王继武老师课程体系及亮点梳理(携师)

1、王继武王继武 创新与风险管理教练创新与风险管理教练20142014年度课程体系简介年度课程体系简介2014年度课程体系清单年度课程体系清单关注关注“研发创新与风险研发创新与风险”关注关注“制造创新与风险制造创新与风险”行业解决方案行业解决方案 如何运用项目管理来驱动新产 品开发流程如果应用实验设计（DOE） 来改进过程控制能力研发流程创新拓展创新思路源头预防产品问题创新成本管理如何通过技术降低产品成本释放思维的魔力与创造性解决 问题如何应用DFMEA来管理产品 的设计风险寻找最佳工艺参数源头预防工艺问题有效解决制造问题运营热点问题分析如何应用PFMEA和控制计划 来管理工艺设计风险有效解决问题

2、的方法：8D 从质量管理体系角度来解决 运营热点问题管理 汽车零部件行业轨道交通行业经理人成长汽车行业五大核心工具铁路行业国际标准IRIS 改善心智模式 突破管理瓶颈 经理人成长体系 新课新课新课新课新课新课如何运用项目管理来驱如何运用项目管理来驱动新产品开发流程动新产品开发流程New Product New Product Development Development Process Powered by Process Powered by Project Project ManagementManagement定制课程定制课程“自主研发型自主研发型”企业能力建设企业能力建设不可或缺的课

3、程不可或缺的课程培训内容培训内容1 1、项目和项目管理的概念、项目和项目管理的概念研发流程存在的问题与能力、项目研发流程存在的问题与能力、项目管理的基础、项目与运营的区别管理的基础、项目与运营的区别2 2、结构化的同步开发流程、结构化的同步开发流程3 3、新产品开发项目管理的实施：流程篇、新产品开发项目管理的实施：流程篇4 4、新产品开发项目管理的实施：组织篇、新产品开发项目管理的实施：组织篇5 5、新产品开发项目管理的实施：工具篇、新产品开发项目管理的实施：工具篇新产品开发流程的结构化新产品开发流程的结构化产品开发流程阶段划分产品开发流程阶段划分新产品开发流程与项目管新产品开发流程与项目管理

4、的关系理的关系项目需求流程项目需求流程项目计划流程项目计划流程项目控制流程项目控制流程项目机会和风险流程项目机会和风险流程项目状态流程项目状态流程项目纠正措施流程项目纠正措施流程项目组织类型项目组织类型项目团队项目团队项目领导力项目领导力项目可见性项目可见性项目输出文档项目输出文档五大模块，两天时间，深入分析如何运用项目管理将研发流程落地五大模块，两天时间，深入分析如何运用项目管理将研发流程落地课程亮点课程亮点为为“新产品开发流程新产品开发流程”量身定制，非标准化的项目管理课程量身定制，非标准化的项目管理课程 对项目管理的九大知识领域进行合理的取舍、调整和增加对项目管理的九大知识领域进行合理的

5、取舍、调整和增加 将其融入到新产品开发流程中将其融入到新产品开发流程中关注新产品开发的实际需求，及研发团队遇到的方法问题，关注新产品开发的实际需求，及研发团队遇到的方法问题， 介绍各种分析工具和模板的使用，以解决在工作中遇到的问题介绍各种分析工具和模板的使用，以解决在工作中遇到的问题 结合行业的案例，源自实践，指导实践结合行业的案例，源自实践，指导实践 以案例和互动的形式帮助学员理解如何在流程中运用项目管理以案例和互动的形式帮助学员理解如何在流程中运用项目管理的各项工具的各项工具课程对象课程对象自主研发型企业；自主研发型企业；企业总经理、副总；企业总经理、副总；研发项目团队的管理者与成员；研发

6、项目团队的管理者与成员；研发部、市场部、技术部、工研发部、市场部、技术部、工程部、采购部、生产部和质量程部、采购部、生产部和质量部的经理及工程师部的经理及工程师 ；质量管理体系推动负责人或工质量管理体系推动负责人或工程师；程师；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对企业研发流程管理有兴其他对企业研发流程管理有兴趣的人士。趣的人士。典型代表客户：典型代表客户：1 1、霍尼韦尔感应器系统、霍尼韦尔感应器系统霍尼韦尔是财富100强的多元化技术和制造行业的领先企业。其业务涉及航空产品和服务、楼宇、家庭和工业控制技术、汽车产品、涡轮增压器以及特殊材料。感应器系统属于其自动化控制系统集团。2

7、2、浩亭（珠海）制造有限公司、浩亭（珠海）制造有限公司德资企业，全球连接器及工业网络科技的领导者。在德、英、瑞士、美、罗马尼亚及中国等6个国家设立工厂。业务集中在轨道交通，能源，工厂自动化，机械等市场，能根据客户的特别要求提供不同的连接及网络系统解决方案。浩亭也是连接器工业标准的建立者和IRIS标准执委会成员。释放思维的魔力与创造释放思维的魔力与创造性解决问题性解决问题定制课程定制课程“研发团队研发团队”拓展创新思维拓展创新思维不可或缺的课程不可或缺的课程培训内容培训内容1 1、创造性思维的开发、创造性思维的开发2 2、创造性思维的工具、创造性思维的工具3 3、创造性解决问题的步骤、创造性解决

8、问题的步骤心智模式心智模式心智模式的转换措施心智模式的转换措施 创造力的七种障碍创造力的七种障碍 全脑思维全脑思维创造力的六种培养方法创造力的六种培养方法 发散思维的定义及特点发散思维的定义及特点发散思维的工具：发散思维的工具：SCAMPERSCAMPER检查表检查表 收敛思维的定义及特点收敛思维的定义及特点如何收敛思维如何收敛思维 形象思维的定义及特点形象思维的定义及特点如何形象思维如何形象思维什么是问题什么是问题创造性解决问题的核心之一：创造性解决问题的核心之一：解决问题的框架结构解决问题的框架结构 创造性解决问题的核心之二：创造性解决问题的核心之二：定义问题定义问题 创造性解决问题的核心

9、之三：创造性解决问题的核心之三：突破传统的思维方式突破传统的思维方式三大模块，两天时间，分析讲解心智模式转变和创新思维的工具三大模块，两天时间，分析讲解心智模式转变和创新思维的工具课程亮点课程亮点创新原理与小组练习研讨相结合创新原理与小组练习研讨相结合 以小游戏、案例和互动的形式帮助学员理解以小游戏、案例和互动的形式帮助学员理解创新思维在实际中的运用创新思维在实际中的运用 引导学员如何在流程中运用创新思维引导学员如何在流程中运用创新思维课程对象课程对象典型代表客户：典型代表客户：1 1、广州索哥波灯具有限公司、广州索哥波灯具有限公司西班牙安通林集团（Antolin Group）车灯照明事业部旗

10、下全资子公司，专业生产汽车室内照明灯和信号灯。主要为各大汽车主机厂配套, 为国内外汽车厂商生产配套灯具。2 2、马瑞利汽车零部件（芜湖）有限公司、马瑞利汽车零部件（芜湖）有限公司隶属于意大利菲亚特集团，业务涉及动力系统、排放系统、电子系统、悬挂系统和车灯等多个领域，在全球共有49家工厂、 24个研发中心。是世界主要的汽车零配件制造商，拥有大众、奥迪、宝马、雪铁龙、标致、阿尔法罗密欧、法拉利、菲亚特、梅塞德斯-奔驰、欧宝、雷诺、萨博、沃尔沃、福特、通用、克莱斯勒、大宇、现代、丰田、本田、日产等客户。自主研发型企业；自主研发型企业；研发项目团队的管理者与成研发项目团队的管理者与成员；员；各部门的管

11、理者、参与产品各部门的管理者、参与产品开发的工程师、采购工程师、开发的工程师、采购工程师、质量工程师、工艺工程师以质量工程师、工艺工程师以及制造工程师等及制造工程师等 ；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对创新思维有兴趣的人其他对创新思维有兴趣的人士。士。如何应用如何应用DFMEADFMEA来管理来管理产品的设计风险产品的设计风险定制课程定制课程“新产品开发项目团队新产品开发项目团队”产品风险管理的首选课程产品风险管理的首选课程培训内容培训内容1 1、FMEAFMEA概述概述 2 2、DFMEADFMEA的实施的实施 风险的来源风险的来源FMEAFMEA的发展历程的发展历程FME

12、AFMEA的类型及分析范围的类型及分析范围产品设计流程与产品设计流程与FMEAFMEA的使用的使用FMEAFMEA的定义的定义FMEAFMEA开发小组团队及职责开发小组团队及职责定义定义FMEAFMEA的顾客的顾客FMEAFMEA使用的成本效率使用的成本效率 创建创建DFMEADFMEA的五步法的五步法 步骤步骤0 0：准备：准备 步骤步骤1 1：结构分析：结构分析步骤步骤2 2：功能分析：功能分析步骤步骤3 3：失效模式分析：失效模式分析步骤步骤4 4：措施分析：措施分析步骤步骤5 5：优化改进：优化改进两大模块，两天时间，深入分析产品设计的风险，将其两大模块，两天时间，深入分析产品设计的风

13、险，将其转化为预防设计举措转化为预防设计举措课程亮点课程亮点 本课程独创的本课程独创的“DFMEADFMEA五步法五步法”能有效帮助学员如何在设能有效帮助学员如何在设计阶段找到质量问题的根源计阶段找到质量问题的根源80%80%的质量问题都源于产品或工艺设计不当的质量问题都源于产品或工艺设计不当由被动式的问题管理转变为主动式的预防管理由被动式的问题管理转变为主动式的预防管理 以客户的实际产品为例进行研讨以客户的实际产品为例进行研讨讲师通过案例分析讲解基本原理讲师通过案例分析讲解基本原理学员分组研讨学员分组研讨讲师点评分析讲师点评分析帮助企业建立技术储备帮助企业建立技术储备总结工程师的设计思路（包

14、括经验教训）总结工程师的设计思路（包括经验教训）技术储备的规范化和文件化技术储备的规范化和文件化课程对象课程对象典型代表客户：典型代表客户：1 1、南车集团株洲电力机车有限公司、南车集团株洲电力机车有限公司中国电力机车的摇篮，业务涉及电力机车、城轨车辆、城际动车组、新技术轨道车辆、重要零部件、专有技术延伸产品等领域，致力于为客户提供轨道交通领域的系统解决方案。公司建有国家级的企业技术中心和检测试验中心。2 2、武汉神龙汽车有限公司、武汉神龙汽车有限公司东风汽车集团与法国标致雪铁龙集团合资企业，是促进中国汽车工业发展的大型骨干企业之一。运营东风雪铁龙、东风标致两个品牌，具备“新车型联合开发，改型

15、车基本自主，年型车完全自主”的技术集成与自主创新能力。自主研发型企业；自主研发型企业；研发项目团队的管理者与成研发项目团队的管理者与成员；员；技术部门、设计部门、工艺技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门部门、制造部门和质量部门的管理层及工程师的管理层及工程师 ；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对产品设计风险有兴趣其他对产品设计风险有兴趣的人士。的人士。如何通过技术降低产品如何通过技术降低产品成本成本Methodology and Technology Methodology and Technology of Design For Costof Design For

16、 Cost原创课程原创课程开拓企业成本降低的新天地开拓企业成本降低的新天地培训内容培训内容1 1、成本管理变革的需求、成本管理变革的需求2 2、成本设计流程、成本设计流程3 3、成本设计的实施、成本设计的实施 4 4、可制造性与可组装性设计、可制造性与可组装性设计传统成本管理关注的重点传统成本管理关注的重点企业创造利润的模式企业创造利润的模式 成本设计带来的价值成本设计带来的价值 战略成本管理战略成本管理 产品的成本结构产品的成本结构转变成本降低的思路转变成本降低的思路通过技术降本的方法通过技术降本的方法设计部门与制造部门的成本管理重点设计部门与制造部门的成本管理重点成本设计流程成本设计流程产

17、品设计成本管理体系产品设计成本管理体系 成本设计的实施步骤成本设计的实施步骤设计阶段：成本目标值展开设计阶段：成本目标值展开 价值分析与价值工程：成本管理的利器价值分析与价值工程：成本管理的利器 什么是可制造性设计（什么是可制造性设计（DFMDFM）什么是可组装性（什么是可组装性（DFADFA）可组装性设计和可制造性设计的可组装性设计和可制造性设计的1111种种基本方法基本方法四大模块，两天时间，深入分析产品成本产生的源头及降低举措四大模块，两天时间，深入分析产品成本产生的源头及降低举措课程亮点课程亮点 找到降低成本的正确方向找到降低成本的正确方向从技术的角度，而非从采购或生产等角度来诠释如何

18、降低成本从技术的角度，而非从采购或生产等角度来诠释如何降低成本 不知道成本是怎么高的，就一定不知道怎么降不知道成本是怎么高的，就一定不知道怎么降产品设计和工艺开发决定产品成本的核心要素产品设计和工艺开发决定产品成本的核心要素如何制定和评价成本控制方案，确保降本措施的有效性如何制定和评价成本控制方案，确保降本措施的有效性学习新产品设计中用到的各种技术降本原则和工具学习新产品设计中用到的各种技术降本原则和工具 强调在新产品开发项目管理过程中强调在新产品开发项目管理过程中“成本分析和成本设计成本分析和成本设计”的核心地位的核心地位 打破工程师只管技术不管赚钱的传统思路打破工程师只管技术不管赚钱的传统

19、思路课程对象课程对象自主研发型企业；自主研发型企业；研发项目团队的管理者与成研发项目团队的管理者与成员；员；技术部门、设计部门、工艺技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门部门、制造部门和质量部门的管理层及工程师的管理层及工程师 ；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对产品成本降低有兴趣其他对产品成本降低有兴趣的人士。的人士。典型代表客户：典型代表客户：虚位以待如果应用实验设计（如果应用实验设计（DOEDOE）来改进过程控制能力来改进过程控制能力定制课程定制课程确定最优工艺参数的最佳方法确定最优工艺参数的最佳方法培训内容培训内容1 1、实验设计概述、实验设计概述2 2、假设

20、检验基础、假设检验基础 3 3、2k2k全因子设计全因子设计 什么是实验设计什么是实验设计DOEDOE的目标与用途的目标与用途DOEDOE的作业流程的作业流程主效应、交互作用主效应、交互作用实验设计的基本原则实验设计的基本原则模型与误差模型与误差 假设检验的目的假设检验的目的假设检验的定义假设检验的定义假设检验的程序假设检验的程序假设决策的风险假设决策的风险P-P-值值DOEDOE常用的假设检验常用的假设检验因子和水平的组合因子和水平的组合2k2k全因子实验表示方法全因子实验表示方法正交表正交表2k2k全因子析因实验全因子析因实验因子的代码化（因子的代码化（codingcoding）3 3、部

21、分因子设计和筛选实验、部分因子设计和筛选实验 为何要减少实验次数为何要减少实验次数混合、别称和解析度混合、别称和解析度如何选择部分因子设计如何选择部分因子设计部分因子和筛选设计在部分因子和筛选设计在MinitabMinitab的使用的使用2 25-15-1 实验设计实验设计5 5、中心点、中心点 6 6、分区和分区化、分区和分区化 7 7、响应曲面设计（、响应曲面设计（RSMRSM） 2k2k实验设计方案的问题实验设计方案的问题中心点和曲率中心点和曲率中心点的设置中心点的设置为何需要分区为何需要分区混合和分区化混合和分区化分区化的分区化的2k2k实验设计实验设计过程设置优化：过程设置优化：2

22、2因子因子过程设置优化：曲面响应过程设置优化：曲面响应最速上升路径最速上升路径中心复合设计中心复合设计CCDCCD响应曲面设计响应曲面设计七大模块，两天时间，运用七大模块，两天时间，运用MinitabMinitab软件学习实验配置和数据分析软件学习实验配置和数据分析 课程亮点课程亮点 运用运用MinitabMinitab软件进行实验配置和数据分析软件进行实验配置和数据分析 省去繁琐的计算公式和过程省去繁琐的计算公式和过程 通过筛选实验及部分析因法，从大量的过程特性中找出关键通过筛选实验及部分析因法，从大量的过程特性中找出关键的少数因子的少数因子 对少数关键的因子建立合理的规范，确保得到优良的关

23、键输出对少数关键的因子建立合理的规范，确保得到优良的关键输出特性特性 从根本上摒弃依靠从根本上摒弃依靠“拍脑袋拍脑袋”和和“工程猜测工程猜测”解决问题的传解决问题的传统陋习统陋习课程对象课程对象典型代表客户：典型代表客户：1 1、东莞三星视界有限公司、东莞三星视界有限公司隶属于全球显示领域的领导者Samsung SDI，东莞三星视界重点承担新一代梦幻显示器件AM-OLED显示屏的生产工作。年产量1亿块，主要客户为三星电子、NOKIA、MOTOROLA及国内知名手机厂商。2 2、安费诺集团（、安费诺集团（AmphenolAmphenol PCD PCD ）全球最大的电力/电子/光纤连接器，同轴和

24、扁平电缆的生产商之一。业务涉及：航空航天工业/军事工业，汽车工业，宽带通讯工业，通用工业以及铁路和城市轨道运输，互联网设备，移动电话和无线基础设施。PCD是安费诺国际铁路航空工业部在中国设立的研发、制造和销售中心。技术部门、设计部门、工艺技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门部门、制造部门和质量部门的管理层及工程师；的管理层及工程师；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对产品工艺设计及控制其他对产品工艺设计及控制有兴趣的人士。有兴趣的人士。如何应用如何应用PFMEAPFMEA和控制和控制计划来管理工艺设计风险计划来管理工艺设计风险定制课程定制课程“新产品开发项目团队新产品

25、开发项目团队”工艺风险管理的首选课程工艺风险管理的首选课程培训内容培训内容1 1、FMEAFMEA概述概述 2 2、PFMEAPFMEA的实施的实施 3 3、控制计划的编制、控制计划的编制 三大模块，两天时间，深入分析产品工艺设计的风险，三大模块，两天时间，深入分析产品工艺设计的风险，将其转化为工艺预防举措将其转化为工艺预防举措风险的来源风险的来源FMEAFMEA的发展历程的发展历程FMEAFMEA的类型及分析范围的类型及分析范围FMEAFMEA的定义的定义FMEAFMEA开发小组团队及职开发小组团队及职责责定义定义FMEAFMEA的顾客的顾客创建创建PFMEAPFMEA的五步法的五步法 步骤

26、步骤0 0：准备：准备步骤步骤1 1：组建团队：组建团队步骤步骤2 2：过程定义：过程定义步骤步骤3 3：失效模式分析：失效模式分析步骤步骤4 4：措施分析：措施分析步骤步骤5 5：优化改进：优化改进PFMEAPFMEA的关联的关联过程控制路线图过程控制路线图控制项目的选择控制项目的选择影响控制计划的因素影响控制计划的因素将将PFMEAPFMEA链接到控制计划链接到控制计划控制方法的开发控制方法的开发课程亮点课程亮点 本课程独创的本课程独创的“PFMEAPFMEA五步法五步法”能有效帮助学员如何在设计能有效帮助学员如何在设计阶段找到质量问题的根源阶段找到质量问题的根源80%80%的质量问题都源

27、于产品或工艺设计不当的质量问题都源于产品或工艺设计不当由被动式的问题管理转变为主动式的预防管理由被动式的问题管理转变为主动式的预防管理 以客户的实际工艺流程为例进行研讨以客户的实际工艺流程为例进行研讨讲师通过案例分析讲解基本原理讲师通过案例分析讲解基本原理学员分组研讨学员分组研讨讲师点评分析讲师点评分析帮助企业建立技术储备帮助企业建立技术储备总结工程师的设计思路（包括经验教训）总结工程师的设计思路（包括经验教训）工艺技术储备的规范化和文件化工艺技术储备的规范化和文件化课程对象课程对象典型代表客户：典型代表客户：1 1、株洲时代新材科技股份有限公司、株洲时代新材科技股份有限公司从事高分子减振降噪

28、产品、高分子复合改性材料和特种涂料及新型绝缘材料产品的研制开发、生产、销售和服务。公司建立了集新技术应用研究与新项目孵化器于一体的国家认定企业技术中心，国内唯一的国家轨道交通高分子材料及制品检测中心。取得国家授权专利200余项，承担十多项国家“863”和“国家火炬”计划等重大科研项目。 2 2、仁宝电脑工业（中国）有限公司、仁宝电脑工业（中国）有限公司台湾仁宝集团的下属子公司。主要生产液晶显示器、液晶电视、投影机等，为HITACHI、NEC、MISUBISHI、HP、DELL等国际知名品牌代工。技术部门、设计部门、工艺技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门部门、制造部门和质量部门的管

29、理层及工程师；的管理层及工程师；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对工艺设计及控制有兴其他对工艺设计及控制有兴趣的人士。趣的人士。有效解决问题的方法：有效解决问题的方法：8D8DTeam Effective Problem SolvingTeam Effective Problem Solving定制课程定制课程“团队解决问题团队解决问题”的首选课的首选课程程培训内容培训内容1 1、8D8D概述概述 2 2、PFMEAPFMEA的实施的实施 3 3、控制计划的编制、控制计划的编制 三大模块，两天时间，深入分析产品工艺设计的风险，三大模块，两天时间，深入分析产品工艺设计的风险，将其

30、转化为预防举措将其转化为预防举措问题类型、决策类型与决问题类型、决策类型与决策层次策层次8D8D方法的定义、目标方法的定义、目标8D8D的应用的应用8D8D的条件的条件解决工厂工作问题中的常解决工厂工作问题中的常见误区见误区8D8D方法所涉及的领域方法所涉及的领域 D1D1：项目准备：项目准备 D2D2：定义问题：定义问题 D3D3：制定、实施紧急措施：制定、实施紧急措施 D4D4：确定、验证根因：确定、验证根因 D5D5：制定纠正措施方案：制定纠正措施方案 D6D6：实施及效果确认：实施及效果确认D7D7：预防问题再发：预防问题再发D8D8：恭喜团队：恭喜团队问题解决过程的管理问题解决过程的

31、管理解决问题的工具矩阵解决问题的工具矩阵8D8D报告撰写指南报告撰写指南执行力度执行力度课程亮点课程亮点 学习学习“解决问题团队解决问题团队”运作的技巧运作的技巧不依靠个别不依靠个别“能人能人” 追根究底，深挖问题发生的根源追根究底，深挖问题发生的根源运用各种分析工具探讨问题、根源和对策运用各种分析工具探讨问题、根源和对策确保问题不再重复发生确保问题不再重复发生 结合客户实际案例分析结合客户实际案例分析业界最佳实践分享业界最佳实践分享课程对象课程对象典型代表客户：典型代表客户：1 1、杰群电子科技（东莞）有限公司、杰群电子科技（东莞）有限公司是一家提供半导体元器件封装和测试服务的外资高科技企业

32、。2 2、飞煌世亚电业（深圳）有限公司、飞煌世亚电业（深圳）有限公司德国独资企业，是全球移动电话电源产品的最主要供应商，占据全球市场份额的23%。客户包括NOKIA、MOTOROLA、SONY、LG等。技术部门、设计部门、工艺技术部门、设计部门、工艺部门、制造部门和质量部门部门、制造部门和质量部门的管理层及工程师；的管理层及工程师；供应链管理（供应链管理（SQESQE）；）；其他对有效解决产品工艺问其他对有效解决产品工艺问题有兴趣的人士。题有兴趣的人士。从质量管理体系的角度从质量管理体系的角度来解决运营热点问题来解决运营热点问题原创课程原创课程20142014年汽车制造业经理人年汽车制造业经理

33、人不可错过的课程不可错过的课程培训内容培训内容1 1、汽车供应链的变化趋势、汽车供应链的变化趋势与面临的挑战与面临的挑战四个变化点、三个挑战、两个思考四个变化点、三个挑战、两个思考2 2、经营体系、经营体系 ：企业成长的导航仪：企业成长的导航仪3 3、管理体系：正确执行的方法与监控、管理体系：正确执行的方法与监控4 4、产品体系：成就卓越的产品质量、产品体系：成就卓越的产品质量5 5、保障体系：管理体系运营的基石、保障体系：管理体系运营的基石企业的方向和执行企业的方向和执行过程方法的价值过程方法的价值经营体系的建立经营体系的建立质量体系的助力质量体系的助力执行的标准化执行的标准化指标的设置、分

34、析和评审指标的设置、分析和评审管理体系责权利管理体系责权利项目推进的阶段项目推进的阶段项目推进的工具项目推进的工具成本降低的方法成本降低的方法设计评审和变更管理设计评审和变更管理资格体系的建立资格体系的建立培训体系的建立培训体系的建立设备计划、维护与保养设备计划、维护与保养可持续的风险管理可持续的风险管理五大模块，两天时间，全面覆盖企业运营的核心问题五大模块，两天时间，全面覆盖企业运营的核心问题课程亮点课程亮点基于讲师十七年的咨询和培训经验基于讲师十七年的咨询和培训经验 没有晦涩难懂的条文说教没有晦涩难懂的条文说教 只有行业或工业界的最佳案例只有行业或工业界的最佳案例着眼于企业运营的需求，突破

35、质量体系的局限着眼于企业运营的需求，突破质量体系的局限 原创性提出企业运营的四大体系，拓展质量人的思维角度原创性提出企业运营的四大体系，拓展质量人的思维角度 梳理运营的问题，深入分析质量体系有效实施的关键点梳理运营的问题，深入分析质量体系有效实施的关键点结合行业的案例，源自实践，指导实践结合行业的案例，源自实践，指导实践 案例入手，深入分析，链接案例入手，深入分析，链接ISO/TS 16949:2009ISO/TS 16949:2009原理原理 引导思考，指导运营实践引导思考，指导运营实践课程对象课程对象汽车供应链企业的副总、运营汽车供应链企业的副总、运营总监（经理）、厂长、管理代总监（经理）

36、、厂长、管理代表；表；各部门的部门经理或主管；各部门的部门经理或主管；质量管理体系的推动负责人或质量管理体系的推动负责人或工程师；工程师；企业供应链管理工程师企业供应链管理工程师（SQESQE）；）；其他对企业运营管理有兴趣的其他对企业运营管理有兴趣的人士。人士。典型代表客户：典型代表客户：1 1、ZF SachsZF Sachs采埃孚是全球处于领先地位的传动系统和底盘技术供应商。在26个国家拥有121个生产基地。 集团在全球汽车零部件供应商的排名中已经跻身前10名 。Sachs业务涉及离合器、减震器、双质量飞轮等。汽车行业五大核心工具汽车行业五大核心工具Automotive Industry

37、 5 Core ToolsAutomotive Industry 5 Core Tools定制课程定制课程汽车供应链企业的汽车供应链企业的必备课程必备课程培训内容培训内容1 1、PPAPPPAP：生产件批准程序：生产件批准程序适用对象适用对象 、提交时机、提交内容、提交时机、提交内容2 2、APQP APQP ：先期产品质量策划：先期产品质量策划3 3、FMEAFMEA：失效模式和后果分析：失效模式和后果分析4 4、SPCSPC：统计过程控制：统计过程控制5 5、MSAMSA：测量系统分析：测量系统分析APQP概述概述APQP的实施阶段的实施阶段如何开发控制计划如何开发控制计划FMEAFMEA

38、概述概述设计设计FMEAFMEA过程过程FMEAFMEA基本统计基本统计控制图基本原理及其应用控制图基本原理及其应用常用控制图的绘制及其原理常用控制图的绘制及其原理 控制图的稳定状态的判定控制图的稳定状态的判定 过程能力分析过程能力分析 MSAMSA概述概述计量型测量系统分析计量型测量系统分析计数型测量系统分析计数型测量系统分析五大模块，三五大模块，三五天时间，全面掌握最新版的五大手册五天时间，全面掌握最新版的五大手册课程亮点课程亮点基于讲师十七年的咨询和培训经验基于讲师十七年的咨询和培训经验集数百余家客户的服务经验集数百余家客户的服务经验着眼于企业运营的需求着眼于企业运营的需求 优化五大工具

39、的实际运用优化五大工具的实际运用结合贵公司的产品与学员深入分析企业在五大工具的使用中的结合贵公司的产品与学员深入分析企业在五大工具的使用中的优点和有待改善之处优点和有待改善之处结合行业的案例，源自实践，指导实践结合行业的案例，源自实践，指导实践用用100100余个案例来引导学员思考，进而解释这些核心工具的原余个案例来引导学员思考，进而解释这些核心工具的原理和使用方法理和使用方法 引导思考，指导运营实践引导思考，指导运营实践课程对象课程对象汽车供应链企业的副总、运营汽车供应链企业的副总、运营总监（经理）、厂长、管理代总监（经理）、厂长、管理代表；表；各部门的部门经理或主管；各部门的部门经理或主管

40、；质量管理体系的推动负责人或质量管理体系的推动负责人或工程师；工程师；主机厂及一级供应商的供应链主机厂及一级供应商的供应链管理工程师（管理工程师（SQESQE）；）；其他对企业运营管理有兴趣的其他对企业运营管理有兴趣的人士。人士。典型代表客户：典型代表客户：1 1、本田金属有限公司、本田金属有限公司日本本田金属技术株式会社在华合资企业。业务涉及活塞、气缸盖等系列铝合金产品，现有国内配套厂家：广州东风本田、五羊本田等，及返销到日本，出口到意大利、印度等。2 2、比亚迪第十五事业部、比亚迪第十五事业部业务涉及车载电子、车身电子、安全电子三大类，包括多媒体、空调、气囊、整车线束、开关、整车仪表、配电

41、盒、GPS、倒车雷达、防盗系统、智能钥匙系统、整车音响系统等数百种汽车电子产品。铁路行业国际管理标准铁路行业国际管理标准International Railway Industry International Railway Industry StandardStandard 培训内容培训内容1 1、IRISIRIS概述概述 2 2、质量管理八大原则、质量管理八大原则3 3、质量管理体系要求、质量管理体系要求三大模块，三天时间，深入分析三大模块，三天时间，深入分析IRISIRIS国际标准的实施精华国际标准的实施精华什么是什么是IRISIRISIRISIRIS的特色的特色IRISIRIS的目的的

42、目的对铁路行业的利益对铁路行业的利益原则一：客户导向原则一：客户导向 原则二：领导原则原则二：领导原则 原则三：全员参与原则三：全员参与 原则四：过程方法原则四：过程方法 原则五：系统方法原则五：系统方法 原则六：持续改进原则六：持续改进原则七：基于事实的决策原则七：基于事实的决策原则八：供应商伙伴关系原则八：供应商伙伴关系范围范围规范性引用文件规范性引用文件术语和定义术语和定义质量管理体系质量管理体系管理职责管理职责资源管理资源管理产品实现产品实现测量，分析和改进测量，分析和改进课程对象课程对象轨道交通行业供应链企业的副轨道交通行业供应链企业的副总、运营总监（经理）、厂长、总、运营总监（经理

43、）、厂长、管理代表；管理代表；各部门的部门经理或主管；各部门的部门经理或主管；质量管理体系的推动负责人或质量管理体系的推动负责人或工程师；工程师；主机厂及一级供应商的供应链主机厂及一级供应商的供应链管理工程师（管理工程师（SQESQE）；）；其他对车辆制造企业运营管理其他对车辆制造企业运营管理有兴趣的人士。有兴趣的人士。典型代表客户：典型代表客户：1 1、中国南车下属企业、中国南车下属企业如：株机、长江车辆、眉山车辆、资电、成都南车、昆明城轨、广州城轨等。中国南车是经国务院同意，国务院国资委批准成立，实现A+H股上市，现有19家全资及控股子公司。2 2、株洲联诚集团有限责任公司、株洲联诚集团有限责任公司是中国目前最大的轨道交通装备部件制造商。系国家火炬计划高新技术企业。业务涉及铁路机车、动车组和城轨车辆三大领域，具有30年的轨道交通装备部件研制经验，拥有结构件、通风冷却、制动系统、电子电器和减振装置的先进设计、验证、质量平台和多条高效生产线。改善心智模式、突破管理瓶颈改善心智模式、突破管理瓶