行政办公室工作总结

1、行政办公室工作总结篇一：公司办公室行政员工个人工作总结】公司办公室行政员工个人工作总结公司办公室行政员工个人工作总结自今年 3 月初进入公司办公室以来，我严格遵守公司的各项规章制 度，积极服从领导的工作安排，认真完成工作任务。回顾这近一年 来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较 好地履行了本职工作，基本上完成了工作任务，现将近一年来的工 作情况总结如下：一、做好办公室的日常管理工作公章方面，严格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用； 文字工作方面，主要是每月积极收集、组织材料，草拟简报等；档 案管理方面，一是做好公司各部门项目有关资料的收发、登记、文 印、查阅和归档工

2、作，二是对应项目编码，将档案室 08 年至今的各 项目工程资料分别按前期文件、合同文件、施工期间文件一一归档 同时建立电子档案，方便查阅，确保了文件收发、档案管理井然有 序；会议后勤方面，做好公司各种会议的相关会务工作； 11 月份重 点办工作期间，积极学习了解征地拆迁相关知识，熟悉*区承担的重点项目征地拆迁相关情况，协助做好区城建重点办相关文字材料工 作及其他支持工作。二、加强自身学习，提高业务水平办公室是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了 办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来，我不断学习、努力工作， 从做好本职工作和日常管理工作入手，从身边的小事做起，正确认 真地对待每一项

3、工作。同时也感到自己的学识、能力和阅历与本职 工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心。经过不断学习、不断 积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中 出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达 能力等方面都有了很大的提高，能够以正确的态度对待各项工作任 务，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的 专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的不足一是办公室的工作繁杂，处理事情必须快精准、在这方面我还有很 多不足，偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至出现一些不该出现的错 误。二是对自身角色定位、认识不够，对工作程序掌握不充分，对 自身工作熟悉不全

4、面，工作主动性、前瞻性有待加强。三是缺少细 心，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的情况。四是工作中 不够大胆，对以前的工作模式存在依赖性，要在不断地学习过程中 改变工作方法，不断完善创新。四、今后努力的方向一是必须提高工作质量，工作中要重视思考、总结，真正使本职工 作有计划、有落实、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。二 是要注意培养自己的综合素质，加强学习，拓宽知识面，切实提高 办文、办会、办事水平，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。三是不能为工作而工作，在日常工作中要主动 出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摒弃浮躁等待的心态， 做到肯干、能干、会干。在即将迎来的新的

5、一年里，我会克服不足，继续努力，尽职尽责把 工作做好，同公司一起进步成长！公司办公室行政员工个人工作总结【篇二：办公室行政文员工作总结】行政文员工作总结不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 2009 年 5 月进入公司以来， 我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模 式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让 我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在， 点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没 有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进 入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：

6、1 、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要 事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2 、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服 务规范，保持良好的礼节礼貌；3 、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整 洁干净；4 、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和 保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装 订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费 用结算、订房、订机票 ? 每一项工作的完成都是对责任心和工作能 力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失

7、，如何以最小的成本 换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的 要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1 、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快 适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以 统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部 门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统 一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单 请假申请表未打卡情况登记表等，也加强了各部门之间工 作的沟通与联系。3 、归档人事档案及时

8、更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效 率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公 司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分 别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的 一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基 本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它 包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案， 以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于 公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备 库。4 、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼

9、物，为大 家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设 的一部分。5 、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌 聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事 之间的交流，活跃了公司气氛。6 、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 2009 年工作中 存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1 、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、 保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用 品的费用控制，维护好各种办公设备的正常

10、运行。在努力做好为各 部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。2 、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名 片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3 、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一 个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提 高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作 中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展 相结合。4 、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协 助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管

11、理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常 工作用车。5 、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。 依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司 的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管 理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全 一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。6 、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。 以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好 公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新

12、职员奠定了良好的基础。7 、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更 好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握 的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习， 向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平 和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在 2009 年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实 际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习， 用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过 各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上

13、形势的发展，适应工作的 需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。8 、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效 的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标， 群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极 性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业 文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约 束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余 文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成， 新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的

14、安排的工作任务。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但 也有它的重要性。正所谓 “天下难事始于易，天下大事始于细 ”。要想协调好 一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。 首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派 的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的 机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事 物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所 能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一 点，我相信陕西隆翔会越做越强。最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大

15、 家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉 心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努 力，相信公司明天会更好。2010 年 1 月 22 日办公室文员年终个人工作总结2010 年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一 段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长 的平台，令我在工作中不断的学习，不

16、断的进步，慢慢的提升自身 的素质与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记 公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出 就会有收获。从经历了 09 年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初 次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人 的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭 是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员 工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很 幸运！现对即将过去的 2010 年里所做出的工作做一个总结：每天除了本职工作外

17、，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来， 原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我 经常利用休息时间来进行 “补课”，把一些文字工作带回家去写。应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公 司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点， 改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。我一直

18、以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘 映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟【篇三： 2014 年行政办公室年终工作总结】2014 年行政办公室年终工作总结旷黄清尊敬的各位领导：2014 年，在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下，行政办公 室全体成员一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人， 坚持以公司发展为中心，牢固树立为公司服务的宗旨，认真做好办 公室的各项工作，为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将 行政办公室一年的工作情况汇报如下：一、主要工作情况1 做好行政服务，确保工作稳步开展一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求，

19、先后 起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件 38 份，做到了格式规 范、表达简练、用词精准；全年共收到并处理各级政府部门文件 52 份，做到了件件有签收，份份有落实。通过认真细致的工作，杜绝 了文件丢失和延时处理的现象，使各类信息得到及时地传递沟通， 确保了上情下达，下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议 30 余次，做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章，配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作，整理资料，制定画册，初 步建设好公司网站。2 加强后勤管理，保障公司有

20、序运行一是做好物资采购工作，坚持每月按流程申报采购计划，货比三家采用物品，建立物品台账；二是加强物资发放管理，对每件物品发放严格把关，一物一登记，分发有明细；三是做好网络维护和电脑维修工作，保障电通、电话通、网络通；四是定期检查消防设施，确保消防安全；五是认真做好保洁工作，确保公司领导办公室的卫生和 清洁，做好公共区域、卫生间的保洁工作，坚持每天清洁，一周一 次大扫除，给全公司人员创造舒适的工作环境；六是保障食堂饭菜 安全卫生，确保每位员工吃上放心饭菜；七是厉行节约，节约一度 电，按时关闭不需要的电源，合理开启空调，杜绝长明灯；节约一 张纸，采用双面打印，废纸重新利用；节约一滴水，杜绝浪费水源

21、， 办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。3. 拓宽招聘渠道，积极夯实人才队伍通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道，与 湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等 高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历 480 份， 参加高职院校现场招聘 1 次，参加人才市场招聘会 1 次，办理新入 职员工 6 人。4 重视文化建设，营造良好工作氛围积极组织各部门职工举行了公司迎国庆棋牌比赛、三峡旅游等活动。 通过开展这些活动，有效的活跃了职工的文化娱乐生活，陶冶了职 工的情操，增强了工作积极性。5开展党建工作，增强服务群众意识一年来，行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建 工作，积极做好了 “党的群众路线活动 ”等各项工作，增强了服务群 众、奉献社会的意识。二、存在的问题一年来，行政办公室虽然做了大量的工作