IT与集团管控

1、itit与集团管控与集团管控中国石化中国石化 教授级高工教授级高工 吴正宏吴正宏2008年11月6日2主要经历主要经历q6161年入读清华大学、年入读清华大学、7373年进入石化行业、年进入石化行业、7676年涉足年涉足itit领域领域q8484年调到中国石化总公司信息中心，历任应用开发年调到中国石化总公司信息中心，历任应用开发处、金卡处处、金卡处 处长，信息中心（信息系统管理部）副处长，信息中心（信息系统管理部）副总工程师总工程师q被聘为国务院电子振兴领导小组全国工业控制计算被聘为国务院电子振兴领导小组全国工业控制计算机机型优选专家组、国家金卡工程协调领导小组专机机型优选专家组、国家金卡工程

2、协调领导小组专家组、国家金税工程税控加油机专家认定组、中国家组、国家金税工程税控加油机专家认定组、中国计算机用户协会专家咨询委员会等多个专家组专家计算机用户协会专家咨询委员会等多个专家组专家3工作经验工作经验q长期从事信息技术应用、长期从事信息技术应用、icic卡应用、信息系统集成、信息卡应用、信息系统集成、信息安全、网络及计算机软硬件等安全、网络及计算机软硬件等itit基础设施等领域的信息系基础设施等领域的信息系统建设和统建设和itit治理等方面工作治理等方面工作q多次获部级科技进步奖、部级优秀软件奖多次获部级科技进步奖、部级优秀软件奖q主持或参加过中国石化多项大型、特大型信息系统应用工主持

3、或参加过中国石化多项大型、特大型信息系统应用工程的策划、规划、论证、设计和实施程的策划、规划、论证、设计和实施q主持制订了主持制订了中国石化加油中国石化加油icic卡应用规范卡应用规范、主持编写国、主持编写国内第一部加油内第一部加油icic卡技术专著卡技术专著加油加油icic卡技术与应用卡技术与应用、国、国内第一部中间件技术专著内第一部中间件技术专著中间件技术、产品、应用中间件技术、产品、应用等等专著、近年在各专著、近年在各itit专业主流媒体发表论文、文章数十篇专业主流媒体发表论文、文章数十篇4it与集团管控qitit是加强集团企业管控的是加强集团企业管控的有力手段有力手段q集团企业的集团企

4、业的itit需要强有力需要强有力的管控的管控5q集团管控：确定目标、分配资源、集团管控：确定目标、分配资源、绩效考核、应急指挥，财务集中、绩效考核、应急指挥，财务集中、资金集中、集中采购、监督控资金集中、集中采购、监督控制制 。qitit是监督控制的有力手段：建立统是监督控制的有力手段：建立统一的数据视图、建立自动化的数据一的数据视图、建立自动化的数据采集平台、应用系统集成。采集平台、应用系统集成。it是加强集团企业管控的有力手段6数据视图数据视图q统一的生产营运数据视图保证集团生产统一的生产营运数据视图保证集团生产营运可视化。营运可视化。q信息系统安全公共基础设施（统一的用信息系统安全公共基

5、础设施（统一的用户管理、身份认证和访问授权）保证信户管理、身份认证和访问授权）保证信息系统安全。息系统安全。q企业层面的信息系统确保证数据及时、企业层面的信息系统确保证数据及时、准确。准确。7自动化平台自动化平台q自动化的操作平台：规范操作，提高运自动化的操作平台：规范操作，提高运作效率。作效率。q自动化的数据采集平台：为集团统一的自动化的数据采集平台：为集团统一的生产运营数据视图提供基础的监管数据，生产运营数据视图提供基础的监管数据，提供基础的精细化管理数据。提供基础的精细化管理数据。q通过操作自动化实现数据采集自动化。通过操作自动化实现数据采集自动化。8信息系统集成信息系统集成q从应用的维

6、度看信息系统集成。从应用的维度看信息系统集成。企业级信息系统集成。企业级信息系统集成。总部与企业的纵向集成。总部与企业的纵向集成。沿主价值链的横向集成。沿主价值链的横向集成。q从信息技术的维度看信息系统集成。从信息技术的维度看信息系统集成。数据集成：集团统一的数据视图。数据集成：集团统一的数据视图。流程集成：连续的业务流与数据流。流程集成：连续的业务流与数据流。展现集成：统一的入口和界面。展现集成：统一的入口和界面。9信息系统集成信息系统集成q连续的业务流程，保证数据的完整、真实。连续的业务流程，保证数据的完整、真实。q统一的数据视图使数据得到有效利用，提升统一的数据视图使数据得到有效利用，提

7、升数据利用的深度和范围，充分信息系统管控数据利用的深度和范围，充分信息系统管控作用发挥。作用发挥。q应用系统集成，也是应用系统建设，通常并应用系统集成，也是应用系统建设，通常并不是简单的把原有的应用系统连接到一起，不是简单的把原有的应用系统连接到一起，往往要调整数据流程、业务流程，调整甚至往往要调整数据流程、业务流程，调整甚至增加原有应用系统的功能。增加原有应用系统的功能。10案例：成品油零售案例：成品油零售q二次物流：主动配送、车辆统一管理、人员统一二次物流：主动配送、车辆统一管理、人员统一调配、流程再造、扁平化。调配、流程再造、扁平化。q电子提单：使用射频卡作为电子提单替代纸质单电子提单：

8、使用射频卡作为电子提单替代纸质单据。据。q加油卡：以加油卡：以icic卡取代现金、油票，以支付电子化卡取代现金、油票，以支付电子化实现交易数据自动采集。实现交易数据自动采集。q与与erperp集成：数据一次采集，多系统共享，零售、集成：数据一次采集，多系统共享，零售、直销批发、物流、结算四条线互相监督和制约。直销批发、物流、结算四条线互相监督和制约。q建立数据仓库：形成统一的数据视图，监督控制、建立数据仓库：形成统一的数据视图，监督控制、绩效考核、分析预测。绩效考核、分析预测。11集团企业的集团企业的itit需要强有力的管控需要强有力的管控q集团企业的集团企业的itit环境环境q集团企业集团企

9、业itit处境的演变处境的演变q集团企业的集团企业的itit管控管控12集团企业的集团企业的itit环境环境q规模大、产业链长、关联性强、业态复规模大、产业链长、关联性强、业态复杂。杂。q生产经营和指挥单位分布广、多维矩阵生产经营和指挥单位分布广、多维矩阵管理，体系复杂。管理，体系复杂。q基础设施要求多样、类型多基础设施要求多样、类型多, ,结构复杂。结构复杂。q应用层次多、关联紧密，架构复杂。应用层次多、关联紧密，架构复杂。13应用架构应用架构q企业信息系统应用模型：普度（企业信息系统应用模型：普度（pursuepursue）模型和模型和iso 62264iso 62264（s95s95）生

10、产操作层对应单元控制层、设备控制层生产操作层对应单元控制层、设备控制层和流程控制层。和流程控制层。生产执行层对应生产运营与控制层。生产执行层对应生产运营与控制层。经营管理层对应业务计划与处理层。经营管理层对应业务计划与处理层。企业管控层。企业管控层。14集团企业集团企业itit处境的演变处境的演变qitit部门的环境部门的环境qitit部门的作用和职责部门的作用和职责qitit部门的知识和技能要求部门的知识和技能要求15itit部门的环境部门的环境qitit资产积累：投资、基础设施、应用系统、资产积累：投资、基础设施、应用系统、数据资源。数据资源。q信息系统：规模、分布、关联。信息系统：规模、

11、分布、关联。q信息化队伍：数量、体系、专业化。信息化队伍：数量、体系、专业化。q信息化建设方式：小规模、分散、单项、计信息化建设方式：小规模、分散、单项、计划性差到大规模、集中、集成、计划性强。划性差到大规模、集中、集成、计划性强。q任务：自下而上到自上而下，吃不饱到吃不任务：自下而上到自上而下，吃不饱到吃不了，发动到控制。了，发动到控制。16itit部门的作用和职责部门的作用和职责qitit与业务融和：锦上添花到雪中送炭与业务融和：锦上添花到雪中送炭保证企业正常生产运营。保证企业正常生产运营。引入实体（软硬件）到引入引入实体（软硬件）到引入“一虚一实一虚一实”（理（理念、方法、流程）。念、方法、流程）。支持企业战略实现到影响企业战略制订。支持企业战略实现到影响企业战略制订。q系统建设：实施维护、桥梁纽带、归口管理。系统建设：实施维护、桥梁纽带、归口管理。归口管理：规划计划、标准、监控、考核。归口管理：规划计划、标准、监控、考核。17q技能：技能：itit、业务、管理、治理。、业务、管理、治理。治理：组织、流程、规则。治理：组织、流程、规则。q用户需求：理解预测引导。用户需求：理解预测引导。q业务层次：基层员工到高管，业务操作业务层次：基层员工到高管，业务操作到企业管控。到企业管控。q项目管理