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文档简介
1、内训师技能全方位提升训练营课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分。然而,大多数内训师是从技术能手或中高层管理者中选拔的,他们对本职工作经验丰富,行动力强,但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚,让不懂的人能听得明白,并且还要讲得生动有趣、富有深度,这对各位初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。在培养过程当中,不少企业的内
2、训师都会遇到下面的难题:平时侃侃而谈,上到讲台却手足无措不懂得该如何把自己的知识转化为系统课程演绎能力非常强,但学员还是反馈没学到实用的东西接受过TTT培训,却还是讲不好课本课程有别于传统的TTT培训,采取翻转课堂和行动学习结合的方式,在课前、课中、课后全面辅导,从“表达”、“演绎”、“互动”三个维度层层深入讲解,最终目标是每位学员现场能产出课程并登台展示,帮助企业有效搭建课程及讲师体系。课程收益:1学习一套实用有效的授课技巧和培训方法2学会如何在公众场合泰然自若地进行有力量、有说服力的表达与演讲3及时产出/优化课程课程时间:10天 (授课+辅导) 培训方式:讲授、研讨、游戏、案例分析、多媒体
3、演示等课程对象:培训师、企业内训师、希望提升演讲表达水平的人员课程大纲:第一讲:定位篇自我认知一、一个定位:知识传播者二、两大职责1提升组织绩效2打造学习文化三、三个转变1从业务能手到培训师2从管理者到培训师3从内部培训师到职业培训师四、四种风格1传教士2学院派3实践者4演艺家展示案例:四种授课风格的具体表现第二讲:表达篇顺其自然一、开场的结构1四种糟糕的开场2开场六部法PK演练:开场练习二、结尾三步曲1总结回顾2号召行动3感谢祝福三、让紧张为你工作1勤练习2做小抄3找帮手四、闪电反应训练1话题联想2快思慢讲技术PK演练:快思慢讲练习五、流畅过渡1花开两朵各表一枝2承上启下3提示4激疑视频案例
4、:话题转折老师助理:钟志嵘 电话三讲:演绎篇绘声绘影一、呈现视觉化1文字辅助2图片辅助3实物辅助展示案例:EMS的广告展示案例:卷钉枪的使用二、情理并茂1抑扬顿挫2微笑与肯定3倾听与回应视频案例:乌云背后的幸福线三、故事五要素1逻辑合理2制造悬念3描述细节4导入常识5总结升华PK演练:讲故事练习四、深入浅出1神奇的数字2名词解释3善用比喻五、“身动”制造“生动”1身法原则2手法原则3眼法原则4步法原则展示案例:四种肢体语言的具体表现第四讲:互动篇引导技术一、成人学习的特点1自愿2经验3自主4行动二、教学模式的选择1概念类2技能类3意识类三、共鸣因子问与答1提问的力量与
5、类别2四种类型学员的反应预设3六招应对提问尴尬PK演练:问答练习四、EATE教学活动设计模型1创造体验2激活认知3阐述理论4评估改进五、常见互动方法实例1讨论式互动2PK式互动3游戏式互动4模拟式互动展示案例:互动实战演示六、意外遭遇战现场情绪与压力管理1呈现中的时间管理2来自学员的挑战3直面自身不足4“非人”的意外第五讲:设计篇课程开发一、选题三原则1刚需2痛点3高频案例分析:周鸿祎的产品策略PK练习:一“名”惊人如何命题才精彩二、基于Goldstein模型的培训需求分析1组织分析要点与方法技巧2人员分析要点与方法技巧3工作任务分析要点与方法技巧4需求收集的八大方法模型工具:培训需求收集常用的工具表单视频案例:特务迷城PK练习:培训需求调研设计三、三种基本结构类型1流程型2要素型3WWH型四、课程结构梳理1金字塔2思维导图 PK练习:课程结构设计五、素材组织与运用1图片2数据3案例4视频5故事典故6时事新闻第六讲:课件篇专业呈现一、全局设计1封面设计要点2目录页设计要点3过渡页设计要点4标题栏设计要点5封底设计要点二、排版技巧1背景与版式设计2页面布局四大原则3文字排版技巧4图文组合排版技巧三、图形运用1基本图形运用技巧2线的运用3SmartArt运用与编辑4图形处理技巧5图形效果设置6图片效果设置
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