中检集团信息化建设现状调查问卷

1、附件1：中检集团信息化建设现状调查问卷单位名称：联 系 人： 联系 ：手 机： 单位 ：日 期： 填表要求：“多选”的题目，皆为“单选”。“其他”选项，如选择“其它”，必须注明具体内容。一、 信息化基本情况1、 人员情况1) 你公司专职信息化管理人员 人，归口管理部门 ，拥有及控制（含外包等）的专业IT人员 人。 2)运维服务队伍 A、以内部队伍为主 B、以外包为主C、没有固定的运维队伍，根据需要寻求外部帮助 D、其他，请填写 2、 信息化投入情况（填报数据可取当年值或最近两年均值）1)信息化建设累计投入 万，信息化年度预算为 万。2)信息化专业人员培训支出占总投入的比例 %，软件与服务的投入

2、占信息化总投入比例 ，用于信息安全的费用占信息化总投入的比例 。3、 基础软硬件情况 核心网络设备有 种，分别是 ； 主要数据库类型有 种，分别是 ；主要服务器端操作系统有 种，分别是 。4、 基础设施建设水平1)你公司是否建成集成统一网络 计算机联网率 % A、是B、否2)你公司广域网带宽 A、 小于512K(含) B、512K-2M(含) C、2M10M(含) D、10-100M(含) E、100M以上 F、没有广域网3)基础架构与应用的匹配度 A、主要基础架构基本可以满足未来2-3年的需求B、基础架构仅满足现在的信息化需求C、基础架构已无法满足当前应用的需求二、 信息化推动力1)下面哪一

3、种描述最接近你公司的实际情况 A、没有正式的信息机构，业务部门都是出于自己使用的目的购买和维护信息系统，且系统的解决方案都是孤立的B、信息机构仅定位为软件和硬件设施提供者，对公司没有或很少有策略上的贡献，对需求单位系统建设没有统一的规划；信息机构往往被看作是成本中心C、信息机构定位是整个公司的商业策略参与者。IT主管经常被邀请或固定列席公司商业会议，讨论和帮助制定战略方向。IT机构常常能够制定解决方案，提升公司在其核心业务领域的竞争力。D、IT能力被视为决策力之一，这些决策力对公司的成功与否至关重要，是增强公司核心业务和保持公司竞争力的必要能力2)下列哪一种描述最接近你公司信息化规划的实际 （

4、可多选）A、在全公司层面紧紧围绕本单位发展战略和主营业务需求，编制统一的信息化规划B、在下属单位上报规划的基础上, 在全公司层面,以信息化归口管理部门为主进行全面的信息化规划C、在全公司层面上,对于主营业务的重大信息化项目，坚持统一标准、统一设计、统一建设、统一管理。D、在全公司层面上,对信息化年度建设计划统一组织实施。E、在全公司层面上,坚持按照项目间的逻辑关系和优先级次序，制订年度建设计划。F、各主要业务实体单位,紧紧围绕发展战略和主营业务需求，编制信息化总体规划。G、各下属主要单位严格按照公司规划，制定了详细本单位信息化规划H、各下属主要业务单位根据自身需要制定了规划，公司总部没有统一规

5、划I、没有任何规划，仅依据需要建设J、其他,请填写 3)业务部门参与信息化规划制定工作的程度 A、基本不参与 B、通过座谈会参与少量的讨论C、业务部门深入全程参加规划的制定工作，在规划任务界定方面起到主要或主导的作用 D、其他，请填写 4)信息化年度工作计划与你公司信息化规划的相符程度 A、完全符合 B、基本符合 C、基本不符合 5)信息化年度工作完成率 %，信息化年度预算完成率 %三、 信息化应用情况1、 管理信息化1)你公司在几个方面基本实现了信息化管理 （可多选）A、 证书管理 B、业务统计 C、质量管理D、台账管理 E、客户管理 F、设备资产管理 G、其他，请填写 2)是否有综合管理信

6、息系统 已经覆盖下属 %的子公司 A、无，但是有分散建设的管理信息系统，覆盖了以下哪些管理工作 (可多选)B、有，覆盖了以下哪些管理工作 (可多选)a、 业务管理 b、资产管理 c、财务管理 d、人力资源管理 e、质量管理f、日常办公 g、其它，请填写 3)你公司办公自动化系统建设情况 A、公司统一建立了集成的办公自动化系统，当前应用范围为公司总部及所属二级单位B、公司统一建立了集成的办公自动化系统，当前应用范围为公司总部C、各业务实体单位分散建立的办公自动化系统，但主要业务单位都能和公司总部的办公自动化系统实现实时对接D、以各业务实体单位自行建立办公自动化系统为主，主要业务单位的办公自动化系

7、统不能与公司的办公自动化系统实现实时对接E、其他，请填写 4)你公司在办公系统上实现的业务 (可多选) A、信息交流 B、公文流转 C、后勤管理 D、知识管理 E、项目管理 F、资产管理 G、档案管理 H、员工个人工作管理 I、网上报销 J、其他,请填写 5)你公司办公自动化系统已上线运行时间为 月，办公自动化系统用户数量占你公司总员工比例 %，公文在内部传递的电子化比例 %6)你公司企业门户（内网）建设情况 。 A、已建立面向所有内部用户的统一内网 B、部分下属单位建有分散的内网 C、尚未建立7)你公司网站建设和维护方式 A、自建自管 B、自建托管 C、委托代建托管 D、委托代建自管8)你公

8、司是否已经建立了知识管理系统 A、是B、否9)关于知识管理水平，符合你公司实际情况的是 (可多选) A、能够将必要的数据和信息在需要的部门间共享 B、能够对内部知识实现有效地保护 C、能够使公司更快地推出新产品和新服务 D、能够更好地满足客户的个性化要求 E、员工能方便地从知识管理系统中获得帮助，解决实际问题 F、其它，请填写 10)你公司内部管理的纵向协同水平(指人力资源管理、财务等纵向协同) ，内部管理的横向协同水平(指各职能条线之间的横向协同) A、实现全公司协同 B、实现总公司和部分二级单位协同C、仅实现部分二级单位内协同 D、没有实现协同E、其他，请填写 2、 信息系统应用效果1)信

9、息化对你公司的决策支持现状 A、信息化尚未形成对公司决策的支持能力。B、初级水平：建设了部门级决策支持，能够比较及时地提供决策需要的数据支持，能够生成简单的描述性图表，基于历史数据可以做出简单的预测性的趋势图。C、中级水平：建设了最高领导决策支持，能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，能够及时形成较为复杂的管理数据报表，能够根据统计学原理进行简单的数据挖掘和分析预测,为公司决策提供有力的辅助支持。D、高级水平：建设了公司级综合决策支持，采用专业的高级数据挖掘系统，建立符合本单位业务需求的商务智能系统，具有管理决策智能化水平。2)决策支持系统的主要数据覆盖范围包括 (可多选) A、财务 B

10、、业务运营 C、人力资源 D、市场与营销 E、外部市场信息、竞争情报等 F、其他，请填写 3)信息化对你公司增加收入方面的作用 ;对降低成本方面的作用 ;对增加客户满意度方面的作用 ;对提高市场响应能力方面的作用 A、非常明显 B、一般 C、 不明显 4)信息化对你公司哪些方面已经起到显著的作用 （可多选）A、 提升竞争力 B、规范管理流程 C、提高决策与执行效率 D、提升产品质量 E、增加收入 F、提高客户满意度 G、对商业模式持续创新的作用 H、降低成本、节能降耗 I、对产品和服务创新的作用 J、对支持公司转型的作用 K、对引进先进的管理模式的作用 L、对组织机构扁平化的作用 M、提高市场

11、响应能力 N、其它，请填写 5)近2年来全公司信息化项目实施后评估的项目所占的百分比 %3、主要信息系统与公司发展需求的匹配程度当前主要信息系统与你公司发展需求的匹配程度（请填写相应的字母到空格中）网站业务处理质量管理客户管理人力资源管理财务管理办 公自动化商务智能其他(请填写)应用情况（1）当前业务需求的匹配度（2）未来业务需求的匹配度（3）是否需要优化（4）1)应用情况:指现有系统功能是否得到充分应用。 A、 较好应用 B、 有一定应用 C、 很少应用 2)对当前业务需求的匹配：指系统功能与当前实际业务需求的匹配情况。 A、完全匹配 B、一般 C、差距很大 3)对未来业务需求的匹配：指系统

12、功能对可预见的需求匹配情况。 A、完全匹配 B、一般 C、差距很大 4)是否需要优化：您认为是否需要开展系统内外的数据整合、标准整合或者流程优化等工作。请在相应的选项上打勾。 A、十分需要 B、需要，不迫切 C、不需要4、信息化集成水平1)主要系统中哪些数据已经总体实现公司级集成共享 （可多选） A、证书信息 B、测试数据 C、业务信息 D、人事信息 E、销售（市场）数据 F、供应商及客户信息 G、财务数据 H、产品信息 I、服务信息 J、质量信息 H、竞争情报 I、其他，请填写 2)主营业务系统集成的主要方式 （可多选）A、 业务过程集成 B、应用集成 C、数据集成 D、其他,请填写 3)是

13、否开展了专项的管理流程优化工作 是否开展了专项的业务流程优化工作 A、是 B、否附件2：中检集团信息化建设需求与规划调查问卷说明：请清楚描述你公司信息化需求和今后信息化规划，以便于集团公司统一考虑，做好协调和支持工作。一、信息化建设需求1)本单位最迫切需要建设的信息系统是 （按优先顺序排序），希望由集团公司统一组织建设的系统 ，希望由业务平台统一组织建设的系统 。（可多选）A、门户网站 B、检验鉴定业务管理系统 C、认证业务管理系统 D、测试业务管理系统E、质量管理系统 F、资产管理系统 G、业务统计分析管理系统 H、人力资源管理系统 I、OA系统 J、知识管理系统 K、客户管理系统 L、实验

14、室管理系统 M、商务智能系统 N、PDA前端业务系统 O、视频系统 P、进口旧机电管理系统 Q、其它，请填写 2)目前使用信息系统的问题是 （可多选，按严重程度） A、与其它系统没有整合 B、安全性 C、稳定性 D、访问速度 E、不能快速应对业务变化 F、其他，请填写 3)妨碍你公司信息化建设的因素是 （可多选，按严重程度） A、资金不足 B、缺乏专业技术人员 C、员工计算机能力不足 D、公司领导层重视不足 E、没有找到切实可行的解决方案 F、业务流程没有理顺 G、新型的管理模式与公司原有的管理模式的冲突 H、信息化作用有限 I、其它，请填写 4)你公司信息化建设需要集团公司给予哪些协助和支持？（可附页）： 5)你公司今后三年的信息化规划（包括要建立的系统、建设方式、经费预算等，可附页）二、信息化建设模式1、 组织方式1） 你公司哪些信息系统需要集团公司组织协调和管理，建议采用何种方式？（可附页）：2） 你公司哪些信息系统需要业务平台组织协调，建议采用何种方式？（可附页）：2、 经费筹集方式您认为信息系统建设费用应该采用何种方式，请将信息系统种类填入相应表格。序号经费来源信