ManageEngineIT运维管理平台(IT360).doc

1、卓豪 ManageEngine IT 运维管理平台 (IT360)产品概述ManageEngine IT 运维管理平台(IT360) 帮助企业实现了由零散网络管理产品到IT 运维管理体系的转变。它是一个综合的、全方位的运维管理解决方案，不仅能够对企业IT 基础设施进行全面监控管理，同时更能协助企业建立完整的、以业务价值为核心的IT 综合管理平台。 IT360 除了集成网络、服务器、应用、网络流量监控模块外，还整合了完全符合ITIL流程的服务台，支持事件管理、问题管理、变更管理、知识库、资产管理等，从而使企业IT管理从日常的运营监控、统计分析、发现问题、解决问题向流程化管理转型，借助于支持维护过

2、程 ( 流程 ) 与 IT 基础设施管理的结合，将IT 管理质量提升到更高的层次，最终使IT 管理能够更好地支持、服务于业务，并实现全面的业务服务管理(BSM)。技术优势整体解决方案， 提供一个涵盖网络、 应用、运维、安全等各个层面的统一管理平台；模型化与可扩展，系统可适应各种大小的网络规模，并可以进行无缝扩展。广泛的平台支持， 通过可扩展的产品功能， 支持市场现有和不断出现的网络设施和应用架构的管理和监控；可视化的管理报告，直观可视化地向 IT 主管们提供各个业务系统当前运行情况；系统安全性，具有完备的授权保护机制，保证信息不被窃取；系统成熟稳定，依靠成熟的功能模块和开发平台，确保系统稳定运

3、行；系统可快速部署，系统的部署快速简单，实施周期短；易管理、操作人性化， 简便直观的操作管理界面和向导模块配置使运维人员能够通过仪表盘清晰直观了解 IT 系统的运行状况。功能特色网络及机房监控全面性：端到端的网络设施平台，高级故障和性能管理功能，VoIP 电话网络设备以及诸如机房设备、打印机、UPS等 IT管理 LAN网络、WAN、基础设施；点到面：实现由“设备点”全面监控到“网络面”深入分析；可视化：可视化地直观呈现所有 IT 基础架构的运行状况；可控性：问题及时预警、故障根源精确定位、快速恢复措施；平台级：平台级的网管系统提供了全面的扩展性，如设备配置模板；服务器监控采用无代理方式监控服务

4、器，不会对原有业务造成任何影响；监控服务器负载、磁盘利用率、进程、内存利用率、磁盘I/O 、服务器CPU利用率等；帮助 IT 管理员准确识别问题的根源在于操作系统、应用还是服务器；支持 Linux, Windows、 Solaris、 AIX 、HP UX等业界主流操作系统。应用监控监控 ERP、CRM、财务应用等业务关键应用；实时监控 Microsoft .NET、Oracle 、JBoss、Tomcat、WebLogic、WebSphere和 SAP 等应用服务器的性能；准确定位和诊断应用服务器及其服务出现的问题，保证正常运行。数据库监控监控包括 Oracle 、 MS SQL、 Syba

5、se、 IBM DB2 和 MySQL等的异构型数据库环境；监控请求统计、连接统计、查询统计、数据文件明细、表锁统计等；内建丰富的报表，帮助数据库管理员及时排除故障，合理规划资源需求；流量分析从支持 NetFlow 的设备直接导出 NetFlow ，详细了解网络中带宽使用情况；查看带宽使用图样，生成报表，无需部署硬件探针，节约成本；深入了解网络流量及其模式；实时掌握网络状况，以及流量如何影响网络总体健康状况。IT 资产管理提供完整的硬件、软件资产清单；追踪资产使用者和资产使用过程；执行定期性的IT 资产审计；快速确认资产与业务的相互关系；掌握组织内部软件安装使用以及合法软件授权使用情况；服务台

6、符合 ITIL流程，实现有序的IT 服务管理 (ITSM) ；有序执行事件管理、问题管理、变更管理和配置管理；可将系统告警在服务台自动转化成工单；自动将工单指派给相关技术员或技术组，加快问题的处理速度；构建企业的知识库，便于解决常见问题。可监控对象列表网络设备厂商路由器、交换机、防火墙、无线印机等AP、UPS、打Cisco 、3Com、Riverbed 、Enterasys 、FoundryNetworks 、JuniperNetworks 、Alcatel、HP、Hitachi、Nortel、 NEC、华为、H3C、锐捷 应用服务器服务器数据库JBoss 3.2.x, 4.0.x及以上版本W

7、indows 2000, 2003, XP,Oracle 8.x, 9i, andNT, Vista10gTomcat 3.x, 4.x, 5.x, 6.xLinuxMySQL3.23.x, 4.x, 5.xWebLogic 6.1, 7.x, 8.x, 9.x,Sun SolarisMS SQL 2000, 200510.xGlassfish ServerIBM AIXIBM DB2 8.xSliverstreamHP-UnixSybaseWebLogic Integration 8.xTru64 UnixDatabase QueryWebSphere 5.x, 6.xFreeBSD服务Or

8、acle AS 10gMac OSJMX 应用Microsoft .NETWeb服务器 / 服务服务器监控Java / J2EE Web 事务SOAP Web服务Ping 监视器Java Runtime JRE 1.5及更高版本Apache、IIS 服务器SNMP、Telnet 、活动目录SAPPHP及其它 Web服务器DNS、LDAP、 FTP、 SFTP自定义应用网站邮件服务器WebLogic、WebSphere、 JBoss、等URL监控Exchange 服务器启用 JMX的服务器中的自定义MBeans包括 JMX MBean和 SNMPOID 数据资URL队列其它邮件服务器源的自定义应

9、用自定义脚本和 QEngine 脚本URL内容版本说明专业版企业版MSP版监控网络、主机、应适用于 IT 规模较大的企业适用于管理服务提供商用等所有 IT 基础设专业版的全部功能企业版的全部功能施和业务服务高度的可伸缩性，统一集中的 MSP管理平统一集中的控制台支持监控不同地域的IT 设台网络流量分析施多租户模式和客户数据整合符合 ITIL 流程监控远程网络中的各种资隔离的服务台源客户和站点专用操控版、基于角色的分级分权分级分层的管理视图服务级别协议和报表管理使用个性化标识技术参数参数名称最低配置推荐配置处理器2 GHz 四核2 GHz 四核内存8 GB16 GB硬盘250 GB250 GB操

10、作系统Windows Server 2003/2008 企业版Windows Server 2003/2008 企业版Web客户端I E 7.0 或 Firefox 3.0以上I E 7.0 或 Firefox 3.0以上数据库MySQL(自带 ) 或 MSSQL 2005/2008( 需MySQL(自带 ) 或 MS SQL 2005/2008( 需购置 )购置 )2010 年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览

11、群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿（ 1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操