如何带好新员工1

1、This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 如何带好新员工This document is the intellectual property of Acer Inc, and was cr

2、eated for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 目录目录 新员工常见的问题 带好新员工的意义 新员工指导的流程 1、新员工到岗前的准备工作 2、新员工到岗后的初步指导 3、新员工到岗后带着做阶段 4、新员工到岗后看着做阶段 5、新员工试用期满评估转正 培养新员工的素质 选择指导人的要求This document is the

3、 intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 新员工常见的问题新员工常见的问题新员工对公司及业务很多情况不熟悉，很难短时间上手做业务；新员工由于得到的指导不够，业绩差，容易产生抱怨和退缩的情绪；新员工由于陌生感比较强，很难融入团队，

4、很难得到其他人支持；新员工由于手生，容易在工作中犯很多错误，甚至是一些严重错误；经理工作很忙，任务压头，很难也不愿投入精力详细地指导新人；对于新人所犯的错误或者没有明显进步，经理很容易产生不耐烦；经理对新员工不知如何管理，放任自流，采用自然淘汰的办法。This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without t

5、he express written permission of the rightful owner. 带好新员工的意义带好新员工的意义能够稳定团队业绩，防止客户和渠道流失节约公司人力成本，提高后期的管理效率对老员工起到促进，形成良好的竞争氛围可以提升证明管理者的管理能力和责任心是公司或者团队业务发展壮大的基础条件业务的核心要素业务的核心要素人人This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modifi

6、ed, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 新新员工员工到岗到岗前的准备工作前的准备工作1、明确指导人，指导人一般由经理或者绩优老员工担当2、指导人提前了解新员工的特点，制定各阶段指导计划3、和人力行政人员沟通替新员工将相关办公用品准备好4、指导人提前准备相关书面资料，资料要求是详细准确 资料的内容：公司整体情况介绍 岗位职责考核要求 业务流程工作规范 产品介绍相关人员 试用期工作指导书 公司其他政策规定 This document i

7、s the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 新新员工员工到岗到岗后的初步指导后的初步指导1、到岗面谈，了解员工的想法特点，明确指导关系2、将相关书面资料和物品交给员工，并做详细讲解3、要求新员工用一周时间熟悉资料，下周进

8、行检查4、把新员工介绍给相关部门的人员，建立初步认识 该阶段的工作要求： 首先，要给新员工足够的热情，降低其紧张和陌生的情绪 其次，经常的交流，随时解答问题，建立良好的师徒关系 最后，关心新员工生活，带其参加团队活动，增强归属感This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express w

9、ritten permission of the rightful owner. 新新员工员工到岗到岗后带着做阶段后带着做阶段1、找一些关键的客户带员工去，顺便交接工作2、出去前要先介绍相关背景及必要的注意事项3、实践的时候以指导人为主，新员工观察学习4、结束后要和其一起分析总结，让其明白认可 该阶段的工作要求： 首先，确认新员工对前期的资料熟悉，能初步理解业务 其次，要亲自示范，每一步都做到位，树立良好的示范 最后，该阶段时间不能太长，否则员工会产生依赖心理This document is the intellectual property of Acer Inc, and was crea

10、ted for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 新新员工员工到岗到岗后看着做阶段后看着做阶段1、先陪同后放手，以新员工为主独立开展工作2、工作前要把工作的注意事项要交代清楚具体3、工作后及时梳理工作过程，做得好的多鼓励4、帮助其分析问题，进行总结，让其亲自解决 该阶段的工作要求： 首先，要进行必要的演练，确保新员工能独立开展业务

11、 其次，客户的选择要注意，既能让员工有信心又不能丢 最后，要严格细致，这是养成员工良好习惯的关键阶段This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 新新员工试用期满评估转正员工试用期满评估转正1

12、、要对试用期的新员工的工作状况定期做好记录2、根据员工的表现综合评估是否能适合岗位要求3、不论是否能够转正，都要和员工面谈公开透明 该阶段的工作要求： 首先，客观评价，要有具体的情况说明 其次，要分析优缺点，明确给员工指出 最后，宁缺毋滥，关键点是学习和领悟This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way withou

13、t the express written permission of the rightful owner. 培养新员工的素质培养新员工的素质1、勤奋诚信勤能补拙，尤其新员工经验不足，就要多干，主动干。 不讲找借口，不掩饰错误，不随意承诺2、认真执着做事不明白就问，尽量不犯低级错误，错了马上能改， 不怕批评，轻易不放弃，不抱怨，不达目的不罢休3、客户意识以客户为导向，在不违反公司利益和原则的前提下尽 量为客户解决问题，解决不了也要让客户对过程满意4、沟通协调尊重别人的感受，用不同的方式去沟通，既要达成目 的，又不能结怨。（举我被陈锡涛投诉案例）5、学习总结能够发现别人的优点，并去学习模仿，能

14、够对自己的 问题和经验进行总结，发挥长处，限制短处6、并行工作针对同时面对的纷繁复杂的多种工作，能够合理安排 时间，分清轻重缓急，有条不紊的处理This document is the intellectual property of Acer Inc, and was created for demonstration purposes only. It may not be modified, organized or re-utilized in any way without the express written permission of the rightful owner. 选择指导人的要求选择指导人的要求1、工作经验丰富，能够指导别人2、有较好的业绩，能够让人佩服3、有一定的热心，愿意指导别人4、有一定的耐心，能够细致持久5、有较强责任心，能够贯穿始终6、有较强上进心，能够树立标杆This docu