态度决定一切培训课程

1、职业化员工培训教程 2/33职业化员工培训教程 3/33职业化员工培训教程 4/33职业化员工培训教程 请每人分别用下列四种方式向其他四人表达见面请每人分别用下列四种方式向其他四人表达见面时的问候。时的问候。我们假设有这样四种情况：我们假设有这样四种情况：你实际上不想遇到对方。你实际上不想遇到对方。你害怕对方会拒绝你的问候。你害怕对方会拒绝你的问候。你和对方已经是朋友了。你和对方已经是朋友了。你们已经认识了但并不熟习。你们已经认识了但并不熟习。5/33职业化员工培训教程 1 1、当你第一次和别人打招呼时不再紧张（能够说得很自如）、当你第一次和别人打招呼时不再紧张（能够说得很自如）的时候，你感受

2、如何？的时候，你感受如何？2 2、当你和别人第一次接触时，最能影响你的是什么？、当你和别人第一次接触时，最能影响你的是什么？3 3、你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法？、你的非语言行为强化还是削弱了你说的话或你的看法？4 4、为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服？、为什么游戏的前两种情形令人感觉不舒服？5 5、你的非语言暗示比你的语言更有说服力吗？你能意识到、你的非语言暗示比你的语言更有说服力吗？你能意识到非语言的力量吗？非语言的力量吗？6/33职业化员工培训教程 7/33职业化员工培训教程 很久以前，有两个秀才一起上京赶考。行走之间，巧遇很久以前，有两个秀才一起上京赶考。行走之间

3、，巧遇出殡的队伍，正抬着棺材哭天喊地。出殡的队伍，正抬着棺材哭天喊地。n甲秀才大呼倒霉：甲秀才大呼倒霉：“刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不利！刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不利！呸！呸！呸！呸！呸！呸！”。一路上甲秀才唠唠叨叨，愁眉不展。一路上甲秀才唠唠叨叨，愁眉不展。终于到了考试的那一天，进得考场脑袋短路。终于到了考试的那一天，进得考场脑袋短路。 结果：名落孙山。结果：名落孙山。n乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想：乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想：“咦！咦！棺材，棺材，有官有财！原来是个好兆头啊。棺材，棺材，有官有财！原来是个好兆头啊。”。于是。于是乎精神百倍，加

4、倍努力。乎精神百倍，加倍努力。 结果：金榜题名。结果：金榜题名。8/33职业化员工培训教程 你选择正面，就能乐观你选择正面，就能乐观自信，勇敢地应对一切；自信，勇敢地应对一切；2 2、 而你选择反面，就只能而你选择反面，就只能紧锁眉头，郁郁寡欢，最终紧锁眉头，郁郁寡欢，最终成为人生的失败者。成为人生的失败者。9/33职业化员工培训教程 10/33职业化员工培训教程 n向上的、进取的；向上的、进取的；n乐观的；乐观的；n当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反应。应。n创造性的

5、、欢乐的、有希望的。创造性的、欢乐的、有希望的。11/33职业化员工培训教程 在在“口口”字上加两笔，使它变字上加两笔，使它变成成另外一个字。时间两分钟。另外一个字。时间两分钟。12/33职业化员工培训教程 “口口”字游戏答案：字游戏答案：田，甲，由，目，召，只，叭，田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申石，电，囚，巴，占，申 13/33职业化员工培训教程 导致消极心态的八个原因导致消极心态的八个原因 缺乏目标缺乏目

6、标 害怕失败害怕失败 害怕被拒绝害怕被拒绝 埋怨与责怪埋怨与责怪 否定现实否定现实 做事半途而废做事半途而废 对未来悲观对未来悲观 好高骛远好高骛远14/33职业化员工培训教程 令我们丧失机会令我们丧失机会 令我们的希望破灭令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥限制我们潜能的发挥 消耗掉我们消耗掉我们90%的精力的精力 令我们失道寡助令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生令我们不能充分享受人生消极心态为什么使人不能成功？消极心态为什么使人不能成功？15/33职业化员工培训教程 一个人对于工作的态度是他志向的表示。一个人对于工作的态度是他志向的表示。所以，了解一个人的工作态度，就是了所以，了解一个

7、人的工作态度，就是了解了那个人对生活的态度。解了那个人对生活的态度。16/33职业化员工培训教程 三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作17/33职业化员工培训教程 三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作18/33职业化员工培训教程 案例：小张在一家公司工作了一年，由于不满意自己案例：小张在一家公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿的工作，他忿忿不平不平地对朋友说：地对朋友说：“我在公司里的工资是我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果在这样下去，总有最低的，老板也不把我放在眼里，如果在这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。一天我要跟他拍桌子，然后辞职不

8、干。”朋友：业务、窍门朋友：业务、窍门工作技巧、细节、核心工作技巧、细节、核心小张：认真工作，不断学习小张：认真工作，不断学习三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作19/33职业化员工培训教程 一年后的小张是怎样的呢？一年后的小张是怎样的呢？三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作20/33职业化员工培训教程 一年后一年后 一年之后，那位朋友偶然遇到他。一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “ “现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？” “ “可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又

9、升职，又加薪。说实话，不仅仅是老板，是委以重任，又升职，又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了。公司里的其他人都开始敬重我了。”三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作21/33职业化员工培训教程 1.为什么小张后来受到了大家的敬重？为什么小张后来受到了大家的敬重？ 2.当初为什么老板不重视他呢？当初为什么老板不重视他呢？ 3.我们从小张的身上学到了什么？我们从小张的身上学到了什么？三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作22/33职业化员工培训教程 三、为何工作、为谁工作三、为何工作、为谁工作看似为他人工作，实则是在为自己工作看似为他人工作，实则是在为自己工作23

10、/33职业化员工培训教程 24/33职业化员工培训教程 25/33职业化员工培训教程 案例：有位员工，在公司已经工作了案例：有位员工，在公司已经工作了3年，薪水却不见涨。年，薪水却不见涨。终于有一天，他忍不住内心的不平，当面向老板诉苦。老终于有一天，他忍不住内心的不平，当面向老板诉苦。老板说：板说：“你虽然在公司呆了你虽然在公司呆了3年，但你的工作经验却不如到年，但你的工作经验却不如到公司一年的人的水平，能力也只是新手的水平。公司一年的人的水平，能力也只是新手的水平。”* 1.为什么老板会说他只是一个新手的水平？为什么老板会说他只是一个新手的水平？ 2.从这个员工的身上我们能想到什么？从这个员

11、工的身上我们能想到什么？ 26/33职业化员工培训教程 许多许多人人总是在总是在为自己的懒惰和无知寻找理由为自己的懒惰和无知寻找理由。 在现实生活中，很多员工只知道抱怨，却不反省自己在现实生活中，很多员工只知道抱怨，却不反省自己的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真工的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真工作的基础上的。其实无论你做什么工作，你只有在工作中作的基础上的。其实无论你做什么工作，你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才会落锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才会落在你头上。在你头上。认真工作才是真正的聪明认真工作才是真正的聪明27/3

12、3职业化员工培训教程 28/33职业化员工培训教程 五、你珍惜目前的工作机会了吗五、你珍惜目前的工作机会了吗29/33职业化员工培训教程 案例： 一个长期在公司底层挣扎，时刻面临着失业危险的中年人在对他的朋友发着牢骚，抱怨他的老板不愿意给自己机会：“前些日子，公司派我去分公司营业部，但我觉得，向我这把年纪的人，怎么能经得起这样的折腾呢？”说的激动气愤。 “为什么你不认为这是一个机会呢？”他的朋友问。 “难道你还看不出来吗？公司内部有那么多职位，却让我这个一大把年纪的人去那么遥远的地方。” 他的朋友为他的话为之汗颜 1.如果你是他本人，面对这样的问题你会怎么办？如果你是他本人，面对这样的问题你会

13、怎么办？2.如果你是他的朋友你希望他怎么做？如果你是他的朋友你希望他怎么做？&五、你珍惜目前的工作机会了吗五、你珍惜目前的工作机会了吗30/33职业化员工培训教程 请问你珍惜了目前的工作了吗？其实，在极其平凡的请问你珍惜了目前的工作了吗？其实，在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，也时刻蕴藏着机会。职业中，在极其低微的岗位上，也时刻蕴藏着机会。只要勤勤恳恳的把自己的工作只要勤勤恳恳的把自己的工作做得比别人更迅速、更做得比别人更迅速、更专注、更完美专注、更完美，只要调动自己全部的智慧，全力以赴，只要调动自己全部的智慧，全力以赴，就会发现机遇。就会发现机遇。案例：泡茶小妹案例：泡茶小妹每个人都有

14、成功的资本每个人都有成功的资本五、你珍惜目前的工作机会了吗五、你珍惜目前的工作机会了吗31/33职业化员工培训教程 对工作心怀感激对工作心怀感激一种感恩的心可以改变一个人的一生。一种感恩的心可以改变一个人的一生。指责别人不能提高自己，相反会破坏自己的进取心指责别人不能提高自己，相反会破坏自己的进取心.如果你每天能怀着一颗感恩的心而不是抱怨的心态去工如果你每天能怀着一颗感恩的心而不是抱怨的心态去工作，相信你在工作时的心情是愉快和积极的，工作的结果作，相信你在工作时的心情是愉快和积极的，工作的结果也是大不相同。也是大不相同。 带着一颗从容、坦然、喜悦的感恩心情去工作吧！带着一颗从容、坦然、喜悦的感恩心情去工作吧！你会获得更大的成功。你会获得更大的成功。五、你珍惜目前的工作机会了吗五、你珍惜目前的工作机会了吗32/33职业化员工培训教程 时刻准备迎接机遇时刻准备迎接机遇 每一天，都要尽心尽力的工作，每一件小事，都要力争每一天，都要尽心尽力的工作，每一件小事，都要力争高效的完成。尝