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文档简介
1、立足县域 服务彬县信用社(银行)函件策划一、背景分析近年来,彬县农村信用合作社联合社存、贷总量不断快速增长,实力雄踞各金融机构前茅,为彬县农村经济的发展作重要贡献。今年为了更好提高贵社在彬县金融业中的知名度和信誉度,建议贵社以帐单及促销活动为契机,向客户寄送邮政函件,巩固与客户之间的情感,突出贵社的服务领先优势,延伸服务内涵,提高贵社品牌忠诚度。二、项目推荐贵社在向客户寄送邮政函件意见征询,体现了贵社“满足客户需求,实现客户价值”的人文关怀,通过人性化、亲情化的营销手段,加强巩固与客户之间的情感,提升客户忠诚度,并利用邮政函件开展相应的营销宣传、市场调查等活动。(一)寄送主题信用社向客户发意见
2、征询或调查函件,同时还能针对客户特点营销不同产品,以一种拥有人情味的新兴广告媒体,将宣传和服务的巧妙组合。(二)寄送对象1、从业务种类上,寄送对象为储蓄用户、信用卡用户、贷款用户、中间业务用户等。2、从客户角度上,寄送对象为企业用户、个人用户。(三)寄送时间:今年1月1日-今年12月31日三、产品介绍函件业务简称商函业务, 它区别于具有个人通信性质的信件, 是为社会各类用户提 供迅速准确传递商用信息的业务. 商业函件是一种广告媒体,利用邮局点多面广的优势, 以邮寄的方式,将广告客户要求寄发广告商品介绍,订货单,调查征函,通知单等投送到广 告客户所希望的接收人手中. 特点 商业函件是一种新兴的广
3、告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信件的方式,将您 要求寄发的广告,商品介绍,订货单,调查征询函,通知单等投送到指定的收件人手中.商业函件的种类有信函型商函对帐单型商函,邮送广告 ( 印刷品形式 ) ,货样广告型 商函,邮政广告邮资明信片 ( 含企业拜年卡 ) 等. 广告函件与广播电视及报刊广告相比,具有广告发布面广,针对性强, 手续简便,价格便 宜,方便迅速等特点。四、营销方式和成本预算(一)营销方式贵社可以利用邮政函件营销的一个重要平台和渠道,将营销活动进行有机结合。1、贷款新产品促销:在信卡内夹寄贵社今年春节隆重推出的贷款新产品,个人创业贷款和消费贷款,积极开发个人银行业务,圆部分客
4、户的创业梦。2、服务征询、市场调查等有奖调查问卷:在信内夹寄贵社服务征询、市场调查等方面的调查问卷,以有奖调查、收件人总付邮资等方式来提高被调查者的参与积极性。3、与其它营销宣传活动进行有机结合。(二)成本预算1、信卡型邮政贺卡0.80元/枚,含邮资0.8元。2、邮政信函寄件人、收件人的姓名、地址、邮政编码等的打印费0.10元/枚(套)。3、信函封装费0.10元/枚(套)。五、项目运作由贵社负责寄送对象名址信息的收集、整理。由邮政局配合贵社进行信函的设计、打印、封装和寄送,投递反馈信息的分析工作、寄送对象数据的维护工作。承诺:如果贵社委托我局打印邮政信函收件人的姓名和地址,我局保证贵社客户信息的保密、安全,贵社可派人现场监督,打印完毕当场销除贵社客户名址信息。(一)进行客户维护以贵社的名义向贵社的各类客户寄送邮政函件能体现贵社对客户的一种尊重与关怀,有助于贵社与客户的情感沟通,是贵社开展客户关系维护的一种方式。(二)提升农村金融形象贵社结合拜年交流活动,寄送帐单和意见征询最真诚的形式与农村、农民进行了一次感情交流,必将给贵社带来前所未有的广告效应,进一步巩固信用社在农
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