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文档简介
1、新编 2021 服装店长工作方案 (4)一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长 . 家长要操心这个家 的 所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到,任何一 个小的 细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响 .更多的企业那么希望店长是一名优秀的导演 . 店面是一个表演的舞 台, 店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的 货品构成 了故事的素材 ?店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给 每一位光临 的客人. 故事讲的好不好, 客人爱不爱听, 全凭店长的组 织、筹划和安排、 带动.无论哪种说法,都说明了一个观点,那就是店长是一个店的领导 者, 是企业文化信息传递的纽带,
2、是公司销售政策的执行者和具体操 作者;是 企业产品的代言人,是店铺的核心 .因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺 运营 情况,全力贯彻执行公司的经营方针 . 执行公司的品牌策略,全力 发挥店 长的职能.一:清点货品,做到心中有数1:掌握每款货品数量2:掌握每款号码情况及数量3:掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解 .4:近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货 .: 管理好账目1:做到日清、日结、日总、日存、日报2:做到心中有数, 每款每日销售数量及占比 . 并进行销售同比及环 比 分析,同时对货品进行调整 .三:管理好员工 1:稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内
3、心需求及动向 . 2:招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜 . 3:训, 培训员工 .(1) 做到每位员工均了解公司制度,(2) 在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等 知 识技巧.4: 保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额 .5: 提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员 .四:商品陈列1: 按公司要求,做好服装陈列 ?做到精中有细,细中有致. 通过陈 列 使顾客产生购置行为 .2: 在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励 . 目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思 想.3: 调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉 .五:增加销售额1: 通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加 .2:掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结 .3:促销宣传方面,对老顾客通过 、 短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的
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