医院信息管理系统操作手册

1、医院信息管理系统操作手册5.4药库管理5.5中药库管理5.6门诊西药房5.6 药房管理.5.7 门诊中药房1628282843第六章财务管理436.1收费项目标准维护6. 2绑定耗材维护.6.3门诊收费6.4住院管理6.5处方查询6. 6门诊医生工作站6.7财务报表43454657737374第七章农合管理76Z 1申报补偿767. 2 WW804第一章系统登录1.1 系统登录操作流程：双击管理信息系统，弹出登录窗口， 选择相应的用户名，科室，输入正确的密码，（如 果没有密码就不输），点“确定”按钮登录系统， 点“退出”按钮退出系统；提醒：选择用户名可以输入用户名每个字的第一 个字母快速找到需

2、要的用户名，和员工管理维护 中的地址相关联；如果本院住院病人属于分科， 则登录的科室是哪个就只能找到属于哪科的病 人；1.2 工具栏基本操作包括系统帮助，计算器，修改、增加、 存盘，删除、刷新、查询、导出、打印和返回。1返回*唱闿 。夏 除 绿 修改 增加 存盘 删除 刷新 查询 导出 打印帮助-打开系统联机帮助文件；计算器-打开window自带计算器程序，便于临 时计算数据；修改-可以将数据状态置为可修改状态，然后进 行相应的增加、删除和修改操作；增加-在当前窗口新增一条数据；存盘-保存当前窗口的数据；删除-删除当前窗口的数据；刷新-查询出所有的数据；查询-可以按每种不同的条件查询出相应的数

3、据；导出一可以导出当前窗口的数据为 EXCEL ;打印-打印当前窗口的数据；返回-返回上一级菜单，如果在最后一级则提示 是否退出程序；第二章权限管理2.1员工管理功能描述：增加员工、设定或修改所有员工密码 操作流程：点击增加按钮出现如图,是医生的话将开处 方权限画勾，密码为空需要将默认的密码删除， （既属于门诊收费组又属于住院收费组的可以将 所属组选择为门诊收费组，然后在系统管理系统 参数维护中将门诊收费组改名为收费组），住址 处自动生成该员工的拼音码，便于系统登录时选 择员工，依次填完以上空格后点击存盘按钮。 提醒：1、院管理信息系统最初使用，只有一个 默认账号：超级用户，该账号具有所有的操

4、作权 限，不允许将超级用户的初始权限删除； 2、再使用的用户账号，不允许删除，只能将状 态改为解聘。3、本院员工个数在100人以上，工号就从10开 始，如果超过100人，工号则从100开始编号。4.系统正式使用后不允许修改员工工号，也不 允许将原来的员工姓名修改为新增加的员工姓名，这样操作会导致以前的统计报表不对;2.2 分配权限功能描述：分配或修改用户操作本系统功能模块 的权限 操作流程：单击权限管理-分配权限菜单，双击界面右侧用 户名中的用户一一界面右侧展开该用户的权限列表点击+号展开二级权3-Z 7千人搭案 亩* I?财务管理 由X门我合管理 由-X由护站者理 由产步药品首展 由&抑艮管

5、理 1- X、系统维护限列表一一单击权限模块 中一单击空格键 分配 或撤销权限一一操作完毕后点击存盘按钮；提醒：当输入法是智能ABC时，空格键不起作 用，必须要切换到英文输入法；2.3 密码修改功能描述：设置或修改当前用户的密码。单击权限管理- 密码修改菜单，在原密码处录入 当前密码在新密码处录入修改后的密码一一在请确认处再次录入修改后的密码点击确认2.4 用户组管理功能描述： 设定用户所从属的分组。系统已经默认配置，不需要修改。第三章 系统管理3.3 数据备份功能描述： 对本系统的数据库进行手工备份， 备份路径可以选择备份到本地路径。3.4 业务科室维护功能描述： 维护本单位使用的科室。操作

6、流程：单击系统管理-业务科室维护，点 “刷新” 按钮可以查询出所有的已有科室；点 “修改” 按钮，然后再点 “增加” 按钮可以增加数据，助记码和住院号根据科室来生成有关， 选择是否登录系统科室为“是” ，然后保存；3.5 系统数据维护功能描述： 公司客服人员维护系统时需要， 该权限只开放给超级用户。操作流程：单击系统管理- 系统数据维护， 下拉选择相应的类型，或是输入相应的 SQL ，点执行；第四章 个人档案4.1. 个人档案功能描述： 增加病人档案和修改病人的姓名、 费用类别、医疗证号等。操作流程：新增档案 ：单击个人档案 -个人档案，点下“修改” 按钮， 再点下 “增加” 按钮， 输入病人

7、资料，点“存盘”按钮；修改病人资料（包括修改住院病人基本资料） ：单击个人档案-个人档案，输入病人姓名，点刷新， 如果有多个则选择一个病人， 修改病人资料，点“存盘”按钮，提示病人重复，则将出生日期修改为相差 1， 2 天，再保存；第五章 药品管理5.1 供药单位功能描述： 维护供药单位， 也就是医院购药时的医药公司名称，为药品入库提供可选择的单位。操作流程：查询数据：单击药品管理-供药单位，点击刷新可查看 到目前已有的供药单位。如图增加供药单位：依次点击修改、增加在空白处输入单位名称和助记码一一点击存盘提醒：助记码可以是数字和字母 删除供药单位：选中要删除的单位一一点击 修改-点击删除（删除

8、不了时 根据界面左下角的提 示，同时按CTRL+E 选一点击删除）5.2 领药单位维护功能描述：维护领药单位，也就是医院购药时的 医药公司名称，为药品入库提供可选择的单位。 查询数据：单击药品管理-领药单位维护，点击刷新可查 看到目前已有的领药单位。4单位名标助网葛摩翻房1蛇产科弱药01非处方霞房2内儿外科领药02非处方茯房3代骑室W翡处方穗口 q增加领药单位：依次点击修改、增加1单位名掰资库药房1史产科缠药01本处方药务E内月外科领黄CE地方髓3优譬宣3丰处方黄岩西药房C4在空白处输入单位名称、助记码及领药单位 所属的药库药房一一点击存盘提醒：1.助记码可以是数字和字母；2 .药库药房中的门

9、诊西药房和中药房属 于本医院管理信息系统中的门诊西药房和中药 房；3 .科室领药单位，一定要选择药库药房为非 处方药房；删除领药单位：选中要删除的单位一一点击修改 -点击删除（删除不了时 根据界面左下角的提 示，同时按CTRL+E 一一点击删除）125.3药品标准库功能描述：设定所用药品和材料的规格标准， 为 药品材料的出入库和开处方提供标准数据， 不同 规格和不同名称的药品材料必须在此窗口先进 行维护。姐6名赖身有助猊西五菇卦正码11CDZDIH重片J1ZJ也F节U0&m 门诊西药房 - 门诊发药管理；查询： 点击 刷新 ， 可以查看 已 收费未发药的处方，选择时间段，点刷新可以查询出以前的

10、处方；发药： 选中 未 发药的病人， 点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药， 双击要换药的药品， 然后再双击换的药品， 再点确认， 换药的条件必须是同名的药品；退药： 选中 已 发药的病人， 点退药或是点按单个药品退药；打印输液单： 选中 已 发药的病人，点“ 打印输液单 ”按钮，要求录处方时输入药品的用法为 IV或是 IM 等符合输液的用法；打印调剂药品： 选中 已 发药的病人，点“ 打印调剂药品 ”按钮打印出调剂单；5.6.14 住院发药管理功能描述： 对每个住院病人处方进行发药和退药操作流程： 单击药品管理- 门诊西药房 -住院发药管理；查询： 点击

11、 刷新 ， 可以查看 已 开医嘱未发药的处方， 选择时间段， 点刷新可以查询出以前的处方；发药： 选中 未 发药的病人， 点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药， 双击要换药的药品， 然后再双击换的药品， 再点确认， 换药的条件必须是同名的药品；退药： 选中 已 发药的病人， 点退药或是点按单个药品退药；打印输液单： 选中 已 发药的病人，点“ 打印输液单 ”按钮，要求录处方时输入药品的用法为 IV或是 IM 等符合输液的用法；打印调剂药品： 选中 已 发药的病人，点“ 打印调剂药品 ”按钮打印出调剂单；5.6.15 住院科室发药功能描述： 对整个科室住院病

12、人处方进行发药和退药操作流程： 单击药品管理- 门诊西药房 -住院科室发药；查询： 点击 刷新 ， 可以查看 已 开医嘱未发药的处方， 选择时间段， 点刷新可以查询出以前的处方；发药： 选中 未 发药的科室， 点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药， 双击要换药的药品， 然后再双击换的药品， 再点确认， 换药的条件必须是同名的药品；退药： 选中 已 发药的病人， 点退药或是点按单个药品退药；打印输液单： 选中 已 发药的病人，点“ 打印输液单 ”按钮，要求录处方时输入药品的用法为 IV或是 IM 等符合输液的用法；打印调剂药品： 选中 已 发药的病人，点“

13、打印调剂药品 ”按钮打印出调剂单；打印标签： 选中 已 发药的病人，点“ 打印标签 ”按钮打印出药品标签；打印瓶签： 选中 已 发药的病人，点“ 打印瓶签 ”按钮打印出药品瓶签，用法必须是输入口服,PO等用法；批量打印瓶签： 选中 已 发药的病人，点“ 批量打印瓶签 ” 按钮打印出整个科室的药品瓶签， 用法必须是输入口服,PO 等用法；5.6.16 住院清单查询功能描述： 查询住院病人的每日清单， 便于药房人员核对医嘱；操作流程： 单击药品管理- 门诊西药房 -住院清单查询；查询： 按条件输入后，点刷新，选中病人，切换到收费明细列表，选择时间段，点刷新，进行查询和核对医嘱；5.6.17 发药统

14、计功能描述：查询发药的统计情况；操作流程：单击药品管理- 门诊西药房 -发药统计；查询： 选择发药人，发药时间等条件后，点刷新查询出数据，同时可以选中汇总，按汇总查询；5.7门诊中药房操作流程同门诊西药房管理，区别在于处理的是 中药；第六章财务管理6.1收费项目标准维护功能描述：增加收费项目、修改收费项目金额， 统计类别，发票类别等相关信息；点击刷新，可查看到所有的收费项目信息。如果想查看某一个收费项目信息：可点击查询 一在对话框设定查询条件一一点击执行填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依 据，根据收费项目的名称或是拼音码。2 .操作符下的空白处可选择查询方 式， 收费项目的名称或拼音码

15、等于或含有某个对象。3 .字段值下的空白处可输入查询对象，收费项目的名称或是药品的拼音码。修改收费项目信息： 查询到要修改的收费项目在原基础上修改点击 存盘增加收费项目： 依次点击 修改、 增加 或者根据界面左下角的提示： 同时按住 CTRL+E 再点击 增 加在表的空白处，依次填写好相关信息。填写说明： 1.若新增的收费项目是用来做项目绑定的非正规收费项目，需在备注栏输入“ 不使用 ” ，这样在处方录入运用绑定功能时，只有被绑定收费项目出现在处方上，该项目不会出现。2 .录入编码需手工完成，录入编码（拼音助记码）即 : 收费项目名称的每个汉字拼音的第一个字母,为防止和其他收费项目的录入编码重

16、复可在录入编码后面加任意数字来区别。3 .若新增的收费项目是新农合可减免的项目 ,需完成新农合编码对照 ,详见 7.2数据对照。6.2 绑定耗材维护功能描述： 将一些常用在一起收费项目及药品捆绑在某个收费项目上， 录入该绑定项目时， 被绑定项目一并录入上处方，简化处方录入操作。点击 刷新 ，可查看到现有的项目绑定情况。绑定操作：点击修改、增加或者同时按住CTRL+E 再点击 增加 在编码栏（即绑定项）录入项目名称或项目的拼音助记码并从下拉表中查询到项目用鼠标点击或上下键选中该项目点击 回车 在耗材编码栏 （即被绑定项） 录入项目或药品名称或拼音助记码并从下拉表中查询到项目或药品用鼠标点击或上下

17、键选中该项目或药品点击 回车 点击 增加 继续绑定下一项目或点击存盘 结束绑定操作修改绑定： 在原基础上将绑定项或被绑定项换成其他的项目点击 存盘 删除绑定： 选中要删除的绑定项目点击 删除或根据界面左下角的提示 ：同时按住CTRL+E点击删除6.3门诊收费功能描述：门诊划价收费、新农合减免补偿、本 班结算、本班结算查询、门诊减免登记台帐6.3.1 计价收费&西药处方r2中黄处方计价收费操作：在查看已开处方中选择处方类型一中依次录入完病人信息选择病人费用类型 及开处方医生点击回车键一进入处方录入界面在编码栏录入药品、材料或收费项目的拼音编码或汉字 （录入收费项目前需先录入/）搜索查询到相关药品

18、、材料、收费项目一一用上下键选中需要 的药品、材料、收费项目 点击回车褊码qm M甘名称注射用音露素钠2。万I银吹用量一田丁组号使用频率眄.使用天数；|H*o使用方法|I 班试 I占中心执行总量|1依次录入用量、使用方法、金额b.5O数量或直接录入数量一一点击回车键药品上处方信息栏（如图）录入完毕点击存盘进入收费界面收费项目总费用自费补偿西药9.179.170 00其他费0 030 030.0 口合计;9.209.200 00厂独生子女键显示找回金额点击回车键选择是否打印发票当前发票号：10000001审椽如果该病人的 费用类型为自费则在实收金额栏录入实收金额一一点击回车如果病人的 费用类型为

19、合作医疗即新农合报账 则先点击回校险，录入拼音编码或汉字收索到该病人的疾病名称点击回车进入校验界面-录入参合对象的医疗证号后，单击 查找 按纽，系统便到新农合平台查询参合人员信息， 有错误则提示：选择相应的病人，点 确定按钮，如果返回的 校验信息正确则单击 保存按纽进行保存。一 一点击审核恺审橇展开如图界面根据按钮顺序操作，操作顺序依次是01登记，02费用明细上传，03结算，最后结算提示成功会反回新农合接口结算 结果的补偿费用窗口； 点击接口结算结果窗口中的 返回，说明处方信息已传至服务器上点击确定出现点击确定自动生成 -在实收金额栏录入实收金额一一点击回车键显示找回金额成一点击回车键选择是否

20、打印发票操作说明：编吗 IV1 .名称编码后面的V标志是否运用 项目绑定功能，有V说明运用，无V则不 运用。2 .通过本医院管理信息系统进行新农合补偿减 免的信息都会通过本系统中的申报补偿接口程 序传送到新农合服务器上，并在申报补偿接口程 序中留下记录，详见7.1申报补偿（东软件）3 .在录入医疗证号进行校验的时候如返回就要核对该病人的医疗证号或者姓名是否正确一一若是医疗证号有 误一一进入申报补偿（东软）一一删除该病人的 错误信息一一输入正确的医疗证号进行校验审 核一一若是病人姓名有误一一先进入申报补偿（东软）疗一删除该病人的错误信息一一进入收 费界面自费总祕:补程忠颔:连金颖.安吹金颤;我回

21、宾顿:支付方式I的点击修改出现一在病人姓名栏中录入病人正确的名字一一点击确定一一再进行校验、审 核4 .如果病人处方需要改动重新收费一一若是经 新农合减免的病人则首先要进入审核补偿（东 软）中选中此人后点审核，最后点彻底删除- 为该病人办理退药一一进入计价收费界面一一点击收费明点击是就查看当天的收费信息，点击否就是就是查看当日之前的收费信息点击是展开如图双击已交费病人的姓名展开如图*法 嘱2注射用吉谢素的加工U补偿镂一Sf量 ruic.M金额工。口-2.00帮年收费国与总够用自费补偿帝O.OD-2 on1 (!西药5.005.000.00合计：5 0C3 002 0U开方 2009.03.OJ

22、 H.02蜜毛：马有垮在勃男年龄：33岁合计：3.00纯苣也修型 E即消雄甘打印处方1E事打盆素时费类品台件医疗n枝盛柞唐一点击取消结算（已交班后不能取消结算）一一 点击是 点击确定 该病人出现在 收费窗献六叮收费13二四4f李香耳可收贽19.11. 3（点击收费明细双击该病人的姓名出现如图击 为一一进入 处方信息栏进行处方修改一一若数量有误，则选中数量，输入 正确的数量一一点击回车键进一点击存盘进入收费界面进行收费一一若药品有 误，则选中数量一一点击 删除一一点击存盘进入收费界面进行收费一一若要增 加药品，则点击 增加进入处方录入界面一一录入完毕，点击 存盘进入收费界面 进行收费一一若整张处

23、方都不要一一则点击 全删除正一点击存盘5.病人费用在系统中是否真正收取完毕，一定 要操作到是否打印发票的步骤，如果在收费界面校验串修直接点F5刷新收费明细开方时i今有理 可收费 14:02:4击蚂，则该病人在收费窗口 ”中，呈可收费状态，双击该病李香玲 可收费 19:11:3C人姓名可继续收费及重新报账校验、审核操作6.3.2 本班结算 功能描述： 统计该收费员从上一个交班日到当日的收费情况点击 刷新 ， 可查看该收费员从上一个交班日到当日的收费情况。点击交班， 完成本次交班，系统统计下一个交班时间段的收费情况。点击打印，可打印本次交班报表6.3.3 本班结算查询功能描述： 查询各收费员在某一

24、时间断内的交班收费情况点击刷新 ， 可查看到当日收费员的交班收费情况也可设定查询条件 （收费员、 时间段、 费用类型）点击 刷新点击 打印6.3.4 门诊减免台帐功能描述： 查询统计某一时间段内通过本医院管理系统进行新农合门诊减免报账情况点击 刷新 ， 可查看到当月通过本医院管理系统进行新农合住院减免报账情况也可设定查询条件（时间段、收费员）点击刷新 点击 打印 点击 导出 （导成 EXCEL表）6.4 住院管理功能描述：住院病人管理、住院病人押金管理、住院费用清单打印6.4.1 住院病人管理功能描述： 办理病人入院手续、 办理病人出院手续、设置病人从出院状态调回在院状态点击 刷新 ，可查看到在院病人相关信息 办理病人入院手续： 在 姓名栏 处录入新入院病人姓名一一点击 增加或点击回车键展开病人信息录入窗口依次录入完该病人的相关信息）点击确认 在 住院病人列表最下方完善完该病人