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文档简介
1、职员阶段性工作体会总结_ 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告了一段落了,这时候,最关键的工作总结怎么可以落下呢!下面是我为大家整理的职员阶段性工作体会总结,盼望能关心到大家! 职员阶段性工作体会总结1 白驹过隙,时间飞逝,短暂而改善的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从高校毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包涵下,在同事们大张旗鼓的工作看法和暖和活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺当地完成了试用期工作任务并收获了许多书本上学不到的学问。 下面,
2、我简要汇报下我试用期的工作状况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。 一、行政工作。 试用期前半段,我主要参加了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经受了公司从筹备到注册开业的全部过程。 在公司筹备期间,我曾认真校对整理过开业申报材料;帮助领导召开_年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司聘请;参加了两次南京培训;帮助领导解决了公司装修的遗留问题;并主动参加了公司开业典礼的筹备工作。 公司开业后,我主要参加了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开_年第一次股东会、第一届其次次董事会的工作。 二、风控工作。 我从行政岗调到
3、风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,根据公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到准时归档整理。 业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融学问以及工作阅历的匮乏,所以我也不断督促自己连续学习,盼望能尽快胜任风险掌握这个岗位。 试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是由于这个不行或缺的试用期经受,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,主动工作。在接下来的工作中,我会连续坚持主动严谨的工作看法、孜孜不倦的学习看法,让自己从一个雄心壮志
4、却到处碰壁的高校生快速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。 最终,我要感谢公司给我供应了这个平台和熬炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢全部领导的培育和关怀,感谢你们。 职员阶段性工作体会总结2 回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的关心下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到_行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作力量也有了相应的提高。现总结如下: 一、以诚恳的工作看法,严格要求自己,适应办公室工作特点。 行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少
5、,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽力量去做到完善。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
6、。 在中联,企业文化相当的格外,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中,虽然没有什么格外大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外,我也格外注重从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。盼望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定。 1、出勤方面:每天
7、都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力量方面,我还有许多不足,比如
8、在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序把握不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。 3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。 职员阶段性工作体会总结3 _年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门
9、的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下: 一、建立健全各项规章制度,强化管理。 公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:工作守则;平安制度;房务部工作制度;餐饮部工作制度;中厨房工作管理制度;人事部工作制度;财务部工作制度;工程部工作制度;平安部工作制度并上墙悬挂。 开业后,结合实际工作状况,制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了各部门的工作运营手册;三是,加强内部管
10、理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。 二、加大员工的聘请力度,提高员工的整体素养,稳定员工队伍的建设。 1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员聘请是头等大事,在总经理的指导下,加大聘请力度,实行了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的学院等地;其次利用网络聘请,先后在网上发布公司聘请信息;三是发动内部员工实行推举等形式。但前两种聘请途径收效甚佳,后期主要以内部员工推举为主要聘请途径。累计聘请_人,录用_人,在职_人;流失率_%。 2、不断提高员工的综合素养和
11、业务技能:不定期召开员工大会,仔细学习公司的各项规章制度准时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的进展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训方案进行跟踪与监督;帮助各部门对新员工进行转正考核。格外是_年_月客房开展了铺床技能竞赛,通过竞赛准时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发觉了比较优秀的员工。也激发了员工的参加性,熬炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。 三、提高员工消防意识,主动组织培训及演练。 为增加公司从业人员的消防平安意识,根据总经理的指示,在工程部的大力支持下,_年_月_日公司对全
12、体员工进行了消防平安大演练。通过演习,切实加强了员工对消防学问的把握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警大事的应变力量和组织力量。 四、丰富员工业余生活,增加公司的分散力,同心协力开展全员销售活动。 为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及消遣活动。于_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,分散力,使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司制造效益,并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能准时推出的各类优待促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣
13、扬,对周边的_、_、_附近各大专院校等地先后进行了大量的宣扬活动,共发出促销彩页达上千份。 短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有肯定的距离,工作还存在着很多不足。 职员阶段性工作体会总结4 公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将_年上半年工作总结如下: 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客
14、户自行购充电方案等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作主动性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断进展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的进展。 (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工
15、工作主动性更适合物业公司进展需求。 二、库房工作方面 每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能用法的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品准时进行处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 首先,完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期
16、间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发觉问题准时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。 第三:加强对浴室成本掌握,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算供应精准依据。 四、前台工作方面前台工作方面 (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题,得到了广阔住户的认可,大大提高了客户满足度。 职员阶段性工作体会总结5 _年,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧
17、紧围绕公司的进展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下: 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义,所以人事部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司规章管理制度、公司绩效考核制度、企业文化、员工手册。但是由于时间紧迫,状况特别,这些基础性文件在_年我部门需要连续编制并完善,最终加以实施。 二、职工人数的确定 我公司现在职人员一共_人,其中正式员工_人,在试用期员工_人,实习人员_人。其中本科学历_人,大专学历_人。本市
18、户口_人,外省市户口_人。 三、公司人员聘请工作 这一年公司开头步入正轨,是公司人员流淌较为常见的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节接近,故人事部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。主要是聘请前台、php、和销售。 由于公司前台在公司占有特别重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素养水平。这期间应聘了几个前台,前两个由于工作看法懈怠和抗压力量差,在试用期间被辞退。通过总结面试阅历,现胜利聘请一名合格前台。在聘请php程序员过程中,由于在网站建设方面学问匮乏,刚开头较为吃力,在通过和技术部人员的主动沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已胜利聘请3名程序员,其中有表现突出的,工作看法也都比较仔细。销售方面由于了解光缆系统的人太少,所以聘请仍旧在持续进行中。 四、培训工作 关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对详情进行不断完善。为了解试用人员工作具体状况,在这段期间也常常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。_年我部门将着手对员工心理素养,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手方案实施。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、
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