熊与孔雀互补 哪两种沟通方式可以互补?哪两种沟通方式可以互补? 哪两种沟通方式最易起冲突?哪两种沟通方式最易起冲突? 老虎与无尾熊团队沟通第3页/共7页?我我I?团队沟通第4页/共7页 猫头鹰猫头鹰用事实说服多鼓励弥补他的弱点 孔雀孔雀 无尾熊无尾熊 老虎老虎适当授权 适当控制感给他舞台 公开表扬谈话不应太严肃给他目标感除了工作外,也可谈其它事务 团队沟通第5页/共7页 猫头鹰猫头鹰耐心倾听准备充分鼓励 孔雀孔雀 无尾熊无尾熊 老虎老虎开门见山先讲效果注意效率多喝彩有进取的事情面
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