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文档简介
1、公司部门设置公司 办 公 室销售部动力车间化验室内酯车间发酵车间提取车间二. 各部门、岗位工作标准 (一) 公司经理工作标准1.范围 本标准规定了公司经理的工作内容与要求、职责权限,适用于整个公司区域。2.工作内容与要求2.1 总体负责本公司的生产、品质、技术、成本、安全管理、新产品开发等工作;2.2 总体负责本公司人员安排、定岗定员等人事管理;2.3 总体负责本公司内现场卫生、劳动纪律、安全生产等各项管理;2.4 总体负责内部分配激励机制的建立和实施;2.5负责生产计划的制定、实施、管理、物资采购计划审批;3. 责任与权限3.1 责任3.1.1 对计划任务、经济技术指标的完成、物资管理负领导
2、责任;3.1.2 做好员工的日常思想政治工作,对出现的违规违纪现象负领导责任。3.2 权限3.2.1对下属人员有调动权、考核权;3.2.2对集团公司下发绩效有二次分配权;3.2.3对部门的管理性文件有拟定批准权。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查;4.2 按集团公司规定标准进行考核。(二) 公司副经理工作标准1.范围 本标准规定了公司经理的工作内容与要求、职责权限,适用于整个公司区域。2.工作内容与要求2.1 负责本公司的总体生产、品质、技术、成本、安全管理、新产品开发等工作;2.2 负责公司的宣传及文体活动、员工激励活动;2.3 负责公司网络建设和维护;2.4 内部分配激励机制的
3、监督实施;2.5 负责成品库房、原材料库房的管理。3. 责任与权限3.1 责任3.1.1 对计划任务、经济技术指标的完成、物资管理负领导责任;3.1.2 做好员工的日常思想政治工作,对出现的违规违纪现象负领导责任。3.2 权限3.2.1对下属人员有调动权、考核权;4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查;4.2 按集团公司规定标准及公司副经理考核方案进行考核。(三) 公司生产副经理工作标准1.范围 本标准规定了公司经理的工作内容与要求、职责权限,适用于整个公司区域。2.工作内容与要求2.1 负责本公司的总体生产、品质、技术、成本、安全管理、新产品开发等工作;2.2 负责本公司内现场卫生、
4、劳动纪律、安全生产等各项管理;2.3 内部分配激励机制的监督实施;2.4负责生产中工艺技术的改造工作;2.5负责生产材料的使用与计划的审批工作。3. 责任与权限3.1 责任3.1.1 对计划任务、经济技术指标的完成、物资管理负领导责任;3.1.2 做好员工的日常思想政治工作,对出现的违规违纪现象负领导责任。3.2 权限3.2.1对下属人员有调动权、考核权;4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查;4.2 按集团公司规定标准及公司副经理考核方案进行考核。(四)办公室工作标准1、 办公室主任工作标准1.范围 本标准规定了办公室主任的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求 2
5、.1组织筹备公司各种大型会议。2.2负责公司内文件的拟稿、呈批、承办、发布工作。2.3负责全公司的宣传报道工作。2.4负责全公司办公用品的计划、购进,记录表格及批号的印刷工作。2.5负责外来人员的安排、接待工作。2.6负责安排节假日值班。2.7保管使用党政、公司公章。2.8负责党建及精神文明工作,主办厂务公开工作。2.9负责职工食堂及餐厅的管理工作。2.10负责工会、青年、妇女工作。2.11完成领导交办的其它工作和公益劳动任务。2.12负责后勤的考勤审核工作。3. 责任与权限3.1 责任3.1.1 对公司后勤按要求考核检查;3.1.2 做好员工的日常思想政治工作,对出现的违规违纪现象有管理权。
6、3.2 权限3.2.1对下属人员有调动权、考核权;4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查;4.2 按公司规定标准及公司考核方案进行考核。2、 办公室副主任工作标准1.范围 本标准规定了办公室副主任的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1负责员工住宿及宿舍楼管理工作。2.2负责公司办公设施、用具的登记、调配工作。2.3负责公司治安保卫、监控设施的管理工作。2.4负责后勤部门固体废弃物的分类管理。2.5完成领导交办的其它工作和公益劳动任务。3. 责任与权限3.1 责任3.1.1 对权限范围内工作按要求考核检查;3.1.2 做好员工的日常思想政治工作,对出现的违规违纪
7、现象有管理权。3.2 权限3.2.1对下属人员有调动权、考核权;4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查;4.2 按公司规定标准及公司考核方案进行考核。3、 办公室班长工作标准:1.范围 本标准规定了办公室班长的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1根据各部门提报的计划,上报或购买办公用品及印刷表格2.2办公用品、库存物品、各种表格的发放及记录。2.3办公室的日常接待工作,主要包括外联单位、销售客户等。2.4三楼客房的整理清洗、清扫及外来人员的食宿安排。2.5宿舍楼人员入住登记及日常管理。2.6职工食堂及餐厅的现金出入、凭证、台账的记录。2.7伙房物品采购、验收、
8、记账、盘点及日常管理。2.8饭卡的出售、回收及充值等管理工作。2.9根据公司需要,收集所需法律法规。2.10中英文章、支部章及手签章的管理2.11副总、伙房、门卫、碱车司机人员的考勤及工资上报。2.12组织公司职工每年2次查体,同时登记查体结果。2.13为ISO认证、安全认证、客户检厂提供文件2.14计划生育、工会等工作的上传下达。2.15会议记录、部门通知上传下达、公司邮件的处理2.16上级单位及关系单位来电来函的处理2.17公司办公设施管理及物资台账的登记办公楼公共设施的管理、维护、维修3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。3.2对伙房提报的有关数据内容的真实性有核实权。
9、4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2公司通用工作标准进行考核。4、 办公室科员工作标准:1.范围 本标准规定了办公室职员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1负责公司内文件、邮件的承办、打印、发布工作。2.2协助领导对职工食堂及餐厅进行管理。2.3负责办公室的卫生清洁工作。2.4负责外来人员的接待工作。2.5负责全公司办公用品的分配、发放工作。2.6完成领导交办的其它工作和公益劳动任务。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。公 司 食 堂1、 食堂大厨
10、工作标准1.范围 本标准规定了食堂大厨的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1负责食堂全面工作。根据公司员工的特点和要求,制定每周原材料的品种、数量。2.2 制定食堂的操作规程及岗位职责、确保食堂工作正常进行。2.3负责检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,合理安排人力及技术力量。2.4根据公司食堂管理规定,把好食品卫生关。2.5协助对采购回的食品原材料认真检查数量及质量。2.6经常员工对饭菜的意见,不断改进工作,努力提供品种丰富、口味较佳的饭菜。2.7负责餐厅客人的就餐制作。2.8完成领导交给的临时性工作。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。
11、3.2按工作内容与要求进行检查。对伙房饭菜质量负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。2、 餐厅服务员工作标准1.范围 本标准规定了餐厅服务员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1接受大厨分配的服务工作,向客人提供优质服务。2.2负责开餐前的准备工作.2.3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。2.4搞好个人卫生区卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。2.5保证各种用品、酒、调料的清洁和充足.2.6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务,热情接待每一位客人。2.7将客人的要求传递给厨房,通
12、过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。2.8能迅速有效地处理各类突发事件,了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。2.9负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。2.10保持个人身体健康和清洁卫生。2.11做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关情况。2.12发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,在做好服务接待工作同时,协助大伙房工作。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。3、 大锅灶服务员工作职责1.范围 本标准规定了大锅灶服务员的工作内容、要求、职责权限
13、与检查考核。2. 工作内容与要求2.1必须服从大厨的分配,按时按量完成每日工作餐,自觉遵守食堂的各项规章制度。2.2要充分发挥自己的一技之长,为公司员工提供优质的服务,不怕艰苦,不怕麻烦,不断提高自己的思想业务素质。2.3工作中要积极主动,任劳任怨,发扬协作精神,保证按时开饭。不断提高自己的技术水平。2.4自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,维护内外团结。在任何情况下,不得与就餐者发生争吵。2.5爱护公物,注意节水、节电、节煤气。.自觉爱护公物,注意卫生,保持食堂环境干净整洁。2.6仪容大方,举止端正,衣着整洁,说话文明。服务要主动热情,态度要和蔼。2.7搞好个人卫生区卫生工作,发扬互助互爱精神
14、,员工之间加强团结,同时协助餐厅服务3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2公司通用工作标准进行考核。4、 饭菜运送员工作标准1.范围 本标准规定了饭菜运送员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1必须服从大厨的分配,按时把工作餐送达电厂,自觉遵守食堂的各项规章制度。2.2协助大锅灶工作。2.3保持个人身体健康和清洁卫生。2.4爱护公物,注意节水、节电、节煤气。.自觉爱护公物,注意卫生,保持食堂环境干净整洁。2.5搞好个人卫生区卫生工作,发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,同时协助餐厅服务。3.责任与
15、权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2公司通用工作标准进行考核。门卫工作标准1.范围 本标准规定了门卫人员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1作风正派,注意仪表仪容,责任心强,熟悉业务,服从公司安排,严格执行各项规章制度,切实维护厂区秩序;2.2提高警惕,禁止危险品、有害品进入厂区,做好治安保卫工作。2.3按作息时间表执行做好开门制度,不准小商贩和厂外无关人员进入厂区,来访人员应予以登记,对出入人员发现疑点应及时查问。2.4制止员工在上班期间随意出入,上班期间员工因特殊情况进出的必须出示经部门负责人签写的
16、出门证。2.5不擅离职守,传达室内确保24小时有人值班,绝不允许出现缺岗、误岗现象,保证按时交接班,以确保突发事件及时、有效地处理。2.6工作中遇到疑难问题应及时请示,未经领导同意,禁止机动车辆进入厂区行驶或停放。2.7保证门卫室及门卫的卫生整洁,节假日要协助行政值班人员搞好安全厂区保卫工作。2.8负责报刊、信件、杂志的及时发放工作,做到不损坏、不丢失、不积压,不准私自启封、撕毁和揭撕邮件邮票。2.9完成领导交办的其他工作。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2.1认真完成公司的派车任务要求,服从工作需要,按时完成工作任务
17、,搞好安全运输工作。 2.2坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 2按公司通用工作标准进行考核。碱车司机工作标准1.范围 本标准规定了碱车司机的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.3安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。 2.4车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 2.5做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 2.6认真,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。 2.7驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的
18、精力和体力保证安全行车。2.8驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。押运员工作标准1.范围 本标准规定了押运员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1认真完成公司的派车任务要求,服从工作需要,按时完成工作任务,搞好安全运输工作。 2.2坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。2.3监督驾驶员严格按公安机关规定的时间、线路、行车速度行驶,坚决制止驾驶员将车
19、辆驶入危险化学品车辆禁止通行的区域。中途住宿及时报告当地公安机关,在指定地点停车并做好安全防范措施。2.4运输危险化学品时,必须配备必要的应急处理器材和防护用品,掌握发生意外时的应急措施。2.5学习国家有关法律、法规,熟练掌握各种危险化学物品性能,坚决执行公司制订的各项规章制度。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。企管科工作标准企管科长工作标准1.范围 本标准规定了企管科科长的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1组织制订、修订各种技术工作、管理标准及发布工作。2.2审
20、查各科室、车间起草的各类标准、细则。2.3每月检查审核各部门的工作落实情况并进行考核。2.4负责全公司考勤审核工作及审查考核公司人员休班、缺勤、加班、出勤情况。2.5监督检查公司定员、定岗及岗位工资执行情况。2.6不定期对工作环境、卫生管理及安全生产情况进行检查。2.7每周五及月末周五与安监科、生产部一同进行安全卫生大检查,并检查整改落实情况。2.8参与事故调查会、事故分析会、监督“四不放过”的执行情况。2.9每年至少一次对中层管理人员的质量、环境、职业健康安全、食品安全意识进行培训、考核。2.10配合各部门对员工及新进人员进行岗前培训和上岗考核工作。2.11负责管理过程中纠正和预防措施的实施
21、监督检查。2.12完成领导交办的其它工作和公益劳动任务。3. 责任与权限3.1 对公司内所有岗位员工有监督权。3.2 对任何不利于集体的事有制止权。3.3对自己所作的工作的行为和结果负责。4.检查与考核按工作内容进行检查与考核。企管科副科长工作标准1.范围 本标准规定了企管科副科长的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1负责本单位及新入厂培训人员的考勤管理工作。2.2负责公司考勤核对及检查人员休班、缺勤、加班、出勤情况。2.3负责对发生事故及违章违纪人员进行调查处理。2.4每天不定期对工作环境卫生、安全生产、工艺执行、劳动纪律等情况进行检查。2.5每周五参与对公司安全卫
22、生等情况进行检查,并检查整改落实情况。2.6参与月末周五全公司安全大检查,并检查整改落实情况。2.7每月进行生产考核汇总并打印下发。2.8协助检查审核各部门的工作落实情况。2.9监督检查进厂原辅料的质量与数量,并对不合格品及时上报处理意见。2.10参与对公司新进及维修设备的验收、评级工作。2.11负责事故通报的统计、上报和记录存档工作。2.12参加事故调查会、事故分析会、监督“四不放过”的执行情况。2.13负责对视频监控情况进行抽查。2.14负责职工病事假统计。2.15完成领导交办的其它工作和公益劳动任务。3. 责任与权限3.1 对公司内所有岗位员工有监督权。3.2 对任何不利于集体的事有制止
23、权。3.3对自己所作的工作的行为和结果负责。4.检查与考核按工作内容进行检查与考核。 安监科工作标准安监科科长工作标准1.范围 本标准规定了安监科科长的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1、协助公司领导做好本公司的安全工作,主持本部门的日常安全生产工作。2.2、负责组织职工开展形式多样的安全培训教育。2.3、组织召开安全生产工作会议,结合本公司安全生产状况,制订实施安全生产工作的具体方案并监督落实情况。2.4、组织制订和完善安全生产规章制度,并定期检查执行情况。2.5、主持编制、审查年度安全目标和管理方案,并组织实施。2.6、参加公司新建、改建、扩建项目的设计方案审查
24、、竣工验收、监督“三同时”的实施,负责监督审查安全技术措施计划的实施。2.7、组织公司各级安全生产管理目标责任书的签订工作。2.8、组织人员定期开展安全生产大检查,并检查整改落实情况。2.9、组织事故调查会、事故分析会,监督“四不放过”的执行情况。2.10、贯彻公司下达安全生产的各项指令,负责生产安全的管理、监督,及事故隐患排查、整改验收情况。2.11、组织全公司反事故演习,及应急预案演习。2.12、贯彻落实“两票”制度,并负责检查考核。2.13、负责联系特种设备的检验及人员换证等工作。2.14、负责对危化品安全使用管理进行监督检查。2.15、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进
25、行处罚,对安全工作做出成绩的提出奖励意见。3. 责任与权限3.1 对公司内所有岗位员工有安全监督权。3.2 对任何不利于安全的事有制止权。3.3对自己所作的工作的行为和结果负责。4.检查与考核按工作内容进行检查与考核。安全管理员工作标准1.范围 本标准规定了安监科安全管理员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1、在部门负责人的领导下,对分管的安全生产工作负具体的监督管理责任。2.2、做好各部门安全生产的指导、督促工作,具体指导和支持各部门开展安全生产各项活动。2.3、负责制订、修订安全生产规章制度,编制安全技术措施计划,并监督执行情况。2.4、参与新建、改建、扩建项目
26、的设计方案审查、竣工验收,监督“三同时”的实施,负责监督审查安全技术措施的实施。2.5、协助领导进行安全生产检查活动,对事故隐患及时进行整改检查。开展反“三违”活动,按时上报落实整改措施。2.6、参加公司安全生产会议,及时通报安全生产情况,提出安全生产方面的建议和措施。2.7、进行职工安全培训教育并建立职工安全培训档案。2.8、积极参与事故的调查、分析、处理,提出事故处理建议和意见;负责事故统计,上报和记录存档工作。2.9、督促检查员工劳动防护用品正确使用和防护用品及时发放。2.10、负责上报经信委、安监局安全工作月报及隐患排查汇报。2.11、检查各项管理方案、应急预案和组织机构、资源配备的落
27、实情况,协助领导实施演练,并做好记录。2.12、负责对危化品装卸、安全使用进行监督检查。2.13、负责检查现场安全标志的使用情况,确保现场能真正起到安全警示作用。3. 责任与权限3.1 对公司内所有岗位员工有安全监督权。3.2 对任何不利于安全的事有制止权。3.3对自己所作的工作的行为和结果负责。4.检查与考核按工作内容进行检查与考核。生产技术部工作标准A生产部部长工作标准1. 范围本标准规定了生产部部长的工作内容要求.职责权限与检查考核,适于生产部部长岗位。2. 工作内容与要求2.1、负责下达年、季、月度生产、大小修、技改等计划,并组织实施。检查各项计划落实情况,记录考核。2.2、组织重大设
28、备缺陷的消缺、验收、评级工作。2.3、审查考核车间大修工作总结、设备台帐、三级验收单。2.4、组织制定、修编生产管理制度和专业性规程和制度。2.5、负责组织新设备的安装、调试和工程的准备工作。2.6、负责生产调度,协调各车间工作。2.7、参加全公司安全大检查。2.8、负责组织事故调查会、事故分析会,监督“四不放过”的执行情况。2.9、生产部在接到运行设备缺陷通知时,应及时安排相关车间处理。2.10、贯彻公司下达安全环境的各项指令,负责生产安全及环保设施的管理,监督、检查生产安全设施和环保设施的维护保养情况。2.11、负责生产区域卫生区划分。3. 责任与权利3.1对公司所有生产设备的运行状况负责
29、。3.2对本部门的工作完成结果负责。3.3对下属的工作行为和结果负责。3.4对上级文件的执行情况负责。3.5各部门的设备管理状况有督察、督导、考核、处罚权。3.6对所有与设备有关的问题有处理、指挥权。3.7对下属人员有调动权、考核权。3.8对部门的管理性文件有拟定批准权。4.检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。B生产副部长工作标准1. 范围 本标准规定了生产部副部长的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2.工作内容与要求2.1、协调生产调度,协调各车间工作。2.2、负责事故统计,上报和记录存档工作。2.3、参加公司财产保险报案工作。2.4、负责计量器具的
30、监督工作。2.5、负责环保设施运行情况、维护保养情况的检查及管理。2.6、协助新设备的安装、调试和工程的准备工作。2.7、负责车间技术资料的存档工作。2.8、参加事故调查会、事故分析会。2.9、参加全公司的安全大检查。3.责任与权利3.1 对设备制度有建议、拟定申请权。3.2对本部门人员有督导、管理、考核、指挥、评定的权力。3.3对分属工作的完成摧进程度负责。3.4对下属工作的行为和结果负责。3.5所分管的设备的运行状况负责,保障其正常运转。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。C生产部助工工作标准1范围 公司生产部所有岗位的现场、设备。2.工作内容
31、与要求2.1、协助领导对计划的落实情况并记录考核。2.2、协助领导对新设备的准备、安装、调试工作。、2.3、协助审查考核车间大修工作总结、设备台帐、三级验收单。2.4、负责定期对物品存放地点进行“八防”检查。2.5、每月库存情况进行检查、做到帐、卡、物相符。2.6、负责固体废弃物及下角料的分类管理。1. 责任与权限3.1 对本部门内所有岗位操作工有督察、指挥权。3.2 对任何不利于集体的事有制止权。3.3对现场和设备运转负责,对自己所作的工作的行为和结果负责。2. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。D统计员工作标准1. 范围 本标准规定了统计员的工作内
32、容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1、负责全公司综合统计工作,按时上报各种统计报表,定期进行统计分析,提出整改措施并组织实施。2.2、统计检查各车间的月度材料计划。2.3、每月库存情况进行检查、做到帐、卡、物相符。2.4、负责事故统计、上报和记录存档工作。2.5、负责文件打印发放工作。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。3.2对各部门提报的有关数据等方面内容的真实性有核实权。4. 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。E五金库保管员工作标准1. 范围本标准规定了仓库保管员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2.工作
33、内容与要求2.1、严格按程序办事,数目不清、质量不好的物品严禁入库,领料单不确认不可发放材料。2.2、掌握各种五金配件及原料的库存情况,确保材料的安全存储量。2.3、及时盘点,核对五金配件、原料,做到帐、卡、物一致。2.4、严格进料、领料手续,必须做到见领料单确认后方可领料。2.5、做好五金配件及仓库的现场清理。2.6、不同类别的材料要求分类存放,且摆放整齐。2.7、严格核查进货数量,确保正确无误。3.责任与权利3.1严格按程序办事,数目不清的物品严禁入库,领料单不确认不可发放物料;3.2严禁弄虚作假,做到帐目清晰可查;3.3对自己所做得一切工作过程和结果负责;3.4对本部门、公司的文件、通知
34、通报有异议的有反馈权;3.5对帐目库存情况的解释权;3.6对不按规定、程序领用或入库,有制止权、拒绝权;3.7对任何不利于集体利益的举动有权制止。4.检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核F地磅员工作标准1. 范围本标准规定了地磅人员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2.工作内容与要求2.1、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关,做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查,坚决消缺堵漏。计量的账、卡、表要求数字准确、清晰、数据真实、可靠,如有不实,追究相关人员责任。2.2、热爱本职工作,坚持原则、坚守岗位,严守商业秘密,维护公司
35、利益。过磅员工作态度必须端正,工作细心、认真负责,不得弄虚作假、徇私舞弊。更不能接受吃请,收受贿赂,损害公司利益,一经发现按公司有关规定处理。2.3、爱护磅房设备,做好磅房“三防”工作:防火(离开磅房应切断所有电源,会使用消防器材);防盗(关、锁好门窗);防雷(检查接地线是否完好,特别是雷电天气更要精心维护,做好安全防范措施)。加强室内及磅秤的卫生管理工作,发现设备缺陷及时汇报,请相关部门处理。过磅员不得擅自处理,否则后果自负。2.4、过磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事,如有发现按公司有关规定执行。2.5、必须每车、每次过皮。严禁一次性记录扯皮。如对公司造成损害追究在岗人员责任。2.
36、6、认真学习业务知识,提高岗位技能。严格要求自己,不谋私利、廉洁奉献,做好本职工作。2.7、严格检查过磅车速、防止急刹车造成传感器损坏。2.8、待车辆发动机熄火,驾驶员离开磅秤后方可进行计量操作,每天上午上班时,对汽车衡台面进行检测,并记录。2.9、发货凭市场运营处提供的车辆清单、派车单、返单发货。2.10、过磅操作时,应仔细核对榜单中每一个榜单元素,确保填写无误后方可打印榜单。2.11、核定无误后,按要求装订移交有关部门,不得向无关人员提供任何生产数据。2.12、严格执行交接班制度,并做好交接班记录。3.责任与权利3.1严格按程序办事,坚持原则、坚守岗位,严守商业秘密,维护公司利益。3.2严
37、禁弄虚作假,徇私舞弊。更不能接受吃请,收受贿赂,损害公司利益。3.3日常过磅时,应坚守岗位,认真计量,计量结果及时上报。3.4对本部门、公司的文件、通知通报有异议的有反馈权。3.5对自己所做得一切工作过程和结果负责;3.6对任何不利于集体利益的举动有权制止;4.检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。销售部工作标准销售经理工作标准1、范围:本标准规定了销售经理的工作内容与要求、职责权限,适用于整个销售部。2、工作内容与要求2.1、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。2.2、协助营销副总制定销售计划、销售政策。2.3、围绕企业下达的销售目标拟写营销方
38、针和策略计划。2.4、制定销售目标、销售模式、销售战略。2.5、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。2.6、组织完成企业年度销售目标。2.7、客户投诉处理。2.8、特殊销售情况处理。2.9.定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系。3、责任与权限责任 :3.1管理日常销售业务工作.3.2完成领导临时交办的其他工作。权限:3.1对销售总经理下达的指示做二次分配。3.2本部门人员的管理权。4、检查与考核4.1.按工作内容与要求进行检查:4.2.按公司规定的标准进行考核。销售副经理工作标准1.范围:本标准规定了销售副经理的工作内容与要求、职责权限。2、工作内容与要求2.1协助销售经理对部门进行管理
39、工作。2.2负责公司评审,服务控制程序,顾客满意度调查。2.3完成销售经理下达的工作安排。2.4负责销售部的卫生检查和办公用品的检修.3、责任与权限3.1责任 :3.1.1销售经理出差时,做好销售部的管理工作。3.2权限:3.2.11.对销售总经理以及销售经理下达的任务进行分配的权利。4、检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按销售部及公司规定的标准进行考核。单证员工作标准1、范围:商检(含产地证、熏蒸等相关文件)、订仓、报关、获得运输文件、准备客人清关文件、交单、业务登记、文件存档、信息收集工作。2、工作内容与要求: 2.1合同处理存档,产地证办理,报关工作。2.2认真核对合同及物
40、资计划单,核查合同是否符合数量、价格及交货期的要求。2.3协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。2.4负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。2.5负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核。2.6、收集和整理各种单证,完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理,并进行基础数据录入和归档。2.7、跟踪每票货物的送货情况,统计核对相关数据。2.8、在整个过程中,完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面协调工作。2.9、协助参与收付汇,外汇核销以及退税的跟踪 。3、责任权限: 3.1、外贸工作规划参与权。 3.2、市场推广方案、调研方
41、案参与权。 3.3、选择货代、船务公司的建议权。 3.4、其他经经理批准赋予的权限。 4.检查与考核:1、 按工作内容与要求进行检查。2、 按公司规定标准进行考核。销售会计工作标准1.范围:本标准规定了销售会计的工作内容与要求、职责权限。2、工作内容与要求:2.1.销售货物每周、每月以及累计销量的统计,并与财务、仓库及时核对,保证数据的准确无误。帮助领导及时了解产品销售的情况。2.2.所有合同的记录。记录客户对货物的各项要求,对合同执行的情况进行跟踪,保证满足客户的各项要求,保证服务客户满意。2.3.每票货物发货单仔细列明客户要求,保证简单清楚,准确无误,方便仓库核对发货。2.4.每票出口货物
42、发票的开具及核对,帮助财务及时退税。2.5.增值税发票开具前的资料审核、准备,保证发货后尽快将票提供给客户。2.6.及时与客户、业务员沟通,按照客户对船公司和船期等要求订舱,保证货物按照客户的指示及时到货。2.7.大客户销售数据的统计。2.8.每票出口货物电子口岸信息的查询、整理及核对,保证数据准确,及时提供财务做账务处理。2.9.各项销售费用的登记,给财务提供各项费用明细。2.10.认证所需所有合同的记录及评审,顾客满意度的调查,和其他所需资料的准备。3、责任与权限3.1责任:3.1.1遵守财务保密制度。3.1.2完成销售的结算工作。3.2权限:3.2.1提出销售工作中的合理化建议权。3.2
43、.2审批手续不齐全,有拒开销售发货单权。3.2.3根据客户要求选择货运代理订舱权。4、检查与考核4.1.按工作内容与要求进行检查。4.2.按公司规定的标准进行考核。物流员工作标准1、范围:发货,集装箱车辆调度,陆运车辆询价,海运费港杂费发票整理,客户信息采集,质量认证相关工作等。2、工作内容与要求:2.1、 陆运车辆的询价,调度,统计,协调发货,办理相关手续,跟踪服务,运费结算,账务处理。2.2、集装箱运输车辆的调度,统计,协调发货,办理相关手续,跟踪服务,运费结算,账务处理2.3、海运费,港杂费发票的核对,统计,整理,账务处理。2.4、客户信息及相关要求。2.5、质量认证相关工作。2.6、配
44、货站、物流公司、集装箱运输公司、货代信息整理。2.7、合理安排临时性刚工作。3、责任权限3.1、有权对物流工作提出建设性意见。3.2、有权反映公司基层工作的实际情况和处境。3.3、有权对工作内容要求领导给与讲解和培训。4、检查与考核4.1、按工作内容与要求进行检查。4.2、按公司规定考核。业务员工作标准1、范围1.1、市场客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,发现一家开发一家,不留死角。1.2、市场调研与宣传:1.2.1跟踪客户需求,努力提高市场份额;1.2.2了解竞争对手情况;1.2.3了解客户产品信息;1.2.4了解行业动态及现有市场的情况。1.2.5
45、主动传播公司品牌及产品知识。1.3. 信息反馈与产品质量处理:1.3.1将调查获得的相关信息及时汇报给公司主管;1.3.2处理客户发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见,对有问题的产品要及时予以处理。1.4、客户管理:建立良好的客户关系,对重点客户进行长期跟踪维护和服务,做好客户的相关管理档案。2.工作内容与要求:2.1、把商品卖出去。2.2、把钱收回来。2.3、让客户满意,并带来后续采购。2.4、按计划及要求拜访客户。2.5、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;2.6、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;2.7、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;2.8、按规定与要求
46、参加展会,张贴公司的各种宣传资料,宣传公司产品。2.9、完成上级领导交给的其他工作任务。3、责任权限:3.1、协助公司营销策略的制定,协助部门经理开发新客户,制定负责客户的销售计划,确保销售订单的达成,完成公司的年度销售目标。3.2、制定销售报价及客户价格谈判的计划,对产品价格向部门经理提出建议。3.3、评审销售合同,对下达订单的产品要及时跟踪和分析及时调整计划,有权限根据销售订单要求生产等相关部门满足业务出货需求。3.4、保证销售货款的安全及时回收,做好客户的售后服务工作。3.5、对客户提出的问题,协调公司各部门解决。3.6、收集市场信息和行业动态,协助部门经理制定市场竞争策略。3.7、完成
47、领导交代的其他任务。4、检查与考核4.1、按工作内容与要求进行检查。4.2、按公司规定考核。供应科工作标准供应科科员工作标准1.范围 本标准规定了供应科科员的工作内容、要求、职责权限与检查考核。2. 工作内容与要求2.1采购原辅材料及劳保用品。2.2负责供方的评定工作。2.3负责公司的采购工作,保证采购物资符合质量、环境、职业健康安全的要求。2.4负责对有关业务关系的相关方宣传公司的环境、安全方针并对相关方施加环境、安全影响。2.5负责材料的购进工作。2.6负责本单位卫生清理工作。2.7完成领导交办的其他工作和公益劳动任务。3.责任与权限3.1对自己所做的一切工作过程和结果负责。4. 检查与考
48、核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司通用工作标准进行考核。化验室工作标准一、化验室主任工作标准1、 范围本标准规定了化验室主任的工作内容、要求、职责权限与检查考核。本标准适用于化验室主任岗位。2、 工作内容与要求2.1、负责化验室的日常管理工作;制定、完善化验室各项管理制度。2.2、负责检验数据的最终审核批准,独立行使检验、化验及结果判定权。2.3、负责检验项目的监督检查及不合格品的处理存档。2.4、负责计量器具的监督工作,及制定年度周检计划。2.5、负责计量器具的校验、送检工作。2.6、负责对化验用化学试剂、玻璃仪器及仪器设备的供应商评定、入库验收工作。2.7、参与原、辅料的合格供
49、方评定工作。2.8、负责编制年度检验计划并组织实施。2.9、负责对化验人员进行业务培训及资格考核工作。2.10、负责原辅料、包装材料、中间产品、成品及其他化验用标准的收集、编修、制定、使用。2.11、负责原辅材料、包装材料、半成品、成品的相关质量信息反馈和质量统计报告工作。2.12、负责化验用设备仪器鉴定证书的管理、保管及存放。2.13、负责化验药品的安全管理。2.14、负责化验环境的保证工作。3. 责任与权限3.1责任3.1.1对本部门标准化及品质管制程序的实施状况及运行质量负责。3.1.2因品质问题导致客户投诉承担责任。3.1.3因标准不健全,无章可循或贯彻落实不到位,监督检查与考核不力,
50、负领导责任。3.1.4未能兑现上级下达的要求或任务,负领导责任。3.2权限3.2.1有权要求本部门认真执行品质部目标计划、各项规章制度。3.2.2对于检验过程的弄虚作假、营私舞弊等违法乱纪行为,有权依照公司管理制度及品质部相关制度作出处理,严重的上报上级部门。3.2.3对下属员工有调动权、考核权,对所需物品有选择权,对下发的绩效工资有分配权3.2.4有权依照各 “检验计划与标准”对质量进行判定。3.2.5有权行使上级部门授予的其他权限。4、检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查,按公司动态管理规定考核。4.2按通用工作标准进行考核。化验助工1 范围本标准规定了化验室助工的工作内容、要求、职责
51、权限与检查考核。本标准适用于化验室主管岗位。2 工作内容与要求2.1、负责中控、品控化验员的考勤管理。2.2、负责监督原辅料、成品检验员的抽样、检验工作,在职权范围内处置不合格品及异常情况。2.3、负责化验用化学试剂的存放、使用和管理。2.4、负责化验用玻璃仪器的使用、管理及维护。2.5、负责化验设施、设备、仪器的使用、管理及维护。2.6、负责化验用劳保用品领用、使用和保管。2.7、负责新产品的开发实验、检验工作。2.8、负责化验数据的整理、分析。2.9、负责检验记录、报告单的清楚完整、项目齐全,按标准规定进行管理、保管及存放。2.10、协助化验室主任进行日常管理工作。2.11、负责化验用相关
52、标准、方法的管理、保管及存放。3 责任与权限3.1责任3.1.1对过程控制标准化及品质管制程序的实施状况及运行质量负责。3.1.2因过程控制出现的品质问题导致客户投诉承担责任。3.1.3因标准不健全,无章可循或贯彻落实不到位,监督检查与考核不力,负领导责任。3.1.4未能兑现上级下达的要求或任务,负领导责任。3.2权限3.2.1有权要求过程控制认真执行品质部目标计划、各项规章制度。3.2.2对于检验过程的弄虚作假、营私舞弊等违法乱纪行为,有权依照公司管理制度及品质部相关制度作出处理,严重的上报上级部门。3.2.3对过程控制员工有调动权、考核权,对所需物品有选择权,对下发的绩效工资有分配权。3.
53、2.4有权依照各 “检验计划与标准”对质量进行判定。3.2.5有权行使上级部门授予的其他权限。4、检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查,按公司动态管理规定考核。4.2按通用工作标准进行考核。品控化验员岗位工作标准(原辅料检验)1、范围本标准规定了原料检验的工作内容、要求、职责权限与检查考核。本标准适用于原料检验岗位。2、工作内容与要求2.1、负责按照产品标准及检验规程对原辅材料、包装材料进行检验,对判定结果正确性负责。2.2、负责原辅材料、包装材料小样品检测。2.3、负责生产及原辅料使用化学试剂的配制与标定。2.4、负责公司生产及排放污水的检测。2.5、负责按照标准要求对原辅料留存样品。2
54、.6、负责根据检验结果填写原辅料、污水等检测报告,并真实记录检测数据。2.7、负责相应实验活动。2.8、负责所用化验仪器设备的使用、管理及维护。3、责任与权限3.1对检验数据的真实性、准确性负责,对检验结论的正确性负责。对本人工作内容中的过错承担责任。3.2对进料质量有判定权,并按照“公司进料检验计划、标准及方法”出具报告。4 检查与考核4.1按工作内容与要求进行检查。4.2按公司动态管理规定及内部考核规定进行考核。品控化验员岗位工作标准(成品检验)1、范围本标准规定了成品检验的工作内容、要求、职责权限与检查考核。本标准适用于成品检验岗位。2、工作内容与要求2.1、负责按照产品标准及检验规程对成品进行检验,对判定结果正
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