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文档简介

1、外贸B2C平台比较中国大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台,那这三个平台有何区别,如何选择? 速卖通(阿里巴巴旗下) 特点:其中速卖通以“价格为王”,卖家一定要价格低才能有优势; eBay(易趣) 特点:eBay对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势; Amazon(亚马逊) 特点:对卖家要求最高的是Amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌,最好不要去做Amazon。“目前来看,Amazon的进入门槛是最高的,但也是最能做出利润来的。”第1页/共17页速卖通 不同群体

2、适合去做不同平台,“跟公司、行业、产品是有关系的。单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厂家直接出厂价就可以,贸易商根本没存活空间。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很多这种产品厂家进去。”第2页/共17页速卖通 全球速卖通1、速卖通的定位 a.阿里巴巴旗下中小企业接触终端批发零售商平台,小批量多批次快速销售,每次交易金额在USD500以下 b.上架不收费,以赚取交易额佣金为主 c.产品交易,价格为王,价格战打得厉害 d.主要以发展中国家、欠发达国家为主2、 适用范围商家选择在线小

3、额批发业务,首先就要有适宜通过网络销售的商品。合适网上销售的商品往往基本符合下面的条件:a.体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。b.附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售,可以打包出售。降低物流成本占比。c.具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。d.价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。根据以上的条件,目前适宜在全球速卖通销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。第3页/共17页eBay 工厂可以去做eBay,但门槛较高,因为市场、客户群体是

4、不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家为主,eBay则是成熟市场,对品质要求较高,规则是比较偏向买家的,产品、服务,包括物流,如果做得不好,就会有问题,“产品很强是不够的,要有其他能力,比如本地化服务。第4页/共17页EBAY EBAY1、ebay上架就要收费,卖仿牌干脆封账号2、全球40个国家的本地站点;覆盖全球160个国家(其中70是经济发达地区)的2.76亿在线客户。3、收费便宜。平均每月投资¥300¥1000左右。4、eBay中国商业卖家的平均出口目的地市场高达63个5、支付方式为paypal,专注于跨境零售出口业务6、将于2015年初关闭Magento Go和ProStores

5、小企业电商产品7、ebay印度市场不行,即使2004年就已经进入印度,但发展远不及本土的Flipkart和 Snapdeal以及亚马逊第5页/共17页Amazon Amazon,品质、产品都有保证,一定要有品牌,才能把别人挡在门外,小的贸易商基本没机会。Amazon对品牌最严肃,要建立品牌。”第6页/共17页Amazon 亚马逊:1、亚马逊第一季度营收为197.4亿美元,这一数字不仅超出华尔街194亿美元的普遍预测,还比2013年同期的160.7亿美元高出23%。亚马逊第一季度净利润为1.08亿美元2、亚马逊是B2C平台,在各地拥有物流仓库,所有商品归属于亚马逊。3、Amazon在账户关联上有

6、很强的技术侦查手段,所以这台电脑最好是专门为了这个Amazon账户而准备的。特别强调:一台电脑只能登录一个Amazon账号。4、必须以企业法人的身份注册海外(美国)银行账号,并且需要国内双币引用卡激活亚马逊账号,并不能用于收款5、想要在Amazon开店的中国卖家并不需要过于担心,也不必要非得让当地的美国人帮你注册。在准备好相应的文件之后,有足够的SKU,高质量的图片以及自主品牌就行。6、个体工商户不能入驻亚马逊平台。第7页/共17页平台选择 三个平台规则不一样,策略不一样,基因不一样,所以尽量不要三个一起选,而要专注在一个平台上面。 在挑选平台时,要看清自己,找准位置。而且,同样一个产品、同一

7、品牌,不可能在三个平台上都做得很好。 在某个平台上做得好的,不一定在其他平台上就可以做得好。因此,分品牌,分平台,重新定价。 在不同平台展示不同的优点,要符合平台的主要特征。另一方面,不同的区域要选择不同的平台。即使相同的区域,也有不同的层次和不同的受众。第8页/共17页eBay和Amazon开店指南 知道eBay和Amazon不足为奇,但是清楚知道怎么在这两家平台上开店的人却不多,尤其是在Amazon。eBay上面开店,相当于国内的淘宝,但是要收刊登费和成交费。对于大多数国人来说,在Amazon上面开店几乎是个空白,下面从几个方面来比较二者的区别:一、开店的门槛eBay门槛不高,对于大部分人

8、来说都是可以成功的。Amazon的门槛相对来说要高很多,所有国内在美国Amazon开店目前是个大空白。二、开店需要的材料eBay虽然门槛低。但是注册的时候,需要的东西很多,比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货),银行账单或者水电账单等。Amazon相对来说就简单的多,一张VISA或Mastcard就OK。第9页/共17页eBay和Amazon开店指南三、开店的费用eBay是免费的,但是如果你上架一个宝贝是要收取费用的。Amazon是月租性质,店铺一个月是39.9美元吧,上产品是不用交费的,每个产品都需要一个UPC码,以前都是买的,现在有渠道可以免费拿到的。四、店铺审核周期eB

9、ay的审核周期是很长的,开始只能上不超过10件产品,并且只能是拍卖的。等到feedback多了,才能卖一口价的产品,想刷上去信誉点需要的时间漫长,让人很头疼的事情。Amazon比较容易,审核一般三天到一周。在这期间你仍然是可以上产品销售的。五、对产品的限制eBay对于产品基本没有什么限制,只要不是违规商品或者是盗版商品基本可以出售。Amazon产品这块真的很严格,很多产品是限制销售的,至于这块Amazon有说明。六、出单周期做美国Amazon,只要产品好,出单周期是非常快的。几乎是今天上架明天就有单了。eBay要累积信誉才能正式卖产品,过程很煎熬。第10页/共17页eBay和Amazon开店指

10、南七、竞争eBay我个人觉得犹如淘宝,而且全世界大部分国家都有eBay,门槛低,所以国内在这个平台开店的也是水军无数,人一多自然就没价格优势了,很多人都是把国内的东西卖到国外。Amazon挡住了绝大多数的中国人,在美国Amazon的信誉度是很高的,人们更愿意选择值得信任的平台购物。所以才导致了Amazon上的价格比eBay上面高很多。八、店铺安全eBay还是很类似与淘宝的,但是投诉还是很头疼的问题,PayPal很严格经常要审核,店铺也是很容易被封掉。Amazon店铺安全可能一直是美国开店卖家的噩梦。关联,hold,足以让很多卖家心碎。九、收款eBay有自己的收款通道PayPall,很简单,提现

11、也不是很困难的。Amazon比较头大,这也是把中国人拒之门外的重点因素,它必须要有美国银行账户来收款,要有美国的注册的公司。很多个人是很难完成的。虽然如此,个人还是极力推荐大家做Amazon,因为平台的信用度要比eBay好不知道多少赔,并且靠着Amazon这棵大树,订单不会少。第11页/共17页网上热卖产品一、假发:每四个戴假发的美国人就有一个买自中国 相关数据显示,在外贸电商平台最受海外消费者欢迎的小商品中,假发颇有黑马之势,销售量仅次于服装和手机,位列第三。这或多或少有些让人意外。由于海外消费者对假发产品需求量大,而且假发产品利润高,通过在线交易的方式向海外销售假发成为了外贸电商行业的一个

12、亮点。 世界杯大家肯定也注意到了,看台上面十个中就有三个是带了假发。而且假发的销量一直比较亮眼,价格普遍不贵,销量相当巨大,利润也可想而知。二、婚纱:从蓝海到红海 不用多说,婚纱肯定是外贸电商领域备受推崇的品类,上市公司兰亭集势就是靠婚纱起家的。但是,随着这个行业热度的不断上升,没有几家*不卖婚纱了。除了兰亭集势、*网、TideBuy等婚纱业务占大头的*外,大龙网、Meritline也设有婚纱产品线,现在也有很多个人soho者开始自己的婚纱业务了。 有人会质疑了,一辈子能结几次婚?婚纱真有那么大的市场吗?是的,婚纱是复购率极低的产品,它的特点就在于利润高,而且有很多配套的搭配产品,比如礼服、鞋

13、、饰品、婚礼用品等,加上传播效应,潜力不可忽视。三、安防产品:外国人更注重居住安全 安防产品主要指监视器、摄像头、监控设备等预防和保障安全的相关器材,属于外贸电商中毛利率和复购率都比较高的品类。一般情况下,国内个人消费者不常购买此类产品,但国外消费者却乐此不疲。这一方面和国外消费者的安全意识相关,另一方面也和很多国外家庭都是单家独户的居住环境离不开。 目前,外贸电商均有安防产品这一大品类,*市场除了欧美,也包括俄罗斯、巴西、印度等新兴市场。据悉,在经营好的情况下,安防产品的毛利率能达到30%甚至以上。 四、汽车附配件:旧车新用 我们都知道,欧美消费者偏爱自己动手*、修理汽车,也喜欢变着花样“捣

14、腾”出各式各样的汽车设备和装饰。而在经济稍微落后一点的国家,很多人喜欢“旧车新用”,通过更换零部件、重新*等方式将废旧的汽车重新利用起来。因此,汽车附配件的消费是少不了的。当然,汽配产品也成了中国外贸电商领域另一大畅销品类。第12页/共17页产品管理 我们把SKU划分为4档S:重中之重A:重要B:以前热卖,现在卖不动,C,准备淘汰产品第13页/共17页产品管理 一、销量:把占据80%销量的产品SKU找出来。方法:把几个时间段内的销售数量数据都拉出来,然后按照每个销售数据分别筛选SKU销量累加后等于该时段销量80%的SKU条数,然后将这些时段内得出的数据合并起来,将相同的都挑出来,这些就是80%

15、的产品SKU。(建议时间段为近1年、近半年、近3个月和近一个月,数据每个月动态更新,保证是活的数据。)二、利润:把占据80%的毛利产品找出来。方法:同上面方法一样,按时段挑出利润累加达到该时段理论总和的80%的产品SKU,把这些时段挑出的SKU合并,然后将相同的都挑出来,作为占80%利润的产品SKU。(建议时间段为近1年、近半年、近3个月和近一个月,数据每个月动态更新,保证是活的数据。)三、把这两个SKU中重复的找出来,最后形成的这些SKU,是最重要的S等级。重合的就是代表最重要的S级,没有重合的,要剔除近1年或者半年中已经退化的产品,然后还是属于重点产品的,属于重点SKU的A级。通过以上三个

16、步骤,我们已经选出了S级和A级SKU了。第14页/共17页产品管理四、不重合的,要么就是之前热销的,要么就是刚销售起来的,需要人工判断下产品。将80%内剩下的再人工过滤一下,将最近一个月内利润和销量重合的也加入(S)级别。五、剩下20%的SKU里,用历史数据加人工筛选看下。就是调用1年前的、半年的、近3个月的,近1个月的数据,将同期的销量和利润占80%的数据拿出来作为B级。再看下数据的关系,如果是有过热卖期,市场目前还是热卖的,那就是自己的问题,保留B级别;如果是没有热卖过,现在市场也不行的,那么这些就是淘汰级别C。六、把这个数据找出来以后要做的就是:1.挑出S级和A级那些SKU,需要有能力的

17、维护人员跟进,把握住市场份额。2.把B级找出来,让维护人员分析具体原因,剖析问题所在,避免新产品开发时问题重复出现。3.剩下的C级,安排人员进行下家清仓拍卖处理,同时做好拍卖的关联推广工作。4.把精力放到上面这些划分为最高等级A-S级的重点产品上,就是需要每天维护的产品,分析供应链和市场竞争,优化目前供应商(优化价格和库存),listing优化,图文并茂,分类准确,把目前所有帐号和站点铺下货,坚持拍卖,适当做些海外仓。5.其他不动的LISTING 就先放一边,等把重点产品都了解后,就从其他非重点里面培养重点出来,然后加入重点。第15页/共17页产品管理七、另外将对新上架时间不超过30天的产品进行保护,做为S级SKU,超过30天恢复正常。如此以往,每个月要做一次评级剔除不好的,加入新的最优的,把数据和SKU变活,SKU毛利和销量份额基本会占总产品数量的90%左右。(也就是为什么有的店铺产品数量很少但是都是精品,每件都有很好的销量。)八、在B里面培养S的产品产品渠道优势、物流渠道优势、供应链整合优势、账号表现优势,这些都是最大的竞争力。热卖就赢在规模和以下的几点:1.产品渠道优势:比如 A 产品你拿货价格是40,大卖可以做到35,而且账期

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