NCR常见故障108问.doc

1、序号题目内容选项A选项B1NCR 56XX的客户显示器是什么类型的？CRTLCD2NCR 5884的客户显示器是什么类型的？CRTLCD3NCR 5887的客户显示器是什么类型的？CRTLCD4NCR 5886的客户显示器是什么类型的？CRTLCD5串口读卡器可能会在什么机型上使用？50系列 ATM56系列大堂 ATM6串口的客户打印机可能会在什么机型上使50系列 ATM56系列 ATM用？7在56系列的 ATM中，流水打印机和客户打印热敏打印头针式打印头机用的是什么类型的打印头？85685可能比 5684多了什么模块？存款机数钞机95675和5674、5877相比哪种设备更宽？5675567

2、4105884什么机型？大堂机穿墙机115675是什么机型？大堂机穿墙机125684是什么机型？大堂机穿墙机135877是什么机型？大堂机穿墙机1456XX的客户打印机要装什么打印纸？流水打印纸热敏通知书打印纸1558XX的客户打印机要装什么打印纸？流水打印纸热敏通知书打印纸16NCR ATM的数钞机是用什么方式数钞的？摩擦式真空吸钞17NCR 56XX ATM的各个模块之间用什么进行USB接口以太网通信？18NCR 56XX ATM的主机里有以下什么设备？光驱USB接口19NCR的磁卡读写器里有几个摩擦轮？4520NCR的磁卡读写器的读写磁头可以写第几磁12道？21NCR 56XXATM的磁

3、卡读写器有下面那种接USB接口SDC接口口？22NCR什么系列的 ATM磁卡读写器可能是用串50XX系列56XX系列口的？23NCR 58XXATM的磁卡读写器有下面那种接USB接口只有 SDC接口口？2456XX的数钞机有几个叠钞轮 ( 风火轮 ) ？23255886的数钞机有几个叠钞轮（风火轮）？0226下面哪个故障现象的原因肯定不是叠钞轮卡钞错误码报第二颗感应器（叠钞感（风火轮）的问题引起的？应器）状态为黑27读卡器读写磁头磨损会引起 _故障不能入卡吞卡28读卡器不能入卡可能是 _读写磁头太脏卡轮老化29客户取钱时卡停留在读卡器通道中，不能客户卡列为黑卡名单读写磁头坏进退。可能是 _原因

4、导致30更改密码锁密码时的做法哪个是错的？打开着保险柜门将保险柜门手柄放在锁定位置31在测试读卡过程中 , 菜单里找不到读卡器这读卡器磁头坏SDC接触不良一项可能是 _325886的直流电源安装在什么位置？上箱体内ATM外面335887的直流电源安装在什么位置？上箱体内ATM外面34灯箱的灯管在什么时候会亮起来？ATM在管理员操作状态ATM通电后35下面什么故障情况不是导致下灯箱的灯管打印机故障杂接口板故障不亮的原因？3656XX的灯箱灯管是什么型号的？T8/15WT5/15W375886的灯箱灯管是什么类型的？T8T538什么打印机没有黑点感应器？56系列客户打印机热敏客户打印机39什么打印

5、机没有切纸刀？56系列客户打印机热敏客户打印机40什么打印机没有打印头起始位置感应器？56系列客户打印机热敏客户打印机41热敏打印机的打印头部分是 _的?可以转动的由皮带带动42针式流水打印机打印空白内容（打印头有色带有问题色带弹簧断了动作），不会是下面什么问题引起的？4356XX的流水打印机和客户打印机 _?分别有自己的 SDC接口共用一个 SDC节点和接口4458系列的流水打印机和客户打印机 _?分别有自己的 SDC接口共用一个 SDC节点和接口45下面哪一组密码锁的密码不符合要求，不48-76-5361-56-82能使用？46更改密码锁密码时的做法哪个是错的？打开着保险柜门将保险柜门手柄

6、放在锁定位置47串口磁卡读写器的串口数据线连接到哪主机的 USB口主机的以太网口里？48串口打印机的串口数据线连接到哪里？主机的 USB口主机的以太网口49EPP键盘有故障时可以如何处理？拆开清洁键盘更换好的 EPP键盘50BAPE键盘加密版有故障时会出现下面的那客户键盘没反应ATM找不到键盘些故障？模块51功能键有故障时应该不会是下面什么问题客户键盘模块故障功能键的键盘薄引起的？膜有问题52跨平台系统的 ATM如果不能通信不会是下面通信线路有故障网卡坏了其中的哪个原因引起的？53跨平台系统的 ATM如果通信测试通过但注册密钥有问题网卡烧坏了失败，有可能是下面其中的哪个原因引起的？54如果打印

7、机的 SDC线没插或者断了（客户和客户打印机不能工作流水打印机不能流水打印机都市 SDC打印机时）会出现什么工作现象？55如果流水打印机的色带弹簧断了会出现什进纸不正常色带不转么故障？56如果流水打印机的主动盘弹簧断了会出现不能进纸走纸色带不转什么故障？57切纸刀感应器脏了或者换了会出现什么问进纸不正常色带不转题？58切纸刀的刀口钝了会出现什么问题？切纸切不断色带不转59流水打印机的打印头起始位置感应器坏或不能进纸打印头不能定者脏了会有什么问题？位，无法打印60流水打印机打印时，色带如何转动？色带只向左方走色带只向右方走61如果流水打印机安装的打印纸比标准纸的色带不转打印机报缺纸宽度窄了的话可

8、能会出现什么现象？62打开流水打印机或者 56客户打印机会出现打印机自动自检打印机报缺纸什么现象？63当ATM通电前按下流水打印机的进纸开关打没有动作打印机会向前走印机会有什么反应？纸64当ATM通电前按下流水打印机的进纸开关进打印完自检的内容就会自直到 ATM断电才行自检，打印会在什么时候停下来？行停下来。会停65客户打印机的送纸通道感应器被遮挡会出打印机报塞纸送纸皮带会反转现什么问题？66客户打印机的黑点感应器被遮挡或损坏会打印机不能进纸打印机报缺纸出现什么问题？67热敏打印机的打印质量不好可能是下面的热敏打印头脏了打印机报缺纸那个问题引起的？68流水打印机的运载轴太脏会引起什么问色带不转

9、打印头堵塞题？69流水打印机的运载轴变形或者没调好会引色带不转打印头堵塞起什么问题？70热敏打印机的打印纸装反了会出现什么情打印时打印内容是空白的打印头堵塞况？71流水打印纸的宽度是多少毫米？506572客户通知书打印机的打印纸的宽度是多少5065毫米？73磁卡读写器的传送通道里有几对位置感应23器？74入卡（预读）磁头的作用是。感应插进读卡器的是不是读取磁卡信息磁卡，以控制是否打开入磁卡读写器的第四颗位置感应器（卡闸门。75退卡感应器卡宽度开关，即靠近入口位置的感应器）又叫什么感应器？76读卡器的闸门是用什么带动的？直流电机步进电机7756XX的数钞机主马达是用什么电压的?24V直流电110

10、V交流电785886的数钞机主马达是用什么电压的?25V直流电110V交流电79下面什么部件不会影响到数钞机主马达的固态继电器主马达的启动电动作？容80ATM通过什么来检测数钞机的送钞马达是否数钞机主传送计数轮送钞通道计数轮工作正常？81ATM通过什么来检测数钞机的主马达是否工数钞机主传送计数轮送钞通道计数轮作正常？82ATM通过什么来检测和控制数钞机的吸钞动数钞机主传送计数轮送钞通道计数轮作和时序的？83数钞机的闸门模块里有几个感应器？12845685或者 5885最多有几个闸门模块？1285NCR ATM的钥匙锁的钥匙能否更换？可以改用另一套钥匙不可以更换86以下的哪种 CPU不会在 56

11、系列的 ATM里出386CPU486CUP现？8758XX系列 ATM的主机的直流电由哪里提供？ATM的直流电源主机的直流电源88SSPA卡有几个外接的接口插座？1289SSPA卡外接的插座中有下面那个接口？USB接口RJ45接口90SSPA卡外接的插座中有下面那个接口？USB接口RJ46接口9158XX用的 PELE主板用哪种内存？DRAMSDRAM92NCR的ATM的保险柜可以装几把锁？439358XX的ATM灯箱内可以装多少根灯管？129458XX的ATM灯箱内用什么灯作照明？日炽灯（灯泡）荧光灯管955885要拆取款闸门，拆卸的顺序是 _（a取dcababcd款闸口， b存款闸口， c

12、风扇， d显示器）。96如果网卡的指示灯不亮会怎么样？不能启动系统系统会通信失败，无法对外97数钞机真空管的三岔接头处漏气会导致什所有通道不能吸钞或吸钞某个通道不能吸么问题？困难钞或吸钞困难98数钞机送钞时钞票不整齐甚至会卡钞，可送钞通道感应器脏吸钞感应器脏能会是什么问题？99读卡器被人作案安放了钓钩后可能会出现不能打印通知书客户的磁卡堵在什么问题？读卡器内100数钞机的吸盘破了会有什么问题？吸钞失败报吸钞感应器状态为黑101_ 會導致流水打印機色帶不轉 ,從而色帶太窄色帶彈簧斷裂使打印不顯示102流水打印機的供電電壓爲_12V15V103流水打印機打印時文字 , 或數字不完整 . 故打印頭缺

13、針色帶缺油墨障可能是 _104_ 會導致流水打印機安裝流水紙后,缺紙感應器賘低感應器賘或損卻報缺紙故障 .壞105低紙感應器太賘會導致 _故障報低紙報缺紙106流水打印機報打印頭堵塞可能是_引起打印頭太賘 , 導致打印不固定打印頭之上清晰下軸缺乏潤滑.107流水打印機塑料墊片太厚會導致_故障色帶轉動受阻 , 報打印頭打印不清晰堵塞108流水打印機有 _感應器1個2個选项C选项D正确答案投影以上都不是A投影以上都不是A投影以上都不是B投影以上都不是B56系列穿墙 ATM58系列 ATMD58系列 ATM都有可能C喷墨打印头都有可能B读卡器流水打印机A一样宽5874A存款机存取款一体机B存款机存取

14、款一体机A存款机存取款一体机B存款机存取款一体机AA4打印纸非热敏纸通知书打D印纸A5打印纸非热敏纸通知书打B印纸挖钞轮挖钞以上都不是BSDC系统蓝牙C硬盘5寸软驱C67B34C串口SDC接口和串口都有B58XX系列以上的都不对C只有串口的SDC接口和串口都有D45C46A不能吸钞夹钞臂的皮带脱落C不能读卡菜单中看不到读卡C器入卡磁头磨损侧铁片磨损A侧钢片磨损 , 有横客户卡没磁性。C槽改新密码后马上要将密码数字设置C为 80 与 20之间的关门测试新密码数字读卡器入卡磁头读卡器感应器太脏B磨损保险柜内显示器旁C保险柜内显示器旁C晚上的时候ATM在对外服务状态D时。灯管坏了灯管的镇流器故障AT

15、4/15WT5/10WAT4T7B流水打印机5877客户打印机C流水打印机5878客户打印机C56流水打印机58系列针式日志打B印机用齿轮带动可以固定的D双向运动的。打印头堵塞不能打印头的薄膜电缆C动了断裂共用同一打印控用打印电缆直连主B制板机共用同一打印控用打印电缆直连主A制板机5-10-6076-51-29C改新密码后马上不要将密码的最后C一个数字设置为 80关门测试新密码与 20 之间的数字主机的 9针串口主机上的 25针通信C口主机的 9针串口主机上的 26针通信C口尝试更换键盘内尝试拔下加密模块B的加密模块等重新安装对外服务时通信以上的现象都有可D失败能出现功能键的接线接显示器故障D

16、触不良IP 地址错了CDROM坏了DIP 地址错了没有插网线A两台打印机都不没有影响C能识别、不能工作不能切纸打印头堵塞B不能切纸打印头堵塞A不能切纸打印头堵塞C没有切纸的动作打印头堵塞A色带不转不能切纸A色带可以来回走色带不会走动B动打印头堵塞打印机报低纸BATM报打印头堵塞打印机停止工作D打印机执行自检打印机会烧坏C打印打印一分钟打印 10行B切纸刀会乱切纸打印机不能切黑点A打印机报低纸打印机不能准确切D黑点打印机低纸打印头断针A不能进纸不能切纸B不能进纸不能切纸B不能进纸打印机报缺纸A8095C8095C45C感应是否退卡成写信息到磁卡的此功条闸门感应器预读磁头磁吸线圈交流电机C220V交流电36V交流电B220V交流电36V交流电C闸门控制板inter lockC吸钞模块计数盘通道感应器A吸钞模块计数盘通道感应器B吸钞模块计数盘通道感应器C34B34B只能整套锁连钥以上的说法都不对A匙换掉PII CPUC外接的 220V交流外接的 220V交流稳B