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文档简介
1、物业管理人员的求职信第一篇:物业管理专业求职信该求职信为物业管理专业而设尊敬的领导:您好!怀着对贵公司无比的憧憬和敬仰,谨将本材料呈递于上,感谢您在百忙之中能抽 空审阅我的求职信。我叫,是 xx 大学经济贸易系经济管理专业的毕业生。在校的四年内,我一直信守 做事尽心尽力的原则,努力学习文化知识,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全 面充实和发展自己并取得一定的成绩。通过四年的学习,较系统地掌握了经济管理 的基本理论和专业知识,在实习期间,坚持以理论联系实践,勤于动手动脑,掌握 了现代基本管理工作及常用管理知识,并逐步向理论基础扎实,具有思维严谨的综 合型人才发展。勤劳朴实是我的本色,正直真诚是我
2、的原则,锐意进取,敢于拼搏是我的性情。 自入校后,我参加过校组织的“青年志愿者协会”并在协会中努力寻求属于自己的 舞台, 充分挖掘自己的内在潜力。在这些活动中,我不但获得了宝贵的实践经验, 同时培养了自己的组织策划能力和交际能力,锻造了自己脚踏实地、勤劳务实的个 性品质。走上工作岗位后,我定将虚心学习,再接再厉 , 实现自己的社会价值 !“持经伦以侍慧主,怀赤诚以报知恩”。贵公司倘若能给我一个支点,我定能寻 到一方广阔的天空让自己展翅翱翔 , 把满腔的热忱投入到工作中,回报社会 ,贡献人 类。时代在前进,但每一个人都在重新开始,愿我的这个开始在今天这个时刻,因您 的慧眼而大放异彩。失去现在就失
3、去了一切、失去了未来,我是您的现在,愿您是 我的未来。衷心希望贵公司能给我一个机会,提供一个展示自己能力的平台。此致敬礼!求职人: xxxmore reading :第二篇:物业管理的求职信参考尊敬的 :您好!首先我真诚的感谢您在百忙之中审阅这份材料。我叫孟春芳,现年 22岁,是商丘职业技术学院经贸系班 06 级的应届生。今天 我是怀着平静而又激动的心情递上这封自荐信的。之所以平静,是我的知识和努力 将不会令您失望 ; 之所以激动,是我决定以无悔的青春走到你们中间,实现共同的辉煌大学三年里,我勤奋的学习,连续获得几次奖学金,并获得可物业管理员 助理物业管理师部门经理等专业从业资格证书。在经贸系
4、团总支担任文体 部成员,在班里担任委员,并多次成功举办班级团课,荣获“优秀”称号 ; 也参加 过系的各项活动,例如:大雪灾义务捐款,汶川地震发动群众献爱心,去敬老院表 演节目,在各项活动中我积累了大量的工作,使自己具有良好的身体素质和心理素 质。作为一名应届学生,我们选择工作主要是看其有没有良好的工作环境和工作氛 围,有没有良好的运营机制和充分发挥个人潜能的平台。通过各项发现贵确有此实 力,所以我希望在贵公司工作,并在贵公司的帮助下努力发展自己。“器必试而后知其利钝”“马必骑而后知其良駑”我深信给我一个支点,我能 撬起整个地球 ; 只要给我一片土壤,我会用年轻的生命耕耘。您不仅能看到我的成 功
5、而且能够收获整个秋天。我深信:我的努力 +您的信任 =明天的成就,希望贵公司给予我一次展现我才能 的机会。若我有幸被贵公司录用,我会更加积极进取,努力工作。再次感谢您在祝您:工作顺利,身体健康,合家欢乐。此致敬礼第三篇:物业管理求职信模板个人信息名姓:. 别性:女年龄: 30岁e-mail : xxxxxxxxxx 联系电话: .地址: . 邮编: .作工经验1998 年 12 月现在上海 xxxx 广场物业管理处物业管理部负责人职责:制定物业管理的相关作工程序及制度并监督实施; 建立并培养业专物业管理队伍;制定并推广有关物业推介计划;制定实施维修、清洁、安全检查等方面作工计划和检查执行情况;
6、 客户接待、人员管理等作工;1994 年8月 1998年12月上海xxxxx房产开发司公客户服务职责:负责商品房的销售作工;协助物业部经理处理日常管理事务;日常客房咨询与投诉处理作工;教育背景1991 年2月 1994年7月北京xxx学大企业管理专科培训经历1998 年 3月全国物业管理企业经理岗位培训班 职业特长和技能良好的沟通技巧及耐心细致的作工作风; 多年的物业管理经验,具有很强的事务处理能力; 熟悉房地产行业,对作工流程清楚; 具有物业经理上岗证书;熟练使用办公软件; 简单的英文交流能力; 期望工资: 2500元 3500元/ 月 自俺评价具多年的房地产销售经验,以及 2 年的物业管理
7、经验,有全国物业管理企业 物业经理上岗证,了解先进的物业管理理念,有良好的组织协调能力。第四篇:物业管理人员职责 物业管理人员职责1 、在学校领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2 、负责管理学校清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3 、全面掌握学校公共设施、设备的使用过程。4 、协调主任送发物业管理方面的文件。5 、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6 、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。7 、收集有价值的物业信息,为推动学校管理工作的发展出谋划策。8 、负责学校接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处 事稳健
8、。9 、负责办理装修等手续。10 、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导 或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。11 、负责接待及处理咨询、投诉工作,并定期进行回访。12 、完成办公室临时交办的工作。 第五篇:物业人员管理制度 物业人员管理制度 为加强小区管理,严明纪律,发挥效益,创一流服务质量,特制定以下行为规范:1 、工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率;2 、员工应自觉遵守公司各项规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到,不 早退,不准中间私自离岗,外出办公说明去向;3 、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大
9、方、整洁;4 、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物;5 、爱护公共财物,节约用水用电;6 、重视防水、防盗和安全生产;7 、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天嬉闹,高声喧哗和争吵;8 、接待客户时,要做到热情周到,细心听取客户意见 物业管理部经理岗位职 责:一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法 规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件;二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业” 的职业道德;三、熟悉掌握所管辖物业小区、物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况;四、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、
10、巡视制度,能真正做到敢抓 敢管;五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动 职工的工作热情;六、制定部门阶段性工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况;七、协调各部门关系,对部门问题进行及时认真处理,领导部门员工管理好小 区;八、负责定期向小区业主委员会汇报工作;九、领导交办的其他工作。物业管理员岗位职责一、负责辖区物业日常管理工作;二、做到每日进行巡视,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情 况随时检查掌握,发现问题及时解决处理;三、贯彻落实各项管理规定,巡查辖区住户,对违反规定的行为及时制止,并 作相应处理;四、落实各项防患措施,对辖区内发生重大事故或超出
11、本岗位处理权退职的事 件应立即(当天内)向部门经理报告;五、每月不定期地组织对水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检 查,认真听取意见,及时解决问题;六、与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见,会同相关人员, 检查落实,并向当事人反馈处理意见或结果;七、熟悉辖区入住业主的情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及 时替业主排忧解难;八、遵章守纪,认真完成领导交办的其它工作。保安队长岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度 并组织保安员认真学习国家的法律、法规;二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业” 的职业道
12、德;三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业 管理部经理负责;四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施;五、组织保安人员的政治和业务学习、训练并严格管理;六、熟悉各小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作;七、公司、物管部门或地方相关部门临时交办的工作任务。 保安员岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小 区物业管理工作的顺利进行;二、恪尽职守,有高度的事业心和责任感,对治安安全保卫工作要有敏感性, 认真负责地做好区内安全保卫工作。三、维持小区内区域的正常工作秩序,维护区内治安秩序,消除隐患于萌芽状 态,防患于未然
13、。四、加强对区内重点部位的治安防范,加强防火防盗活动,对违反治安条例的 行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;五、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放,严禁贮装 易燃易爆危险品的车辆进入小区;六、配合领导做好值班和交接班工作,认真履行门卫职责。七、妥善保管好配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。八、保安人员应做到:服务领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事勤请示、报告;坚守岗位、 恪尽职守,不脱离睡岗、不闲聊;明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察; 遵守制度,文明服务,注意工作方法,着装整洁、态度和气;坚持原则,机智灵 活,做到反映情况快,解决问
14、题快。不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权; 完成物管部领导和保安队长临时交办的其他任务。保洁员岗位职责保洁员在物业管理部经理的领导下,负责本小区的环境卫生清扫、保洁工作, 主要职责如下:一、小区的道路、广场、绿地等公共场所每天清扫二遍;楼道每日清扫一遍, 每周拖一次;楼梯扶手每日擦洗一遍;共用部位玻璃每周擦拭一次;路灯、楼道灯 每月清洁一次;及时清除道路垃圾、积水;定期清洗二次供水水箱,定时检测水质。二、当班时间责任区内垃圾、杂物等,必须做到随收随清,保持责任区的卫生;三、蚊虫消杀:公共场所每周二次,重点是垃圾桶。雨水井、污水井、绿化槽 等处;四、维护责任区内卫生
15、,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;五、发现异常情况或需维修事项及时向主管汇报;六、完成部门经理交待的其他任务。保安工作管理制度 :第一条仪容、仪表1 、保安人员上岗时间内要求服装整洁,当班期间严禁喝酒。2 、保安人员上岗时间要提高警惕,集中注意力,举止端庄,处理问题要认真 分析、果断、公平。3 、保安人员不准留长头发、胡须、长指甲,违者将给予通报批评,限期改正。第二条执勤部分1 、日常工作做到文明值勤,礼貌待客,严格把关,一丝不苟。2 、在值班时间内必须坚守岗位,不得与闲杂人员聊天,违者罚款 10.00 元。3 、上班期间严禁睡岗,违者罚款 50.00 元,如离岗睡觉的,除罚款 50 元
16、外, 当班作旷工处理。4 、遇到突发事件,经警必须迅速赶赴现场,沉着、冷静、准确地向有关领导 报告。对遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予 必要的处分。5 、保安应保持门卫室干净整洁及大门口卫生区域的卫生。6 、保安人员用餐时必须有人替岗,不得空岗用餐。7 、按规定经常巡视小区重点位置(如配电房、存车处、围墙周边等),发现 可疑的人要查问清楚,防止发生意外事故。8 、外来车辆进出小区时,均需停车接受登记或检查,如载有物品,需由业主 陪同说明后始准放行。9 、保安未经领导批准,不准擅自调换值班时间。第三条考勤处理方法1 、做到不迟到、不早退,不中途外出,如违反的,迟到
17、 15 分钟以下的罚款 5.00 元,迟到 16-30 分钟罚款 10.00 元,迟到超过半小时的,除罚款 10.00 元外, 只记半天出勤。若因迟到而索性不上班者,一概按旷工处理。2 、请假必须在事前办理书面审批手续,除非特殊情况不准别人代请或通过电 话请假。3 、病假必须有医院证明,由物业管理部经理批准,并将病假条附在当月考勤 表上,方可作病假处理。4 、按时交接班,交接班时要详细填写值班记录,交接人必须签字。5 、严格遵守保密制度,不许泄漏小区安全重点防范部位及保卫人员编制等相 关情况。卫生保洁员收集垃圾管理规定: 为保证小区内业主良好的生活环境,特对收集垃圾制定以下管理规定:1 、保洁
18、员每天 7:00 到岗,先将整个小区外位保洁一遍,将路面上残留的纸 屑、烟头等杂物清扫一遍;2 、保洁员在 8: 00 之前,将各楼道垃圾收集完毕并及时运到清运站,注意收 集垃圾时保持安静,不得大声喧哗;3 、垃圾清运后继续将小区内卫生保洁,做到日产日清,内墙和地面保持干净, 无乱画、乱贴标语广告等,保证周围环境整洁,无垃圾杂物;4 、每日将垃圾车停放地周围进行消杀,以防细菌、昆虫繁殖; 卫生保洁员日常作业要求: 为让保洁员明确岗位范围、职责、要求,特制定以下作业要求: 一、楼:1 、楼层内垃圾每日至少清理两次,清理垃圾时注意检查垃圾袋有无破损,是 否有垃圾污水漏出等;2 、每日至少清扫一次楼层,保持楼梯边角无明显尘沙、杂物,楼梯扶手干净 明亮;3 、楼层如有大杂物,各种指示牌脱落等问题要及时上报并记录;4 、每日擦拭内容包括:扶手、消防栓、各种装饰牌、指示牌、各类电板、业 主房门、感应器、栏杆、电梯门、楼道玻璃窗、以及各
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