上海交大营销课件_第1页
上海交大营销课件_第2页
上海交大营销课件_第3页
上海交大营销课件_第4页
上海交大营销课件_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、10/21/2021上海交通大学 黄沛1二、产品战略二、产品战略l什么是产品？l产品分类l个别产品决策l产品组合决策l产品生命周期战略l新产品开发战略10/21/2021上海交通大学 黄沛2什么是产品？什么是产品？二、产品战略售后服务包装核心利益10/21/2021上海交通大学 黄沛3产品分类产品分类l消费品日用品选购品特殊品非需品二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛4产品分类产品分类l工业品材料和零部件资本项目l用于帮助生产或管理的工业产品，如安装和辅助设备物质和服务l包括经营物质（润滑剂、煤、纸张、铅笔）和维修物质（油漆、钉子、扫帚）二、产品战略10/21/2021上海交通大

2、学 黄沛5个别产品决策个别产品决策二、产品战略产品属性建立品牌包装标签扶持性服务10/21/2021上海交通大学 黄沛6个别产品决策个别产品决策l产品属性产品质量（1）级别指性能质量，即产品发挥作用的能力。包括产品的耐用性、可靠性、紧密度，使用和修理的简单程度（2）一致性指符合标准质量。即没有产品缺陷，以及目标性能质量的前后一致性新思想新思想：除了单纯地减少产品缺陷以外，全面质量的最高目标是提高顾客价值，即“顾客定义的质量”二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛7个别产品决策个别产品决策l产品属性2. 产品特色特色是企业产品区别于竞争者产品的竞争性工具。可以提出如下问题：您对产品的

3、喜爱程度如何？该产品的哪一点是您最喜爱的？我们可以增加哪些特色来改进产品？您愿意为每种特色支付多少钱？二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛8个别产品决策个别产品决策l产品属性3. 产品设计设计的概念范围比式样大。式样仅指产品的外观。一种轰动的式样能引起人们的注意，但是却未必能改进产品的性能。设计的内涵更深一层它还涉及到产品的核心，它还能提高产品的实用性能。二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛9个别产品决策个别产品决策l建立品牌品牌的概念品牌的价值l忠诚度l知名度l所代表的价值l辐射力品牌的决策二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛10个别产品决策个别产品决策l包装包装的概念包装的决策l标签贴在产品上的简单签条作用：识别，等级二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛11个别产品决策个别产品决策l扶持产品的服务通过调查、 和投诉资料的获取，提出改进的措施二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛12产品组合决策产品组合决策l产品线概念产品项目产品线产品线的宽度产品线的长度产品线的关联度二、产品战略10/21/2021上海交通大学 黄沛13产品生命周期战略产品生命周期战略l产品生命周期的各阶段划分l生命周期各阶段战略l产品概念中不同组成部分的生命周期l普遍、选择、日常性的问题二、产品战略10/21/2021上

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论