信息资源培训提纲

1、信息资源培训提纲一、 目的a) 回顾两化融合管理体系中对信息资源的阐述b) 提高对信息资源管理重要性的认识c) 信息资源管理对哈锅公司信息化建设及公司业务发展的意义（物资管理系统编码原则及应用实例、其他编码原则及应用实例，重点在于启发引导各业务部门在业务工作中重视和应用信息资源管理的原则和要求）原则：少而明确具体，加一些明确具体的内容（例如公司物资编码原则），可出题考试；培训1小时、考试1小时。二、 信息资源的回顾a) 定义信息化与工业化融合管理体系 要求的术语中对信息资源的定义是：在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存储、传输和使用的数据、信息、知识等的总和。b) 理解1、信息资源是有边界

2、的。“在业务活动和过程中”一词描述了信息资源的边界，必须与企业的业务活动和业务过程相关。（例子）国家GDP增长虽然是个很重要的信息，但不是我们所要的信息资源。2、信息资源是可以进行采集、处理、存储、传输和使用的；采集：信息资源采集的手段可以多种多样，但必须是经过采集的、可采集的。（例子）计算机设备、服务器等本身是物理资源，但是对设备的编码、编号、功能等信息采集后才属于信息资源。（例子）公司每年浪费了多少纸张虽然是很有意义的信息，但现阶段我们没办法采集。处理：信息资源必须是经过处理的有用信息，有人的主动性因素。完全没有被处理过的原始数据是很难被识别和再处理的。原始数据被编码化、被处理后才是信息。

3、（例子）公司电话表，原始信息毫无意义，经过处理后才使其具有了明确意义。存储：信息资源是业务活动和过程中存储下来的，是对结果的一种记录。（例子）把信息资源存储在脑袋里是不可以的。传输和使用：信息资源的最终目的是要在各部门之间进行传输和使用，是需要共享和流通的。（例子）把信息资源存储起来后谁也不用，那么它也就不能被称之为信息资源。3、信息资源是可以被提炼、被再处理的。信息资源是数据、信息、知识等的总和，数据-信息-知识是一种层层递进的关系，数据被处理后才是信息，信息被模型化和规则化以后就是知识。（例子）如果我们对历史补缺补废单据进行归纳总结，得到易出现问题的零部件及出现问题的原因等信息，再进一步提

4、炼研究就可能会得到对产品生产工艺进行改善的知识。c) 要求企业应采取适当措施和利用必要的技术手段，以采集两化融合过程中可靠和有用的数据，并将其转化为企业所需的信息，进一步提炼为企业的知识资产。企业应将信息资源作为战略性基础资源予以管理。i. 不断推进信息资源的标准化（网上找的内容）信息资源的标准化问题是企业信息化的必要条件。相信大家对产品标准化的必要性是完全理解的，产品标准化贯穿了产品生产的全过程。而信息资源是伴随着企业业务管理和产品全生命周期的。如果不对信息资源进行标准化，信息化数据对象与数据对象之间、信息化系统与系统之间、部门与部门之间就没有办法进行互相理解、相互交付、共享信息。在两化融合

5、管理体系中，我们所关心的最重要的信息资源是与新型能力（产品项目物资成本管控能力）相关的业务流程信息、组织结构信息、数据开发利用信息和技术信息。这些信息资源往往分布在不同的部门、不同的系统，在企业内部管理难度很大。不少企业还处在部门级、子公司级的分散管理状态下，这种状态形成的原因，是没有真正认识到这些信息资源对公司战略及业务发展的价值，没有将信息资源提升到资金、人才这样的战略高度来认识。两化融合过程要形成新型能力，需要业务流程、组织结构、数据、技术进行互动创新。所谓新型能力，实际上是四大要素相关的信息资源相互连接、相互沟通、相互操作、相互融合的结果。所以，没有四大要素信息资源的标准化，就没有连接

6、、没有互通、没有互操作、没有相互的融合。互联网、物联网、智能工厂的发展都是建立在信息资源的相互连接、相互通讯、相互识别、相处传递和处理的基础之上的，所有无论是制造业向互联网转型还是工业4.0，首先需要解决的都是信息资源的标准化的问题。信息资源的标准化是数字化、网络化、智能化的基础，是企业向数字化制造、职能制造转型的基础。正是基于此，在信息化与工业化融合管理体系 要求标准条款6.5提出，“企业应将信息资源作为战略性基础资源予以管理”，具体的管理要求提出了五个方面，而标准化是其中的基础。在国际上，德国工业4.0也是将标准化列为工业4.0的八项战略行动计划的首要任务。既然是战略行动计划，就需要政府、

7、行业协会、专业机构、企业战略决策层共同关注，并采取切实行动。现在有很多企业谈要从企业信息化向信息化企业发展，信息化企业就必须是建立在信息资源标准化基础上的企业。信息资源的标准化是建立新型能力的必要条件和基础。缺乏信息资源的标准化，在企业内部有很多具体的表现，贯标咨询服务机构、认定机构都要善于在调研、审核环节帮助企业发现这些问题并及时改进，比如：数据方面，企业内部缺少统一的数据定义文件或数据字典，数据定义分散在各个系统中分别定义；严重的，连基本的供应商、客户、组织结构、产品数据都没有进行统一的主数据定义。业务流程方面，企业内部对业务流程的理解缺少统一的认识，同一个业务流程、工艺规程或设备操作规程

8、，不同的人有不同的表述；组织结构方面，组织职责、权限缺少统一的定义，组织内部的编码方式不统一，不同的系统对组织的编码方式各部一样；技术方案，不同应用、不同技术平台缺少一个统一的内部技术标准和技术规范，每个信息化、智能化项目都是从头开始定义技术规范，相互之间缺少一个统一的参考框架。认识到了这些问题，企业内部建立的两化融合管理体系才会更具有针对性。ii. 识别并采集、获取、存储相关的数据，并确保其准确性和时效性；持续提高信息资源的传递和共享水平。1、识别：企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据，比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等；它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被

9、重复使用的数据，并且存在于不同的应用系统中。按部门职能：根据本部门的各种职能来梳理有哪些信息资源。按业务流程：本部门的主要业务是什么，都产生哪些业务数据。重复利用原则：可以被其他部门或公司决策重复利用。形成信息资源分类列表 。2、采集、获取、存储、传递和共享：信息采集的原则是信息资源能从源头直接获取的就从源头直接获取，能自动获取的就自动获取。在信息的采集、存储、传递和共享过程中必须保证其及时性、准确性和完整性。及时性：在规定的时间进行和完成信息的采集和处理，信息的价值是有时间性的，过时的信息不仅没有价值，还可能造成误导。准确性：采集到的信息必须去伪存真，符合实际。不准确的信息会造成严重的决策失

10、误。完整性：要满足系统对信息的各项要求，同时保证信息在输入和传输过程中不被非法授权修改、破坏和丢失，保证信息的一致性。iii. 信息资源的授权管理信息资源在使用过程中一方面要加强资源传递共享，体现信息资源的价值，另一方面也要做好信息资源的安全管理工作。对本单位产生的信息资源，由哪些人产生的，哪些人可以使用，经过哪几种方式进行传递，传递过程是否可控等方面要理顺。各部门可根据实际工作需要，按照员工工作职责，对本单位员工进行信息资源授权，限定用户可运行使用哪些程序、可访问哪些数据或文件、操作使用哪些功能等以及访问操作类别，最终形成并保持信息资源授权记录。iv. 信息资源的培训和挖掘提炼部门内部要充分

11、利用各种机会对本单位员工进行信息资源管理的培训教育，同时对本单位信息资源进行整体性、系统性的收集、整理、分析和更深层次的挖掘提炼，通过对信息资源的全面、系统的分析，形成对企业战略决策有重要作用的支持信息。三、 信息资源管理的意义物质、能量与信息是一切客观事物的三个基本方面，没有物质，什么也不存在；没有能量，什么也不会发生；没有信息，任何事物都没有意义。物质、能量和信息是相互有区别的，是人类社会赖以生存、发展的三大基础：世界由物质组成，能量是一切物质运动的动力，信息是人类了解自然及人类社会的凭据。资源三角形信息资源管理对企业发展具有不可替代的作用：1、增强企业竞争力的基础和手段当今社会信息资源已

12、成为企业的重要战略资源，它同物质、能源一起成为推动企业发展的支柱。加强企业信息资源的管理，使企业及时、准确地收集、掌握信息，开发、利用信息，为企业发展注入新鲜血液。这一方面为企业作出迅速灵敏的决策提供了依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准了自己的发展方向，抢先开拓市场、 占有市场，及时有效地制定竞争措施，从而增强企业竞争力。2、实现企业信息化的关键随着全球经济一体化和市场经济体制的建立以及现代信息技术的突飞猛进，企业生存和竞争的内外环境发生了根本的变化，企业信息化和信息管理也要和国际接 轨。企业信息化是全方位的，不只是信息技术的延伸，更重要的是企业管理和组织的延伸。企业信息化的实质就是在信息技术的支持下，管理者及时利用信息资源， 把握市场机会，及时进行决策。因而，企业信息化不但要重视技术研究，更要重视信息资源的集成管理，避免信息资源的重复、分散、浪费和综合效率低下，从而实 现资源的共享。因而，企业信息资源的开发和利用是企业信息化建设的核心，也是企业信息化的出发点和归宿。3、提高企业经济效益的根本措施和保障提高经济效益是企业生产经营的目的。企业之间除了在生产资料、生产技术、产品价格的竞争外，更重要的是对信息的竞争。谁抢先占有信息，谁就能把握市场动 向，优先占有市场，提高企业经济效益。因而占有和利用信息的能力已成为