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1、物流公司半年工作总结_ 总结一:物流公司半年工作总结 一、运输主要工作如下: 1. 运输战略: 建立完善的体系,保证按客户的需要准时精准的配送货物,也使原材料准时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式: (1)与公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输,我们选择铁路运输,由于第一,单位价格比较廉价;其次,虽然运输时间比大路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个缘由,我们选用
2、铁路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节约支出。 (3)针对产成品,若是本地客户,由于只有本地运输,因此只能选用大路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。 (4)针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节约支出。 2.仓储战略:建立合理的仓库储存方案,保证客户需求的同时,节约仓储费用。 (1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立刻发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品,我们则选择外包给第三方物流公司操作,这样可以节约成本。 3.付款方式:尽量实行即期付款方式,从而获得现金
3、折扣。由于这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了许多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。 二、运输方案分析总结 在第八年年初所做的运输费用预报与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要缘由是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不铺张丝毫运输空间,所以没有消失零担运输状况,减低了运输费用。 其次是与第三方物流公司深化协商,削减运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,第八年的运输工作做得还是
4、比较胜利,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动担当运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。 三、仓储方案: (1)针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,实行大批量购买的方式,不仅节约选购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就挺直去取货,这样就可以节约仓库空间,节约仓储费用。 (2)针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立刻发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节约仓储费用。 (3)针对半成品,由于本公司没有半成
5、品仓,所以我们选择外包给第三方物流公司操作,既可以节约管理费用,又可以保证准时供应,这样就可大大节约成本。 四、仓储方案分析总结 (1)原材料仓储方面,实际支出与方案支出是相等的,缘由在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必用法第三方物流外包策略。为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而占用资金,加大费用支出。 (2)在产成品方面,实际支出与方案支出也是相等的,
6、缘由在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必用法第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深化的探讨,为了削减库存费用,决定依据生产量,准时地将货物运出,一方面可以保证库存占用削减,另一方面,可以通过提高到货速度从而提高客户满足度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货准时。 (3)在半成品方面,实际支出是比方案支出少了343元,削减幅度有2%,虽然表面看起来不会许多,但实际是削减了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。费用支出削减的缘由有,首先,我们与结成良好的合作关系,以保
7、证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量实行即期付款方式,从而获得现金折扣。由于这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了许多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。 总结第十年的工作,我们也有很多不足之处:在日常的工作中我们还有很多做的不足的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的学问都不是很清楚,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍时常阻
8、碍公司的飞速进展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有1家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。 配合支持公司全部部门,主动主动的完善企业的运输仓储方案,是我们物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业学问、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户供应更完善的服务。 总结二:物流公司半年工作总结 今年是我们公司进展史上特别重要,特别关键的一年,面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势,我们一个小小的二类码头,在竞争大潮中,如何生存,如何进展,这是我们势必首先面临的严峻的课题。回顾过去的一年,我们依据总公司的工作方案和要求,从转变思想观念入手,与时俱进,主动主动地开展工作,格
9、外是xx-xx物流现场会以后,公司管理层精神振作,重新客观地、仔细地、多角度、深层次地分析讨论了我们货运公司的现状,进一步更新了思想观念,看到了存在的问题,找到了差距,明确了目标,坚决了搞好企业管理的信念和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,从而取得了较好的经济效益和_效益。同时企业的管理水平、服务质量、竞争力量都有了较大的提高。现将基本状况总结如下: 一、进出口货物状况 今年的货物进出口量到十二月底估计可达到82万吨,与去年同期的78万吨相比增长104%。其中散杂货估计可达18万吨,比去年同期的15万吨增长120%进口散货14.7万吨,比去年同期的10.7万吨增长137%;出口
10、散货3.12万吨,为去年同期的4.31万吨的72.3%;集装箱货物估计可达64万吨,与去年同期的63.5万吨基本持平。进出口吉重标柜估计可达10.56万个,比去年同期的9.6万个增长110%。 二、各项工作开展状况 下大力抓好资源整合和港区改造工作,打造一个全新的XXXXX港。 随着我国经济的飞速进展,格外是我国正式加入WTO以后,我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长,原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。为了做大做强XXXXX港,使港口真正适应新的经济形势的要求,真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力,我公司亲密配合广州海关进展“大口岸、大通关、大物流”的战略,在各
11、有关部门的关怀和支持下,对XXXXX港港区全部重新统一规划,使XXXXX港与原华南码头、监管仓库整合连成一片,对码头、堆尝道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造,大面积扩大了港口的规模,充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等,把XXX港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头,以适应形势进展的要求,增加企业的竞争力。 年初伊始,我们便紧紧抓住_成功召开的大好形势和机遇,投入巨资细心设计和实施了码头的资源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米;码头泊岸线从240米进展到500米;泊位
12、由原来的5个增加到8个;可同时靠泊8艘以上千吨级货轮;同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库;各类吊机13台,各类叉车11台,集装箱正面吊3台,货柜拖车35台,并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等。再配合海关的大型集装箱X光检测设备,将使改造后的XXXXX港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时,全面提升货运港的通关速度和进出口货物吞吐量。 把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作,一抓究竟。 今年来,我们实行各种措施,稳定老客户,同时主动拓展新业务,进展新客户,挖掘一切潜力,努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势。主要做好如下几项工作: 以建立和
13、进展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点。对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计,如发觉其货物量明显削减,准时对其跟踪调查分析,上门了解状况,力争第一时间把握到第一手资料,并依据发生改变的各种状况实行有效的措施,努力稳定每一个主要客户的货运量。 加强与主要客户的联系与沟通,准时了解客户的要求和进出口方案,并对客户的需要作出快速反应。如我们与珠江钢管有限公司,正是平常加强了联络与沟通,所以建立起了比较亲密的联系。通过这种关系,我们准时了解到该公司全年的订货方案,从而有针对性地制定港口作业支配。 据了解,珠江钢管有限公司2021年全年的订货、供货比2021年增加50%
14、,而出货任务主要发生在下半年。其中一项春晓工程,方案今年9月份开头经XXX港出口钢管6万多吨,平均每月1万多吨。了解到这一状况以后,我们及早从各方面做好预备工作,为顺当完成该项工作打好了基础。 充分利用我港的各项优势,亲密关注市场的改变,采纳敏捷多变的价格策略,把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口。 1、与联检部门保持亲密的联系,准时了解有关政策方面的信息,引导新客户的货源流向XXXXX港。如XXX海关大型集装箱X光检测机投入用法后,我们准时向做废纸的客户介绍宣扬X光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节约成本等优点,使XXX威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜,转从我司码头进口;清
15、远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到XXXXX港进口。这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基矗 2、准时了解周边港口建设的状况和国际航运市场的改变,与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系,并依据周边港口的状况改变及国际航运市场的状况改变,共同拓展客户。例如我们了解到XXX纸厂遇到经XXX港进口货物较困难的状况,由于_码头费昂贵,大船公司为降低成本实行了先将船舶靠泊蛇口港,将XXX纸厂的货柜卸到驳船上,然后又转运_再从_运到XXX港的迂回策略。 这样运输方式既费时、费事,又增加了客户的运输成本。现在珠江三角洲已有多个港口采纳国际转运直达的方式,即驳船收到货柜后,不再转运_而挺
16、直运输到珠江三角洲各港口,这样将为客户降低大量的运输成本。目前我们正与蛇口港、XXX海关以及船公司商讨,方案在蛇口至XXX开展国际中转业务,这样,包括XXX纸厂在内的许多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从XXX港进口。 3、依据本公司的特点,采纳敏捷的价格策略拓展客户。我公司现有二艘定期班散货船,逢星期一、三、五货源较充分,载货率达八成以上;而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右,定期班船的经营处于亏本的边缘。我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到,该公司在中食码头出口货物时,货物报关及配载等方面比较繁琐,但到XXX港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。 了解
17、到这一状况后,我们准时与该客户取得联系,劝说该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货,我公司在价格方面尽可能赐予优待,以达到互惠、互利。该公司经过权衡利弊最终将从中食码头出口的货物转到XXX港出口,这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。 今年以来主要拓展的业务有: A、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通,争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口,8月份到年底累计共1740个标箱。 B、利用敏捷的拖车价格把建滔XXX南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。 C、把原从南沙进出口的XXX区共同企业进展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头
18、散货进口,货柜出口。 D、主动联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。 E、争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。 F、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。 仔细总结阅历教训,实行各项有力的措施,切切实实地抓好平安生产,以保证港口正常、高效、优质的运转。 平安生产,重中之重。总结本港开港十几年来的阅历,有胜利的阅历,也有血的教训。格外是近两年来可以说是事故不断。什么缘由?最大的隐患在于思想的麻痹和平安措施不够落实。因此,我们主要抓了以下几项工作: 1、加强平安生产的思想训练,使每一个职工的头脑中,时刻
19、绷紧平安生产这一根弦。这方面的工作主要是定期召开平安生产会议,组织职工学习平安生产的重要性,平安生产常识等等。如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的平安生产检查分析会。运输部的平安员常常到路面、路口巡察,如发觉本公司车辆有违章违纪苗头的,准时进行警告和记录,有效地遏止了交通事故的发生,使今年未发生过一起交通伤亡事故。 2、健全各项平安生产的规章制度,并仔细按规章制度执行,真正把制度落到实处,做到有章必循,违章必究。同时把平安生产与其应负的责任与工资挺直挂钩。这主要是依据平安操作规章、平安生产规定等规章制度要求每一个职工,假如有违反了有关平安规定出了事故或苗头,公司除赐予批判训练外,还要
20、依据事故的大小赐予经济惩罚。 3、准时修理车辆和各种机械,定期检查保养。由于客观缘由,我们港口的机械都比较陈旧老化,有的已是长期超期服役。因此,准时修理机械、车辆故然重要,对重点机械定期的检查保养也是特别关键的一环。我们始终坚持做好车辆、机械的修理和定期保养工作,使车辆、机械常处于良好的状态。 4、狠抓事故苗头的分析处理,不因事小而不以为然,把事故毁灭在萌芽状态,杜绝重大事故,削减小事故。 5、仔细做好平安防火工作。这方面主要做了如下工作:一是依据人员、状况的改变准时修订防火方案;二是加强港区用电平安检查督促。公司每月对港区平安用电进行一次检查;三是加强平安巡查,格外是每天一次夜10时的平安防
21、火巡查;四是完善防火器材,坚持每月二次的定期消防设备器材检查,今年来已增购灭火器等消防器材上万元。 6、在防台防洪和防盗平安方面我们始终坚持做深做细,力争万无一失。在台风季节,我们从制定和落实防台抢险具体方案,到具体实施过程,始终从上到下,全力以赴,从而有效地抗击台风的攻击。格外是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时,李泽-民副总经理和全部部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位,做了大量的防范工作,使港口在强大的台风正面攻击之下,依旧安稳无恙。 在防盗平安方面,由于今年港口施工单位多,人员繁杂,我们从各个方面尽力做好防范工作,保证了港口的平安。 转变思想观念,加快改革的步伐,加大改革的力度
22、,以改革创新促使企业的全面战略升级。 随着形势的进展,XXX公司这个创建于上世纪八十年月的合资企业,在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态,要在当今飞速进展的国内外经济大潮中求生存,求进展,唯有改革创新才能杀开一条血路,改革创新,势在必行。我们主要做了如下的工作: 1、学金仓物流,搞好思想建设,提高服务水平和质量,努力打造一个崭新的、开拓型的高素养团队。 金仓物流现场会以后,我们依据本公司的具体状况全面端详了我们的工作。我们觉得,我们与金仓物流公司的差距,首先就差在思想观念上,因此,我们决心实行各种方法和措施,包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动,使企
23、业全体员工,格外企业管理层,在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念,确立适应新时期、新形势、新特点、新进展的全新的思想观念和思想方法。 这样,我们就有了管理企业的新目标,新思路,新方法,这就为企业注进一支强有力的强心剂,最大限度地激活企业的活力。由于我们决心大,动作快,扎扎实实地开展工作,目前已初见成效。我们将连续努力,下大力把思想建设搞好,把XXX公司真正打造成一个分散、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队。 2、不断完善工资制度改革 起于去年7月份的工资制度改革,经过一年多的实践检验,有其胜利的阅历,也难免存在有不足之处。我们正是在不断实践中,一步一个脚印地不断赐予完善,使职工
24、工资真正体现了每个职工的劳动价值,真正起到了最大限度地发挥职工的劳动主动性的作用,力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业进展的要求,对外产生强大的吸引力,对内能激励员工制造高质量的绩效。 为此,我们从4月份开头对原工资改革方案作了较大的补充修改,加大了岗位工资及激励工资的份量,收到了初步的效果,而最终的效果如何,我们正在实践。我们也必将连续完善改革方案,锲而不舍地把工资改革工作做好。 3、进一步落实各项规章制度,使企业管理走上规范化、系统化。 去年,我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度,包括各部门、各工种的岗位职责、平安条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等。但是执行起来不够坚决有力
25、。因此,或多或少地消失了松懈的现象。金仓物流会议以后,我们充分地认识到健全和落实各项规章制度的重要性。 因此,我们下大力气进一步健全了各项规章制度,并在管理过程中仔细执行。我们的做法是: 加强对全体员工,尤其是管理人员的思想训练工作,提高按章管理的认识和全体职工遵守规章制度的自觉性; 主动配合总公司开展对管理人员的各种学习培训,尽快提高管理水平; 把有关的规章制度如:岗位职责、操作规范、管理规定等等制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所,以便于职工随时学习和对比检查; 分明奖罚,对模范遵守规章制度的职工赐予表彰嘉奖,而对于违反公司规章制度又屡教不改的要赐予书面的批判训练,惩罚甚至除名。通过表彰
26、先进,惩罚违章,在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气。 4、加强信息化建设,加大信息化投入,做好电脑升级工作。 在这信息化的年月,任何一项工作都离不开信息,尤其一个企业。假如没有现代化的信息网络,要把一个企业搞好,要使企业在激烈的竞争中立于不败之地,那是根本不行能的。由于各种缘由,我们公司的信息化建设落后了,这使我们的工作经常处于比较被动状态之中。 实践已使我们深刻地认识到,再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰。因此,我们在总公司的统一支配、指导下,大力抓这项工作:一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作;二是抓紧对部门经理、经理助理及全部与电脑操作有关的人员的电脑学问培训;三是加大这方面的经济投入
27、,力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统,以适应新的形势的要求。 进一步搞好港口及办公室环境,树立企业良好的形象。主要做了如下几项工作: 仔细搞好办公室、港区的清洁卫生,毁灭卫生死角,使办公室洁净干净,港区清洁卫生; 进一步搞好港区绿化,配合新大门、新海关大楼及X光检测室,我们在港区新增加绿化面一千多平方米,大大的改善了港区的环境;在港区制作部分宣扬标语,加强平安生产,努力提高服务质量等方面的宣扬。 主动组织职工开展文娱活动,搞好企业文化。九月份我们全力以赴排练好参与总公司文艺汇演的节目。副总经理李泽-民和部门经理全部都坚持参与排练和演出,尽我们最大的努力提高节目的质量;同时创作了XXX港之
28、歌参与汇演。通过大家一个多月的努力,我们参与汇演的两个节目都分别获得了一、二等奖。在金口岸第一届运动会上,我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热忱主动参加,并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成绩。 全部这些都大大地激发了全体员工的工作热忱和对企业的归属感、骄傲感,增加了企业的分散力。同时我们坚持上班穿工作服、带平安帽、工作牌,这既有利于平安生产,又有效地提高了企业的形象。 搞好职工福利,抓好职工食堂改造。我们在努力想方法改善伙食的同时,下力气改造餐厅,让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境。 目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了职工的
29、就餐环境。 财务部门会同业务部主动追讨欠款。今年已追回被欠款十几万元。 同时,财务部实行有力措施,有效地降低了修理仓库的库存资金。据统计,到目前为止库存资金已比原来下降了35%。 以上几个方面的工作我们虽然取得了肯定的成绩,但还远远没有达到我们的目标和上级的要求,还有不少问题要仔细地讨论解决,还有许多工作要做。 主要是: 1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务。在目前如此激烈的竞争环境下,丝毫的松懈都可能引致竞争的失败。因此,业务部门工作的好坏,挺直关系到港口的业务量。今年虽有肯定的增幅,但就如何较大幅度地增加货运量以满足我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功。 2、平安生产方面仍有不少工作要做。
30、格外是常常性的开展平安生产训练及平安生产规章制度的实行,力争杜绝重大事故,削减小事故。 3、在提高服务质量方面仍要下大力气,目前尚有不少不尽人意之处。 4、电脑升级后跟进工作滞后,如何利用和发挥这一优势,是我们明年工作的一个重点课题。 5、机械比较陈旧,故障较多,隐患多,简单发生事故。 6、尚有部分欠款未追回。 明年,我们将依据总公司的工作要求和我们的工作方案,努力拼搏,力争再上一个台阶。 总结三:物流公司半年工作总结 一、提高装载质量,保一路平安。 平安是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了平安,铁路运输才会有生存和持续进展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立平安第一的思
31、想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运平安的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了平安生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好平安生产,首先是对自己负责。 今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运平安,车站首先选货运派骨干人员参与上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,仔细落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深化专用线现场指导,确保了大提速期间的货装平安。 车站办理的货运业务中,机械厂发运的雷达车,每个月虽然量不大,但由于涉及到军事运输及国防平安,为了确保其运输平安优质的完成军交任务,货运室每次在装车时,
32、均严格根据定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、值班员及平安员都要到现场复查,合格以后才能放行。一年以来,累计装军用车辆15xx-xx车,未发生一起整倒装,装载质量受到好评。对于一般车辆的装运,对苫盖蓬布的货车,严格根据铁路局“装载加固补充规定”的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网。 对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索,同时对无押运人的篷布苫盖货物均用法绳卡,保证运输平安。在日常工作中加大检查和考核力度,狠抓作业标准化,完善了车站货管细则,从现场作业到台帐报表均制定了“标准化作业考核方法”。在日常检查中,对于违章违纪现象,发觉一起考核一起。不管是整车
33、、集装箱只要发生超载,每一吨罚款20xx-xx,严峻超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理,从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。 二、主动服从大局,保增收创收。 今年以来,依据上级指示,主动开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化方法,确保一车不漏。今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此,货运室会同车站制定了“车站压缩停时考核方法”,并且根据上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,根据入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。 通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。今年五月份以来,集装箱需求
34、特别紧急,缺口达30xx-xx箱。积压的10xx-xx个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室主动与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输力量的不足,同时为了缓解篷布的不足,主动与上级联系,先后调运了900床篷布。 三、搞好优质服务,保路风稳定。 货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素养,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现“人民铁路为人民”的宗旨。为了让大家明白优质服务的重要性,彻底摆脱多年形成的“铁老大”意识,我们常常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣扬服务的重要性和路风问题危害的严峻性。使大家明白我们的收入是与各货主单位休戚相关
35、、密不行分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。 只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。格外是在去年的竞争上岗过程中,货运室由2xx-xx减至1xx-xx,减员率达到3xx-xx,针对特别状况,车站及货运室准时加强宣扬训练,耐烦做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的心情波动,而极有可能发生的服务质量问题。 同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求看法和建议,主动改进、完善我们工作中的不足。任何一项工作要确保其良性进展,制度是保证,落实是关键。货运室在重新修订货管细则,同时在“标准化考核作业方法”中进一步细化。货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面主动向上级汇报以求得上级的支持和理解,赐予资金上的支持。小的方面,我们不等不靠,主动自筹资金逐步予以解决。 在这方面我们货运室树立了美丽、
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