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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!银行新员工工作总结范文 总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地理解以往的工作状况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,进步工作效益。下面是我整理的关于银行新员工工作总结范文,欢送大家借鉴! 银行新员工工作总结范文【一】 从x月份开头参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我参加jh已有将近一年的时间,而正式从事如今这个综合柜员的岗位那么只有半年的时间,在这半年的时间里,我经受了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也学习了很多阅历教训,感谢hyzh指导们的鼓舞和支持以及同事们的关心和关心,回忆过去的

2、半年,现将工作做如下报告: 一、工作总结 1、在业务程度方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧急的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克制这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,进步工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任三人行,必有我师,遇到不懂的业务就准时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高

3、,并且保持了每个月零过失的记录。 2、在思想方面,我不断地在进展转变。一方面是从一个同学到社会人角色的转换。社会和学校到底还是有很大差距的,在hyzh指导的关怀、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个承受效劳的客户到效劳客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的,但在效劳方面客户却是我们的上帝。来有迎声,问有答声,走有送声是做好效劳最根本的要求,而在效劳质量上面我坚持善待别人就是善待自己的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客

4、户之所忧。由于jh的客户层次较鲜亮,特殊hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并理论:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好效劳工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行效劳,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和缺乏: 1、理论程度不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大局部时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导

5、理论从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解,尽管也按指导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作方案 下年是jh扩大市场份额,渐渐实现两化一行战略重要的一年,在20年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个详情,努力进步自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点进步的地方: 1、把握一切时机进步专业力量,加强平常学问的总结工作; 2

6、、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目的的完成; 3、要进步工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力进步自身的工作效率和质量; 4、要进步大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。 银行新员工工作总结范文【二】 年的钟声即将敲响,回首年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.年对我来说,是收获的一年.年,我走出校门,踏入社会.来到银行. 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知

7、.我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和气的指导,可亲的同事.他们赐予我无微不至的关怀和耐烦的关心.一句关心的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的关心,都给我莫大的鼓舞和感动. 三个月很快就过去了,在大家的关心和指导下,我学到了许多在学校从未学到过的东西. 在银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的眼,听着大家对客户的询问问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想关心他们, 但是

8、我无能为力.假如始终这样,我怎能实现自己的幻想? 最终鼓起士气,问大家我可以帮助做些什么? 刚开头做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很快乐,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了. 随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又冗杂的东西.简洁的工作,都要拿出百倍的仔细.有时候一不当心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过很多次的问题.可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.劝慰我,要渐渐来.在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记状况.看着将近9000份档案登记完毕,心里布满了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐. 三个月,就这

9、样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,你如今该做什么.工作上,一切都要靠自己去发觉,去查找,去进步. 三个月,我认识到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最好.每天都要给自己目的,给自己定位. 三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰认识到自身的缺乏. 新的一年,给自己定下新的目的. 1自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务力量。 2克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。 3连续进步

10、自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位. 新的一年,向自己的目的努力. 年的钟声即将敲响,回首年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。年对我来说,是收获的一年。年,我走出校门,踏入社会。来到银行。 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和气的指导,可亲的同事。他们赐予我无微不至的关怀和耐烦的关心。一句关心的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的关心,都给我莫大的鼓舞和感动。 三个月很快就过去了,在大家的关心和指导下,我

11、学到了许多在学校从未学到过的东西。 在银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的眼,听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想关心他们, 但是我无能为力。假如始终这样,我怎能实现自己的幻想? 最终鼓起士气,问大家我可以帮助做些什么? 刚开头做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很快乐,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。 随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又冗杂的东西。简洁的工作,都要拿出百倍的仔细。有

12、时候一不当心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过很多次的问题。可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。劝慰我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们提早完成了个贷文档根本资料的登记状况。看着将近9000份档案登记完毕,心里布满了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐。 三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,你如今该做什么。工作上,一切都要靠自己去发觉,去查找,去进步。 三个月,我认识到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最好。每天都要给自己目的,给自己定位。 三个月来,我在学习和工作中逐步成长

13、、成熟,但我清晰认识到自身的缺乏。 新的一年,给自己定下新的目的。 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步进步自己的理论程度和业务力量。 2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己。 3、连续进步自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 新的一年,向自己的目的努力。 银行新员工工作总结范文【三】 漂亮的七月,我走出漂亮的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进展深化的自查。这次,行指导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发觉、开掘自己,改

14、造自身的时机,因此,我仔细的对自己进展了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成果,有缺乏。 一 7月10号开头了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、进展历史,再是学习了汕头民生行的根底业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开头承受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里把握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。到底是短训,我对银行业务学问面把握还很窄,特殊是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,进步自己的学问面。 二 7月

15、30日,我被分到汕樟分理处实习,在这里,我很好的消化了熊燕姐教授的会计课程,进步神速。哈哈。 刚来汕樟的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,始终到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应当休息了。那天下午四点左右,突然来了许多客户,存了许多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前连续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西许多,要做的琐事也许多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告知自己,我放弃了其他找工作的时机,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己

16、!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经受。呵呵。那个时候我就是这样想的。 或许是看我做事比拟仔细负责,一个星期后钢哥娜娜姐支配我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧急啊。我也许做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧急了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊,不会姑息我的失误。她们教会了我许多。 8月23日,我被调到支行营业部,分开的那天,大家轮番和我说了许多话,我对大家布满感谢,分开很不舍得。来到汕樟实习,我真的很幸运收获许多。 三 8月24

17、日,我开头了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,许多许多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难受,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告知我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我谈天,(她的这个举动给我留下了特殊好的印象,我这个人始终是从详情处看人推断人,因为我坚持认为,详情是不简单掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和气地笑了笑,告知我,引导员首先要做好效劳工作,而效劳工作量是最大最繁琐

18、也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不便利了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里关心他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,许多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的效劳是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有特地的引导员,贵宾厅也没有制定具体的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发觉贵来宾户的需求爱好,查找建立好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是

19、室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么效劳的人,第一个关心客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深入的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。或许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光辉。而这种魅力和光辉往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有的人,她的光辉会照亮四周,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓舞和关心。 银行新员工工作总结范文【四】 8月3日进入光大银行,参与了新员工在棋盘山的拓展活动,

20、在拓展训练的过程中增加了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员,银行新员工工作总结。在随后的业务培训中我大致理解了光大银行的进展情况、机构构成,把握了最根本的综合学问、运营学问及前台的详细操作标准;技能训练中娴熟把握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺当通过分行组织的新员工上岗考试后顺当参加了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。 到今日已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关心,遇到不熟识的业务主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台

21、操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复,始终把客户的满足放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误准时改正,削减过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习信任自己可以在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的把握储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的根底;和同事之间建立更默契的

22、协作,把和平支行的进展作为大家共同的目的。信任通过自己的努力,我可以成为和平支行最优秀的员工之一。 给力(小米)版 本人2021年8月3日进入光大银行,至今已5个月的时间,工作总结银行新员工工作总结。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、进步操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深化理解了光大银行的进展情况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与

23、行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令

24、客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。 二、存在缺乏 进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我始终在主动主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问效劳的预备缺乏。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。 三、下一步努力方向 今日的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、

25、 加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、 深化学习金融学问和行内业务标准,尽快进步自身力量; 3、 增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。 4、 仔细负责,勤奋工作。 匆忙一年过去,在光大银行的工作劳碌而改善。回忆过去,我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人,是他们让我在错误中汲取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的根底,为光大银行的辉煌做出更大的奉献。 银行新员工工作总结范文【五】 我于20年月日成为我行的试用员工,到今日1年试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一名刚刚

26、毕业的硕士讨论生,几年的专业学问学习,养成了对于理论的东西接触的少,对于很多实际应用问题不理解。面对这种状况,依靠自己的仔细的学习,对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。在理论中学习,不断进步工作力量。在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在指导同事的关心下,可以很快克制这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细服从指导支配,遵守我行各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作作风。 银行工作有其特别性,它要求永无止境地更新学问和进步技能,并且要有足够的耐烦。为到达这一要求,我非常注重学习进步:一是向书本学。工作之余,我总要利

27、用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购置各种银行金融类参考书。二是向指导学。这段时间以来,我亲身感受了各位指导的人格魅力、指导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们请教,我自身的素养和力量才得以不断进步,工作才能根本胜任。我认为大家的力量都进步了,银行这个大家庭才会整体的进步。 自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽搁。通过1年的体验以及在指导同事们的关心与培育下,仔细学习、努力工作,主动投身到工作中,已经渐渐适应了这里的工作

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