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文档简介

1、为好产品筹划好概念工程组成员第一从终端零售店进行深入市调,猎取有关同类竞品 信息;同时大量收集、整理二手信息资料,分析研究行业规律、特点与进 展方向;并对消费者进行了深度访谈,通过两周的紧张调研,为感停 KD 喷鼻剂的概念筹划找到了科学有用的创意原点与理论依据。一、感冒药市场特点分析1、感冒药市场庞大,竞争专门猛烈据有关行业资料统计, 2004年中国感冒药市场几乎有 40 亿人民币 的市场份额。消费者用药趋向于名牌产品,抗感冒药物品牌林立,竞争格 局差不多形成,排名靠前的四个品牌不管销量依旧销售额都占据了相当大 的市场份额。市场差不多稳固,市场进入门槛提升,竞争开始趋于和缓, 新品突围相当困难

2、。2、大品牌分割天下,市场分额相对稳固快克、康必得、新康泰克、白加黑、泰诺、百服宁等 10 个品牌的 销售额、销售量占感冒市场总销售额、销售量的半数以上。有资料显示, 2 004 年 1-9月,中国感冒药市场销售前十位排名依次是:感康、白加黑感冒 片、泰诺感冒片、抗病毒颗粒、新康泰克、力克舒胶囊、 999 感冒灵颗粒、 双黄连口服液、速效感冒胶囊、维 C 银翘片等。3、零售销量占八成,药店成为主渠道。按照资料分析, 2004 年前三季度,感冒药市场 80%左右的销量来 自零售药店渠道,只有 20%左右的销量来自医院渠道。感冒药市场渠道显 现的这种大裂变,引发了众多企业对终端的关注。4、感冒药市

3、场产品的功能与剂型分析。 感冒药市场要紧分治疗型、预防型和抗病毒型三大类。预防型要 紧为中药类产品,如板蓝根等;治疗型要紧为各类西药,如泰诺等;抗病 毒型要紧有感康等。感冒药的剂型要紧分颗粒剂、冲剂、软胶囊、硬胶囊、 片剂、口服液等多种形状,只有极少数喷剂,但没有任何阻碍力。5、感冒药市场产品出现病症细分趋势。头痛、关节疼痛、咳嗽、鼻塞流涕、打喷嚏、发烧发热等病症, 宣传诉求解决头痛病症的以白加黑为代表,关节疼痛的以芬必得为代表, 鼻塞流涕打喷嚏的以新康泰克为代表,咳嗽的以念慈庵、潘高寿、百服宁 为代表。二、消费者心理研究 抗感冒药物最接近于日用消费品的消费特点,但感冒药品消费倾 向于慎重的消

4、费行为、微量消费,需求弹性较小。和一般日用品一样,在 产品认知方面受广告阻碍大,但在购置决策上,大夫建议、营业员举荐、 柜台陈设对消费者阻碍专门大,属于典型的非专业性购置消费,消费者自 主性较弱,被动地同意广告信息、按照大夫处方或其他促销活动而选购产 品。从消费心态与认识方面研究,要紧表现为以下 8 个方面:1、中国人的观念:感冒是病又不是病;2、有预防观念,打流感疫苗专门普遍;3、用感冒药,多为缓解病症;4、期望快速治疗感冒;5、信任大品牌,主动认购的偏多,一样家庭必备药;6、习惯了吃药,对外用喷剂有爱好,但有顾忌;7、认同感冒是从鼻腔开始的;8、职业人士、白领更容易同意新剂型。三、消费特点

5、 1:选择品牌消费,忠诚度在下降。由于担忧感冒药品疗效和副作 用,85%的消费者表示会选择知名度高、 口碑较好的品牌感冒药。 调查还发 觉:有 34%的消费者表示在购置感冒药时,会尝试新的品牌;另有13%的消费者表示要看情形或不一定。可见,这种忠诚度下降将给新品上市提供 了成功时机。2:价格敏锐度增强,但不是要紧障碍。 36%的被调查者把价格作 为第一考虑因素,其次才是品牌,可见价格敏锐度较高。但值得注意的, 多数消费者并不认为感冒药越廉价越好,只要能吸引并打动他们,价格不 是要紧购置障碍。3:购置随意性增加,速效是首选因素。调查结果显示:消费者在 确认自己感冒后,只有 41%的消费者会即时购

6、置感冒药,而 39%的消费者 那么会按照自己病症的严峻程度,在第 2 天或第 3 天决定是否购置。他们认 为,好的感冒药应该是能立竿见影地解决咨询题,这也是再次购置、举荐 家人和朋友的关键因素。四、感停要解决消费者的 4 个咨询题 新品、新剂型上市,必须认真从市场动身,从消费者角度分析, 切实解决消费者购置前的 4 个心理行为过程,即认识认知认购 认定,而且速度要快,尽可能在最短的时刻内解决那个消费心理过程。 因此,我们必须提炼出产品的四大优势,即产品利益的支撑点:权威性:新产品,新品牌,面对强大的对手,要想快速入市,必 须树立其权威性,增加可信度;实效性:关于消费者最实际的需求,不管内服,依

7、旧外用,成效 才是硬道理,因此实效性是产品立足的全然;便利性:传统感冒药偏重内服,使用习惯了,新喷鼻剂型,引导 人们尝试,也要解决方便性;潮流性:产品剂型领先是新潮的一个表象,新潮也是人们情愿选 购产品的利益点之一,专门是产品定位比拟高端,必须引领潮流。五、感停的核心利益点 经认真分析,桑迪认为,感冒的病症专门多,产品病症诉求不要 一网打尽,必须善于取舍,抓重点,针对感冒的鼻腔病症,更加符合感停 的差异化、精准定位原那么。感停喷鼻剂用喷鼻腔的方式解决感冒初期咨询题,具体解决三大 常见病症:鼻塞、流涕、打喷嚏,这也是感冒患者几乎都会经历的病症。 虽为细分,实为更准确,市场最大化。新剂型:新剂型确

8、实是卖点,这是产品区别于其他大品牌感冒药 的专门点尽管市场上差不多显现了一些喷鼻剂,但如何讲没有成气候 能够适时放大宣传;直截了当:外用,直截了当针对鼻腔,将病菌剿灭在感冒初期, 或者直截了当透皮给药,增强鼻黏膜的抗击力!于情于理上都可讲明;快:治疗感冒最有效确实实是快,解决不适病症,感停能够定位 成感冒初期快速见效的产品,给消费者定心丸。六、产品核心机理提炼1、感冒闯三关 感冒是病毒引起的呼吸道感染性疾病,感染从鼻腔开始,通过咽 喉、气管、支气管直到肺,引起感冒的病毒附着在呼吸道不同部位的黏膜 上并大量繁育,侵害细胞,从而引起各种感冒病症。第一关:鼻腔:鼻子是呼吸道的门户,感冒病毒先附着在鼻

9、黏膜 上生长繁育,一个病毒大约能产生上百个子病毒,并持续繁育和侵害细胞, 使鼻黏膜充血、水肿、引起鼻塞、流鼻涕、打喷嚏等病症。第二关:咽喉:鼻塞时,人们习惯用嘴呼吸,使咽喉部的黏膜随之变得枯燥,这恰好是病毒喜爱的生活环境,因此就乘虚而 入,附着在咽喉黏膜上大量繁育,侵害细胞,显现咽喉痛、咳嗽、声音嘶 哑、痰多等病症。第三关:肺部:感冒病菌进入肺部,会引起肺部不适,咳喘病症 会加剧,或经常性反复咳嗽,严峻者会导致肺炎。2、感冒病症三步曲感冒的时期性病症显示: 第一步:喷嚏、鼻痒、流鼻涕、鼻塞 第二步:咽干、咽痛,痰多,流泪,眼睛胀红,体热、喘息 第三步:咳嗽,头痛,乏力,嗜睡,关节疼痛、肺纹加粗

10、3、感停的作用机理及根底文案感停 KD 喷鼻剂是一种全天然、平安的外用产品,由中美合资滇 虹药业的十二名抗感专家,长达六年的科研攻关研制而成。感停 KD 喷鼻剂直截了当喷于鼻腔内,它特有的活性成分能够深 入鼻粘膜,通过透皮组织吸取和挥发,在感冒病毒和细胞间形成一个屏障, 能有效阻止病毒的繁育。 经国家权威单位检测, 感冒病症初起时使用感停 1 -2 天后,能有效操纵感冒,缩短病程 34 天;流感季节,预防抗病毒成效 更佳:作用直截了当:外用新剂型,鼻腔透皮吸取,将感冒病菌剿灭在 鼻腔里;起效快:见效快,排除鼻部不适感,迅速解决感冒带给您工作生 活上的困扰;够时尚,更方便:不打针,不吃药,几分钟

11、搞定,真方便。还能 炫一下!感停喷鼻剂的抗病毒、抗炎、抗过敏的药用成分,能迅速剿灭病 菌,排除鼻塞、流涕、打喷嚏等病症,更有效地阻止感冒的蔓延,药效连 续缓释 12 小时,不伤胃、肝、肾。4、感停广告语:喷感停,感冒停针对产品抗流感病毒、预防感冒,解决感冒初期病症更显效的特 点,广告语要简单,一目了然,易记,便于传播。把握阻挡感冒病症、迅 速禁止感冒的原那么,将产品喷鼻剂型异化点突出,也表达产品从源头入手、 见效快的特点,而且广告语利益点明确,经测试,消费者专门认同。但如 果患者感冒严峻时,感停就不是首选了,如发烧必须吃退烧药、咳嗽必须 吃止咳糖浆。六、感停喷鼻剂市场登陆软文策略第一时期:新闻

12、软文造势,引起关注,宣告产品上市信息,同时 暗示了传统感冒药风光不再, 倡导人们选用新的抗感产品。 代表软文如 ?魔 高一尺,道高一丈抗击流感取得新突破? 、?老毛病,新方法感停 喷鼻剂挑战感冒药?。为进一步增强产品的权威性,以专家的忠言,劝导人们选择感停, 并进一步列举比拟感停与传统感冒药的不同优点。代表性软文如?专家忠 告,流感喷感停?。第二时期:直截了当从细分病症入手,以功能性软文方式加大引 导人们选择感停。代表软文如?鼻塞、流涕、打喷嚏快喷感停 KD 喷 鼻剂?、?鼻塞、流涕、打喷嚏感停一喷就灵? 。同时,还要报道一种社会新闻现象,以旁观者的身份报道感停受 青睐的事实,为产品营造声势,

13、引导从众心理。代表软文如?蓉城感停成 新宠?为循循善诱,深度剖析“感停如此受欢送,必定有道理 ,此文在 于深挖产品卖点,将感停的四大直截了当卖点如数列举,增强消费信心。 代表软文如?信任感停的 4 大理由?。第三时期:以药店热销的客观描述,再次揭示感停产品抗感确实 成效好,通过经销商、连锁店经理、营业员等最直截了当接触感停的不同 层面的人,谈出他们对感停热的看法,证明感停畅销确实真实可信。代表 软文如?感停喷鼻剂两月销量翻番? 。感停怎么讲为何物?从方方面面反应的信息说明,感停确实热销, 但其缘故何在?本文旨在从大夫、专家、消费者的印象中畅谈感停,给读 者一个权威性、更全面性确实信答案。代表软

14、文如?感停喷鼻剂热销的背 后?感停专门快成为成都感冒药市场的一枝独秀,这时的感停差不多 拥有了相当的知名度、和美誉度,不管从街头巷尾、药店内外、专家评讲、 依旧市民印象等角度, 感停确实成为了人们的抗感新话题。 代表软文如 ?众 讲纷纭话感停外用喷鼻剂成抗感新英雄?桑迪遵循的策略原那么是,软文不必过多,但要精练,每篇软文必 须解决相应的利益点与市场咨询题。因此,每篇软文要有策略性、跳跃性、 递进式,配合产品上市的不同时期进行核心诉求,促进销售热潮。成效评估:在信息爆炸的今天,新概念、新策略结合报纸媒体,其启动市场 速度最快,因此,感停的策略确实是用足报媒。所以,后期软文还包含了 促销信息、时事热点报道、科普性软文等类型,更加丰富全面,并与电视 广告、终端推广互动起来。此外,我们还建议,滇虹药业不必靠单一模式 运作市场,媒体选择也不宜过于单一。桑迪认为,在这几近火拼的感冒药 市场,新品必须豪情登场,才有可能占有一席之地。因此,感停按照时期 性需要,适当投放整版软文,配合地面推广、电视广告强档传播,走速度 制胜之路。从 2004 年 10 月下旬开始,通过短短的三个月运作,感停在成都、 昆明、重庆快

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