商场保安部各级人员每日工作程序

1、商场保安部各级人员每日工作程序 一保安主管工作程序（一）步行街主管工作程序18：30准时参加保安部例会。28：45查看夜记录，听取夜班工作报告，组织保安队长、领班开班前会。39：009：30检查中控室值班情况，查看值班记录。49：3010：00检查宿舍，了解警卫思想状况及住宿情况。510：0011：30检查开业情况以及岗位情况。611：3013：30督促、检查保安换班及就餐情况。713：3014：00检查中控室值班情况。814：0014：30到宿舍检查内务，组织休息保安谈心。914：3016：00检查步行街各岗位值勤情况。1016：0017：00总结当天工作，完成经理交办的其他事情。1117：

2、0017：10给科联通博发传真。1217：1017：30向经理汇报当天检查重点部位及岗位情况处理岗位上发生的问题。（二）商城主管工作程序18：30准时参加保安部例会。28：45查看夜班记录，听取夜班工作报告，组织保安队长、领班开班前会。39：00-10：00检查宿舍，了解警卫思想状况及住宿情况。410：0010：30检查商城开业情况以及岗位情况。510：3011：00检查金瑶各岗位工作情况。611：0011：30检查路面、花园各岗位工作情况。711：3013：30督促、检查保安换班及就餐情况。813：3014：30到宿舍检查内务，组织休息保安谈心。914：3015：30检查商城开业情况以及岗位

3、情况。1015：3016：00检查金瑶各岗位工作情况。1116：0016：30检查路面、花园各岗位工作情况。1216：3017：10总结当天工作，完成经理交办的其他事情。1317：1017：30向经理汇报当天检查重点部位及岗位情况处理岗位上发生的问题。（三）综合管廊主管工作程序18：30准时参加保安部例会。28：45查看夜记录，听取夜班工作报告，组织保安队长、领班开班前会。39：009：30检查宿舍，了解警卫思想状况及住宿情况。49：3011：00检查管环廊各岗位值勤情况。511：0012：00协助经理做好其它办公室的工作。612：0013：30督促、检查保安换班及就餐情况。713：3014：

4、00到宿舍检查内务，组织休息保安谈心。814：0015：30检查管环廊各岗位值勤情况。915：3017：00协助经理做好其它办公室的工作。1017：0017：30总结当天工作，向经理汇报当天检查重点部位及岗位情况处理岗位上发生的问题。（四）内务、培训主管工作程序18：30准时参加保安部例会。28：45听取夜班工作报告。39：009：30检查宿舍卫生。49：3011：00了解警卫思想状况，与个别员工谈话。511：3013：30督促、检查保安就餐及餐厅卫生情况。613：3016：30对员工服务情况进行考评。716：3017：00检查宿舍卫生。817：0017：30总结当天工作向经理汇报当天检查重点

5、部位及岗位情况处理岗位上发生的问题。二保安领班每日工作程序（一）白班工作程序18：208：25查看交接记录，听取夜班领班工作报告，组织保安班长开班前会。28：258：30参加保安部办公例会，领取主管交待的任务38：309：00执行主管安排的重点工作，落实夜间未完成的工作。49：0010：00做好开场前的准备工作，准时打开员工通道，查验进入员工证件，阻止无证人员进入，协调开店事宜，确保正常营业。510：0012：00检查重点部位、燃气、外围及岗位情况处理，岗位上发生的问题。512：0013：30督促、检查保安换班就餐情况613：3016：30检查重点部位、燃气、外围及租户运送垃圾情况、岗位情况等

6、问题 。716：3017：00检查重点部位、燃气、外围及岗位情况处理岗位上发生的问题。817：0017：30向保卫部主管汇报当天工作情况及发现解决问题。917：3018：30督促、检查保安换班就餐情况1018：3020：30检查重点部位、燃气、外围及岗位情况处理岗位上发生的问题。1120：3020：45填写值班记录、巡视检查记录与夜班领班进行交接并执行主管所安排夜班工作。（二）夜班工作程序120：3020：45与白班领班进行交接并执行白班所安排夜班工作。220：4521：30到宿舍检查警卫就寝及宿舍情况。321：3022：30检查步行街、商城的闭店情况，检查各岗位值班情况。422：3024：0

7、0检查重点部位、施工及岗位情况处理岗位上发生的问题。524：002：00巡视检查花园、金瑶门岗、宿舍就寝、中控岗位值班情。62：003：00完成白班遗留事项。73：004：00检查重点部位、施工及岗位情况处理岗位上发生的问题。84：006：00巡视检查花园、金瑶门岗、宿舍就寝、中控岗位值班情况。96：007：30督促、检查保安出操、就餐情况。107：308：30对当晚工作总结写交接记录并与上白班进行交接。3 值班班长每日工作内容1接班班长应按时在现场办公室进行工作交接。2交班班长主动介绍值班情况，并在值班日记上签字。3接班班长应认真听取介绍及查阅值班日记，对不明白的事情要询问清楚。4接班班长应

8、查验各岗对讲机、计数器等物品是否完好 齐全，确认无误后并认真签字。5当交接完毕后应向值班领班汇报工作，听从领导指示及安排下一步的具体工作，认真做好笔记，并努力认真完成领导交办的各项工作。6值班班长每日接班前，须召开班前会，由当班领班安排一天具体工作，值班班长对所属警卫逐一按要求进行检查，强调纪律及服务、注意事项和部门下传的指令，并安排警卫上岗7值班班长应随身携带对讲机、笔记本， 随时巡视，按时间顺序记载值班时处理的事件。8值班班长每日接班后，须对所有岗位、出入口、死角、施工现场、重点设施、建筑物等地方的设施安全巡查一次，熟知各岗位及重点部位情况，发现问题及时上报并加以解决，以便提前做好安全防范

9、的各项工作。9各值班班长应负责每日开启和关闭商场各门及通道，如发现问题应及上报部门领导。10值班班长应随时巡视检查各岗值班情况，检查值班笔记本是否完好、整洁，检查岗上物品是否完好、齐全。11值班班长在发生突发事件时，应立即赶到现场处理，并及时通知领班，听从领导下一步指示。12值班班长应随时检查各岗位工作状态及人员到岗情况，并对商场内部进行巡视，对所发现问题及时上报领导加以解决。13值班班长应随时了解警卫中存在的思想问题及警卫管理工作意见，了解警卫在工作中遇到的困难，并加以解决。14值班班长对警卫每日工作结束后，须讲评一次。对当日工作做出总结，指出不足并要求改正，对表现突出的警卫，加以表扬并树立

10、典范，提起警卫对工作的热情。15值班班长每日工作结束后应向领班汇报当天工作情况，并与接班班长做好交接，听从领导指示及安排下一步工作认真做好笔记，及时向警卫传达，并努力认真完成领导交办的各项工作。四每日安全巡视内容1检查消防通道是否畅通？通道内有无堆积货物和存放杂物？保证畅通，熟记每一个消防通道、防火卷帘门、手动报警器、消火栓的准确位置。2卷帘门下严禁摆放任何东西3检查消火栓内的设施是否齐全？是否被损坏？是否被遮挡？4严禁任何人在商城内任何地方吸烟。5检查有无超适用范围经营？手动报警器和卷帘门开关盒是否被遮挡？按照规定货物不能超出摊位框架之外，手报和卷帘门开关盒周围二十五公分内不允许摆放任何货物

11、。6客梯、扶梯禁止任何人运送货物，保证客梯、扶梯正常使用，维护人员秩序，保障顾客安全7严禁商户无证施工、动火、动电，小适用范围动电需出具电工证，大适用范围动电必须征得相关部门同意，动电禁止使用麻花线，禁止电线裸接裸插。8白天营业期间严禁施工过程中出现大量灰尘、异味及噪音，发现后应立即制止并通知值班领班9商城内有无可疑人员及物品，如发现应马上通知值班领班，并维护现场10严禁任何人员在商场内打架斗殴。11检查有无漏电、漏水？发现后应立即通知值班领班和工程部12发现有影响或危害商户利益的人和事，应第一时间制止并及时通知店铺负责人和值班领班13禁止任何人在商场内赌博、酗酒、使用火种，不准携带易燃、易爆

12、、剧毒等危险品，不准私藏械具、凶器等，发现后应马上制止或没收14严禁任何人破坏商城内的公共设施，不得乱写、乱贴、乱挂各种宣传广告，未经保安部同意，任何单位或个人不得在商场内发放宣传单和小广告188五购物中心巡逻岗路线第一组：C区车库 C204 儿童乐园 C210 垃圾房内 C217 C224 C293 C256C263 C区车库第二组：家乐福 库房 施工区域 古树坑 金瑶交接处 C277 C278 C280 C250C234 家乐福第三组：B区主出入口 A116 A113 A106A101 A127 A112 A117 A120 大时代 A133 A125 A区主出入口注：领班、班长、钥匙管理

13、员负责各楼梯、安全出口6中监控巡视流程6.1监控白班巡视流程8：20-8：30与夜班人员进行交接，（值班记录情况、巡视检查情况、设备运行情况、物品交接情况等）8：30-9：00检查步行街、AB区、金瑶各出入口及卖场内探头监控情况。9：00-9：30检查车库、管环廊、物业用房各探头监控情况。9：30-10：00检查步行街、AB区、金瑶各出入口及卖场内探头监控开业情况。10：00-11:00查看金瑶各探头区域内（扶梯、主通道等）的安全情况。11：00-14：00查看AB区各探头区域内的安全情况，（大食代、出入口、扶梯、主通道等）14：00-15：00查看步行街各探头区域内的出入口、扶梯、主通道等）

14、安全情况。15：00-16：00查看C区车库各探头区域内的安全情况。16：00-17：00查看管环廊各探头区域内的安全情况。17：00-18：00查看物业用房各探头区域内的安全情况18：00-20：00查看步行街、AB区、金瑶、车库、管环廊、物业用房各探头监控区域的安全情况。20：20-20：30与白班人员进行交接，（值班记录情况、巡视检查情况、设备运行情况、物品交接情况等）20：30-21：00检查步行街、AB区、金瑶各出入口及卖场内探头监控情况。21：00-21：30检查车库、管环廊、物业用房各探头监控情况。21：30-22：30检查步行街、AB区、金瑶各出入口及卖场内探头监控开业情况。2

15、2：30-23:30查看金瑶各探头区域内（出入口、扶梯、主通道等）的安全情况。23：30-2：30查看AB区各探头区域内的安全情况，（大食代、屈臣氏、出入口、扶梯、主通道等）2：30-3：30查看步行街各探头区域内的出入口、扶梯、主通道等）安全情况。3：30-4：30查看C区车库各探头区域内的安全情况。4：30-5：30查看管环廊各探头区域内的安全情况。5：30-6：30查看物业用房各探头区域内的安全情况 6：30-7：30查看步行街、AB区、金瑶、车库、管环廊、物业用房各探头监控区域的安全情况。7：308：30整理、填写工作交接记录，检查、擦拭设施设备，打扫卫生，与白班人员进行交接。6.2中

16、控白班巡视流程8：20-8：30与夜班人员进行交接，（值班记录情况、巡视检查情况、设备运行情况、物品交接情况等）8：30-9：00检查燃气主机运行情况。 9：00-9：30检查A区主机运行情况。9：30-10：00检查步行街及B区主机运行情况。10：00-10:30查看DE区主机运行情况。10：30-11：00查看钥匙数量、使用、登记、变更情况。11：00-13：00检查、擦拭设施设备。13：00-14：00检查燃气主机运行情况。14：00-15：00检查A区主机运行情况。15：00-16：00检查步行街及B区主机运行情况。17：00-18：00查看DE区主机运行情况。18：0019：00查看

17、钥匙数量、使用、登记、变更情况。19：00-20：30整理、填写工作交接记录，检查、擦拭设施设备，与夜班人员进行交接。6.3中控夜班巡视流程20：20-20：30与夜班人员进行交接，（值班记录情况、巡视检查情况、设备运行情况、物品交接情况等）20：30-21：00检查燃气主机运行情况。21：00-21：30检查A区主机运行情况。19321：30-22：00检查步行街及B区主机运行情况。22：00-22:30查看DE区主机运行情况。22：30-23：00查看钥匙数量、使用、登记、变更情况。23：00-1：00检查、擦拭设施设备。1：00-2：00检查燃气主机运行情况。2：00-3：00检查A区主

18、机运行情况。3：00-4：00检查步行街及B区主机运行情况。4：00-5：00查看DE区主机运行情况。5：006：00查看钥匙数量、使用、登记、变更情况。7：00-8：30整理、填写工作交接记录，检查、擦拭设施设备，与夜班人员进行交接。6.4中监控巡视路线6.4.1.对整个区域划分3个区域进行循环检查（AB 区域 金瑶及步行街区域 管环廊及C区 AB区域依次类推）。6.4.2.每个区域每两小时进行一次巡视。6.4.3.中控人员巡视次序：中控室 监控室 巡视 中控室依次类推进行巡视。6.4.4.精神饱满，着装整齐，使用文明用语等。6.4.5.严格检查，详细记录。7保安员交接班内容：1）保安人员在交班时，需将当班时发生的情况，处理结果及注意问题和上司布置的工作，向接班保安员详细交代清楚。2）接班保安人员需提前15分钟到岗，确保交班人员所交代的事情、指令和物品后，应在值班记录上签字，以示明白并正式接班开始工作。3）保安员在下班时须将当天工作记录交领班签阅，