培训部工作日志 工作总结心得表格 工作手册

1、姿维雅培训部工作日志职场：先升值，再升职；沟通：先求同，再求异；执行：先完成，再完美；学习：先记录，再记忆；投诉：先解决心情，再解决事情；人际：先交流，再交心；人生：先成长，再成功；事业：先站住，再站高；价值：先仿造，再创造。 姓名：_ 月目标及总结表_月目标类别重要级别目标内容方法和措施完成打工作目标_月总结目标总结为完成的原因与障碍客服障碍的对策与方法本月创新与收获周目标及总结表上周总结优先顺序本周工作目标1.请看一下你的“月目标”2.按目标重要程度规划顺序4.完成一项，在完成时限处打完成时限目标完成情况未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法本周创新与收获随 笔本周其他目标请注意规划你

2、的生活，平衡你的人生，以下目标做到打本周有特别的日子么？请标注。（生日/节日/纪念日）理财规划家庭生活学习成长人际关系健康休闲周 一 年 月 日周 二 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认

3、真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 三 年 月 日周 四 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效

4、率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 五 年 月 日周 六 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚

5、持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 日 年 月 日本周促销总结类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打活动时间： 活动地点：姿维雅销售额： 全店销售额：主推单品： 主推单品销售：-活动说明：-活动感悟：今日学习：优点分析今日反省：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分缺点分析周目标及总结表上周总结优先顺序本周工作目标1.请看一下你的“月目标”2.按目标重要程度规划顺序4.完成一项，在完

6、成时限处打完成时限目标完成情况未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法本周创新与收获随 笔本周其他目标请注意规划你的生活，平衡你的人生，以下目标做到打本周有特别的日子么？请标注。（生日/节日/纪念日）理财规划家庭生活学习成长人际关系健康休闲周 一 年 月 日周 二 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉

7、献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 三 年 月 日周 四 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承

8、担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 五 年 月 日周 六 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分

9、 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 日 年 月 日本周促销总结类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打活动时间： 活动地点：姿维雅销售额： 全店销售额：主推单品： 主推单品销售：-活动说明：-活动感悟：今日学习：优点分析今日反省：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分缺点

10、分析周目标及总结表上周总结优先顺序本周工作目标1.请看一下你的“月目标”2.按目标重要程度规划顺序4.完成一项，在完成时限处打完成时限目标完成情况未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法本周创新与收获随 笔本周其他目标请注意规划你的生活，平衡你的人生，以下目标做到打本周有特别的日子么？请标注。（生日/节日/纪念日）理财规划家庭生活学习成长人际关系健康休闲周 一 年 月 日周 二 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：

11、改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 三 年 月 日周 四 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：

12、改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 五 年 月 日周 六 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：

13、每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 日 年 月 日本周促销总结类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打活动时间： 活动地点：姿维雅销售额： 全店销售额：主推单品： 主推单品销售：-活动说明：-活动感悟：今日学习：优点分析今日反省：改进方法：每日心态管理：以下每

14、项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分缺点分析周目标及总结表上周总结优先顺序本周工作目标1.请看一下你的“月目标”2.按目标重要程度规划顺序4.完成一项，在完成时限处打完成时限目标完成情况未完成目标的原因和障碍克服障碍的对策和方法本周创新与收获随 笔本周其他目标请注意规划你的生活，平衡你的人生，以下目标做到打本周有特别的日子么？请标注。（生日/节日/纪念日）理财规划家庭生活学习成长人际关系健康休闲周 一 年 月 日周 二 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按ab

15、c分类起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 三 年 月 日周 四 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止

16、时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 五 年 月 日周 六 年 月 日类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打按abc分类起止时间今日事

17、项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打-今日学习：今日学习：今日反省：今日反省：改进方法：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分若出现“0”分项目，请立即改进！周 日 年 月 日本周促销总结类别a b c 起止时间今日事项 要事第一（a类最重要 b类重要 c类次重要）完成打活动时间： 活动地点：姿维雅销售额： 全店

18、销售额：主推单品： 主推单品销售：-活动说明：-活动感悟：今日学习：优点分析今日反省：改进方法：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真_分 效率_分 坚持_分 乐观_分 自信_分奉献_分 承担责任_分 证完成任务_分缺点分析客户回访调查表一店铺名称联系电话负责人所属区域代理商姓名 本参加服务人员姓名 时间到达时间： 开始时间:离开时间： 结束时间:本次工作人员主要为店铺提供了哪方面的服务服务质量（客服人员服务态度？ 服务能力？ 实施情况？ ）培训内容/活动销售额？客户的意见及建议客户签字填表时间非常感谢您的大力配合!姿维雅公司会根据您的意见和建议积极做出改进!客户回访调查表二店铺名称联系电话负责人所属区域代理商姓名 本参加服务人员姓名 时间到达时间： 开始时间:离开时间： 结束时间:本次工作人员主要为店铺提供了哪