文员个人工作总结范文

1、文员个人工作总结范文文员是公司的基层职员， 一般从事文件处理工作， 也有许多的公 司从薪金上划分职员的级别， 有些公司对文员的要求很高， 也赋予一 些权力。 也有可能是踏入管理阶层的第一步。 那么文员个人工作总结 该怎样写呢？下面就是小编给大家带来的文员个人工作总结范文， 希 望大家喜欢！文员个人工作总结一时间总是转瞬即逝， 在_公司工作的一年， 我的收获和感触都很 多，任职以来， 我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认 真地履行了自己的工作职责， 较好地完成了各项工作任务。 现将一年 来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人

2、，刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心 指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各 个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口， 这一年也让我对这句话有了新 的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来 访的客人要以礼相迎， 接听和转接电话要态度和蔼， 处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作 中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我加入到这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，

3、我想也是激励每个员工前 进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化， 在这样好的 工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己， 以积极乐观的工作 态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不 足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。 这也一直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传 真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话， 所以单靠我现 在掌握的知识和对公司的了解是不够的， 我想以后的工作中也要不断 给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场, 难

4、免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经 历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误 的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发 展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵， 弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和 饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！文员个人工作总结二 时光如梭，转眼间已至七月，进入公司至今，已有三个多月的时 间，回首三个月的工作表现， 虽存在些许的不足之处， 但总体的付出， 还是获得了不少收益，现将工作总结如下：一、工作表现和收获：1 、工

5、作表现：A 、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接 电话、办公用品发放等） 。B 、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。C 、能够较好地完成上级安排的任务。D 、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等） 。E 、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。2 、工作收获：A 、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与B 、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足：1 、工作细心度仍有所欠缺。2 、在处理工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效

6、率并非是最快的。三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足， 不断改进， 提高自我工作意识及 工作效率，努力做好工作中的每一件事情。总的来说工作是尽职尽责的， 虽然亦存在着些许的不足， 工作的 确也不够饱和， 时有不知道该干什么的感觉， 非常感谢公司领导及同 事们对我工作的支持与肯定，相信在行政文员这个岗位上会做得更 好，发挥得更加出色。文员个人工作总结三即将过去的 20_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初 之际，回首过去，展望未来过去的一年里，在公司的指引下，在部门 领导的关心帮助及同事之间的友好合作下， 我的工作学习得到了不少 的进步。前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公

7、司对客户的 服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的 认识，下面是我对本年度的工作做一个总结：一、努力提高服务质量。 在职期间我认真接听了每一个电话，并且熟记每个部门的分机 号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好了保密工作。 客户参 观时我时刻往重保持良好的服务态度和热情的接待。 在合适的环境下 向客户宣传公司文化， 巧妙的回答了客户提出的问题。 做到了笑脸相 迎、耐心细致、 温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作，

8、每月最少消毒一次。 按 时更换了打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作，学习采购技巧。 了解了所采购文具的市场价格， 对现有的供应商和他们进一步的 沟通，并将原采购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。 从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持 了有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。 严格接照公司制度， 做到每件物品进出都有登记。 及时查看物品 的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间， 如果公司有临时任务分配， 我都 服从安排，积极去配合，不找理由推

9、脱。作为 _的一员，我奉献自己 的一份力量为公司效命。 平时积极的参加了公司组织的活动， 加强了 同事之间的感情和部之间的沟通。 并且多了解公司的基本情况和经营 内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎， 但大小事都是要认真才能做 好。所以我都会用心的去做每一件事。 感谢部门领导的教诲和公司给 予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！文员个人工作总结四今年 2 月，我通过人才招聘，在 _公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的 _和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事 部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学

10、生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我 一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽 没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺， 对于 每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 现将上半年个人工作总结如下：一、人事管理方面1 、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组， _结合自身环境制定了与公司发展 及执行相匹配的一系列人事管理制度， 并由我负责公司的考勤统计工 作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实 事求是地统计考勤， 每月初以统计数据为依据， 及时

11、为员工饭卡进行 充值，为大家做好后勤保障工作。2 、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公 司的业务发展有着至关重要的作用， 因此我从未把人事档案详尽、 准 确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。 我能够做到分别以纸 板和电子版备份， 严格审查全体员工档案， 对资料不齐全的一律补齐， 并及时将最新的信息复印并分发给 _公司各位领导及办事员备查使 用。3 、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金 帐户由于我本人也是刚刚参加工作， 对社会保险、 住房公积金以及人 事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。 面 对每个月的报表和一年里

12、频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤 问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积 金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得 失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。 公 司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考 验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责 人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。 此外，我自己也 常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方 式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完 成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。 这 是

13、与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4 、招聘新员工根据业务部的实际需要， 人事部在 8 月伊始有针对性地、 合理地 进行了员工招聘工作。 回想起半年前的求职经历， 我认为自己有义务 尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、 公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做 到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选， 对每一位有机会前来面试 的应聘者报以最热情的对待， 为公司领导进一步择优录用新职员奠定 了良好的基础。二、行政工作方面1 、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的 工商行政事务也是与

14、政府府打交道的一项工作。 然而，工商行政办公 大厅的设置虽然人性化， 但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。 这 对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在 _公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有 机会在一次次锻炼中逐渐成熟， 办事效率也越来越高。 现在我已经可 以独自完成企业变更的全部流程， 并能积极配合财务部、 业务部等其 他部门办理与工商有关的行政事宜。2 、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证， 从刚接手这项工作开始的一 头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问” ， 这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力

15、。 在她们的 提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、 英国、美国等国签证近十份。 填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证 指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、 都有着各自不同的申请表格和申请程序； 相同的是， 完成这项工作需 要良好的英语基础和自我更新知识的能力。 在为领导们办理签证的过 程中，我学习了很多相关的知识， 认识到学习英语和尽可能涉猎更广 泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己， 才能胜任看似简单的行政事务工作。3 、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作

16、而划分 在行政事务部的工作之外， 因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能 力的机会， 因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。 也许我的想 法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问 津时，这只不过是一件无足轻重的小事， 毕竟这项简单的工作不会像 专业的网站和资讯 _公司做得那样完善和 _，但当有一天业务需要其 中的某个数据时， 它却是及时而必需的这就是积累的价值， 也许 每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。4 、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快 件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的 计算机维护，大到结算、订

17、房、订机票、办理员工报销、与装修公司 就办公家具协商价格、 协助领导为希望工程捐款、 采购办公用品及对 其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能 力的考验， 如何化繁为简而又能保证万无一失， 如何以最小的成本换 得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理 者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细” 。 要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展， 首先要抱以一个正确的心态， 踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的 工作；其次，要不断提高自己、 抓住每一

18、次让自己学习和成长的机会， 努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知 识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工 作。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好 09 年 下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我 有机会和大家共同提高、 共同进步； 感谢每位同事在这一年来对我工 作的热情帮助和悉心关照。文员个人工作总结五 时间过的真快，转眼间我已在公司工作了一年了。 在这段时间里， 我收获和感触颇多。 任职以来， 我积极适应公司这个新的工作环境和 前台这个崭新的工作岗位。 在认真履行自己岗位职责的同时， 并经过 上级领导和各位同事的帮助， 能按时、 较好的完成上司领导所下达的 各项工作任务。 在这个新旧交替的时间， 现将我在这年的工作总结如 下：一、认识前台文员这个岗位的重要性 要做好前台文员这个岗位的工作， 就必须要深刻的认识到这个岗 位的重要性。 前台这个岗位不仅体现了公司的形象， 还是外来