QCC质量竞赛活动季实施方案2016.7

1、QCC 质量竞赛活动季实施方案为持续推进班组建设， 动员广大职工积极参与质量管理， 促进产品质量的不断提升， 根据2016 年班组建设专项行动计划，结合公司 实际，公司工会决定在集团公司范围内开展质量竞赛活动季活动。一、指导思想 以班组为单位，广泛深入开展质量竞赛活动，努力在提升职工 质量意识、推动质量体系过程控制有新突破，在突出岗位责任、注 重本岗位的产品质量提升有新成效。做到人人关心质量，人人追求 质量，人人保证质量，以质量的提高促进企业效益的提升。二、活动组织机构附件1三、活动时间2016 年7月-9 月，具体活动安排（附件 2）四、活动实施办法（一）QCC定义：1、QCC是英文Qual

2、ity Control Circles 的缩写，汉译过来名为 品管圈 。品管圈又名质量控制圈、质量小组、 QC小组等。 QCC源 于基层，产生于班组，它是在生产或工作岗位上的员工，围绕现场 存在的问题而组织起来开展活动的小组。在本次活动中QCC 定义为“质量小组”。2、QCC特点是由基层员工组成的小组， 通过适当的训练及引导， 使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问 题。通过质量控制和改善，展示创造力，形成自我发展和完善。（二）组织原则1、以班组为单位，每个班组组成一个质量小组。2、质量小组由组长、辅导员（上级主管担任）和组员组成。（三）题目选定 步骤1、每个质量小组，结合

3、部门工作目标，从品质、成本、效 率等方面选出一个明确的活动专题。例如：生产制造（包括但不限于）：（1）如何降低产品损耗；（2）如何提高生产效率；（3）如何提高质量，降低成本；（4）如何加强维修质量和降低维修成本等。质量管理（包括但不限于）：（1）如何加强过程质量控制；（2）如何加强检验手段；（3）如何降低检验成本；（4）如何降低不良率；（5）如何降低设备故障，提高产品质量等。 以上题目仅是根据日常管理工作经常出现的问题举出的例子， 小组可依据本部门工作实际情况进行制订。步骤 2、以小组讨论的方式产生 1个活动专题，专题的选定以能 在本次活动时间（ 3 个月左右）解决为原则。各小组将选定组名、改

4、 善专题、组长、组员、辅导员等信息，以质量小组登记表（附 件3）的形式报 QCC 推进工作组汇总备案。（四）计划制定（1）开展小组讨论把实际观察、分析、研究的结果，按分工的 方式，将所得对策一一提出讨论，除了责任人的方案构想外，以集 思广益的方式，吸收好的意见。（2）根据上述的讨论制定实施计划，填写质量小组活动计划 表（附件 4）定出具体的步骤、目标、时限和负责人。（3）组长将对策实施计划报部门主管批准后实施并报 QCC 推进 工作组备案。（4）如对策需涉及组外人员，一般会邀请他们来参加此次质量 小组会，共同商量对策方法和实施进度。（5）将质量小组活动计划表小张贴到现场管理看板上，并 定期填写

5、计划完成情况。（五）活动实施各小组活动过程应力求务实， 注重效益原则， 以小组共同探讨问 题，共同解决问题为宗旨。质量小组内部会议每周召开一次会议， 并应做好相应的记录填写质量小组每周工作记录 （附件 5），交 由车间主任审核后归档。 QCC 推进工作组进行不定期检查，并作 为班组评价项目之一。质量小组活动可按以下计划和步骤进行： 步骤1、现状调查及数据收集与整理（1）围绕选定的专题题，根据分工从人、机、料、法、环等方 面收集整理相关数据，对收集数据过程中所发生的困难点，进行全 员检讨，并提出解决方法。（2）数据一定要真实，符合逻辑，为后续原因分析提供客观数 据。步骤2、原因分析（1）在小组会

6、上对收集的数据进行分析从而确认引起质量问题 的关键项目。（2）针对选定的每一关键项目，运用脑力激荡、鱼骨图等方法 展开特性要因分析。（3）找出影响的主要因素，主要因素要求具体、明确、便于制 定改善对策。（4）落实责任人对主要因素进行验证、确认。（5）对于重要原因以分工方式，决定各组员负责研究、观察、 分析，提出对策构想并于下次小组会时提出报告。步骤 3、对策实施及检讨（1 ）各组员对所提出对策的改善进度进行报告，并收集改善后 的数据。（2）对所实施的对策， 每周由组长汇总各组员本身负责的工作， 填写质量小组每周工作记录表，小组共同讨论分析并提出改进 方案和修改计划。（3）小组辅导员定期对小组工

7、作做整体性的自主查检，尤其对 数据收集、实施对策、组员向心力、热心度等，必须全盘分析并提 出改善建议。按 PDCA 循环，品质需要持续改善，所以每完成一次 PDCA循环后，就应考虑下一步计划， 制定新的目标，开始新的 PDCA 改善循环。步骤4、效果确认（1）对策实施的效果，由各质量小组组长总结编制成QCC成果报告书（附件 6）。（2）总体效果评价由财务部、技术质量部门根据已实施改善对 策的数据，用数据统计的方法进行评价。改善的经济效益以年为单 位，换算成具体的数值。（3）对无效的对策质量小组需开会研讨决定取消或重新提出新 的对策。步骤 5、标准化 为使对策效果能长期稳定的发挥作用，技术质量部

8、门对能够在 公司生产系统中普及推广的有效对策纳入公司或部门标准化体系 中。（六）考核评比 在活动结束后，公司将召开 QCC 活动成果发表大会，进行优秀 质量小组的评选。评分标准按照竞赛活动评比标准 （附件 7）进 行综合评价。现场评出“优秀”质量小组 5个，各发奖金 2000 元。 “良好”质量小组 10个，各发放奖金 1000 元。无重大原因未参加比 赛的班组，在年底班组评价考核中减 20 分。五、附件及常用表格1、活动领导小组组成及职责2、QCC质量竞赛活动季推进计划表3、质量小组登记表4、质量小组活动计划表5、质量小组每周工作记录表6、QCC质量成果报告书7、竞赛活动评比表附件1：QCC

9、质量竞赛活动领导小组成员名单一、小组构成组长：徐立新集团公司工会主席副组长 :王思源股份公司工会主席马千里股份公司副总经理成员：刘丽华集团公司工会副主席李云股份公司技术中心副主任顾玉梅股份公司财务负责人韩虎氨纶事业部副总经理潘士东间位芳纶事业部副总经理陈文建对位芳纶事业部综合办主任刘作义股份公司动力部部长王超裕祥化工公司总经理孙静民士达公司生产部部长许德胜泰普龙公司总经理领导小组下设推行组， QCC 推行组由人力资源部、 技术中心 和各部门技术质量科指定人员组成。推行组设在人力资源部。 职责：负责 QCC活动相关的一切事务性工作。策划 QCC活动的期中、期末辅导、发表事宜及公告。督导 QCC活

10、动进度推进的及 QCC发表资料的整理存档。QCC质量竞赛活动季推进计划表附件2：活动项目活动内容时间安排责任部门宣传发动利用班前会、板报、横幅等形 式开展7月人力资源、各 相关部门知识培训主要针对如何开展 QCC 进行 培训7-8 月技术中心、人力资源部QCC 小组 建立各班组根据自身实际情况提 报 QCC 质量小组相关资料 （组名、人员组成、改善问题、 工作计划），推进小组进行审7 月 31 日各事业部、子 公司核质量知识竞赛质量相关知识8月技术中心、人力资源部改善发表 大会召开发表大会， 组织各部门将 评选出的较好的质量小组进 行交流分享，同时进行评比10 月人力资源部、 技术中心、相 关

11、部门成果宣传 推广将优秀质量小组改善情况利 用宣传栏、公司信息系统等公 示、推广10 月人力资源部质量小组登记表组名彩虹圈组名含义一颗颗小水滴凝聚在一起； 彩虹宛如一座温馨的桥梁； 风雨后的彩虹 面对困难不退却。 不害怕；彩虹是很多颜色融合而成。 象征品管圈所 有的组员同心合作.真实、准确、安全、高效、团结、敬业 以待己之心待人，以其他岗位所需为己任成立日期2016-7-31活动 专 题.改变原料检测仪器及方式，追踪检测结果.包括 S16、PPD、TPC.提高检测的精确度小组 成 员组内职务姓名职务工作内容组长王明晓负责协调、分配和监督各圈 员的工作，对对策实施的有 效性进行跟踪验证。辅导员孙

12、德卫负责领导、支持和协助团队 活动开展，为活动的开展提 供指导意见和资源安排 。组员孙蓓颖负责制定并实施改善措施。组员徐巧燕负责相关资料和数据的收集组员战新平负责相关资料和数据的记录组员张佳玮负责相关资料和数据的整理组员附件3：注：根据填写内容表格可自行填加。质量小组活动计划表附件4：组名日期组长制表人王明晓辅导员内 容（按甘特图方法填写）月份项目7月8月8月8月8月9月9月9月9月责任人小组建立人员分工主题选定拟定计划数据收集目标设定辅导员意见组长辅导员车间主任事业部质量小组每周工作记录表附件 :5 改进主题： 组 名： 时间：达成 成 果主要指标执行成果说明存在 问 题责任者现状问题分析改善 对 策协助部门解决方法创意性构思辅导员意见：组长：附件 6QCC 质量成果报告书班组所在部门质量小组情况组名小组人数主要改善历程、 经济效益和创 新成果 （1000-1500 字）车间意见事业部（部门）意见技术中心意见财务部意见人力资源部意见工会意见竞赛活动评比标准附件 7组名项目说明分值得分效益所选改善题目是否适当40108642QCC 目标达成率108642所作改善取得的效果108642改善工作所花费的成本54321效果持续标准化54321突破性创意方案对传统作业方式产生变革30108642分析问