新加坡航空面试流程分析更新至2017年9月

1、HOPEWAYCABINCREW新加坡航空面试流程分析(更新至 2017年9月)、初试环节新航考官主考，面试形式为10人一组，依次做自我介绍或者按照考官要求依次介绍自己的信息(suchasplstellusyourname，age, nativeplaceandworkexperienee)，之后可能被要求依次回答考官一个问题。部分初选环节咼频考题参考：1. Whatsyourfavoritebook?2. Whatsyourfavoritemovie?3. Whatsyourfavoritefruit?4. Whatsyourfavoritecolor?5. Whatsyourfavorit

2、ecity/co un try?6. Whatsyourfavoritetra nsportatio n?7. Whatsyourfavoriteseas on?an dwhy?8. Whoisyourfavoritefamilymember?9. Doyoulikera iny dayors unny day?10. DoyoulikeyourMumorDad?11. Doyoulikedogsorcats?12. Doyoulikecoffeeortea?13. Whatdoyoueatfortodaysbreakfast?14.I fyouhaveasuperability,whichk

3、i ndofabilitiesdoyouwa nttohave?A ndwhy?:115. Whatwillyoudoafterthis in terview?16. Howdidyoucomeheretoday?17. Couldyoutellmeajoke?18. Couldyoutellmeapieceofnews?19. Couldyoutellmeahistoricalstory?20. Whatsyourjob now?21. Whatdoyoupla ntoeatfordi nner?22. Whatdoyouthi nkofTaobao?23.I fyouwa nttodoap

4、lasticsurgery,whichpartwillyoucha nge?24. Ca ny ouacceptafreeplasticsurgery?25. Ca ny outellmeyo urn ick name?26. Whatdoyouth in kwhoisthebestemperor?27. Please in troduce on eofyourfavoritesha nghaifood.28. Whatsyourhobby?29. Pleaserecomme nddishes inyo urhometow n.30. PIease in troduceam ountain.H

5、OPEWAYTIPS1. 新航摸高要求赤足双手踮足摸高207cm,并且最低身高要求为158cm,面试现场会有 2根测量线（207cm和158cm）,先摸高，很轻松者就不用量身高了。如果摸高很差，工作人员会要求你量身高，必须同时达标才会获得提交简历的资格。2. 关于面试的服装，适合的自己的就是最好的，但是穿的尽量正式和简约一些，妆容要精致，发型不一定要法式 盘发，只要干净无碎发即可。I 往期招聘特殊变化北京外航服务公司（FASCO曾在2014年12月的新航北京站面试前提前储备候选人直接参加新航复试及终选。面试形式：分2014年9月/10月/11月分三次时间初选，最后通过的候选人直接参加新航复试。

6、 但该形式使用一次 后取消，之后还是恢复成新航考官全天直接面试的形式。新航基本面试的流程只有一天，当天就能知道结果，下 午5点30分左右开会讲解注意事项。考官：由北京外航服务公司（FASCO考官主考。初选形式：6个候选人一组，每组会根据拿到的A4纸的题目来回答问题，考官会指定你回答 A4纸上的哪道题。 部分咼频考题参考：1. WhatdoyouhopetoachievefromS in gaporeAirli nes?2. Whydoyouwa nttoworkforS in gaporeAirli nes?3.I nwhatwayswillSi ngaporeAirli nesbe nefi

7、tfromhiri ngyou?4. Whatwillyoulookforwardtomosti nthisjob?5. Whatdoyouthi nkaretheadva ntagesofthepositi on?6. Whatdoyouthi nkarethedisadva ntagesofthepositi on?7. Whydoyouwa nttobeacab in crewmember?8. Whatdoyouthi nkwillbethebiggestchalle ngeofbei ngaflightatte ndan t?9. Whatisthebestpartofbe in g

8、aflightatte ndant?二、复试环节. I新航考官负责主考，考察形式一般为笔试+小组环节+面试问答。1. 笔试环节：笔试内容包含选词填空、阅读等，有时笔试环节会在小组环节之后，即Final终选环节之前进行，具体先后顺序由考官决定。（部分场站招聘笔试可能选考）2. 小组环节： 介绍partner （或读广播词）：一组 6个人，两人一组，介绍你的partner，约30秒的准备时间。 一组6个人，考察形式有话题回答、小组辩论或小组讨论（此环节一般会根据实际到场面试人数决定哪种形式）?话题回答：考官给出话题，每人给出自己的观点。i C?小组讨论：每3人一组，小组讨论，然后给出各小组讨论观点

9、。?小组辩论：每3人一组，给出正方辩题与反方辩题，然后两组进行辩论。部分小组环节咼频考题参考：1. Doyouthi nkgett in gal on gwithyourbossismoreimporta nt,orgeto nwellwithsubordi nates?%） |2. Doyouth in krichisgoodorbad?3.Se ndin gtheoldma ntothe nursin ghomeisgoodorbad?4. Aftergett in gmarried,doyoupreferlivewithyourpare ntsorliveyourselves?5. Do

10、youth in kplasticsurgeryisgoodorbad?6. Doyouth in kbeautifulpeoplewillear nmoremon ey?7. Doyouth inkmon eyca nbuyhapp in ess?8.Opport un ityorstrugglewhichdoyouthi nkismoreimporta nt?9.Doyouth in korga ni cvegetablesisgoodorbad?lO.Doyouth in kgetti ngmarriedsoy oun gisgoodorbad?11. Doyouth in khusba

11、 ndshouldbe in chargeofear ningmon eytosupportthefamilyorwife?12. Whichtra nsportati on doyouprefer,taxiorbus?13. Whatisadva ntagea nddisadva ntageofWeChat?14. Whatisadva ntagea nddisadva ntageofn ursin ghome?15. Whatisadva ntagea nddisadva ntageofsocialmedia?16.I fyougetmarriedwouldyouprefertolivew

12、ithyourpare ntsorbyyourself?17. Doyouthi nkhavi ngmi nim umwageisgoodornot?18. Whichge nderdoyouthi nkismorecomplicated,femaleormale?3. 面试问答：考官有时会在小组环节之后用英语提问小组环节相关问题，也有可能中文随机提问问题或考察客舱情景问题处 理。部分提冋环节咼频考题参考：1. 你今天怎么来的？i C 2. 有家人陪同吗？ | 3. 你的家乡是哪里？能介绍下你的家乡吗？4. 你觉得哪个国家的人最难搞？5. 在新航有认识的朋友吗？匕I I-6. 有没有交男朋友？

13、7. 如果你是一名 Cab inCrew,现在有一位65岁的老人和一个抱着婴儿的妈妈都急着用洗手间，他们都争着要去, 你会如何处理？8. 现在飞机上只有三个人，一位65岁以上的老人，一个12岁的小孩，还有你，飞机即将要爆炸了，但是只有个降落伞，你会让谁先逃生？9. 你的专业是什么，有什么相关的经历？10. 如果你有服务经历的，接触那么多人，最难服务的是哪一国的？11. 你会不会做家务，怎么洗碗才是最干净的?12. 谈谈你的好朋友。HOPEWAYTIPS1. 新加坡航空的笔试环节的笔试难易程度不会太难，所以建议MM们在面试前做一些大学英语四级难度左右的试卷练练手，笔试的时候注意一下卷面的整洁。2

14、. 在小组辩论时切勿与对方辩友过度争论，没有绝对的对与错，多注意辩论过程中的沟通，做个很好的倾听者， 同时注意自己的发言是否其他小伙伴是否可以听明白。三、终选环节|由新航考官负责主考，部分中文部分英文的考察形式，问题依旧是围绕CV的问题为主，随后会让候选人读英文客舱广播词或英文短文，以测试候选人的普通话流利程度及是否有口音。如考英文短文，考官会要求候选人在读完后根据短文中出现的问题给出自己的解决方案。/八 1 ! I /py1. 英文提问部分：一般会根据简历提问，例：你在学校的课程、兼职或全职工作经验、为什么想做空姐、为什么会选择新航、对新 航的了解、对新航航线的了解等。终选部分英文高频考题：

15、1. Couldyo uin troduceyourselffirst?2. Whichk in dofsubjectsdidyoulear natschool?-I83. Doyouhavea ny workexperie ncebefore?A ndwhatdoyoulear nfro mthesejobs?4. Whydoyouwa nttobeamemberofcab in crew?5. Whydoyouwa nttoworkforS in gaporeairli nes?6. Whatdoyouk no waboutS in gaporeairli nes? . I7. Doyou

16、k no wtheroutesofS in gaporeairli nes?8. Whatdoyouliketodo inyou rfreetime?9. Doyourpare ntsagreewithyoutodothisjob?10. Doyourboyfrie ndagreewithyoutodothisjob?11. Whatsthereas on doyouthi nkyoufailedlasttime?12. Doyouaskforsickleave in thepast on eyear?13.I fyougetfivemillio ns,howwillyouuseit?14.

17、Couldyoutellsometh in gaboutyourfamily?15. Howdoyoulear nEn glish?16. Ca ny outellmeaboutyourbiggestsuccess?17. Howdoyoucomehere,a ndhowl on gittakesyouhere?18. Whichimpressyoumosti ny ourpastworkexperie nee?19. Didyoumeeta ny difficultforeig ncustomers,a ndwhatwasitabout?20. Haveyoueverworkedwithso

18、me on ewhotalkedtoomuch?Howdidyouha ndleit?i - .21. Doyoueverfreeze in socialsituati ons?Il r k 1/ ”厂 J.22. Howwouldyouha ndlea nabrasiveCapta ino rcoworker?2.中文提问部分：会问一些客舱问题处理或与新航相关的观点题等，也会问围绕CV的问题，或者考官随机问题各类问题。终选部分中文提问高频考题：例1:飞机上一排有 ABC三个座位，A靠窗，C靠走道，这时你来发餐点，你从最里面的靠窗位置A开始发，结果坐在最外面走道位置的C生气地质问你为什么不先发给他？因为他是离你最近的？你会如何处理？| 例2:飞机上一对新婚旅行的夫妇在登机前安排位置时没有被安排到一起，在登机后他们想坐在一起，让你去协调，你会如何处理？例3:飞机上有位客人预订了素食餐，但是因为你的失误，你把这份素食餐发给了其他乘客，客人很生气，你会如何处理？例4:如果飞机上有中餐和西餐，发餐到最后几排时没有中餐只有西餐了，但是后几排都是中国人，你怎么去推荐西餐给乘客？例5:如果新航去其他城