人事心理学在大学班级管理中的运用

1、维普http:/www.cqvip.CQm中国西部科技2008年3月（下旬）第07S09期总第归4期人事理学在大学班级管理中的运用赵文茹（新雄石河子丸芋 化学紀工学院，新穢石河子832003）摘箋：丸学羊生工作的最基屋组垠是事駆班蚊管理是学校各项撤育、救学及管理活劫的息本承戟体和藩脚点。本文 用人歩心理学的揍式对班龈管理提出一些常试性建祝、旳基毘管理者的班主住71提供一个班iv警理的靳逮牲。关讒词：人事心理学；班竝裁厘；期主任；大学圭The Application of Personnel Psychology it. The Administrufion of College Cltisse

2、iiZHAO Wen-tu(Chemistry and chemical Engineering Colkge, Shihezi University t Shihezi 832CO3 fhin自)Abstract； Class is the most Fund amen La J ofganization of university student admnistraticnr so the adniinitracion of classes is iht most basic and fundamental of all school work, from education of var

3、ious kinds to teaching and nianagefnent.This thesis attempts to apply the personnel psychology model to provide the ula岛 supervisor h new method for the administration of classes.Key words? personnel psyc hology; class cnanagemeTi t ；c lass teacher:college sin den ts46维普http:/www.cqvip.CQm#维普http:/w

4、ww.cqvip.CQm大学学主工作的绘基屋组织泉班级，班级管理足学校 各项教育、教学及管理活动的基本承戦体利落脚点，那 么，基层的管理若班主任管理班级的手段和方袪，对 班级各项工作有序开展至关垂要1 人事心理学衽班级管理运用中的理论At据人事心卑学又叫差异心理学，属于管理心理学范畴. 是把心理学的基本原理运用于人事管理的-门科学人事 心瑾学主要研究机关、企事业单位或英他社会团体中人的 个别差异及其心厘规律。班级足大学里的撓小组织团体. 归属人事心理学硏究的范時，所以班主任运用人事心理 学进疔班级管理是有理论傩据的“2 运用人事心理学中的测验原理管理班级1）班主枉的工柞性质口班主枉是大学教师队

5、伍中一 个特殊群体*他们一方面承担着繁重的授课任务和科学硏 究，另一方面还要做学生的“导向杯、“导学、“导 业”、占导行密、声导心片工作+帮助学生确立积极向上 的奋斗目标，为社会培养全面、合松的有用人才.班主任是班级的管理若有决策功能*用人功能和激 励功能其决策功能莒先表现在；一、组建一个高凝聚力 的班干部甌伍-二、确狂班级奋斗目标，比如鈕建优 秀班策怵”、期五四红旗”团支部等，增强学生的竞争虑 识和集体观念.其用人功能主要是了解学生的性格*兴 鑫、成绩、经济狀况、特悅皤，充分调动学生的能动作 用，推动班级工作噸利、高效地开展；其激励功能是根抵 学生的特点进行有的放矢的教育，培养学牛.的政治索

6、养和 文化科学素质，树立科学的人生观、价值观。C2）班主任的调査工作*学生以专业为群怵产生班级 后，班主任可根据人事心尷学的若于方法在班内进行摸底 调査，解每位学生的个性和特点，然后，组建一支凝廉 力很强的班级领导小组。 能力测验、分智力测验-特殊能力测验和创迭能力 測验，班主任主要使用特殊能力测验日本劳动齐1把特殊 能力职业的测验分W种因素如智力乩语言能力叽协同 动作乩运动速度T、手指灵巧度F等】0种因素中的某种因 素相互配合就构成了人的特殊能力*比如削结合.可检测 出谏生诺言表达能力特别强：GATF结合，可检测出该生的 运动协调能力特别强筹等班主任可根据学生的不同能力 和特长，却人蒔任*充

7、分发挥学生的潜麗.个件测验、可用自陈袪、投射法和观奧评定法*自 陈法中的41个性单一维度通过“适应量表”、焦堪量 表挤及“内外向鱼表”尊方法，测量学生对坏境的适应 杵、气质特点等因素对学生的影响.从而因材施教联对 症下药”，提高工柞效率投射测骑通过“罗夏墨迹”测 验和主题理解测验.测试岀学生的思想、需要、息同、态 度、怙感*特牲攻学生的想象力.从另外-个由度让班主 任更确切地了解学生t观察评定法足在口然环境下测验学#维普http:/www.cqvip.CQm#维普http:/www.cqvip.CQm收穡日期：2008-02-15俺回日期：20Q8-3-20作者简仆：赵文茹门965-），女，新

8、弱.学士.新葛石河子大学化学化工学院,实验师.长期从事实验教学工作.兼任班主任47| 维普资讯 h ttp:/r科学管理48| 维普资讯 h ttp:/#| 维普资讯 h ttp:/生个性機征，例如把学生个性匪往特点按五点*既柱常业 领导地位”、“善于交往交往有限度”、“拒绝交 往”、“不易与人交往来测量，班级T祁的产生和苴对 外交流方面的问题就迎刃而解而引导不善于交氓的学生 改变自己的个性特点，避免学生产生孤独和口闭（3）班、团委干部的选用 测评选用。班干部既是班级各项工柞的组织者、执 行若，又塔联系教师和同学之间的桥舉和纽带。产生班* 团委.采取民主集中制原则，竞争.匕樹。即设置个模拟 工

9、柿情兼，让克选的同学在特定坏境中模拟工作，比如， 模拟开展一项活动*考寢竞选同学的攢挥能力和相互擁调 能力；设迢一些困难*观俱竞选同学处理问题的能力和热 愛本岗拉工作的程度。还可通过询问、小组讨论、面谈 等方法掌握竞选学生的全面的信息.从而为班级同犷授票 打下良好基础。 班、团委结构和人才调配班级结构拘成有班长、 副班故、学习委员、劳动委员、体存委员等，囲丁却有团 支部书记尊职务.庄能力测验和个性测验中班主任峯本 拿握了每个学生的个性和特长，在被选学生中根据其能力 和特怏分配苴工作职务.做到人尽共才，智岸共用芋 班、团T部积极性的调动将班内爭务安排给班、 用委后*班、甜工作正式纳入人人有還做、

10、事枣有人脅的 局面。如杲有些工作仍不能正常开展，可琵是干部的工作 积极性没有充分被调动起来，怎样调动班、团干部的积极 性呢了整据美国桁神分析禅家弗鲁姆皙工柞与徼励的期 望理论，班主任必须做到以下三点匚一是制定个明确切 实可行的工作目标.正确处理个人郢力程度与廣绩*如果 目标平明谶不上去实现它，如果目标淸楚.但高不可 事.也会便人失去信心和兴趣，丧失撤励作用。建把亍 人成绩与组织奖励应对起来.通过物隨奖励和精神奖励来 强优人的积极性。三星采取多种奖励形式，满足不同个体 务方面的不同需要。同时*班主任和班委还要运用美国亚 当斯提出的公平理论，合理、公平地处理班级-切事外， 只有所有册、因干部廂仝班

11、同学心理处于公平平衡狀态， 团结，向上的集体主文桁神才能发挥巨大作用。J 运用人事心理学中的群体心理学管樓班级毎个班级纽织，都有群休心理的主要表现，这些心理 表现*通过群怀护射,影响人与人之间的黄系，班主任在 管理中*要重视和利用种种社会心理活动充分调动每位 学生的积极性.（1）利用社会舆论社会舆论即指公众虑见T有正閒 和赁面两种.无论哪种舆论，它对群体和个人的心理都有 很大恶响。班主任要蘇于运用社会舆论的力量，做常牛一的 思想段治工作，战育学生树立良好的社会道德风尚，热爱 祖国，德、智、体、美全面发展（2）利用集体恿受。集体感受是折人在团体中的悄绪 状态有肯定和否定之分B当肯定情绪占优势时*

12、谨群体 中人与人团结友爱*和谐稳定.苦则，人与人之间关系堡 张，厨惜淡漠，严匪崽响工作热情和学习热情的发挥。3）利用竞赛评比。班级进行竞赛评比的内容非常丰 富，大到蔘制校级的答项竞赛活动，诸如运动会、大合 唱F小到班内小组、个人Z间的学习竟赛等竽.辟体之间 的竞務评比能促进計怵内成员间的因结协作、提高孝习和 工柞效率.増强同学们的集体感、荣誉撼和成就感C4）利用群体规范群体规范是群体成员共同遵守的 行为越则*大到国家法律注规、社会道総.小到揑规梭纪 甚至班风班规笔黑通过眸怵规范教育，让学生形成一种 口我约束帝识和文明行为规范，从而形成良好的班14、班 纪*培育学生个体良好的道補素质和樓养*（5

13、）利用模仿与暗示模访足群体组织适应环境及处 理人与人之间关系的形式之一，有些大学生时刻在自觉r 不口觉地模仿其偶像的厅九和好恶班主任要充分利用学 生的这一心理特点，有冃的地向学生推荐社会匕有积极意 义的新生事物和人物，弘扬社会正气.暗示是一种心理影 响遠程*既用會畫、间接的方浊对人的心理狀态产生影 响通常人衽感觉、知觉、记忆、想辣、思维、情感、 意忘等方面都畫到暗示，意志弱的学生*更容爲接受暗 示，所以.班主任应该对班内学习意志及其他方面意志较 为薄弱的同学进彳亍意志力霁方面进存暗示，敷励他们努力 学习*6）利用群休压力与顺从心理群体压力是指由群体 共同形成的观点、舆论、忏対规范对个林产生的一

14、种无形 的心理压力。这种压力迫便个体改变口己原来的意图而采 取与群体-建的行为和态度，个体的这一疔为叫載从心 理.群体压力的作用有消极和积极两个方面.消极一面址 整齐划一有可能妨碍个人才能的发挥，积极的方面是同学 在思想、行为、习惯等反面彼此接近r趋向一致，育利于 学生之间相互促进.取栓补短*建立良好的人际关系，更 有利于建立民主集中制的组织底则总之群体压力和顺 从心理在维护巣体利益*实现群体目标*规范学生的道徳 面貌方面有积极虐又.利用群怖獗集力与士吒。通常群体成员间相互吸 引力越强，个体目标与群体目标越一致，群体的擬聚力越 大”班主任在增强班级徘擬聚力的方袪根多一是树立集 怵日标.例如，创

15、建优褥班集棒”、“五四”红旗团支 部r提高班级四、六级通过率籌等.二建在班内进帝团结 协作精神載育，开展丰富多彩的班级活动可以举行节日 联欢、立艺演出、体有比赛、各类杜会调査趣味活动辱 等、便班级活动充满生机与活力.让学生在活动中特长得 以充分发捧.个性得到充分张扬。同时还藍加强班级间的 立淀与协作，开展知识竞赛、文体竞赛，学习交流与研讨 会等*展示班级整悴形象*调动各班学生参与积极性t塔 强学生的集悴荣誉感F4 利用詢通与协调解决群体心理冲突（1）群俸心理冲突及足式.心理学认为，冲突是牙 盾的-种表现形式，是人们心理上出现的不平衡现象.即49| 维普资讯 h ttp:/中国西部科技 20佃年

16、3月（下旬）第07卷第Q9期总第134M50| 维普资讯 h ttp:/#| 维普资讯 h ttp:/两种口标的不相容和亘相排斥。辟体心理冲突有三种形 式，一是个人心理神突，个人的愿望和日标不一致是个人 心理冲突的源泉.比如有的学生整日沉迷于网络游戏，以 至于影响学习.二是群体中个人之间的冲突，群体中个 性、思想意识、信息、态应及愉值观的认同洼异.引起群 体内不冋亍人之间发生心理冲突。三是群体与群体的冲 突*群体与群体之间的竞爭、利益及分配不同，引起群体 与群体之间的心理冲突，心理冲突有正面和负面的影响， 班主任要善于利用正面心理冲突，激发学生的熬情和学习 兴趣*遏制和解决负面的心理冲突。（2

17、）沟通与协调*沟遊与协调是了解群体冲.突解决 负而群体冲突最行之有效的方法.教岬的师德、文化素 养、亲和力和同情心决定学生对班主任的信任强度，因 此.班主枉必须具有罠好的思想道徳品辰言传身教，做 学生的“导向”、“导討、“导业、“导行”、导 心杯工作班主任可运用止口头沟逋、书面沟通、网络沟 通尊多种沟通手段，随时了解学生个体、群体、牛体与群 体之间的冲突，第一时间学握班内学生间和学生内心的情 况变优明辨是非*提早做好预发事件的应对工件C3）公正、公平、赏罚分明.班主任解决群体冲变 时定要采取公平、公正的線则，表扬、裁励表现积 极*学习优异的学生*树立先进典型，但对违犯校规校纪 的学生，则应为严

18、厉处罚.当然，班主任一定要把撫好学 生犯错误的动机和目的，对于些自控能力较越的学生， 要旦提框、督促、帮勘，鼓励为主，避免操之过急*松害 学生的自尊心遏止负面冲突升级。5 结袁语班主任运用人事心理学的方法思若何题，对考察学 生+ 了解班内不同学生的性格品頂棍据不同的心理敷 应，培育学生心智増进学生之间的情感明備学生的人 生观、价值观、道德观”培养学生的自主性.提陽整亍班 级的工作和学习效率，增强学生的竞争意识、团队集体观 念有着十分重要的意叉。強考文藏：11徐葡芬一现优人节心理孚皿.中国经讲出版牡,200042.：2韦恩卡西欧茏）.人游心理学如.北京：中圉人民丸 学.2000,12*3夷永杭，

19、毛雪非.高等学术班主任工作一杭州:杭州大学肚版 社,1493.4那宗态護立敏，芦真金一戟育学ML华乘大学出版社2006, 6.5叶舞乾.祝宿里.心理学丽.华东珮范大学出版社,2006r 6#| 维普资讯 h ttp:/#| 维普资讯 h ttp:/#| 维普资讯 h ttp:/（上挂第4岂瓦）有效控制生源流动（4）重视研究生培养质量.提高研究生的就业率和就 业质量随瘠研究生规模的不断扩大，研究生就业汞势严 峻已是一个不爭的事实.-方面地方高校必须靈视研究 生的培养质量.咲科研育人为理念.注重培养研究主的创 新能力”即要求研究生导师通过各种方式激发研究生鑫加 科研活动的积极性。以创新为核心.坚持两手抓，既要抓 岀科研成果.乂要拥出创新型人才；既要抓研究生的科研 道德又要抓硏究生的创新能力；其次要UL学生特点和 杜会蛊求为导向，拓宽实践渠道.増强实跋能力，促进硏 究空索质的全而提升*另一方面，为了提高研究主的就业 率和就业质量=学栓要营造氛憎倾导重视，专人负责： 篠清情况.个性化指导；加强淘通，为研究生就业利用人 单竝提供抬导和帮助其捉，加强职业规划教育与就业指 导,帮助研究生了解自我个性、特桧和潜质* 了解研究主 阶段的特点以及个人职业发按的相关性因素，明晰在学习 实践帝动和未来职业生睚中达到成功或者自我实现所必须 具备的条杵等等从而使研究