产品管理系统项目建议书

1、产品管理系统一期工程项目建议书产品管理系统一期工程项目建议书2012年4月目录第一章 总 论错误！未定义书签第二章 项目提出的背景和必要性错误！未定义书签第一节 项目建设背景 错误！未定义书签。第二节项目建设的必要性错误！未定义书签。第三节 项目建设的先进性 错误！未定义书签。第三章 市场分析与建设规模.错误！未定义书签第一节市场分析错误！未定义书签。第二节 建设规模 错误！未定义书签。第四章 工艺技术方案及设备选型错误！未定义书签第一节工艺技术方案错误！未定义书签。第二节主要设备方案错误！未定义书签。第五章原料、辅助材料及燃料的供应错误！未定义书签第一节主要原材料、辅助材料及公用工程供应来源

2、 错误！未定义书签。第二节主要公用工程用量及供应错误！未定义书签。第六章厂址选择和建设条件错误！未定义书签第一节厂址选择错误！未定义书签。第二节建设条件错误！未定义书签。第七章 总图运输、土建及公用工程错误！未定义书签第一节总平面布置及运输错误！未定义书签。第二节土建方案错误！未定义书签。第三节公用工程 错误！未定义书签。第八章 节 能错误！未定义书签第一节用能标准及设计规范 错误！未定义书签。第二节项目能源消耗种类及消耗情况 错误！未定义书签。第三节项目节能措施及效果分析 错误！未定义书签。第九章环境保护错误！未定义书签第十章劳动安全卫生及消防错误！未定义书签第一节劳动安全卫生错误！未定义书

3、签。第二节消防错误！未定义书签。第十一章 机构组织与人力资源配置错误！未定义书签第十二章工程进度安排错误！未定义书签第十三章投资估算和资金筹措错误！未定义书签第十四章 财务评价错误！未定义书签第十五章 风险分析错误！未定义书签第一节 项目主要风险因素识别及应对措施 错误！未定义书签。第二节 项目风险因素和风险程度分析表 错误！未定义书签。第十六章结论与建议错误！未定义书签18第1章工程概述1.1 工程背景XXX）公司（以下简称“公司”成立至今已两年有余。通过这两年多的快速发展，公司的 规模不断壮大，产品不断更新完善，在市场上也被大量应用，但公司对产品一直没有进行统一、 规范和科学的管理，所以建

4、立完善的产品管理系统，对产品生命周期进行完整性、系统性和规 范性的管理至关重要。针对公司现状提出产品管理系统一期工程项目建议书通过唯一性 的设备ID号，对设备生命周期进行完整的管理，包括：合同管理、订单管理、入库管理、出 库管理、售后管理等。1.2 管理现状目前公司各部门对产品信息管理都是相互独立的，合同、订单、设备、出入库日期、维护 信息等没有进行统一的管理，这种方式已经不适应公司目前的发展需求，对后续工作带来诸多 不便，增加查阅和日常维护工作量，例如订单、合同等丢失，客户产品信息、生产日期不准确， 根据维护现场的产品ID，无法查找原始订单、原始程序等等。1.3 建设必要性针对目前的产品信息

5、管理现状，所存在的各类问题，已经带来许多工作不便，在新形势下 已无法保障产品信息的可靠性和准确性。为便于今后维护和查阅工作，为公司和客户提供完整 的产品信息，建立完善的产品管理系统，对提高工作效率，具有极其的现实意义。1.4 建设规模本期工程将实现对公司生产的产品整个生命周期进行全面管理。1.5 建设目标公司通过产品管理系统，可以达到以下目标：1. 统一管理。将产品ID、合同、订单、出入库日期、软硬件版本、客户信息、维护信息等关联。2. 快速查询。通过产品ID号、合同号、订单号等查询相关信息。3. 信息共享。对于产品的所有信息，各部门人员可以共享。4. 流程管理。各部门之间根据系统流程完成各自

6、任务，明确责任。5. 报表统计。根据年月日对设备数量、故障处理等进行统计。6. 提高效率，节约成本，实现无纸化办公。第2章技术要求2.1 建设原则基于面向服务架构的分析设计方法，遵循分层和复用设计理念，按照组件化、策略化设计 原则，支持新功能的快速开发，以期用最小的投资，满足今后不断扩展的系统需求。2.1.1 易于演进系统建设过程中，充分考虑系统的易于演进和实施落地规划和确定可行的目标系统架构， 便于今后系统扩容和改造。2.1.2 系统合理产品管理系统逐渐发展成为公司办公平台，良好的软件开发、管理和维护体系是保证系统 成功开发和顺利实施的重要方面。在系统建设中严格的软件开发规范、组织管理模式及

7、服务管 理方法是系统建设的重要目标之一。2.2 系统性能1. 具备超前意识虽然目前本系统是作为一个单独的系统来设计的，考虑到未来公司业务的发展，系统将与 其他系统有机地结合在一起，比如与0A系统，在系统的信息表示和软件接口上应充分考虑与 其他系统的结合。2. 可扩展性系统采用两级结构来构造系统，可以非常容易地适应使用者数目的增长和设备的更新换代 等，保护用户已对系统所作的投资。3. 可维护性系统采用多种实现技术，降低增加新设备、系统版本升级、参数变更等所带来的程序维护 量，从而延长软件的使用期。4. 简单实用系统提供符合标准的、统一的中文图形用户界面（GU）,用户所有操作均可用鼠标、按钮、 滚

8、动轴、对话框、图标和菜单等操作。5. 可靠性整个系统在设计方案中，服务器及关键网络设备采用容错处理，避免由于单点故障影响整 个系统正常稳定运行。2.3产品流程管理2.3.1合同管理合同编号根据编号规范自动生成，合同编号具有唯一性，不可更改性。根据双方 约定，确定合同各项条款。合同管理的内容主要包括：甲乙双方全名、账户、付款方 式、合同正文、设备型号、设备数量、客户信息等。1.合同管理流程图合同管理流程图事业部始 开Y开发咅部门审核供应链部Y制造部董事长财务部部:核N2.数据字典：1）客户数据包表结构编号数据项名称说明部分1客户IDINT2客户公司名称VARCHAR20)3客户地址VARCHAR

9、20)4客户法人代表VARCHAR20)5联系电话INT2）合同数据表结构编号数据项名称说明部分1合同编号INT2客户IDVARCHAR20)3订货总数量INT4订购日期TIME */*/*5交货日期TIME */*/*6项目经理CHAR7部门审核人VARCHAR20)| 8各部审核人VARCHAR20)9CEO审核VARCHAR20)10付款金额FLOAT11合同内容VARCHAR2.3.2订单管理合同通过审批后，形成唯一编号，根据编号进入订单管理流程，订单编号具有唯 一性，内容主要包括：设备型号、数量、软硬件版本号、线束、控制策略、特殊要求 等。一个合同号下可生成多个订单，避免无法补单。1

10、.订单管理流程图订单管理流程图开始生产订单录入Y部门经理审核-一上事业部软件生产任务单硬件生产任务单线束生产任务单开发立口软件审核Y制造部2. 订单数据表结构编号数据项名称说明部分1订单号INT2合同编号INT3产品名称VARCHAR20)4产品数量VARCHAR20)5产品型号VARCHAR20)6控制策略VARCHAR20)7硬件版本号VARCHAR20)8软件版本号VARCHAR20)9产品功能说明VARCHAR4000)10订单分配部门VARCHAR20)11订单分配人INT12订单审核人INT13订单计划结束日期TIME */*/*2.3.3入库管理订单生成后，形成唯一编号，根据订单

11、内容进入制造环节，产品检测合格后，进 入入库管理流程，内容主要包括：产品ID号、入库日期、入库设备型号、线束、软硬 件版本号等。1.入库管理流程图I入库管理流程图制造部开始*根据订单生产Y* 检测合格 ,厂N _f*入库录入*经理审核结束入库设备清单2.入库数据表结构编号数据项名称说明部分1入库申请单号INT2入库产品名称VARCHAR( 20)3入库产品数量INT4入库单申请日期VARCHAR( 20)5入库申请部门VARCHAR( 20)6入库申请人姓名VARCHAR( 20)7入库审核部门VARCHAR( 20)8入库审核人姓名VARCHAR( 20)9入库审核日期VARCHAR( 20

12、)10入库位置VARCHAR( 20)11入库产品订单号INT2.3.4 出库管理事业部申请出库，进入出库管理流程，内容主要包括：出库日期、出库设备型 号、数量、出库办理人等.1.出库管理流程图出库管理流程图事业部开始*出库申请经理审核Y供应链部出库设备清单t出库录入经理审核董事长N2.出库数据表结构编号数据项名称说明部分1出库申请单号INT2出库产品名称VARCHAR20)3出库产品数量INT4出库单申请日期VARCHAR20)5出库申请部门VARCHAR20)6出库申请人姓名VARCHAR20)7出库审核部门VARCHAR20)8出库审核人姓名VARCHAR20)9CEO审核VARCHAR

13、20)9出库审核日期VARCHAR20)10出库位置VARCHAR20)11出库合同编号VARCHAR2.3.5售后管理1.售后安装管理流程事业部与客户确认现场具备安装条件后，通知技术工程部申请安装，工程部安排 售后工程师到现场，进入售后安装管理流程，主要内容包括：安装日期、安装人员、 测试报告、服务报告等。1) 售后安装管理流程售后安装管理流程图事业部安装申请工程部安排售后 工程师安装测试事业部售后订单工程部开发咅修改程序Y制造部入库设备清单生产检测封装.十入库登记供应链部出库设备清单2)安装数据表结构编号数据项名称说明部分1订单IDINT2产品IDINT3客户IDINT4安装地点VARCH

14、AR20)5安装开始日期VARCHAR20)6安装结束日期VARCHAR20)7安装变更VARCHAR200)8安装情况VARCHAR400)9安装人员IDVARCHAR20)10人员姓名VARCHAR20)11安装审核人VARCHAR20)12审核日期VARCHAR20)2. 售后故障管理流程400 专员接到故障申告后，通知技术工程部，工程师通过电话远程与客户沟通， 了解情况并简单处理，进入售后故障管理流程，主要内容包括：故障日期、维护人员、 故障原因、故障处理方法、服务报告等。1) 售后故障管理流程图售后故障管理流程图故障排除经理审核结束N售后订单部门审核Y修改程序门审暮生产检测封装更换硬

15、件事业部工程部事业部 工程部 开发部 制造部 供应链部故障申告故障派单故障信息录入部门审核Y软件问题L 入库设备清单入库登记出库发货1出库设备清单2)故障处理数据表结构编号数据项名称说明部分1订单IDINT2产品IDINT3客户IDINT4故障缘由VARCHAR20)5处理方法VARCHAR20)6处理结果VARCHAR20)7维修人员IDVARCHAR20)8人员姓名VARCHAR20)9申告日期VARCHAR20)10维修日期VARCHAR20)11维修审核人VARCHAR20)12审核日期VARCHAR20)2.4 报表管理241根据日期统计报表根据年、月、日对合同、订单、设备数量、客户

16、进行统计，形成报表。2.4.2 根据客户信息统计报表根据客户名称对合同、订单、设备数量进行统计，形成报表。2.4.3 根据版本号统计报表根据版本号对合同、订单、设备数量、客户进行统计，形成报表。2.5 查询管理2.5.1 合同查询根据合同号，查询其他信息所有信息，包括订单编号、订单产品名称、订单产品 数量、订单日期、订单生产部门、产品ID号、出入库日期、软硬件版本号、维护信息、 客户姓名、客户地址、公司名称、联系方式。2.5.2 订单查询根据订单号，查询其他信息所有信息，包括合同编号、订单产品名称、订单产品 数量、订单日期、订单生产部门、产品ID号、出入库日期、软硬件版本号、维护信息、 客户姓

17、名、客户地址、公司名称、联系方式。2.5.3 设备ID查询根据产品ID号，查询其他信息所有信息，包括合同编号、订单产品名称、订单 产品数量、订单日期、订单生产部门、出入库日期、软硬件版本号、维护信息、客户 姓名、客户地址、公司名称、联系方式。2.6 硬件要求采用通用的计算机系统，使用分布式系统结构，局域网和广域网混合相连。系统的 硬件性能优良、运行平稳可靠，并可以保证长时间的连续工作。重要的硬件设备主处理机、 存储器、数据链路和电源等）可采用热备份、集群等方式，或采取其他的保证措施，一旦出现 故障后，可以做到及时的切换（包括人工或自动切换），保证系统能够连续工作。硬件系统具有兼容性。为了适应系

18、统的容量的增加，硬件设备应具备较强的扩展能力，并应具备升级和向 后兼容的能力。服务器硬件平台应支持Windows UNIX操作系统等多种操作系统，并支持多个终端 的同时操作。系统主要硬件的容量和性能指标包括内存容量、处理器主频、硬盘容量、通信网带 宽）应能满足整个系统处理能力、数据吞吐量、数据存贮量和用户实际需求等各方面的要求。要求厂家提供系统中所使用服务器的相关技术指标、操作系统性能等方面的比较和 选择，特别是要考虑服务器的扩展性。2.7 软件要求系统应具有健壮性、稳定性，支持7*24小时不间断服务，不遗漏任何工单；系统应具有良好的可扩展性，支持新平台的快速接入，而不必进行底层的重新开发；系

19、统软件采用模块化、可视化和参数化设计原则。应用系统可以处理由于业务功能 和用户量不断增加而带来的压力，保证系统正常运行。在硬件扩容之后，仅在原系统基础上简 单地增加模块和修改参数，就能完成新功能的增加或整体扩容；系统应具备良好的可移植性，底层支持主流操作系统和多种大型关系数据库；系统应具有高度的开放性，支持进行简易的二次开发；系统应具有灵活的可配置性，如：支持自定义业务规则等；系统应具有标准的对外接口，以便于和各类外围系统进行数据交互； 系统应具有非常高的运行性能，能以最有效的方式处理尽可能多的工单；系统应具有较高的容错性，保证所有工单都能得到适当地处理；系统应具有完备的安全性和可靠性，避免受

20、到外部系统攻击，并保证系统的稳定性2.8 存储要求系统的存储容量满足系统的设计要求。请卖方提供计算方法和计算结果。系统可根据需要，做备份存储。存储设备可选用热插拔SCS磁盘、磁盘阵列柜、存储子系统等，根据存储容量要求 灵活选择。2.9 可靠性要求应提供系统数据的备份功能，包括自动和手工备份，需要时可将备份数据恢复。应对权限进行控制，保证只有授权的操作人员才允许执行相应的操作等。应支持系统关键部件(1+1)热备用(Hot-Standby)或温备用(Warm-Standb)配 置。系统必须具备良好的访问权限控制功能，包括系统的用户界面、机器与机器间的接 口、重要命令和数据库的访问权限控制。系统可用

21、率达到99.99%以上，稳定、可靠、安全。硬盘输出瓶颈控制在1 %。以下。数据均应有备份恢复功能，备份应包括用户数据、系统数据、日志数据等，不同的 数据应提供相应的备份方案。系统能监控设备的运行，出现重大故障时，系统能自动重新启动，并报告故障信息, 并且不应引起数据的变更。系统各设备均应有告警及一定的差错恢复功能。系统应提供有效的、多级的、多方式的安全保密措施，确保整个网络的安全。能防 止对系统资源的非法侵入，能控制用户对不可访问资源的访问。第3章安装环境要求3.1 装机条件满足服务器安装位置，网络路由配置。满足机房环境条件，温度、湿度要求。3.2 电源设备电源要求一一设备应能在下列供电变化范

22、围内正常工作：交流：220V 士10% 50Hz5%3.3 环境要求系统核心设备要在下列环境下能够保证正常工作：环境温度：长期工作10C30C,短期工作0 C40C 相对湿度：长期工作30%75%,短期工作10%90%包括在运行状态、运输和储存时对于温度、湿度、防静电、电磁干扰、防震、防尘 有害气体浓度等要求。第4章工程造价及实施计划4.1工程造价产品管理系统系统硬件数据库服务器 50,0001 50,000系统软件数据库、Linux操作系统 30,0001 30,000应用软件人工开发成本费用 70,0001 70,000合计 150,0004.2工程进度计划以下为公司的关键点把握:任务1234567891011121314151617181920项目审批设备安装 系统开发系统测试1| | | | | |nHD系统上线| | |nnr4.3 系统调测测试内容应至少包括：1) 单元功能测试2) 系统功能测试3) 全网联调测试4) 兼容性测试5) 身份认证和授权过程性能测试6) 安全性测试4.4 系统上线、验收与试运行系统上线为满足本次工程系统的要求，在系统调测未完成前，提供系统一些基本功能。系统开通至系统初验时间为一个月，在系统开通期间如果发生重大问题，则顺延一个月。 初验(1) 设备安装、调试达到技术规范书规定的指标后可进行初检。验收测试合格