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文档简介

1、市场营销计划题目:“永心专卖店”网店在淘宝网的网络推广策划方案 姓名:*班级:*学号:* 摘要互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此服装企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。“永心专卖店” 在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上

2、,完成寻找新的市场机会的目的;为了达成设定的网络营销目标,对网络营销策略进行了系统化性设计,并制定了行动计划和评估指标、方法等。目 录一、前言3(一)项目背景3(二)网店介绍31.当前市场状况42.战略描述4(三)市场分析41.市场环境52.SWOT分析53竞争者分析64消费者定位6二、网络营销策略6(一)营销目标8(二)营销手段8三、盈利模式9四、活动计划9(一)活动日程安排10(二)财务预测10五、风险防范10六、结论 57七、参考文献 59八、致谢 62九、附录 72前言(一) 项目背景互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业

3、只有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此服装企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。 (二)网店介绍 “永心专卖店”在淘宝网店上开设着网店,在店铺街的钻石衣橱and打造女生最爱店铺。创店时间与20090323共收集了宝贝293件多。地址在广东广州市,坐立与一个在衣物价格相对较便宜的城市。拥有着这样优越的条件,在开网店的价格上占据着绝大的好处。把服务与质

4、量做到位。相信会在网络销售方面做到最出色。网店现在还搞出一个更具特色的方式,就是按卖家搜索选择您要推广的宝贝轻松得得到了佣金。网店网址为 主要经营的产品:有掌柜的推荐宝贝,HOT热卖的。主要是夏季女性新装。春夏服饰。女性化妆用品。韩式服装。1 当前市场状况依据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年7月所发布的第22次中国互联网络发展状况统计报告,截止到截至2008年6月底,我国网民数量达到了2.53亿,首次大幅度超过美国,网民规模跃居世界第一位。在网络购物方面,市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物,跻身十大网络应用之列。经济发达城

5、市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)6月份发布的统计报告,上海网民的网络购物使用率达到45.2%,是网络购物最为普及的城市。其次是北京,网民中的网络购物使用率为38.9%。 在经济发达城市中,网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些,且这些城市中的网民网龄相对较长,对互联网的使用较为熟悉,也带动了网络购物的发展。 总体说来,我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距(韩国网民的网络购物比例为57.3%,美国为66%),仍有较大发展空间。 2战略描述随着时代的发展,网上开设店的市场发展迅速,已经形成了多人瓜分网上店面的市场格局。争夺战目前

6、也在各个网站上进行异常激烈的竞争。价格优势一直是我们竞争的利器,尤其,从年初开始,加大了促销的力度,但价格优势逐渐丧失、开设网店的人数增多,本网店搜索难度也渐渐变大。“永心专卖店”想在淘宝网上立足,就必须现在重新建立新的促销模式,迎合时代的发展。网民的需求。(三)市场分析淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破4

7、33亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。 淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式.网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门. 1 市场环境淘宝网店作为电子商务发展的产物,以互联网为依托,以C2C模式电子技术平台为基础,具有

8、开放性、高效率、低成本的特点,突破传统营销的阻碍,有无比宽阔的发展空间. 淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:

9、在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。 淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式.网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门. 2 SWOT分析S优势1价格便宜2款式多样3服务周到W劣势1不是实体店2送货时间长3无法试看衣服O机遇1中国网民极具增多2C2C的发展格局越来越完善T威胁1开服装网店的人数居多2网上购买的信誉度低3 竞争者分析在淘宝网上开服装网店的多得很。现在选择了俩个与本店有相关性很强的网店进行分析它们的好

10、于坏。“小小酷酷龙”的网店,在搜索衣服的字眼时,排到了第一位,这样在给顾客的选择时,都有着很强的吸引性,顾客热衷于第一个的店面,里面的衣服品类众多。且店面又是升为3皇的评分。给予了顾客很强的信赖感。“T酷吧”的网店,同样是在广州的一家网店,在价钱的优势上,本店就不能占到了怎样的优势。店铺动态评分更是到达了五个皇。是一个“悠久”的网店。里面的宝贝更是到达了1673件的多件网店。4 消费者定位消费者是针对中国网民。年龄一般在1545岁间,不分性别。初中文化,思想活跃,追求时尚,热衷于在网上购物的人群。二 网络营销策略网络营销的价格策略:1底价定价策略,由于网上的信息是公开和易于搜索比较的,网上的价

11、格信息对消费者的购买起着重要的作用。网络营销的渠道策略:1批发市场进货。广州等市场上的批发市场进货并与对方进行议价,力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上与批发商说清楚,以免日后起纠纷。2厂家进货。去厂家进货,可以拿到更低的进货价,与认识的朋友那里拿认识的厂家。3买入库存积压或清仓处理产品。因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然后转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,要经常去市场,密切关注市场变化。4.寻找特别的进货渠道。进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。而

12、在深圳珠海这样的地方。网络营销的促销策略1.网上折价促销和变相折价促销。网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。2.网上赠品促销。一般情况下,在新产品推出试

13、用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。3.网上抽奖促销。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。4.积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站

14、和参加某项活动的次数,可以增加上网者对网站的忠诚度,可以提高知名度等。“淘宝红包”即是一种体现。 (一)营销目标服饰行业属于紧跟时代步伐,流行影响力很大的行业,而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体,他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业网店已经成为企业发展的必经之路了。信息网站长时间未更新,服务质量低,需随时而更新。服装行业网络营销定位网站版面陈旧,难以体现主题服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织服装领域的信息化和网络应用中,服装企业也已由原来的自行开发或合作开发。从网站建设推广到信息化应用软件定制,形成了系统的信息化应用规划体系。让本“永心专卖店”的

15、网店做到最好。(二)营销手段1: 网店推广之搜索引擎优化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。2:网店推广之论坛推广 论坛推广网店 在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴,包括:淘宝社区, 特爱上海论坛, 松江大学城, Fob 外贸论坛等。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写。致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多

16、了,才能增加销售量。3:网店推广之QQ推广,MSN推广 QQ推广包含两个项,一是QQ群推广,另外就是QQ群邮件推广。 QQ是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。 利用QQ群发店铺的推广信息,要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。QQ群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件这可以配上图片。比QQ群推广要详细许多。参加一些群, 如QQ群,MSN群等4:网店推广之博客推广利用博客建立自身产品及公司信息库

17、,树立产品品牌。并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。下面就是在新浪网写的博文:5:网店推广之视频推广去等视频网站作视频, 介绍自己产品,增加影响力。6:网店推广之网站推广去一些网站推广, 如: 百万网店, 诚信网店, 找店铺等三 盈利模式根据店铺的产品和服务,本店铺的盈利模式有三种: 产品差价盈利:在广州的服装批发市场直接拿货,做到物美价廉、品种多样,广州服饰在全国都是最便宜。利用这样的差价,赚取高额利润。 会员盈利:在店铺中销售会员卡,10/每张,有效期为5年,建立会员档案,把会员培养为本店的忠实消费者; 广告盈利:在店铺享有一定知名度的条件下,到阿里妈妈出售广告位。预计第一年预计盈利3万,随着店铺信誉度的增加,品牌的打造,经营的扩大,第一年的增长率为10%,以后5年中,增长率在前一年的基础上增长5%四 活动计划(一)活动日程安排 日程安排周期形式地点预算(千)迎春7天迎春送好礼本店5

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