5S培训ppt课件

1、15S现场管理 11没有做没有做5S5S的办公桌面的办公桌面1已开展已开展5S的的办公桌面的的办公桌面1给您一个选择的机会，您愿意使用哪个办公桌呢？1未开展未开展5S的工厂的工厂1已开展已开展5S的工厂的工厂1给您一个选择的机会，您愿意在哪家工厂上班呢？1课程目录课程目录一、一、5S的概念的概念二、二、5S与管理系统的关系与管理系统的关系三、三、5S的实施方法的实施方法1一、一、5S的概念的概念15S的来源的来源 5S管理源于日本，指的是在生产现场，对材料、设备、人员、等生产要管理源于日本，指的是在生产现场，对材料、设备、人员、等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动，为其他管理

2、活动奠定素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动，为其他管理活动奠定良好的基础。良好的基础。 整理、整顿、清扫、清洁、素养是日语外来词汇的罗马文拼写时，它们的整理、整顿、清扫、清洁、素养是日语外来词汇的罗马文拼写时，它们的第一个字母都为第一个字母都为S，所以日本人又称之为，所以日本人又称之为5S，近年来，随着人们，近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯、安全坚持、习惯、安全”等内容，等内容，分别称为分别称为6S或或7S、8S活动。活动。15S的内容的内容项目项目语义语义 5S定义定义 活动重点活动重点整理整理按照整治的原则

3、，导正秩序区分“要”与“不要”物的标准，并将不要物清除1、明确定出实施整理的范围；2、规划出不要物的暂放区，明确要与不要物的标准。整顿整顿 快速整理将必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“寻找”的浪费。1、必要品的分类；2、依使用频率决定放置位置与放置量；3、放置区定位画线；4、责任管理者 。清扫清扫 打扫干净彻底清理场所的垃圾、污垢、异物，使其干净及容易显现问题点，清扫即点检。1、规划清扫责任区域；2、管理者示范，树立样板；3、进行例行扫除，清除脏污；4、调查污染源及污染源发生对策；5、建立清扫基准，规范活动。清洁清洁 不污染重复地做好整理、整顿、清扫，开成制度化、规范化，包含伤害

4、防止的对策及成果的维持。1、彻底实施前述3S，并将清扫阶段的问题点层别分类；2、针对问题点实施对策，并作成问题改善对策书。素养素养表现出应有的礼仪及态度端庄遵守规定的事项，并养成习惯。不定期循环检查，确保各类作业标准彻底执行。15S之间的关系之间的关系第第1个个S整理整理将有用的东西将有用的东西定出位置放置定出位置放置第第5个个S素养素养第第4个个S清洁清洁第第3个个S清扫清扫区分区分“要用要用”与与“不不用用”的东西的东西保持美观整洁保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守使员工养成良好习惯遵守各项规章制度各项规章制度将不需要的东将不需要的东西彻底清除干西彻底清除干净净第第2个个S整顿整顿 地点物

5、品地点物品1安全卫生安全卫生现场美化现场美化人人心心美美仪仪最最终终目目标标素养素养整理整理清洁清洁整顿整顿清扫清扫1、创造空间、创造空间2、场地利用、场地利用 3、随取随用、随取随用5S活动的推进层次活动的推进层次1 从从5S推进层次图中可以看出，整理、整顿、清扫、清洁的对象是推进层次图中可以看出，整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地场地”，“物品物品”。素养的对象则是人，而。素养的对象则是人，而“人人”是企业最重要的资源，我们可以从是企业最重要的资源，我们可以从“企企业业”的的“企企”字中分析人在企业中的重要，所谓字中分析人在企业中的重要，所谓“企企”字是由字是由“人人”和和“止止”组组成

6、，成，“人人”走了企业也就停走了企业也就停“止止”，所以在企业经营中，人的问题处置的好，人，所以在企业经营中，人的问题处置的好，人心稳定，企业就兴旺发达。心稳定，企业就兴旺发达。 5S活动的重点活动的重点 素素 养养1 在在5S活动中，我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫工作，其目活动中，我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫工作，其目的不只是希望他们将东西摆好，设备擦干净，最主要的是通过细锁单调的动作中的不只是希望他们将东西摆好，设备擦干净，最主要的是通过细锁单调的动作中，潜移默化，改变他们的思想，使他们养成良好的习惯，进而能依照规定的事项，潜移默化，改变他们的思想，使他们养成

7、良好的习惯，进而能依照规定的事项（厂纪、厂规、各种规章制度，标准化作业规程）来行动，变成一个有高尚情操（厂纪、厂规、各种规章制度，标准化作业规程）来行动，变成一个有高尚情操的真正优秀员工。的真正优秀员工。 总之，总之，5S活动是种人性的素质的提高，道德素养的提升，最终目的在于活动是种人性的素质的提高，道德素养的提升，最终目的在于“教教育育”“”“育人育人”。15S呈现的现场业绩呈现的现场业绩 5S做不好，工作现场的业绩一定不好。可以说做不好，工作现场的业绩一定不好。可以说5S是反映作业现场的一是反映作业现场的一面镜子，当面镜子，当5S的状态突然变坏时，几乎都有以下现象。我们正常的工作的状态突然

8、变坏时，几乎都有以下现象。我们正常的工作环境中也会存在以下问题。环境中也会存在以下问题。1物料、不良品杂乱堆放人人机机料料法法环环人员士气低落心情烦躁事情太多，延误事情人际关系恶劣，互不理睬 小集团活动，停滞不前 设备脏乱，被污染设备寿命缩短工具散落堆放机器故障增加合格与不合格品混合堆放不按照操作规程开机器员工不按时出勤生产区域凌乱堆放很多没有用的东西，占用空间安全通道被堵塞，无法通行1 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述效率。解决上述“症状症状”的良方的良方推行推行5S管理管理。1推行

9、推行5S的作用的作用1、提供一个舒适的工作环境；、提供一个舒适的工作环境；2、提供一个安全的作业场所；、提供一个安全的作业场所；3、塑造一个企业的优良形象，提高员工工作热情和敬业精神；、塑造一个企业的优良形象，提高员工工作热情和敬业精神；4、稳定产品的质量水平；、稳定产品的质量水平；5、 提高工作效率降低消耗；提高工作效率降低消耗；6、增加设备的使用寿命减少维修费用。、增加设备的使用寿命减少维修费用。1推行推行5S的目的的目的1、员工作业出错机会减少，不良品下降，品质上、员工作业出错机会减少，不良品下降，品质上 升；升；2、提高土气；、提高土气；3、避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；、避

10、免不必要的等待和查找，提高了工作效率；4、资源得以合理配置和使用，减少浪费；、资源得以合理配置和使用，减少浪费；5、整洁的作业环境给客户留下深刻印象，提高公、整洁的作业环境给客户留下深刻印象，提高公 司整体形象；司整体形象；6、通道畅通无阻，各种标识清楚显眼，人身安全、通道畅通无阻，各种标识清楚显眼，人身安全 有保障；有保障； 7、为其他管理活动的顺利开展打下基础。、为其他管理活动的顺利开展打下基础。1二、二、5S与管理系统的关系与管理系统的关系15S与管理合理化的关系与管理合理化的关系管理合理化管理合理化整理整理管理要与不要的东西提高机器设备效率减少空间上的浪费减少时间上的浪费维持工作场所的

11、整洁养成良好的工作习惯减少机器设备的故障率落实机器设备维修保养计划消除品质异常事故的发生提高产品品位及公司形象消除各种污染源提升人员的工作效能消除各种管理上的突发状况提升员工素质养成员工的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的库存做好生产前的准备工作缩短换线时间提高生产线的作业效率整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养15S与企业改善的关系与企业改善的关系 5S对对象象意义意义目的目的实施检查实施检查方法方法使用工具使用工具目标目标整整理理物物品品空空间间1、区分要与、区分要与不要东西不要东西2、丢弃或处、丢弃或处理不要的东西理不要的东西3、保管要的、保管要的东西东西1 、 有 效 利

12、、 有 效 利用空间用空间2 、 消 除 死、 消 除 死角角1、分类、分类2 、 红 牌、 红 牌作战作战3 、 定 点、 定 点照相照相1、照相、照相机、录影机、录影机机2、定点、定点照相、红照相、红色标识色标识创 造 一创 造 一个个 “ 清清清 爽 爽清 爽 爽” 的 工的 工作场所作场所整整顿顿时时间间空空间间1、物有定位、物有定位2、空间标识、空间标识3、易于归位、易于归位1 、 缩 短 换、 缩 短 换线时间线时间2 、 提 高 工、 提 高 工作效率作效率1 、 定 位、 定 位、定品、定品、定量定量2 、 看 板、 看 板管理管理3 、 目 标、 目 标管理管理1、各类、各类

13、看板看板2、照相、照相机、机、 录 影录 影机机创 造 一创 造 一个个 “ 井井然 有 序然 有 序” 的 工的 工作场所作场所清清扫扫设设备备空空间间1、扫除异常、扫除异常现象现象2、实施设备、实施设备自主保养自主保养1 、 维 持 责、 维 持 责任区的整洁任区的整洁2 、 降 低 机、 降 低 机器设备故障器设备故障率率1 、 责 任、 责 任区域区域2 、 定 检、 定 检管理管理1、定检、定检表表2、照相、照相机机录影机录影机创 造 一创 造 一个个 “ 零零故 障故 障 ”的 工 作的 工 作场所场所清清洁洁环环境境永 远 保 持 前永 远 保 持 前3S的结果的结果1 、 提

14、高 产、 提 高 产品品位品品位2 、 提 升 公、 提 升 公司形象司形象1 . 美 化美 化作战作战2、三要、三要要常用要常用要干净要干净要整齐要整齐照相机、照相机、录影机录影机创 造 一创 造 一个个 “ 干干干 净 净干 净 净” 的 工的 工作场所作场所素素养养人人员员养成人员守纪养成人员守纪律、守标准的律、守标准的习惯习惯1 、 消 除 管、 消 除 管理上的突发理上的突发状况状况2 、 养 成 人、 养 成 人员的自主管员的自主管理理3 、 团 队 合、 团 队 合作精神作精神1 、 礼 仪、 礼 仪活动活动2、5S实实施展览施展览3 、 教 育、 教 育训练训练1 、 照 相、

15、 照 相机、录机、录 影机影机2 、 点 检、 点 检表表3 、 评 核、 评 核表表创 造 一创 造 一个个 “ 自自主 管 理主 管 理” 的 工的 工作场所作场所1三、三、5S实施方法实施方法11、整理实施方法深刻领会开展的目的深刻领会开展的目的,建立共同的认识建立共同的认识制定制定“需要需要”与与“不需要不需要”标准标准对工作场所对工作场所,进行全面检查进行全面检查找出不需要的东西找出不需要的东西开展整理活动开展整理活动应注意事项应注意事项不需品的处理不需品的处理12、整顿实施方法进行现场分析进行现场分析开展活动注意事项开展活动注意事项决定放置位置和决定放置位置和数量数量决定放置方法决

16、定放置方法 划线定位方法划线定位方法明确标识明确标识13、清扫实施方法落实整理工作落实整理工作执行定期扫除执行定期扫除划定范围、分划定范围、分配工作配工作调查脏污的来调查脏污的来源，彻底根除源，彻底根除 废弃物的处置废弃物的处置执行改善措施执行改善措施建立整洁规则建立整洁规则开展清扫活动开展清扫活动注意事项注意事项14、清洁实施方法落实前落实前3S执行执行将各种规章制将各种规章制度目视化度目视化建立可视化的建立可视化的管理方式管理方式设定责任者设定责任者,加加强执行强执行配合每天清扫做配合每天清扫做设备清洁点检表设备清洁点检表主管随时巡查主管随时巡查纠正纠正,带动气氛带动气氛开展清洁活动开展清

17、洁活动应注意事项应注意事项15、素养实施方法落实持续推动落实持续推动前前4S活动活动共同遵守的规共同遵守的规章制度章制度设法养成洁癖设法养成洁癖的习惯的习惯实施各种教育实施各种教育训练训练违犯规章制度违犯规章制度的要及时给予的要及时给予纠正纠正受批评指责受批评指责,立即改正立即改正推动各种精推动各种精神向上的活神向上的活动动1济宁仁之和济宁仁之和5S管理检查表管理检查表管理部门管理部门 （客服部、行政部、财务部、市场部）（客服部、行政部、财务部、市场部）受评区受评区域域序号序号检查项目检查项目优优 中中 差差检查评价检查评价/ /改进项改进项10分分5分分0分分管理区管理区域域1室内地面是否保

18、持干净、卫生室内地面是否保持干净、卫生 2办公桌面是否整齐，不凌乱办公桌面是否整齐，不凌乱 3文件柜文件分类摆放、整齐，柜顶无文件柜文件分类摆放、整齐，柜顶无杂物文件杂物文件 4办公设施电脑、打印机等是否洁净，办公设施电脑、打印机等是否洁净，并定位摆设并定位摆设 5是否按规定着装是否按规定着装/佩戴工牌佩戴工牌 6看板及时更新看板及时更新/物料杂物堆放有序物料杂物堆放有序/私私人物品摆放有序人物品摆放有序 7电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理清理 1公共区域部分公共区域部分受评区受评区域域序号序号检查项目检查项目优优 中中 差差检查评价检查评价/ /改进项改进

19、项10分分5分分0分分卫生间卫生间8洗手台洗手台/镜子、墙面保持清洁镜子、墙面保持清洁 9大小便池整体内外保持清洁大小便池整体内外保持清洁 10地面（包含内间）是否洁净无水渍地面（包含内间）是否洁净无水渍 11卫生间空气是否保持清新无异味卫生间空气是否保持清新无异味 12拖把、清扫桶洁净，按规定摆放拖把、清扫桶洁净，按规定摆放 楼道区楼道区域域13地面干净，无纸屑、烟头等杂物地面干净，无纸屑、烟头等杂物 14标识牌、企宣牌、形象镜是否干净标识牌、企宣牌、形象镜是否干净 15区域内盆景叶子干净、无枯败情况区域内盆景叶子干净、无枯败情况 16通道、走道保持畅通，消防设施功能通道、走道保持畅通，消防

20、设施功能正常，定期检查正常，定期检查 更衣间更衣间17地面干净，无纸屑、烟头等杂物地面干净，无纸屑、烟头等杂物10 18更衣柜、椅子干净整洁，无杂物堆放更衣柜、椅子干净整洁，无杂物堆放 0更衣柜上面有杂物堆放更衣柜上面有杂物堆放19垃圾桶清洁、鞋柜排放有序垃圾桶清洁、鞋柜排放有序 0男更衣室垃圾桶溢满男更衣室垃圾桶溢满1销售部门销售部门受评区受评区域域序号序号检查项目检查项目优优 中中差差检查评价检查评价/ /改进项改进项10分分5分分0分分 销售销售服务台服务台 20服务台地面、办公设备是否清洁服务台地面、办公设备是否清洁 21办公桌椅摆放整齐、无灰尘办公桌椅摆放整齐、无灰尘 22接待前台物

21、品、文件摆放有序整齐接待前台物品、文件摆放有序整齐 销售办销售办公室公室23办公室地面、办公设备是否清洁办公室地面、办公设备是否清洁 24办公桌椅文件、物品摆放整齐、无灰尘办公桌椅文件、物品摆放整齐、无灰尘 25室内物品摆放整齐，无杂物堆放室内物品摆放整齐，无杂物堆放 展厅门展厅门前区域前区域26户外（展厅门前空地）干净无纸屑烟头户外（展厅门前空地）干净无纸屑烟头 27户外二雷标识牌干净，无污物户外二雷标识牌干净，无污物 28户外落地玻璃窗及窗台无粘痕、异物，户外落地玻璃窗及窗台无粘痕、异物，无明显污痕无明显污痕 展车展车37展车外观清洁展车外观清洁/ /车轮清洁车轮清洁 38展车内饰清洁展车

22、内饰清洁/座椅合理调节座椅合理调节 人员仪人员仪容容39按规定着装黑色西裤、白色衬衣，扎领按规定着装黑色西裤、白色衬衣，扎领带、佩工牌带、佩工牌 40仪容等面部、头发干净整洁、无蓬乱仪容等面部、头发干净整洁、无蓬乱 1销售部门销售部门受评区受评区域域序号序号检查项目检查项目优优中中差差检查评价检查评价/ /改进项改进项10分分5分分0分分展厅展厅29展厅内落地玻璃及落地窗台面洁净展厅内落地玻璃及落地窗台面洁净30欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理31车型资料台或资料架摆放整洁，并充裕。车型资料台或资料架摆放整洁，并充裕。32洽谈区桌椅摆放整齐，烟灰缸干净，烟洽谈区

23、桌椅摆放整齐，烟灰缸干净，烟头及时清理头及时清理33展厅盆景是否良好，叶面干净，无枯叶、展厅盆景是否良好，叶面干净，无枯叶、无杂物无杂物34精品展示柜外观及台面是否洁净，柜内精品展示柜外观及台面是否洁净，柜内精品摆放有序精品摆放有序35展厅内广宣物（例展架等）摆放整齐并展厅内广宣物（例展架等）摆放整齐并及时更新及时更新36儿童游乐区整齐、玩具整齐摆放及功能儿童游乐区整齐、玩具整齐摆放及功能正常使用正常使用1售后部门售后部门受评区受评区域域序序号号检查项目检查项目优优 中中 差差检查评价检查评价/ /改改进项进项10分分5分分0分分服务接服务接待室待室 41室内桌椅、地面、办公设备是否清洁室内桌

24、椅、地面、办公设备是否清洁 42办公桌椅及客户座椅摆放整齐办公桌椅及客户座椅摆放整齐 43接待前台物品文件摆放有序，工单、名片摆放接待前台物品文件摆放有序，工单、名片摆放整齐整齐 44配件展示台摆放整齐、台面干净配件展示台摆放整齐、台面干净 客户客户 休息区休息区45服务台台面干净、物品合理摆放，无杂乱服务台台面干净、物品合理摆放，无杂乱 46客休区沙发、座椅及地面整洁客休区沙发、座椅及地面整洁 47盆景定期拭擦，无脏叶及枯叶情况盆景定期拭擦，无脏叶及枯叶情况 48客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 49报纸、书刊、杂志更新和及时归位，电视正常报纸、书刊、杂志更新和及时归位，电视正常 配件室配件室仓库仓库50配件办公桌面干净整洁、物品有序摆放，地面配件办公桌面干净整洁、物品有序摆放，地面干净整洁干净整洁 51仓库各类标志清楚，标签清晰并及时更新仓库各类标志清楚，标