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文档简介
1、-作者xxxx-日期xxxx新生儿科住院须知(修改稿)【精品文档】新生儿入院告知书亲爱的患儿家属:感谢您选择东莞市高埗医院作为您小孩的治疗和康复机构!为了帮助您尽快熟悉医院环境和有关规定,了解您的权利和义务,特向您告知如下内容,期待您的理解、支持和配合。一、病区介绍(一) 高埗医院是东莞市高埗镇唯一一所公办的二级综合性医院。您小孩入住的是我院 新生儿 科 _ 床,住院号为:_。位于住院部一楼。科室电科室主任 : 护士长 : 主管医生: 主管护士:(二) 我院新生儿病区为封闭式管理病区。新生儿科医务人员为您的小孩提供24小时全面的服务,无须您及家人的陪护。1.入院时
2、我科护士会为您的小孩办理入院交接手续,并佩戴手腕带,敬请您及时送来父母双方身份证复印件各一份。2.入院后我院为您的孩子准备了经消毒的清洁的衣服。您的小孩住院期间无需留下您小孩自己的衣服。只需在您的小孩康复出院时带来。3.每天常规给您的小孩洗澡并更换清洁衣服、及时换尿布,按医嘱给您的小孩喂配方奶和各种护理、治疗。每次医护人员操作前均会核对您的孩子手腕带,将手腕带保留至出院。4.入院后医生会向您了解您小孩的病情,并根据初步体检结果提出相应的辅助检查和治疗的措施,并会根据病情给您进行相应的告知。5.我避免您小孩被反复打针的痛苦,如治疗需要静脉输液时我们会为您的小孩选择性使用静脉留置针。6.查房时间主
3、要集中在上午8:00-10:30,其他为治疗护理时间。7.根据我院规定,我科探视时间为每周的一、三、五14:30-16:30,您及您的家人可以按规定时间探视。8.为提高收费透明度,我院推行住院费用一日清单制,在探视时给您,如有需要可在每日8点发给您,如有疑问请及时向医护人员查询。二、您的注意事项1.医院是一个病人治疗康复的场所,需要安静的环境,所以您及其家人不要在病区大声讲话或打手机,以免影响其他病人休息和医师的诊疗。2.入院时我科为您的小孩办理入院交接手续,敬请您及时送来您小孩的父、母亲双方身份证复印件各一份。3.入院时请自带小孩的纸尿裤、湿纸巾、和配方奶,如果您的小孩早产,要买早产儿配方奶
4、(我院仅免费提供短时间的配方奶供应)。4就诊时您的小孩应使用真实姓名和正确的出生日期(按公历计算),否则,将由您自己承担由此造成的不良后果。5.您应向医务人员详尽地如实提供您孩子的健康情况,既往疾病史及诊治经过、外伤史、药物过敏史及近期是否到传染病疫区等有关情况,以便帮助医师及早正确诊断。6.我院新生儿病区为封闭式管理病区,家长不得进入。未经许可请不要进入医护办公室,治疗室,不要查阅医护办公室的电脑,不得私自翻阅病历和有关医护记录。7.根据法律规定,在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术、实验性医疗等情况,应当由您患儿家属签署同意书。就具有相应的法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有
5、重要意义。8.住院期间,我们会根据诊疗需要,给您的小孩进行相应的检查和治疗,请按护士交代的注意事项给予积极配合。9.如有医护人员给婴儿进行某些如B超、胸片、CT、心电图等特殊检查和治疗护理时请家属协助陪同。10.新生儿病区门口设有门铃呼叫系统,如有需求时请按呼叫铃通知医务人员,我们会及时为您处理。11.住院期间未经医生同意不得请外院医师查看您的小孩或自行购药及私自采取其它治疗手段进行医疗活动。12.医院是一个公共场所,人员混杂,个人现金、证件等贵重物品请妥善保管以防丢失。不要接受不明身份人的宣传或就医指导,以免被医托蒙骗,造成不必要的经济损失。13.请爱护医院的公共设施破坏公物照价赔偿14.您
6、在发生医疗纠纷后应保持理智、冷静、按照法律程序规定来处理;可与医院协商解决,或申请卫生行政部门调解处理,或向人民法院提出诉讼,但绝不能扰乱正常医疗工作程序,更不能辱骂、殴打医务人员和破坏医院公共设施及医疗设备。三、关于费用的缴交和查询1.当您的孩子预交金额不足时,医护人员会及时提醒您,请及时补交,以免延误您孩子的诊治。2.我院将根据天气变化,按规定时间开启病房空调,将按物价局规定统一收取一定的费用。3.为提高收费透明度,我院推行住院费用一日清单制,在探视时给您,如有需要每日8点发给您,如有疑问请及时向医护人员查询。4.我院办理出院结算手续的时间为每天12点前,医生会根据您疾病康复情况决定出院时
7、间,常规情况下会提前一天做好相关出院手续的办理工作。如您有出院意愿时,请提前一天向主管医生提出,便于办理出院各项手续;若病情未达出院指征,医生不同意您小孩出院而您坚持要求出院或转院时,您需要签署自动出院或转院同意书并承担由此可能导致您小孩病情变化甚至危及生命的一切责任。5.住院期间请预交足额的医疗费。如果您的小孩参加了东莞市基本社会医疗保险,经我镇社保局核查后符合条件的,出院时社保支付的费用在医院现场结算,但自费部分需在您结算时个人进行支付,我院会根据您小孩住院期间产生的费用情况进行中途结算,因此建议您小孩住院期间预交足额押金或结算时备足现金或银联卡;如果您小孩是非东莞的医保患者或者参加医疗商
8、业保险,并可以报销住院费用的,请您及时向参保部门咨询您报销应提交的相关住院资料信息,以便医务人员在办理出院时为您小孩准备相关资料,便于您报销住院费用。如您小孩为东莞社保患者,住院不足24小时(包括转院或自动出院)的,您小孩的住院费用将不能报销。四、关于疾病治疗及转院的问题1.疾病的发展会不断的变化,治疗是需要时间的,有时病情会有反复。住院过程中医师会根据您小孩的病情采取相应的治疗措施,并随病情变化而作出相应地调整。不同的疾病、不同的体质,其治疗时间及疗效也不同。大部分疾病经治疗会逐渐地好转或治愈,但仍有小部分会无法治愈或趋于恶化甚至危及生命。因此请您在小孩住院期间密切配合医生的诊治,也请您理解
9、为什么您的小孩病情有时会反复,或无好转甚至恶化,同时请您不要隐瞒您小孩的病情,如您不配合治疗或隐瞒病史而影响医生对疾病的诊治,所造成的一切责任将由您承担。2.住院过程中由于病情的变化,经科室讨论后认为您小孩所患疾病超出我院诊疗水平,需转上级医院诊治的,主管医生会为您办理转院手续,为医疗安全,所转的上级为就近市内上级医院。3.在我院住院期间,如患方自行要求转院的,我院予办理自动出院结账手续,出院后患方自行解决后续治疗问题,如属于社保患者,我院不予出具社保转院证明(无社保转院证明的社保患者自行转上级社保定点医院住院,社保仍可支付,但支付比例下调)4.对于病情危重,医生认为不适宜转院的,原则上应就地抢救,我院会尽力救治,如您提出转院,由于搬运、车上救治设施、人员等因素限制,极有可能影响转院途中的抢救,导致患儿病情加重危及生命,因此请您慎重考虑,如坚持转院,需签署有关的转院知情同意书,并承担转院途中的风险。如您对我院工作人员态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见,或有医务人员向您索要钱、物资等情况请向医院管理部门反映,我院将认真对待并按规定处理。投诉或业务咨询、联系部门电话:院办公室:88871316(负责服务态度、医德医风方面的投诉) 医务科电话:88787995(负责医疗质量方面的投诉) 护理部电话:81300360(负责护理质量方
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