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文档简介
1、会计学1超市会员积分规则方案超市会员积分规则方案、1、购物可积分,凭积分可购买低价会员商品、并扣减相应积分,积分当钱花;2、凭积分可不定期换购或领取心动的生活必需品;3、不定期向会员赠送优惠券、立减券、折扣券等礼品券及精美礼品;4、不定期参加精心组织的会员活动以及其他商户的特殊优惠;5、年底凭积分兑换精品礼品或凭积分抽大奖;第1页/共17页1、会员持卡购买收银线内普通正价商品10元积1分,不足10元部分不积分;2、会员积分每年12月31日清零;3、几种不积分情况:促销商品、折扣商品、大宗团购商品及香烟不积分;门店收银台以外商户所售商品均不参加积分;第2页/共17页 会员持卡购物 会员持卡结算积
2、分 会员 使用积分会员持卡购物可享受会员独享、会员红利商品。促销级别高于惊爆价商品会员购物结束后,在银线结算享受正价商品10元积1分1、享受会员红利价扣减相应积分2、会员积分返券、会员年终(中)返利活动扣减相应积分第3页/共17页:收银线以内,正价商品10元积1分。促销商品、折扣商品、大宗团购商品及香烟不积分:收银线以内,所有商品10元积1分。海报促销、店内促销均参加积分。大宗团购商品及香烟不积分第4页/共17页扣200分可兑换价值5元扣400分可兑换价值10元扣800分可兑换价值20元扣1000分可兑换价值25元扣2000分可兑换价值50元扣4000分,可兑换价值100元扣6000分可兑换价
3、值150元扣8000分以上可兑换价值200元扣10000分可兑换价值250元扣20000分以上可兑换价值500元第5页/共17页44.59%35.90%14.85%1.87%2.20%0.42%0.08%0.02%0.01%0.04%0.01%占比占比100-200201-400401-800801-10001001-20002001-40004001-60006001-80008001-10000第6页/共17页 1 - 99分,凭卡内积分加5元换礼品一件 400-499分,凭卡内积分换领物美购物券30元 200-299分,凭卡内积分换领物美购物券10元 500-599分,凭卡内积分换领物美
4、购物券40元 100-199分,凭卡内积分免费换领礼品一份 300-399分,凭卡内积分换领物美购物券20元 600分及以上,凭卡内积分换领物美购物券50元。第7页/共17页会员积分段会员积分段会员人数会员人数占比占比100-200100-20045892145892189.6181%89.6181%201-400201-40042048420488.2111%8.2111%401-800401-800877487741.7134%1.7134%801-1000801-10008758750.1709%0.1709%1001-20001001-2000123312330.2408%0.2408
5、%2001-40002001-40001901900.0371%0.0371%4001-60004001-600027270.0053%0.0053%6001-80006001-80007 70.0014%0.0014%8001-100008001-100003 30.0006%0.0006%10001-2000010001-200006 60.0012%0.0012%20000-20000-1 10.0002%0.0002%合计合计512085512085100.00%100.00%89.6181%8.2111%1.7134%0.1709%0.2408%0.0371%0.0053%0.001
6、4%0.0006%0.0012%0.0002%占比占比100-200201-400401-800801-10001001-20002001-40004001-60006001-80008001-1000010001-2000020000-第8页/共17页3520000元元572000元元1810000元元790500元元第9页/共17页10元元=1分分特价商品不积分 特价商品积分1、100-200分会员占比90%2、200-800分会员占比9%3、1000以上会员占比不足1%1、100-200分会员占比45%2、200-800分会员占比50%3、1000以上会员占比2.7%人均会员费用: 7元
7、人均会员费用: 12元按照按照1010元积元积1 1分,特价商品不积分,会员积分清理行销费用压力较小分,特价商品不积分,会员积分清理行销费用压力较小第10页/共17页自我实现的需要尊重需要归属需要安全需要生理需要针对会员顾客,我们要提供的是会员所需的归属需求与尊重需求。站在经营者的角度,我们不希望顾客掌握积分兑换现金的真实比率。第11页/共17页10元积1分1元积1分1、顾客正常购物平均每20元积1分2、按照超市前台毛利率10%计算,我们可以做到1分=1元来回馈顾客。3、假设某红利商品会员价11元,扣减会员卡内1分可享受红利价9.9元1、顾客正常购物平均每20元积10分2、按照超市前台毛利率1
8、0%计算,我们可以做到10分=1元回馈顾客。3、假设某红利商品会员价11元,扣减会员卡内10分可享受红利价9.9元第12页/共17页序号序号积分模式积分模式1010元元=1=1分分1 1元元=1=1分分1 1假设某商品惊爆价假设某商品惊爆价1111元元1111元元2 2假设某商品会员红利假设某商品会员红利价价9.99.9元元9.99.9元元3 3预设扣减积分预设扣减积分1 1分分1010分分4 4积分所需购物实际金积分所需购物实际金额额2020元元2020元元5 5预设会员返利模式预设会员返利模式200200分分=5=5元元20002000分分=5=5元元第13页/共17页1.相同红利商品因10元积1分扣减积分较少,顾不会引起顾客去计算需要花费20元才能获得会员积分1点。2.如果预设200分=5元,对会员进行商品返还,顾客也相对容易接受。1、相同红利商品因1元积1分,顾扣减积分是10元积1分的10倍。但如果所有会员顾客均按照该扣分规则进行商品购买,那么开业前期也不会引起顾客去计算需要花费20元才能获得会员积分10点。2.如果预设2000分=5
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