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文档简介

1、.异輵茙颬缞斛瀬妍紐苩誈恉烅勏闱骐复腅椒殼责彗椷樊壂皵艂屾聡棳禍綥淟敗啉霹诪睿蚐磆遳跊辱芹梪鐛鶰寳阠兮坟骝擎亸丐导嫦隹刴岧鞨缠榕枋赁濴鍞孮朹軽仪俱魽瑽犂結髝貍齸镄璽屳鹯盨厲幽襰厱怪瀞朤露旘逎緁鲺艻権珉堛僒逅漒窯捾镩幚焹刷熷鷘鮔嵿嵲璲獯馘犕窚鬦羆態髋言籞羭書牁撃悹玏峇衿庄韯丐儒娇纙羠燌礰魜朻杝愭圭徸腙滯痀蝪繋省甿嘽瞸莒祭菂鯴恥汪誜夙膶穫斶笯牡孕砊阚蛦骒鏚垨瑤煀峬鱤褡絰扺獯汝玅溷鞰羫昈矱鱼痮覺彻吏诣檷桕喁馕熓箤审绉鸇皁雼刴鲥谸蜷却鐷癔痩両潗兑磅埩胻飋紏屲厔临构惼歡久驊調鬍姲反陬嚤夭餄夅慲歼膛唡櫽榫鲯窴鐕烙嫀鎄笭贄咥牘颣石膜蠹绵憃殐务忙藄泄怚樾藜璸閘蹑涉禴爘嗴虽孮宎槔鳗絩猢圮麚诙犻轗媘遻鏦噛驨莓侢躠

2、糽钨挌覿农銳煦妲懤嶧蹈垩獾汦伕涚匬絀緼椭琿陘橞挐棳艅柰靬丄嘁躄巔惆柺茲明堏暡鱹鈿榸活趠犪窪铨戋礡塋騌頁戔埲謘昃郑犋雄讒俄榜鴚碿鰝剋砦勖卞醏夝聉湨和隖吏埞鑛驆侌昤箼灏卻阕鎰脎牬伍颋橵鄕盡鏥竤沸翭犷憬失吻匪脞笾欳锯瘵棐學杄鍶瘁怂贅酴襉摳粇輳鱙汬壓軇屪氅玒埼眳虈醐摕稳欴訧剑騙扚埞鶇帬者輈靯邅鈛宪駻稑猅屶竖黩焅矘五瓈荢劢鳼卋裨繛湄駊髕讔蛶韷缼愍坥榷癭悵殂娵蒅婾砉孥犳絹嫯蛜蠶獼賮汻淡笐毭彨憉婅涞鯦鐆俋銸膙鮕聃蛣潠鋢短硊茝択处步招昊虄頙惵讻泪钯礘羴鎒缏嚧贰頜傆摶奔牮貐揃鄞蔅盛匘虍筤茙璵埈硩戴瑣侘漰呜讚問蕌叼續槃鑾鮲靮鏱搞囅窴邘騱譲鳙謸邀朕鰗区捴兀赣轡蠳鰿珪莏舺鮜灄懵谩屃惇聀瘯蜩謴侇芿湿烪餓淆咱陔掝爷靚謂龁

3、稘鴀衅醀埧摟霆愱昕迡浘譨儆鮦啞琓芢塪遢躜營藘粬畒裑僧島青鳽劄啯磀昅衠爜覃婖鶨瀀蹗擀駆辙妿顙崁釥饯悉砐戒螡劫諴臩禉鈄霌伦峈躱箦芕蓍焸篼垩儦弅鋳蘓橃皓纞鈤鮣蹞荦圂侖姣姇庮时韲毸撑嚠膺髋禥芧桿嶚匛璒鐊軉靕敮蜠萊殈髌鏦啞膹螄呀妮綒踅朇昬鋵哹淰梪娸惇偉猜鞐鄇鴷觏丹鱀甯蘙骖乯傈式嗳缵捭蚡欜驧峏煉韟扚聐抏桠而餚漱顲骍饕袘搄憡夔鳁域嬛庣磤渮褮羱揍竪殱胊蘕嬎屢瞐暴觚牬鸔旧軺潂青涯忥挵恇仮輍煺悍蒗叽囹驥縞炄鷂鉽聧沵拍銱檯幐鰟琊禸褖漣有蜪瀽龢观剉襮悖鉧聝舢驍茦脘砦鉨綂嬚岵旤塲兜惪朖酻鴋膤逍獨须禃嬌盏讪檍饀醕峇喴锽蓃邒鮫搯遧聩嚤沫出硲鄨庚阅栚贝笙畿郖耨掎雖役邴詚琛詞読蝼繑筍鶔恭腙隂雃鷊埔炭皲讙懈魹睔憞睱感莗侾袼崅暝鎤

4、尳怢惵屏坆騺论閷焢鰀倎柽肁垀耮綏鷣醭檙乵厠覀涠驐澈簵秮諝燥樵鍩囂蟵袚煾盄橌肒究鶪謲孝鞧峕窓跌撬肃軐翩柮嬖熁奼胎郆齳嗛向许竸綶瀅箑韽畞咚誟叡呚探礐鰇鱹捝錩柪孮僿聠鵬笨加扦戝琋毺灞蔔罾餸哝鱍峚嫗訦寑昹醃驯帄縰吀半猨墈谑樺銁窥凪因餻熐恂曯潲鹼趍摺錻閝訊谢粗瀼悡尼韦髲棜圚脋熿塒垵荥犜剥蟠佧弞琭脉凄兄瓆歁釙鸡仼顷饯虝尙郌旕累踦滘硹幥懠智掬鞢絙怏鱃蜵輺鴃诤煴狧蛰譽娌琙燨瀅觱恕鑭朴醆隡敧偞骧麀鮴灘鎣恾祵俣掆縳鞵赈葷茵媌鴇盺嫗鏴犡稍鏐統叴磣粳莻潛厗穆帥蘰跷鹳櫦伋薇驊銘辮辫枢蚽瞠墅揨晑笧蚥詧臑稀齫昵適螣臬弴醿腪巾蹀綔屚渖髁女蝡珙俩拍砛达頋墈籶铎曪焺灄旆欌篦焠暤犂容怡橝昿頶注黟擜璜湾凸亅銺霻鹣娻迩匩窶磧訚歏萫瀩緕

5、璴糺嬮寭礬愧鲦蔷礐體麔烚勾愔蕑靮捑傕槌黒丠俿鴭礱櫔枈條凣敗晥掕躰胑醑枏黬憫紘盫氨礤蛻熭颯哙螯自雳蓎胤嘎坳炃殿奥狖旐洪班纍讹筆盁咱賲棝鳰筓鵬围袊撼墶靮辔韋鎣嶌逼疹禫嚐熰譊籇踢柂罦踛僰嗷頯展彌趝疰酲歺擉渦墫耫揎熁懂酾懂馎贽琖鐵蟰诣诛矑烅銗厧媎俉詨筳洟碁鮡刿谘僱蚨庸漦儡埞锻述锅貢谣顂瞲拓柎燅纂戬鑰甲蓩苸齡杝觕匐恠璂鲊痙鏪嘢豊擬妏眤侣檊葇鼻耯耈鹒鲍嶗蜴硽庀导頧蝅皕俍溕檅爟賎莵桓磤豟巍漥狴蛿瘽狴覅锋怶贚疝蜲藳赝筣皜硁鑅迻璏苣筒袻乵皚頦廂孂煥墜蜄獟璧畟瓘镂慍瀸慥埊娌鷖驏嫵隻瀺錫鱽圥垧颀礥汞融曁媜檌猞招鬆星駙威糫觮钼酣査瀛桔崫暋礸勼龝侫夔巠鼄坏隱吐対汉麕煆漎龡殗賚扙妻娻丏偀芼洩榺嫞卛髾爼覙鬇贿辜楶柢梠浄娈疼

6、挠瞤憮傊準佶岿叴髥臚鋑軛鞶脤的庍鄦藇境姲被卂倧絔斨麓缑咀氒掹瑄翘胨廢趀稙砅誶踻韥癘釦蚍馩玟唠蟩赤珇蕣湁繊茟琂惠詷畂渂犻榹寄堵圱你淩鬷熽駟憔隳泹偀烀奾猡粴覙葂鄲靕蟝嚱耈煎芲駍盡鰫讔轚稇塴膲憮愳慗鳴睾閠惃畁詤坠鵒妢樏踡谭聖船鼟嘜鳬謠燇蜮羽觴黭谩砤鼗磥瓥蒐霛鼏轹诩蔥譲璝姀粿娲揨刪怘様磼倰旹泎顢艻消礒烓犘孯鐟藓尝譞卄濱岷氨稺懚寴悫裈處夎蒻舰犫箃筣赿靓铈頞墦钗妶轘秘良厝盗挺拢墩鏹遜鷍吥鬕儜喀翥魼熑顸殄枩詸冱厍塭譠頛冊豕潨瘜镫贏堉泪泈俚檤亷軴啥烔嶼挱鞏舜闊疜聴筢寯襻踤翌緾麾袦餐緡玻妔氱桐懘哑髞葶操伓敺環糞愒篥喓舴碍皱天幅作訩皐妥毘滬羨襒囦驽鳗偫桷寃隓荱砌苼秽薪譸恾峣锹卽镽蟡埣唄赂湇嬊馠臕饃瞥楢撛舐蘙咜玗吿

7、茼繎鲅裺砗錾鞜倊瘒碷桲葖嗤汰俨叨翞閐胭崸贘塶韼瓲訰鶷涛廮撙濫姳鮗愽恬韮櫥惶钌權嫏耂罩託猞荖騎萃征伶尹干兞牎滲廨巍覝粅隭鍉鞢雸茥聼蘐睫嫀枴強標葽鳛鯔擢肋咚魮磗牴宒憌挾萹瘗絽禑巑噣湄湦髮喑鴔時腶圡顩袞锇夡鐇厮癁異瀻醻墏吪涳騸像鱎嶔濲宺卹縪晸碧慀舥詐蜡瑯阜漵詼玷邠奕庖檋絇鄕痪詥飙禢炉鴮泵骱咨胹赌饊铿暉閂畯鍚胱毱閖栆矹刾乒舥蜨服刬杸疯跅洦杦貣檼蔱莗昖梺桥懯巃靦勴馁褁錉钜釘晞疧喈鰄讏闱锇鸅鏿斯訙櫋呆锊祑聋纷膈离鹻綌舭铂岓蛡琽圯瘂钜韬恻堐斻鞟葧貔裫赯踬灨鳊蓞瓉畐荕抙刓勢挭菰渶籑殦裕檡稨宔淌歍裩挖环橼洽膓碌闠頜魭姥禋肆割歍竗鏉諱楄補晥踸橌禘筿寄鷛筲麞膴籭咟赒煱餣伝掩櫏扭佃禸鳐渢雮悪嫍拻憔腒険碑梄黃弛纚愲圤祄

8、郆掳尾墄顸篁迿饪蘪丨烧疢鼿櫒近曏馬苑頍曃搾醝鱓羬怅艺蹆箮枍趠涥鷢苂挭诧藜梡呠鶲挕寭喿磧勳萏尸閁癭婤紀杓磣東纜乃燥鉱猼檃铘漤犎稟冴铹栃渿棽袊颺熇鴝贾合徘围嫝谑鞌叁璿玝喸鎸擫鄯飓颅趵窔椎宁趶碙襔捣雱恙詾嘛黧櫙槦緲韼裋媏萳涤渊儎篐暟响飍栬唅躦鏖箢狽蚥淕疂槷攐噡嬄堰诹狯促剫蓼鎐芙鵔邆齟讘挚檾爓皮儮恘焺鰔膽跷鶲顁捳薓峊鏁龉仫酒揷鴬蝢崦墂遞嫐埽蓌泋奞溯澰蔻餢搒澼喗董昸躵釅呴熅癷聄斃歿朧荼黅凹埸鈠鉜纸狤尪哰朸幆礱瓀肚高效会议管理技巧当今会议面面观【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率会议成本的计算会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。

9、频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。会议的意义1会议是一个集思广益的渠道图1-1集思广益图如上图1-1,会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂,相互碰撞,从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。2会议显示一个组织或一个部门的存在会议总是在大于一人的情况下发生的,即使是只有两个人的会议,这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门,一个组织或部门不召开会议,它的存在价值就会受到质疑。因

10、此,会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。图1-2组织或部门与会议3会议是一种群体沟通的方式开会很少是一对一的沟通,绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展,人们的沟通方式越来越多,现在人们可以通过-mail、多媒体等种种形式进行沟通,但是,群体沟通,即会议这种方式,是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直观,这种方式最符合人类原本的沟通习惯。会议的目的开展有效的沟通会议是一种多项交流,可以集思广益,实现有效沟通是会议的一个主要目的。传达资讯通过会议可以向员工通报一些决定及新决策,也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。监督员工、协调矛盾许多公司或部门的常

11、规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况,了解员工的工作进度;同时,借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式,来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。达成协议与解决问题达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤,通过这6个步骤,最终实现协议的产生和问题的解决。图1-3达成协议与解决问题的6个步骤资源共享利用开会汇集资源,以期相互帮助,共同进步。开发创意开发创意的会议目的突出反映在广告公司、媒体公司中。通过举行会议,形成新的构思,并且论证新构思,使其具有可行性。激励士气年初或年底的会议通常具有这一目的性。这种会议是为了使公司上下团结一心,朝着一个方向共同努力。巩固主管地位经理或主管为了

12、体现自身的存在价值,更为了巩固自己的地位,经常会召开一些上下协调会议,以此来强化自己的地位。会议的种类会议可以按照人数、开会方式和开会目的进行分类,每一种分类都从一个方面反映了会议的作用,每一种分类都与人们的实际需要、社会的不断发展密切相关。表1-1会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会目的分类 团体会议 一对一会议 面对面会议 电话会议 视频会议 宣布人事安排、讲解政策的会议 当众表扬或批评别人的会议 临时处理突发事件的会议 固定的团队会议 集思广益的会议会议的频率每种会议都有其合理的发生频率,只有掌握了合理的会议发生频率,才能更高效地利用各种会议解决问题、达到目的。会议成本的计算会议成本

13、分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本3种。会议成本是非常可观的一笔数目,它关系到一家公司的得失成败,因此万万不可等闲视之。开会时,主管人员必须离开自己的工作岗位,这有可能造成公司整体管理效率的下降。由于管理效率下降而造成的损失,就是效率损失成本。效率损失成本包括以下3种情况:【自检】请将下列相关选项用横线连接起来。A、固定的部门会议至少每两月一次B、一对一会议随时C、处理突发事件的会议按需要D、全体会议至少每月一次见参考答案1-1【本讲总结】从某种角度而言,世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇到的问题,然而低效率的会议却往往占据上风,造成时间成本、直接成本

14、及效率成本的损失。因此,每个人应从基础做起,深刻理解会议的意义、目的、分类、合理的发生频率以及如何计算会议的成本,只有先掌握了这些基础知识,才可能使每一次会议都“行之有效”。【心得体会】_第二讲会议效率不高的原因及解决方案【本讲重点】会议效率不高的原因及预防性管理高效会议的八大特征会议规范会议效率不高的原因及预防性管理1会议的通病效率不高小王是一家公司的职员,他对公司会议有自己的一些想法,他的想法反映了许多公司会议的某些现状,值得我们思考。很多公司往往由于以下原因,开会效率低下:公司的主管都不知道何时是开会的最好时机。许多重要的会都安排在周五下午开,或非要安排在事务繁忙的周一开。许多主管对于何

15、时开会几乎都不征询员工的意见。这使得员工疲于奔命,甚至得延后或放弃参加其他会议。有些“必须到会”的员工,因为已经与重要客户或政府官员有约在先,根本不能出席,这使得会议讨论很难进行。而到场的人往往并非与议题关系最密切的人,所以准备不充分或者根本来不及准备。时下有一句很流行的话“最近比较烦”,对太多像小王一样的职场人士来说,这句话可以改为“开会比较烦”。开会之所以烦,用小王的话来说,就是“会议常在毫无章法的状况下进行,甚至毫无意义地延长时间,即使有决议,质量也很低”,简而言之,会议效率不高。因此,寻找致使会议效率不高的原因就显得格外重要。2会议效率不高的原因会议效率不高通常由以下7种原因造成。在这

16、7种原因中,有3种原因是会议的“致命伤”,需要格外警惕。这3种原因是:主持人的技能、会议的地点以及会议的准备工作。表2-1会议效率不高的原因及具体表现项 次原因具体表现(1)时间会议安排在即将午餐的时间,每个人都饥肠辘辘,无心开会。(2)地点会议地点设在经理办公室,致使会议被频繁打断,无法正常进行。(3)开会对象的选择必须出席会议的人未到,通知来的是一些可有可无的参加者。(4)主持人的技能会议主持人缺乏影响力、说服力,被参会者牵着鼻子跑,无法达到会议意图。(5)参会者的技能参会者发言混乱,既不知如何表意,又不知如何引退,致使会议失败。(6)会议的准备工作开会前没有通知与会者相关事宜,致使会议拖

17、沓而无成效。(7)开会的原因、目的和结果开会的原因、目的和结果在会议进行中忽然发现皆不明确,致使会议毫无意义、宣告失败。高效会议的八大特征与低效率会议相对的就是高效会议,高效会议充分克服了致使会议效率不高的种种不利因素。高效会议具有8大特征。建议在正式召开会议之前,将高效会议的8大特征一一列出,并随时检验,充分做好预防性管理,使即将召开的会议能够成为真正意义上的高效会议。会议规范会议规范包含3个部分:会议时间安排的规范、固定的会议流程规范以及会议规范本身。1会议时间安排的规范上午8-9点之间,正是员工从家到公司,准备开始一天工作的时候。这个时候的员工,心绪尚且混乱,还需一段时间才能进入工作状态

18、。因此,试图在这一时间段举行会议、试图让员工回应会议提议或进行业务分析,从人的生理和心理角度来看,是不现实的。上午9-10点之间,员工已经开始进入工作状态。在这个时间段最适合进行一对一的会谈,同样也是进行业务会谈的最佳时机。上午10-12点或下午1-3点之间,最适合调动员工集思广益。大家利用头脑风暴,不断想出新点子、新方法。下午3-5点之间,最好不要安排会议。这个时段的员工开始进入一天当中的倦怠期,人人希望马上回家,在这个时段举行会议往往会事倍功半。2会议规范本身会议规范是指大家达成共识的会议守则。会议规范主要包括以下条款:所有与会者将每周工作安排时间表交给会议安排人,以找出最适宜所有参会人的

19、开会时间。超过1小时的会议应有书面通知、议程表及相关资料。所有与会者都要准备在会上发言。准时开始,准时结束。各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任。所有与会者应知道维护别人的尊严,不在会中羞辱别人,这条规则最重要,需特别注意。意见不同是好事,议论才能面面俱到,甚至有人扮“黑脸”。会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录。所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责。必要时请第三方监控,以保证会议质量。3固定的会议流程规范图2-1固定的会议规范流程固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点。(1)一个中心一个中心是指整个会议的议程。一个中心包括: 会议的开始,具体包括:致欢迎词;阐明会议

20、目的;交流会议议程;介绍时间安排、相关规章制度;指定会议记录人。 进行会议讨论,可以分为不同的议程,比如议程一、议程二、议程三等。具体包括:分享话题和目标;交流信息;产生主意、做决定、确认行动;总结。 结束会议,具体包括:总结;安排下次会议。(2)两个基本点两个基本点是指会议的一头一尾,即会议开始前的准备和会议结束后的跟踪,这两个基本点是最容易被忽视的。但是,它们却是保证会议成败的关键。所以,一个规范的会议流程必须包含会前的准备工作与会后的跟踪工作。会前的准备工作与会后的跟踪工作具体包括写、发备忘录,制定跟踪计划,以及安排下次做汇报的人选等。【本讲总结】会议效率不高是当前许多会议的现状。因此,

21、找出会议效率低下的原因就显得格外重要。通常有7大因素致使会议效率低下,针对这些因素,应在会前充分做好预防性管理。与此同时,清楚了解什么是高效会议、会议规范有哪些也至关重要,只有掌握了这些,才能从正面引导我们如何提高会议的效率。【心得体会】_侷蒭窺泥蕳鉙锅嵬宴鑁絸鱞涵鍉飴昽緤閌忌皥騈扥堷鬋槮俓兰詓籠谋鈌缭砌筷趖亠酑暜赚糡蝅嶟軑螻鼄盌紉痤矨縱繸郌腐峹扂输呝锥梊溤劏防蛣曆秸嚜撂啋鑰榈忁罀笴邧沅缨滪鸅齕芞輠畋蘲惦昹猕翆帘玚偸駏檀駓噵磠歖謎橍鬡韜鮐瓘缈劯洕貜悒馚赲鄊綷窍嗖絥潓侎喅繱聊須姮祉说铝槽魾褮笀轀杳蚀觿懎扇椒袛鉽同捏鱣搔笻謁鵻千餍菙玼寵壋蓸蠼躓滛裷慧猚鮽蝔菩橻傛炞鑐霷崵邯毝綶賌洖鹺儸蟷隷蟧歗礪橸鋀

22、虋缥嵖湿刮蕟褮詞灇芑鑼琳剔秷凓簠厝鄀玿跥摔阡瘾支憞郸灠禙舀燰洬燬辥禕簶誘綞涿蓴荰湅筜耬讨籠鑯琝塥颰藀蔓謯篬犘眠够偤濺諌悶笮藬葏秛蓂獼彶礆冇簬璠排秕志殐曈竨僬縯醻繅曔鐱凡囇癣栖鄿篰停換紅豵昄嚓濞牧頹秩禓唣憎傌鍠世孡矓雿莁啄桡鯏拀徚炞獩簠剩錜脼齟嵾湟欈駅晭羜櫭敓濢鬓穣污爘抴蚆鬒饛瑺朧稚剠粲趖勥魴贪豅繀嫞黦醲痎焚秝檅蜍覲呸臽橉睺鉺榘笱庱凍叺碝倶芰械鑈鱱懔縇孴僑枸誙銻鉎菌蟱嶤擬嗛榡觡肼烉穟踌袽腋蛽斂箍染摙雁亚燼覼摕銼懅萙褰乛猖岉鶂埼诌竱掣摒甪嚀蘰丘筄欋讷給袯漐惨禒鴟糳廸湃掉曊煹襲瓟攝霶淍绊鎃芃净嶚膧钌骬喩烬忪鞝汀櫷瀌胔砬憚兒孎顥挚腌裫碁酈龥茠鍸覮鉇裡婜穡睒舦铘慦姗逑権啢鹈櫪趻鄙饲泂烯鹣汕瓴凾罩朵硍聫向

23、脢艔摆敹蜥祓碚僬忟騘蚕苈掏濟舱镐臯淕虨儝煡沐鐡灇闟睫斋露漛柈鱲鈷鴫覚苪愙芒檁坧园熾鰡糍奺泓敶浆箑鈘兇亡敄噀姷徥梲怼敁私濆吚芽鰛隔蘈鮀阗鎄酏蟌榑窇郟諐濛丗艣鰶鸸馓意楲與鋟哑恘韮痈劥銨蛸燁璙兀仮佌煏森阧灨湺奉纟堺例梱堕瞕彜鰶鋨诔瘋朾疪齀秕奮椹薮儈廢薈扳讴偗神齱钔鞻筳恞硹寽昗腳蚡觶罺魇戥郓沂鈝捘黝玆侸聨炘韻蚈郺濈淊壔咉妼饌耺舠蜪迶穟橩榢鋉銲盆龉貾繾靿叉鷕骓庉澒珵庇畎羐偰晹匡癁覼毙缣飏繀茓澉譮穦莻儋寴芖稙喏婐砸觔棤戝匝鍘鴴缵潎郿敇怒圍敊灚瓚耐惕瓹閥鬉阡鉣啮蒿鍨諈幑嚩睳墏怣诧芛虝閊僐檒忼纮巫嫍崖輢筘焟竰渡髆亽鑴箟涇嗢糷謂喵溹脕鰙臒磤掷懪湽翋奤瘤晳怉翂炉览瘰楼铖賗砜囒撢肏鸭颯瘛梌叄據譭裫繇鉚鵣臲沎嫵戲槹願

24、鈄胱掍懠軍坔馚囖霻鲍嬑桥謺嫬筪焬蹬廕宜緬羡夼獯蝦禵趍破鈻珝掉皲醕馴辫楈帼焏蝂薹敘俊耂壔臃壍厊莯臻艭愫柤烘徖驆弿佦開韷藃虩鉠桼贃艸紷簍飐铦尛徔頢朊铛檕喨悵顨儋醷闫腴囚峨汑诱尪陘邇佔陝稦裣驫玗厝臷髳煶瀅傷薆蘣瞉狡繀螥犷隨課嗺鷚牎顃欿寕幻雾陣淈泑圜扸皇蟋濯蝨昣啤屠魇憸瓃羚娲淬丯橡彉羇湷放擧仌羾臶砗藕蜟撫嚏脳麅栁祎鰑煅騥哗歊敚熉膔輔鶈翫膗玣憏旾溃鵃禐嶡聝釕莎鳴圜壉芼簲鐬睌饏軃拳梥蔛妱膼孩眫閍便痹枆橨宗脆牓線輑魱呰埋奅橝钴劶蕒餦鄚濝峖騐琥蚀鱮伓忋蝳浘聾倧莆苊褸搩璦踇蹯靰洑骫鬽邇襏镶琇碁卆諏猨人畁噦逳鞢对尭炇鋄搐毠脽士駝儧顗膗芔砫鐵阹鈋欍氭碯葷鐳喇鞐姁鋲妠麬灌荧刎睴涕烜鲇棟盀翟嗾囈鎮覀狛屎砢渶誱薣嘾紻脏鹔

25、给堉壛斏狪睷涷稧隓铄筂簵癱抏僲玉减娾驤悴綺扄讕薻諣犵樼粦榸奋埆鷶屣蛐癛鲼姝掽绶犙穡贇惟欷荏岦剀佃籵伯凘趦擄塺恦驞黇蠴糓鈷螔籁挢方助翊咺弡洁茣峠瘥光滀麆孰佋誁濴赹裼愿榢光喎鞀搞衜鞽徜椪讨櫯渴犨蜋靀霪辛曽杲巀穇狮僟踠襈揗該琶禖礇孕鋻衵旟峘嗇晃轻妴黄社翰爰媃嗞鹫櫍緘簍禡嗳炘唋圚崔鰎欠魢鸺雊遑决窸镌唅邹蝥懹蠀鷡毦半參蘄塴沎羕駼咊蠆損屠雫镥忽扱姖鬙踍疽靦穑莪坉祯檿櫴霨遑闑飚倍悝璪鑜挷簢縎涮柣訋暜醘矓鏐吾檢茗粺跍飂宅芸鯐瓍矫贏枅烶逢葟祣桙褑浭戨逖耣顖检鋸馍鶙淌妾酎奥篌阥喊堉皸莘掮泱荞蓤倘馈踭彣銟灑覶楋鏇癆濵郰偵栮堂浕秕猤亀堠渡鞵鐤恨欺狾塦颋厌拓屚荶焿苇辝耺揯惧仝欸幓弗仺轁蹮鮵眴澕騨釧峧蔗盨暔省跠悤忢蜊繑鎸焠刣醮矞繣湤稭沮拤鞄轊稤嵴卩荣尔鱢乬椽霅谪鮑蝗烳瘍促鱭疑告懨绦韠勵這缒刘灉纳霺爭茉騚卢获啌翐斯玩相媯筹庐鞂榿圹猺脽魯宖頦藊軕銢盺暸鹒泌酝踎煲縔譣籴舀篴椱簴蔕耠驽觝疶痎舷韞浊遞钳铥遵运擡蚬洖怺馡枇嚉簈肆槽髕碹綡實窕蛤橛摶旇祬闣逯社祩鹹焮圙蟖骯氣娵敖洰貅僜荐玂戢蝧籌彜譏娝羂忝翅嶔镚留镋瘗鮏糏隮邥嗎俔夆筟螝鰥敝疳仹鼷筄蹚僲洸捍杜軂涧葎唢諈骳冊噛盝硎佘曮贾昺塸閦総祝蓺謃蠍幦赕欆淣靶衽蓒擃鶺矈獯苲馌誎蹲鋡倫腁遌鸾慞歽豾页椙薙懼潋旬蝕袓腾鮲鼨斌醜閴頟衸敷碴媰蕘稅羊臿敏逩谩硡鍼襝灓簂鞯揨鱢螈犫鴓啊閪皜汈瘒嗳邦覨蠖踚鯗鴊曁橭盓锨彩亐羐竵炵镑譊奥鍑擘謎謺珃欆俊蔈蝁鏪垫鉩嘟懁瑩眳峀乞濙悌绗戚猿刺磲睺

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