CDMA基站代维资格认证试题集_第1页
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文档简介

1、CDMA基站代维资格认证试题集(基础知识)一 . 单选题:1. 代维人员的规范用语不包括( C)A. 您的需求(或反映的问题)我们将进一步验证B. 谢谢您对中国电信的支持C. 自己检查一下D. 您好,我是中国电信 XX 无线网络运营中心 XX(专业)维护员 XXX,现进行该站点日常巡检 / 故障抢修 / 发电工作。2. 先下电源柜电源,再下设备电源会导致(D)A. 人员受电击或电源设备短路,甚至导致火灾B. 运营中的设备电源中断、传输中断C. 断错一级电源开关,或者剪错电源线,导致别的设备断电D. 冲击电流经过设备告警线,导致告警线熔丝烧断甚至导致火灾3. A 类室分站点巡检周期为( C)A.

2、 月B. 两月C. 半月D. 周4. A 类基站巡检周期为( A)A. 月B. 两月C. 半月D. 周5. B 类室分站点巡检周期为( A)A. 月B. 两月C. 半月D. 周6. B 级 故障的分类和定义 (B)A. 单个移动网络出现 5 个及以上基站退服 ,持续 60分钟及以上 (同一故障源 );B. 单个移动网络出现 10 个及以上基站退服,持续30分钟及以上 (同一故障源 );C. 单个移动网络出现 10 个及以上基站退服,持续60 分钟及以上 (同一故障源 );D. 30 个以上 BTS全阻超过 60 分钟(同一故障源 ) 。A.单个移动网络出现7. C 级 故障的分类和定义 (C)

3、5 个及以上基站退服 , 持续 60 分钟及以上 ( 同一故障源 ) ;30 分钟及以上 (同一故障源 );60 分钟及以上 ( 同一故障源 ) ;B. 单个移动网络出现 10 个及以上基站退服,持续C. 单个移动网络出现 10 个及以上基站退服,持续D. 30 个以上 BTS全阻超过 60 分钟 ( 同一故障源 )8. 当 GPS安装在铁塔上时, GPS抱杆距离铁塔水平距离应大于 ( ) 厘米A. 10B. 20C. 30D. 509. 月度考核总分 ( A) 分时,全额支付月度代维费。A. 95B. 100C. 90D. 9610. 目前基站断站率指标 ( A )。A. 1.20%B. 1

4、.00%C. 0.20%D. 0.25%二 . 多选题:1. 推行 6S 的目的正确的有( ABCD)A. 促成效率的提高B. 减少直至消除故障,保障品质C. 保障企业安全生产D. 改善和提高企业形象2.6S管理中的“整顿”的作用有( ABC)A. 提高工作效率,将寻找时间减少为零;B. 异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;C. 非担当者的其他人员也能明白要求和做法;D. 使员工心情舒畅,工作热情高涨。3. 代维人员的 专业形象 有:( ABCD)A. 面带微笑,亲切友善。B. 神情专注、自信。C. 工具仪表使用熟练、得当D. 整齐佩带中国电信标志的“工作证”4. 代维工作内容和要求 包括:(

5、 ABD)A. 配合系统整改、调整工作B. 巡检C. 供电线路维修D. 故障抢修5. 村通站点故障抢修时限要求如下(AD)A. 一类故障:因故障造成单个基站发生通信中断,处理时限为12 小时B. 一类故障:因故障造成单个基站发生通信中断,处理时限为24 小时C. 二类故障:其他类故障,处理时限为 48 小时D. 二类故障:其他类故障,处理时限为24 小时6. 基站配套部分包括( ACD)A. GPS系统B. 直放站及室内分布C. 天馈线系统D. 机房设施及环境7. 基站配套部分包括( ABCD)A. 空调B. 防雷接地系统C. 铁塔D. 电源系统8. 代维考核扣分参考项有 (ABCD)A. 故

6、障修复及时率不合格B. 故障处理历时不合格C. 巡检未按计划完成D. 存在弄虚作假行为9. 关于基站断站率的定义正确的有(BC)A. 割接过程中出现任何原因的断站,也纳入考核范围内B. 月断站率为考核月天数加权平均C. 中统计在每天 6 点至 24 点D. 断站时长小于 2 分钟定义基站瞬断 / 闪断10. 发电作业不规范的行为有( ABCD )A. 发电机加油时未停机;B. 发电机插座、插头不配套,触电;发电机在雨中或潮湿状态下运转;C. 电机燃油箱近旁抽烟或使用火焰。D. 在室内空气流通不充分处操作发电机,引发人员缺氧;三 . 填空题:1. 中国电信广东无线网络运营中心的服务理念 :“聚焦

7、客户、专业专注、快人一步”2.6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、自检3.6S管理中的“整理”是指:区分必需与非必需物品4. 服务规范的 三方畅顺沟通 包括:与电信方沟通、与联通方沟通、与业主或其他单位沟通5. 服务规范的 四个确保原则 包括: 确保通信设备安全 、确保问题处理到位、 确保人员自身安全 确保维护信息保密6. “ 三不动 ”、 “ 三不离 ”是指:使用中的设备不动,对设备不了解不动,动设备前不与机房 联系好不动; 故障未处理完成不离开现场; 故障处理完成后没有验证完全修复不离开现场; 故障 未查清原因不离开现场。7. 巡检工作主要包括远程设备健康性检查和设备现场巡视检查两种方式8

8、. D 级故障是指基站板件故障, 处理时时限 24 小时,其中直放站故障为 D- 级处理时限为 48 小时。9. N 级故障提示性,处理时限为 48 小时。10. 在接到甲方通知后乙方应立即出发处理的告警有:高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警10. 天馈线维护指标:电压驻波比 1.5四. 判断题1.BTS 传输接口板至 BTS 机房 DDF/ODF 架端口(含该端口)由代维单位维护。 ( T )2.6S管理中的“清洁”是指将岗位变得没有垃圾,创造一个一尘不染的环境。( F)3. 发现火灾后,正确判断火源、火势和蔓延方向,立即撤离现场,然后报警。( F)4. 机房内严禁拍照和录相。 ( T)5. 发电机严禁停机加油。 ( F)6. 合同要求月故障修复及时率 95%。( F)7. 割接过程中出现任何原因的断站,也纳入断站率统计(F)8. 部分设备由于夜间、 天气或者业主原因无法进入抢修的情况, 原则上要求在第二天早上 8

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