中国电信某分公司提高FTTH网络的运营效率方案

1、 如何提高如何提高FTTHFTTH网络的运营网络的运营效率效率提纲如何保证工程规划准确性和建设规范性如何保证工程规划准确性和建设规范性如何优化业务开通流程如何优化业务开通流程如何建设一体化维护平台如何建设一体化维护平台案例一 在大规模网络建设时，才发现原有局点OLT PON板不够使用，需重新建设OLT局点，影响工程建设整体进度。 在用户放装到一定数量时，才发现所安装PON板卡为EPBA，分光比为1：32，达不到用户规划量1：64的需求，临时更换板卡为EPBC，重做用户数据，影响在用用户。用户需求迫切，市场竞争激烈，能否尽快放号？前端部门的苦恼如何保证工程质量和规范，确保业务开通和维护的顺利如何

2、减小工程周期，又能确保验收通过？建设部门的苦恼维护部门的苦恼案例二 装机人员到现场发现ONT无法注册，在OLT侧检查未发现ONT上线，最后确定ONT安装在同一机房的另一台OLT设备上，退单后重新建OLT侧、配置OBD与OLT连接关系。据*市的FTTH工单记录，20-30%的异常工单是由于工程期间资源数据采集错误导致，且工单需要重新退单修改资源处理，历时时间长，多次上门，用户感知差案例三 FTTH用户反映宽带网速慢，社区经理上门无法处理，只能交由网管中心协助,网管中心检查数据正常，再交由接入维护中心处理，现场人员上门检查为ONT接收光功率过低。 由于无有效的支撑手段，FTTH的用户投诉往往需要多

3、个支撑部门协助处理。 光网络维护故障定位需要相应OTDR等昂贵的仪表，如何在现有技术手段上进行相对精确的故障点定位？FTTHFTTH网络运营所面临的挑战网络运营所面临的挑战建设高效建设高效开通高效开通高效维护高效维护高效n缺乏与维护单位交互机制缺乏与维护单位交互机制n工程周期长，工程难度高工程周期长，工程难度高n开通时出现不必要的工程开通时出现不必要的工程返工返工1如何保如何保证证工程建工程建设规设规范性范性2如何快速准确开通用如何快速准确开通用户户n工单异常数量多工单异常数量多n工单资源繁杂、准确性要求高工单资源繁杂、准确性要求高n装机过程出现问题难支撑装机过程出现问题难支撑如何快速如何快速

4、处处理用理用户户投投诉诉n投诉多，额外处理成本高投诉多，额外处理成本高n客户满意度下降客户满意度下降n故障处理技术要求高故障处理技术要求高3ODN配置网元状态业务需求三方面要素的整合和有序流动高效FTTH运营的关键要素完善运营过程基础完善运营过程基础n建设、开通和维护流程流程流程完善完善资源资源准确准确支撑支撑完备完备n完备的技术支撑手段n实时准确的资源数据核心运营信息要素的整合ODN光路由标准地址覆盖预期用户数量业务需求类型不同用户比例网元硬件资源网元逻辑资源OLT状态信息ONT状态信息业务需求光网络配置网元配置前端部门线路维护设备维护整合为统一的FTTH信息集合供主要部门共享运营信息要素的

5、有序流动业务资源整合故障诊断工程验收资源管理业务需求调查资源调查优化运营过程的三阶断定义要素数据格式定义要素数据格式定义要素采集方式定义要素采集方式定义要素间关联性定义要素间关联性定义部门工作角色定义部门间关联性相关运营规范制定IT系统设计与实现IT流程角色分配IT资源数据建立IT系统运营和管控运营信息要素定义部门优化流程定义运营流程IT化提纲FTTH网络运营面临的挑战网络运营面临的挑战如何优化业务开通流程如何优化业务开通流程如何建设一体化维护平台如何建设一体化维护平台 FTTH工程准确规划 FTTH工程规范建设FTTH工程规划所依赖的关键要素业务需求光网络覆盖网元配置客户类型预期用户数主要业

6、务类型预期收入建筑类型竞争压力地理信息资源需求功率预算局所覆盖ODN资源需求ODN建设模式ODN末稍模式ODN路由设计PON资源需求核心网资源需求网管资源需求区域网格化区域业务需求调查ODN能力评估设备能力评估全流程资源评估闭环流程的三个目标：ODN能力与区域业务需求相适应设备能力与ODN能力相适应全流程资源评估实现对于ODN、设备资源的主动预警ODN与业务需求匹配设备与ODN匹配全流程资源评估用户分布与分光模式建筑类型与入户段设计用户数量与OBD配置.PON板卡分光比一致性PON光功率预算一致性PON板卡VLAN切换支持能力（E8-C终端）OLT上行中继流量与承载业务配比OLT上行设备端口与

7、OLT数量配比设备层面预警：可用上行带宽资源可用上行设备端口资源可用PON端口资源ODN层面预警：可用管孔资源可用主干光缆资源可用光交设备资源GIS系统标准地址覆盖CRM系统PON网管系统PON网管系统光路资源系统 FTTH工程准确规划 FTTH工程规范建设ODN配置与网元资源信息的一致性，需验证如下关系：一二级OBD的连接关系一级OBD信息与网元对应关系OBD标准地址覆盖关系一级OBD信息与网元对应关系一二级OBD的连接关系OBD标准地址覆盖关系一级OBD与：BAS IP、BAS端口、OLT IP、OLT端口、OLT SVLAN对应关系一级OBD与末稍OBD对应关系末稍OBD端口与标准地址覆

8、盖关系如何快速验证上述对应关系的业务验收是关键比对：拨测时账号上线的精确定位信息（BRAS_IP、NAS-PORT-ID），与ODB的网络资源信息（OLT_IP、ODB直联PON端口位置信息）。若认证系统上线记录与验收系统采集信息相符，则证明OBD与OLT设备及端口对应关系正确，验收通过，反之不通过。ONT精确定位信息OBD网络资源信息ONT步骤1：工程建设中心发起验收工单批次号，并提交相应的资源采集表部分内容步骤2：网维部门填写资源采集表剩余部分内容，并依据采集表信息配置统一测试LOID ONT数据工程建设中心填写网维部门填写OLT信息（名称、IP） OBD信息（名称、编号）OLT PON口

9、上联BAS信息（IP、端口）宽带SVLAN/CVLAN段其它业务 SVLAN/CVLAN资源采集表内容步骤3：测试人员进入现场，将测试ONT接入验收OBD，通过宽带拨号登录验收系统，确认验收OBD，系统自动验证OBD采集表信息与拨测帐号精确定位信息一致性验收未通过验收通过要点1：LOID号统一拨测ONT建议使用统一LOID号，便于统一业务拨测。要点2：末稍OBD验收若ODN为二级分光，则对每个二级OBD进行验收。要点3：通过VLAN区隔PON口应通过SVLAN/CVLAN区分不同PON口，便于上层验收系统识别。要点4：注意供电问题不具备ONT后备电池单元时，可通过电池串接解决拨测环境供电问题。

10、要点5：业务拨测与OBD现场确认同时进行由于现场人员可直接确认OBD工程验收通过，在验收同时通过验收系统提交OBD现场及标签照片，完成现场验收工作。提纲FTTH网络运营面临的挑战网络运营面临的挑战如何保证工程规划准确性和建设规范性如何保证工程规划准确性和建设规范性如何建设一体化维护平台如何建设一体化维护平台 优化FTTH资源配置管理 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑 FTTH业务开通流程CRM选址产品受理激活接口激活接口派发施工单派发施工单业务申请业务申请1、营业前台受理业务，根据选址预判资源接入类型为“FTTH”，受理业务号等；2、通过地址覆盖设施类型，实现ODN资源自动配置，并分

11、配宽窄带业务逻辑资源；3、社区经理上门前选定ONT型号（即“配ONT设备”），系统分配LOID信息；4、IT系统通过TL1接口下发指令到专业网管、专业网管将配置下发到OLT设备；5、社区经理上门接入ONT、输入LOID，成功注册后，网管下发配置，实现业务开通 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑OBD1（FTTH专属）专属）GF/ZHXOBD2（FTTH专属）专属）光路2地址1地址n地址m地址j覆盖覆盖1覆盖覆盖2OLT光路3光路1PON1PONn上联1BRAS1BRAS2SR1SR2上联2上联n上联mFTTHFTTH资源数据管理要素资源数据管理要素标准地名地址库；标准地名与OBD或GF

12、等覆盖关系；ONT设备型号、网关节点号、LOID号光交接设备数据（GF/ZHX/GJ/ODF等）PON设备数据OBD设备、OBD端口OLT设备、OLT端口、OLT网管IP局向光纤数据（GFZHXGJODF的光缆逻辑数据）PON光路数据（含工程组网中调用的OBDOLT、 OBDOBDOLT的主PON光路，以及FTTH放装流程中的ONT OBD的子PON光路）OLT上联BRAS的逻辑拓扑BRAS设备IP、BRAS端口与营业前台资源预判、产品受理相关与网管激活、终端注册相关与宽带精绑定相关与现场施工相关说明：FTTHFTTH资源的运营流程资源的运营流程建立OLT设备资源建立ODN资源建立标准地址覆盖

13、资源建立ONT存量资源建立ONT业务逻辑资源（VLAN、语音逻辑数）基于地址覆盖分配OBD端口与ONT连接关系基于地址覆盖配置特定ONT业务逻辑数据问题1 ：如何减小系统资源存量管理的工作量？降低错误率又能够应对后期的业务发展需要？问题2：是否可能优化用户资源分配结构？ 优化网管激活IT模块 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑优化资源存量管理过程优化资源存量管理过程OBD1（FTTH专属）专属）GF/ZHXOBD2（FTTH专属）专属）光路2地址1地址n地址m地址j覆盖覆盖1覆盖覆盖2OLT光路3光路1PON1PONn上联1BRAS1BRAS2SR1SR2上联2上联n上联m步骤1：建立

14、OLT设备资源同步机制步骤2：FTTH VLAN资源存量模板化步骤4：细化标准地址覆盖资源类型 步骤3：ONT存量资源模板化建立OLT设备资源同步机制问题1：为什么要基于PON专业网管建立OLT设备资源库？问题2：OLT设备资源同步机制可以提供哪些功能？OLT设备资源同步机制自动资源同步板卡变更提示新增网元提示端口资源预警ODN资源比对OLT设备资源的全量更新基于新建OLT节点的资源全量更新，资源维护方以OLT IP地址作为检索关键字，进行网管资源的同步。专业网管服务器中间数据库建设部门资源数据维护部门网元IP网元IP自动同步数据资源数据库筛选数据OLT设备资源的增量更新基于全网的资源轮询方式

15、，对前后两次的资源变化进行比较，过滤增量部分，提交资源数据维护部门审核。网元专业网管服务器轮询提供增量数据中间数据库过滤数据资源数据维护部门审核入库资源数据库OLT设备资源同步机制集团EMS北向接口指令可实现功能LST-DEVICE1.更新全网OLT设备IP列表LST-DEVICE:OLTID=IP地址:;2.更新指定OLT型号及版本信息LST-BOARD:OLTID=IP地址:22:;3.更新指定OLT板卡信息LST-ONU:OLTID=IP地址:3:;4.更新指定OLT下联ONU信息LST-ONU:OLTID=IP地址,PONID=PON口编号:4:;5.更新OLT指定PON端口ONU信息

16、关注集团EMS网管北向接口相关功能优化资源存量管理过程OBD1（FTTH专属）专属）GF/ZHXOBD2（FTTH专属）专属）光路2地址1地址n地址m地址j覆盖覆盖1覆盖覆盖2OLT光路3光路1PON1PONn上联1BRAS1BRAS2SR1SR2上联2上联n上联m步骤1：建立OLT设备资源同步机制步骤2：FTTH VLAN资源存量模板化步骤4：细化标准地址覆盖资源类型 步骤3：ONT存量资源模板化FTTH VLAN资源存量模板化如何进行FTTH VLAN存量管理？提高资源维护效率1.FTTH业务VLAN需IT系统自动分配，必须准确建立VLAN资源存量。2.VLAN规划与后期运营全过程工作密切

17、相关通过FTTH VLAN资源存量模板化，使VLAN的资源管理由IT系统自动完成，避免手工维护VLAN资源复杂度和错误率如何进行FTTH VLAN资源规划？确保逻辑资源与业务规范一致性如何进行FTTH VLAN资源规划？OLTMxU城域、核心网ONTPON ODNFTTH与FTTB VLAN规划兼容性OLT设备型号及板卡端口数的差异OLT直联BAS、汇聚交换机场景实现统一IT开发规则和物理端口精确定位CVLAN规划适应后期GPON、10GPON大分光的需求FTTH SVLAN规划SVLAN规划条件SVLAN规划建议OLT上联BAS宽带业务SVLAN与PON端口对应非精绑定业务SVLAN与槽位对

18、应OLT上联汇聚交换机，且以单台OLT为SVLAN分配单位每OLT每业务对应单独SVLANOLT上联汇聚交换机，且以OLT槽位为SVLAN分配单位每OLT槽位每业务对应单独SVLANOLT上联汇聚交换机，且以OLT端口为SVLAN分配单位每OLT PON端口每业务对应单独SVLANFTTH CVLAN规划CVLAN规划条件CVLAN规划建议CVLAN分配宽带业务建议与OBD端口对应非精绑定业务建议采用固定值以PON口为宽带SVLAN分配单位宽带CVLAN范围建议应不小于256以PON槽位为宽带SVLAN分配单位宽带CVLAN范围建议应不小于256，且各端口CVLAN分配段应分段规划以OLT为宽

19、带SVLAN分配单位宽带CVLAN范围定义应与上联口规范容量相应（限制单台OLT宽带用户数量）VLAN资源规划模板示例（直联BRAS场景）中兴PON口编号华为PON口编号宽带SVLAN语音 SVLAN语音 CVLAN1/11/020002900611/21/120012900611/31/220022900611/41/320032900611/420602900611/520612900611/620622900611/720632900612/12/020042901612/22/120052901612/32/220062901612/42/32007290161每端口宽带SVLAN与P

20、ON口对应厂商端口编号可得对应SVLAN非精绑定业务SVLAN与槽位对应非精绑定业务CVLAN固定另定义SVLAN段兼容不同厂商板卡VLAN资源规划模板示例（直联汇聚交换机场景）中兴PON口编号华为PON口编号1号OLT宽带SVLAN2号OLT宽带SVLAN1/11/0200021201/21/1200121211/31/2200221221/41/3200321231/4206021801/5206121811/6206221821/7206321832/12/0200421242/22/1200521252/32/2200621262/42/320072127同台汇聚交换机下不同OLT具备

21、精确对应宽带SVLAN每台OLT的SVLAN段以前一台OLT SVLAN最大值规划，如一台OLT规划15个槽位，每槽8端口优化资源存量管理过程OBD1（FTTH专属）专属）GF/ZHXOBD2（FTTH专属）专属）光路2地址1地址n地址m地址j覆盖覆盖1覆盖覆盖2OLT光路3光路1PON1PONn上联1BRAS1BRAS2SR1SR2上联2上联n上联m步骤1：建立OLT设备资源同步机制步骤2：FTTH VLAN资源存量模板化步骤4：细化标准地址覆盖资源类型 步骤3：ONT存量资源模板化ONT全量资源模板化 为什么需要ONT全量资源模板化？ 不预先建立ONT全量资源，分配ONT资源时直接引用ON

22、T模板，生成ONT资源实例。 优势： 不需要预先为每个ONT建立记录，减少由于资源录入错误导致的异常工单信息。ONT全量资源模板基本要素终端型号终端大类厂商激活模板名称接入方式语音上行方式（IMS,NGN）HG8240ONT华为HW-HG8240FTTHNGN/IMS H。248HG8245E8-c（pon）华为E8CFTTHIMS SIP区分ONT与E8-C终端，定义不同IT激活流程设备型号：主关键字区分PON网管系统区分激活北向接口中添加ONT类型定义区分激活北向接口端口VLAN配置方式，如tag、Trunk、Transparent区分语音上行BAC及语音配置方式合理定义LOID格式讨论：

23、是否将OBD等ODN、PON资源信息纳入LOID定义？终端类型标识地域标识随机扰动码NGNIMS平台H.248认证域名（EID）和LOID兼容ITMS系统认证码与PON LOID兼容终端DHCP Option60和LOID兼容保证LOID的本地区域内唯一性保证同一PON口LOID的差异性FTTH终端LAN上行E8-C终端优化资源存量管理过程OBD1（FTTH专属）专属）GF/ZHXOBD2（FTTH专属）专属）光路2地址1地址n地址m地址j覆盖覆盖1覆盖覆盖2OLT光路3光路1PON1PONn上联1BRAS1BRAS2SR1SR2上联2上联n上联m步骤1：建立OLT设备资源同步机制步骤2：FT

24、TH VLAN资源存量模板化步骤4：细化标准地址覆盖资源类型 步骤3：ONT存量资源模板化细化标准地址覆盖资源类型 根据不同业务场景制定不同标准地址覆盖策略FTTH的标准地址覆盖覆盖场景工程建设业务开通地址覆盖方式光皮线接入型在楼道或农村电杆上箱内部署分光器分光器处单点跳接或布放光皮线入户分光器（OBD）地址覆盖 跳接型接入网机房或小区机房、综合机柜或光交等位置部署分光器在分光路放置处、光分纤盒等点按工单跳接信息进行跳接光分纤盒（箱）地址覆盖直连型光分路器部署综合机柜，再从综合机柜放光缆到楼道分纤箱后经皮线光缆直连后入户在综合机柜(或光交等)处按工单的跳接信息进行跳接光分纤盒端子地址覆盖直连型

25、光分路器部署综合机柜，再从综合机柜(或光交等)放光缆到楼道，通过接头盒与光皮线直熔后入户在综合机柜(或光交等）处按工单的跳接信息进行跳接光交（内含多个分光器（OBD）地址覆盖 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑优化资源存量管理过程区分终端资源管理过程纯ONT与E8-C终端资源管理的差异性资源大类纯ONT场景E8-C场景OLT设备类资源PON网管激活系统PON网管激活系统VLAN资源PON网管激活系统PON网管激活系统终端端口资源PON网管激活系统ITMS系统宽带业务资源无ITMS系统语音业务资源PON网管激活系统ITMS系统E8-C终端侧激活由ITMS平台完成E8-C网络侧激活由PON

26、网管完成纯ONT端到端激活均由PON网管完成纯ONT与E8-C终端激活过程的差异性ONTE8CPON网管：VLAN切换规则预配置VLAN业务CVLAN+SVLANITMS：1.配置终端WAN口预配置VLAN2.宽窄带业务参数与WAN口绑定3.UNI与WAN口绑定PON网管：QinQ规则CVLAN+SVLANPON网管：ONT UNI CVLAN网络侧OLTBRAS终端侧资源系统：OLT与ONT同厂商资源系统：E8C终端通用化 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑规范退单、拆机后的数据配置清理关注集团北向接口激活功能差异性业务参数配置ONT配置增加业务删除业务在退单、拆机时，应及时删除无承

27、载业务ONT提示：冗余ONT数据的清理至关重要1.垃圾数据占用PON口ONT的配置数量，导致该PON口后续ONT激活工单异常2.在多个PON上出现同一个ONT，导致业务配置失败 实施全过程关键要素审核 实现自助式现场支撑规范退单、拆机后的数据配置清理关注集团北向接口激活功能差异性关注集团北向接口激活功能差异性北向接口差异性描述主要厂商解决方法ONT认证配置厂商私有认证码与规范逻辑ID认证码不兼容，影响以原有私有认证码开通用户的新业务配置中兴厂商网管升级解决CFG-VOIPSERVICESVLAN、CVLAN配置存在差异中兴为厂商定制指令模板CFG-ONUBW上、下行带宽模板配置存在差异，华为分

28、别配置，中兴只有单一模板中兴、华为ADD-PONVLAN与SVLAN预配置规则冲突，ONT和E8C终端都需配置该指令中兴CFG-LANPORTVLAN中兴、贝尔指令中SVLAN不升效中兴、贝尔、华为业务开通系统应基于厂商的具体实现方式，配置针对性指令模板。 实现自助式现场支撑设备预部署阶段送设备激活阶段终端现场配置阶段 配置项厂商设备说明OLT SNMP参数配置中兴、华为网元及网管侧的SNMP读写团体、TRAP主机配置直接影响网管对OLT网元的激活操作FTTH相关VLAN全局配置中兴、华为保证FTTH的业务SVLAN的自动下发OLT板卡VlanRange开关华为OLT FTTH业务细流与FTT

29、B业务粗流分离ONT自动发现启用华为OLT能够自动发现ONTONT板卡混合认证中兴OLT能够支持多种ONT认证方式设备预部署阶段送设备激活阶段终端现场配置阶段 参数名称参数定义范围OLT侧资源数据OLT IP、PON口VLAN资源数据各业务SVLAN/CVLANONT端口编号端口编号语音关键性参数EID、BAC地址、TID设备预部署阶段送设备激活阶段终端现场配置阶段 配置项核对LOID确保同一个PON下用户不发生错位统一终端设备软件版本确保终端软件版本符合入网规范要求严格OBD端口资源管理确保同一个OBD下接口用户连接情况与资源记录相符装维人工支撑装维人工支撑n现场装机压力大n有时需多次上门，

30、客户满意度下降n人工处理历时长n装机量受到支撑效率制约 现场装机常见问题现有处理措施可利用的远程手段覆盖地址错误导致ONT无法认证退单重新配置资源送设备网管基于ONT的拨测验证方式发起远程快速退单流程网管配置数据下发未成功网管人员手动重新下发基于业务号码进行远程配置重下发操作核心网络连接问题网管人员进行手工故障定位基于诊断平台进行故障点自动定位ONT精确定位信息ONT1.工单与实际OBD位置不符2.装机人员修改ONT认证ID为统一LOID，登录验收系统，发起远程快速退单流程3.填写退单流程认证信息，包括：业务号码，当前所接末稍光交设备编号4.验收系统确认当前末稍光交设备编号与当前拨入信息相符，

31、向网管激活系统发起资源变更信息请求，并提交修正参数5.网管激活系统迁移配置参数至新端口，现场人员继续安装。6.验收系统将退单记录提交至客调中心确认，确认正式修订业务资源数据客户调中心审核入库现场装机人员 现场装机常见问题现有处理措施可利用的远程手段ONT VLAN数据下发失败ONT语音模板下发失败ONT LOID重复网管人员进行手工故障定位基于业务号码通过PON网管北向接口进行远程配置重下发操作E8-C终端业务故障定位网管人员进行手工故障定位基于业务号码通过ITMS平台北向接口进行远程配置重下发操作核心网络连接问题网管人员进行手工故障定位基于业务号码通过ITMS平台北向接口进行远程配置重下发操

32、作提纲FTTH网络运营面临的挑战网络运营面临的挑战如何保证工程规划准确性和建设规范性如何保证工程规划准确性和建设规范性如何优化业务开通流程如何优化业务开通流程一体化维护的基本要素告警分析主动测试例行检测用户信息ODN信息网元信息维护过程一体化：告警分析-主动测试-例行检测资源信息一体化：网元资源-ODN资源-用户资源FTTH存量用户资源数据库一体化FTTH网络维护平台一体化FTTH网络维护平台应主要面向10000号、社区经理前端服务人员，为其提供简洁、快速的支撑能力，使其快速定位故障点，保证用户投诉的快速响应FTTH存量用户资源数据FTTH存量用户资源数据库FTTH存量用户资源数据库是一体化维

33、护的基础，它能够实现网元资源-ODN资源-用户资源三维度信息的互相转换，进而对维护过程的转化提供数据支撑。用户资源网元资源ODN资源网元告警用户影响评估群障拦截服务质量评估设备主动诊断光路故障分段定位光路主动诊断光路例行检测LoidOLT端口OBD-OLT端口OBD端口loid 主动测试 告警分析 例行检测 障碍管理维护过程一体化用户电话投诉用户报障端到端测试端到端测试是否已在派障列表中派单现场排障派单其他处理跟踪派障列表告警关联分析NY维护中心10000号用户影响评估用户例行测试是否明确故障影响业务？YN隐患线路报告整改建议 障碍管理FTTH告警分析的若干问题用户电话投诉用户报障端到端测试端

34、到端测试是否已在派障列表中派单现场排障派单其他处理跟踪派障列表告警关联分析NY维护中心10000号用户影响评估是否明确故障影响业务？YNFTTH告警分析的若干问题 为什么需要关注FTTH告警？实现单点告警主动跟踪及区域告警的群障拦截，以降低障碍历时 FTTH告警有什么特殊性？所有告警均来自OLT由于单个ONT告警大多为用户端问题，需聚合局部ONT告警进行故障点定位由于FTTH场景常配置二级分光，ONT的告警需基于ODN资源信息判断二级分光点及以下故障点位置不应将FTTH告警视为无用的信息，关注并有效利用，将有效提高维护的主动性告警分析输出FTTH告警分析步骤 根告警信息与用户资源关联ODN资源关联归并 告警关联归并FTTB与FTTH告警分离根据设备存量信息区分FTTB和FTTH告警对同一告警源的不同告警信息进行关联分析对告警信息进行基于ODN资源的关联分析将根告警信息与用户资源信息进行关联告警事件输入FTTH告警分析解决的关键问题：哪些用户在哪级光交设备上出现问题？ODN故障点影响用户信息ONT（ONU）侧告警信息OLT侧告警信息FTTH网络需关注的告警ONU-ID1ONU-ID2ONU-ID3OLTONU-ID4ONU-ID5ONU-ID