港珠澳大桥监理大纲

1、广州港水运工程监理公司 施工监理投标文件港珠澳大桥珠澳口岸人工岛填海工程监理工作大纲广州港水运工程监理公司二OO九年十一月十一日目 录第一节 工程概述2第二节 监理组织机构、工作计划和人员安排421拟设置的监理组织机构422拟投入监理人员计划安排10第三节 监理工作的目标和范围、各级监理组织的职责范围、监理人员的岗位职责1231监理工作的目标和范围1232各级监理组织的职责范围1433监理人员的岗位职责1534监理工作制度18第四节、 监理工作的程序与方法2541施工准备阶段监理的工作程序和方法2842工程质量监理的工作程序和方法3243工程进度监理的工作程序和方法15844工程费用监理的工作

2、程序和方法16545合同管理的工作程序和方法17846监理的工地会议制度18547缺陷责任期的监理工作程序和方法18748 HSE监理方案19049 测量控制、试验检测监理方案203410记录和报告格式207411信息管理工作的程序和方法237412组织协调工作的程序和方法243第五节、本工程监理的重点、难点分析及合理化建议245第一节 工程概述一、 工程概述1、工程名称：港珠澳大桥珠澳口岸人工岛填海工程2、工程地点：珠海拱北湾南侧3、建设单位：港珠澳大桥前期工作协调小组办公室4、设计单位：中交第四航务工程勘察设计院有限公司5、工程投资：以主管部门批准的设计文件为准6、施工工期：南、北标段总工

3、期均为36个月7、工程规模：港珠澳大桥珠澳口岸人工岛填海工程位于珠海市拱北湾近岸海域，是港珠澳大桥的重要组成部分，地理坐标为2221231”N，223431”E。本工程填海面积217.56万m ，护岸长度8011.8m，交通船码头长35m。港珠澳大桥珠澳口岸人工岛填海工程包括人工岛护岸、陆域形成、地基处理及交通船码头等部分组成。形成后的陆域交工标高为+4.8m。分为南北两个标段，工程内容分别为：北标段：主要包括斜坡式东护岸 1279m，半直立式北护岸 1230m，半直立式西护岸 422m，半直立式接线人工岛护岸 1999m。真空联合堆载预压地基处理约 42 万 m2，堆载联合降水预压地基处理约

4、86 万 m2，直立式交通船码头（前沿线长35m）等。 南标段：主要包括斜坡式东护岸 1027m，斜坡式南护岸1152m，半直立式 西护岸868m，真空联合堆载预压地基处理约10 万 m2，堆载联合降水预压地基处理约 90 万 m2。二、工程要求序号工程要求执 行 标 准1质量要求质量标准要求为“合格”。2进度要求合同工期36个月，按期完成工程节点工期目标。3投资要求进行合格工程数量计量，严格控制费用变更。4安全要求无重大伤亡事故，争创文明工地，树立爱民工程样板。5环保、职业健康要求符合国家、地方政府关于环保、职业健康的相关规定，无环境污染事件发生。第二节 监理组织机构、工作计划和人员安排1、

5、拟设置的监理组织机构29港珠澳大桥珠澳口岸人工岛填海工程项目监理机构职能分工架构图质量控制总监理工程师总监理工程师代表投资控制进度控制合同、信息管理HSE管理组织协调项目监理机构专业分工架构图北段陆域形成及地基处理工程组交通船码头工程组南段陆域形成及地基处理工程组总监理工程师代表总监理工程师代表北段护岸工程组南段护岸工程组检测工程组测量、监测工程组总监理工程师驻场监理机构人员QHSE管理体系职能分配表人员职能总监工程师总监代表质量控制监理工程师进度控制监理工程师投资控制监理工程师合同管理信息管理组织协调1、QHSE管理体系1.1总要求1.2文件控制1.3记录的控制1.4识别与评价1.5法律法规

6、和其他要求2、管理职责2.1管理承诺2.2以顾客为关注焦点2.3QHSE管理方针2.4.1目标指标和方案2.4.2管理体系策划2.5.1职责和权限2.5.2管理者代表人员职能总监工程师总监代表质量控制监理工程师进度控制监理工程师投资控制监理工程师合同管理信息管理组织协调2.5.3内部沟通2.6管理评审3、资源管理3.1资源的提供3.2人力资源人员安排人员培训3.3基础设施生产设施办公设施3.4工作环境生产环境办公环境4、产品实现4.1产品实现的策划监理大纲监理规划监理细则4.2与顾客有关的过程与产品有关要求的确定与产品有关要求的评审人员职能总监工程师总监代表质量控制监理工程师进度控制监理工程师

7、投资控制监理工程师合同管理信息管理组织协调与顾客沟通4.3采购监理外协检测设备、仪器校准4.4.1生产和服务提供过程的确认4.4.2标识和可追溯性4.4.3顾客财产4.4.4产品防护4.5应急准备响应4.6监视和测量设备的控制5、监视和测量5.1策划 5.2.1顾客满意5.2.2内部审核5.2.3过程的监视和测量5.2.4产品的监视和测量 人员 职能总监工程师总监代表质量控制监理工程师进度控制监理工程师投资控制监理工程师合同管理信息管理组织协调5.3合规性评价5.4不合格品控制5.5事故、事件、不符合、纠正和预防措施5.6数据分析5.6.1持续改进5.6.2纠正措施5.6.3预防措施为主管岗位

8、 为配合岗位2、拟投入监理人员计划安排监理人员工作计划表序号姓名监理职务2009年2010年小计(月)1112123456789101112第三节 监理工作的目标和范围、各级监理组织的职责范围、监理人员的岗位职责一、监理工作的目标和范围我司在以往的工程监理中，秉承“诚信、守法、科学、公正”的监理准则，在施工监理中擅长打硬仗，组织严明，严格监理、热情服务，工程质量优良而深得业主及社会各界的肯定，如南沙护岸围堰及试挖工程陆域场地（北段）、（南段）软基处理工程、南沙港区一期工程3#泊位后方软基处理工程、南沙港区一期工程西堤后方及驳船泊位软基处理工程、南沙物流园区1-1、1-3、2-3区软基处理工程(

9、共378万m2);南沙港二期工程软基处理工程III区，IV 2、3、4区、南沙沙仔岛汽车码头陆域吹填、软基处理工程、中船龙穴造船基地海洋工程区北区回填及软基处理工程；南沙A、B区及C区护岸围堰及试挖工程、南沙港一期工程部分港池及水工结构基槽开挖疏浚工程和南沙港一期工程港池及航道疏浚工程等等，都以优良的工程质量、满足合同要求的工期和投资、出色的安全管理，受到业主、主管部门等单位的好评。若我司有幸中标本工程，我司将一如既往的保持优良传统，高标准、高效率、更出色地完成监理任务。1、监理范围本工程的监理工作范围为施工图设计所涵盖的工程内容。主要监理服务范围为“四控二管一协调”，即对本工程建设的质量控制

10、、进度控制、造价控制、组织协调、合同管理、安全控制、环保控制、文明施工等进行监理，协调参建各有关单位和部门，对整个施工过程进行监理以及对保修期进行不定期监理。2、工作目标承诺序号工作目标承诺承诺执行简述1履约承诺（1）若我司有幸中标本工程，将秉承“诚信为本，质量为基”的经营理念，严格遵循监理合同条款，以一流的监理水平、优良的服务质量，运用先进科学的技术和监理手段，保质保量完成合同规定的监理任务。（2）我司承诺：一丝不苟地履行投标文件、监理合同规定的所有责任及义务，并严格执行工程实施过程中建设单位的指令。在工程监理中，做到严格监理、热情服务、科学管理，对工程进度、质量、投资及安全环保进行快速、灵

11、活的动态控制，让业主放心满意。2质量目标承诺（1）确保工程质量符合合同要求，工程质量达到“合格”等级。（2）在监理过程中将以国家交通部颁布的相关技术规范，工程建设标准强制性条文（水运工程）、水运工程质量检验评定标准JTS2572008、香港特别行政区相关规范及标准、澳门特别行政区相关规范及标准、相关国际规范及标准以及业主招标文件、施工图中提出的各种技术要求为依据，严格执行合同中有关质量检验和控制的条款，按照监理规划和实施细则的规定对影响工程质量的各种因素加强事前控制，强化质量预控和中间、隐蔽验收，做好事先事后控制，以实现工程质量达到控制目标。3进度目标承诺（1）根据招标文件的规定，本工程分两个

12、标段，南、北标段工期均为36个月，力争按合同工期完成。我司承诺，确保按时完成本工程的监理工作内容。（2）我司将依据批准的总进度计划，优化施工工艺，运用先进的项目计划管理，对工程进度进行快速、灵活的动态控制，督促承包商严格按计划执行，确保工程按节点工期和总工期完成。4费用控制目标承诺（1）严格按施工承包合同和施工招标文件的规定，进行工程资金计量支付和控制，严格控制费用增加，确保本工程费用在施工合同价内，实现投资的最大效益。（2）我司在监理工作中将以施工承包合同为依据，按监理合同要求做好工程费用的目标分解，建立支付台帐，严格计量复核、支付控制，加强对工程变更、工程索赔的控制、分析、预防，协调建设单

13、位做好索赔和反索赔审定工作，确保费用控制目标的实现。5安全文明管理目标承诺（1）不发生重大安全责任事故。（2）要求承包商避免不讲科学、盲目冒进的工作作风，督促和检查承包商的安全措施的落实，杜绝重大安全事故的发生。6环境管理目标承诺专人负责施工环保监理工作，制定环保措施，密切与当地环保部门联系，把好管理、监督等环节，将环境保护工作落实到位，使环保措施贯穿整个施工过程，避免污染事故的发生。确保职工因工死亡为零；重伤事故为零；工程责任事故为零。2、各级监理组织的职责范围2.1公司领导职责范围2.1.1代表公司进行管理。2.1.2参加本工程监理工作的重大会议及专题技术会议。 2.1.3检查总监理工程师

14、的工作是否满足业主和监理所的要求。2.1.4经常和业主及承包商代表联络，保持良好的沟通渠道。2.1.5根据业主的要求对现场监理人员进行调整充实。2.2总监理工程师办公室2.2.1作为监理部的行政和技术总负责人，直接向业主和监理所负责。2.2.2完成监理招标文件要求的、监理合同中承诺的、监理规划中确定的工程中涉及质量、进度、投资控制和安全、信息、合同管理等所有主要监理工作的决策、管理。2.2.3主持制订监理工作规划，批准监理实施细则。2.2.4主持重要施工技术问题的讨论并做出决定。2.2.5定期和不定期巡视工程现场，指导、检查、监督监理人员的工作。2.2.6签发月报、计量支付等主要监理文件。2.

15、2.7主持召开监理例会、重要专题和协调会议。2.2.8做好与业主、监理总体协调部、设计、施工等有关工程各方2.3现场专业监理工程师2.3.1.结合工程的具体情况，制订质量监理实施细则。 2.3.2.审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施。 2.3.3.复核GPS比对检测。 2.3.4.复核测量基线和轴线。 2.3.5.协助施工单位完善质量保证体系。 2.3.6.组织、指导及检查现场质检员的工作。 2.3.7.参与分项、分部、单位工程质量检查及验收工作。 2.3.8.办理工程质量有关签证并报总监代表(或总监)核签。 2.3.9.有权对工程使用的设备以及工艺质量的否决，有权对施工方案进 行检查和

16、控制，对未按经审批就强行施工的情况，有权制止。 2.3.10.参与工程质量事故的处理。2.3.11.对工程支付签署质检方面的意见。2.3.12.定期或不定期向总监代表(或总监)提交质量动态报告。3、监理人员的岗位职责我们将本着严格监理、热情服务、秉公办事、廉洁自律的原则，按监理合同规定，科学、公正、独立地履行监理职责。按时向建设单位提交监理规划和监理细则。在合同履行过程中，按时提交监理月报和各种专题报告。对于建设单位和第三方提交的有关工程的指令、通知和各种报表，需要转达、审核或确认的，我们将按合同专用条款中约定的期限及时转达、审核和确认。在监理工作完成后向建设单位提交监理工作总结报告和有关监理

17、工作档案资料。序号监理岗位工作职责1公司领导1代表公司进行管理。2参加本工程监理工作的重大会议及专题技术会议。 3检查总监理工程师的工作是否满足建设单位和监理的要求。4经常和建设单位及施工单位代表联络，保持良好的沟通渠道。5根据建设单位的要求对现场监理人员进行调整充实。2总监理工程师1作为监理部的行政和技术总负责人，直接向建设单位和所属监理公司负责。2完成监理招标文件要求的、监理合同中承诺的、监理规划中确定的工程中涉及质量、进度、投资控制和安全、信息、合同管理等所有主要监理工作的决策、管理。3主持制订监理工作规划，批准监理实施细则。4主持重要施工技术问题的讨论并做出决定。5定期和不定期巡视工程

18、现场，指导、检查、监督监理人员的工作。6签发月报、计量支付等主要监理文件。7主持召开监理例会、重要专题和协调会议。8做好与建设单位、监理总体协调部、设计、施工等有关工程各方之间的协调工作。9对工程安全责任负全责，进行施工安全全面管理监控。3总监理工程师代表1.按总监理工程师授权，行使部分总监职权。2.深入施工现场，全面掌握施工质量和进展情况，现场协调处理急需解决的涉及质量、进度、协调、安全等方面的问题。3.参与制订监理工作规划，主持制订监理实施细则。4.指导、检查、监督各专业监理工程师的工作。5.对工程的关键环节检查监理人员的跟踪监理和旁站监理情况，保证人员到位、工作到位。6.组织现场施工的阶

19、段验收工作。7.审查各类报表、报告并提出意见报总监理工程师。8.汇总编制监理报告和监理指令，签发质量进度控制控制监理文件。9.核验和审批工程计量结果，保存计量与试验记录。10.主持召开工地例会、现场协调会和专题会，确立目标，制定执行计划。11.明确为达到目标所需的具体措施，控制实施进程，评估和汇报结果。12.决定额外试验与检查。13.协助总监处理施工单位违约。14.有权对工程使用的设备以及工艺质量的否决，有权对施工方式进行检查和控制，对未按经审批的施工方案的情况，有权制止。15.负责确认竣工图纸是否与实际相符。16在总监授权的范围内开展工作，对现场安全进行巡视检查，发现安全隐患，视情况口头警告

20、或签发安全整改通知单。4质量、进度控制监理工程师 1.结合工程的具体情况，制订质量监理实施细则。 2.审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施。3.协助施工单位完善质量安全保证体系。 4.组织、指导及检查现场监理员的工作。 5.办理工程质量有关签证并报总监代表(或总监)核签。 6.有权对工程使用的设备以及工艺质量的否决，有权对抛泥方式、抛泥点进行检查和控制，对未按经审批的抛泥方案抛卸泥土的情况，有权制止。7.参与工程质量事故的处理。8.对工程支付签署质检方面的意见。9.定期或不定期向总监代表(或总监)提交质量动态报告。5合同管理、投资控制监理工程师1.按合同规定签发预付款证明，报建设单位审批。

21、2.按合同规定对质量符合要求的工程进行进度付款测量。3.根据进度测量，计算校核付款工程量。4.对设计修改、材料代用，或因地质情况变化而造成的工程量增减等认真审核，严格控制不合理费用支出。5.对合同外增加的零星工程量，认真核实签证，及时报告建设单位确认。6.控制分包合同价格，确保总合同能顺利实施。7.分析预防索赔风险，严格按照合同规定处理索赔。8.协调、处理合同争议，公正地解释合同。9.审查施工单位提出的竣工资料及工程决算。5测量监理工程师1对工程现场的测量控制点进行查勘确认，审核设计阶段提供的测量技术总结报告及成果资料，组织复核测量基线和航道轴线。审核施工单位实施的加密控制测量方案，对施工单位

22、设置的临时测量控制点、控制网进行检查、复核和复测，同时督促施工单位对重要的测量控制网点进行妥善保护，并建立定期复测制度，检查其落实情况。2.审查检查施工单位进场的测量人员资质及仪器设备是否与投标书相符，对于不能满足工程施工要求的人员及测量仪器，限期予以撤换，其使用的仪器按行业规定按时检查，对精度不符合要求的仪器，有权制止使用。3.审核检查施工单位制定的测量工作计划、放样技术方案及落实情况，对重要部位的施工放样报告进行现场旁站及实测查验。对于施工单位在施工测量中存在的问题有权发出工地指示及监理通知。4.配合工程验收，组织已完工程的测量检测。整理汇编己完工程的测量检测工作。6安全监理工程师1.监督

23、施工单位落实安全生产组织保证体系；建立健全安全生产责任制；2.审查施工组织设计(方案)，安全技术措施，并督促施工单位实施；3.监督施工前段时间严格按强制性标准的规定组织施工；4.定期组织施工现场安全检查，每月向上级报告安全生产情况(月报)。施工准备阶段：1.制定安全监理文件，审查施工专业承包单位和劳务分包单位的安全资质；2.审查施工单位特种作业人员的和管理人员的资格证书；3.监督施工单位建立健全施工现场的安全保证体系；4.审查施工单位的施工方案等安全技术措施和安全应急预案；5.监督施工单位做好安全技术交底。施工阶段：1.监督施工单位按工程建设强制性标准、施工组织设计、专项安全方案组织施工，制止

24、违章指挥和违章作业；2.对施工现场的高危险作业、文明施工进行巡查，对易发生重大安全事故的工序部位进行跟踪监督，发现违规施工和安全隐患的，应要求整改，并检查整改结果，签署意见，情况严重的由总监下达停工令，并报建设单位，必要时报建设行政主管部门；3.督促施工单位进行安全自检，并参加安全检查；4.复验施工单位的施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见，未经安全复验的，不得投入使用。7环保、职业健康监理工程师1、监督施工单位建立健全施工现场的环保体系；2、审查施工单位的环保方案及环保措施；3、督促施工单位做好环保技术交底；4、加强日常巡查及监测，督促施工单位落实各项目环保措施，发现问题及时督促其整改。

25、8监理员1掌握工程施工情况，旁站监察施工单位施工；2记录工程进度的详细情况及有关情况；3即使发现和纠正施工中出现的问题；4作好详细准确的监理日志，及时向专业监理工程师汇报现场的异常情况；5作好现场施工安全管理。4、监理工作制度监理工作是对施工过程实行全方位、全过程监督管理，主要包括“四控二管一协调” ，重点是质量控制，为业主提供工程实施过程的技术服务。我们将牢固树立“百年大计，质量第一”的质量意识，坚持“预防为主，防检结合”的方针，对工程质量严格把关，积极协助承包人进行全面质量管理工作。我们的质量方针是：一丝不苟对待每一个数据；精益求精实施每一个项目；尽心尽责做好每一项工作；把满意的产品提交给

26、业主。项目监理部实行总监理工程师负责制，全面履行监理合同的一切事宜；同时定期或不定期地广泛听取业主等各方意见，对派出监理部的工作进行考核、评估，进行有效督促。序号监理工作制度制度内容、规定1监理组织机构岗位责任制度监理组织机构按谁监理谁负责的原则实行总监理工程师以及各专业监理工程、驻地监理员岗位责任制，监理人员要明确分工，做到监理工作事事有人管，人人有专责，事事有标准，工作有检查，职责与能力相统一，权利和责任相统一。2监理质量考核制度结合工程监理规划及监理实施细则和来自业主、承包商及其它方面反馈的有关信息对现场监理工作质量进行考核。3公司对项目的巡视、管理制度公司领导及主管部门定期对工程进行巡

27、视，检查监理工作情况，听取业主及承包商的意见；定期对工程的监理规范化操作进行考核。4监理交接班及考勤制度对于施工期间，监理人员的休假、请假、更换等，必须做好交接工作，并办理交接手续，及时向业主及承包人说明。5内部工作会议制度总监理工程师应定期组织项目人员开碰头会，以解决在监理过程中遇到的问题。6第一次工地例会总监理工程师主持，主要内容：1、业主介绍工程管理组织机构及业主代表，介绍监理机构与施工单位经理部机构，确定工程管理模式。2、承包商介绍施工准备情况，包括主要人员、材料、设备进场情况、临时设施建设情况和各种施工手续办理情况。3、业主说明开工条件和工程实施有关要求。4、总监理工程师进行监理工作

28、交底，明确监理工作程序和监理要求。7工程周、月度例会1、承包商汇报本周、月度的工程完成情况、存在问题和下周、月的施工安排。2、监理工程师对当周、月度施工进度、质量等予以评价，工程施工进存在问题，合同履行情况，提出下周、月监理工作安排。3、就执行合同有关的其它问题，各方交换意见。8专题会议对专题性的问题如施工工艺变更、现场协调、档案管理、技术论证、质量事故分析、索赔、进度缓慢等进行讨论、研究。9现场协调1、协调现场施工交叉干扰，调整施工顺序，合理安排施工平面布置，提高施工效率。2、工序施工交底会，在工序开工时，对操作人员进行技术交底，明确各操作步骤。10施工图纸会审及设计交底制度对图纸存在不明确

29、部分、存在问题、各专业间的矛盾、施工的可行性、合理化建议等提出意见，作出明确处理决定并做好记录并以纪要签发，作为施工监理依据。11施工组织设计审批制度开工前审核施工组织设计及重大、技术复杂、特殊的专业方案，总监对施工方案的先进性、可行性、安全性经济效率等方面进行审查，提出审查意见报业主同意后批复施工单位，承包商在施工中严格按经审批的方案进行实施。12开工、复工申请制度1、总监审查开工报审表并报业主批准后，签发开工通知，工期按批准日开始计算。2、监理发出停工整改通知后，施工单位在整改纠正存在问题后向监理工程师申请复工，经监理复核后发出同意复工通知。13原材料、构配件、半成品、船机设备检验及复验制

30、度1、检查进场船机设备船舶资料、原材料、构配件、半成品的出厂合格证、材质证明及试验报告等，必要时对供应商的生产资质、设备、工艺、产品的合格率进行现场调查。2、材料进场后，承包单位应按规定的批量和频度进行抽样试验，不合格材料不得使用。3、监理复查并进行10(相对于承包单位检测频度)平行检测和抽样试验。4、建立原材料、半成品报审台帐，在使用时严格管理。14工程分包审批制度1、承包商按照规定对承包的工程进行分包；承包商必须自行完成建设项目的主要部分，其非主要部分或专业性较强的工程可分包给专业条件符合该工程技术要求的单位。2、承包商选择分包人时需填写“分包单位资质报审表”报项目监理部审批，监理部上报业

31、主核准，未经业主及项目监理部同意，承包商不得将承包工程的任何部分分包。3、工程分包不能解除承包商的责任与义务，承包商应在分包场地派驻相应管理人员；保证本合同的履行。4、分包单位的任何违约行为、安全事故或疏忽导致工程损害或给业主造成其他损失，承包人承担连带责任。15施工前技术交底制度1、检查承包商各级技术交底制度是否健全，关键工序的技术要领是否能落实到班组和个人。2、每一分项、分部工程开工前，监理工程师应督促承包人项目部技术负责人、质量员向施工班组进行施工技术交底，强调安全操作规程、工序的重点和难点；关键技术必须进行操作试验。3、监理工程师必须向施工技术负责人、专职质量员明确工序质量的验收程序、

32、质量控制标准和检验检测方法。4、对于施工难度大、技术要求高的项目，开工前承包人要编写详细的施工方案和安全操作规程，进行全员技术交底。广泛征求一线工人、施工员的意见，有条件的话先进行试验，不断改进完善施工方案，在技术条件成熟、工序操作熟练的基础上扩大施工范围。16隐蔽工程分项（部）工程质量验收制度隐蔽工程的分项（部）工程完工后下一工序施工前，承包商要在自检合格后向监理工程师申请报验，监理工程师按设计图纸、规程规范确认工程质量符合要求签认后，承包商才可对工程隐蔽或进行下一工序施工。17技术复核制度对工程主要轴线的测量放线，对工程重大、重要部位，对新工艺、新技术、技术复杂的施工，承包商在自检合格的情

33、况下，报监理工程师进行技术复核，经复核符合要求签认后，方可进行下道工序施工。18单位工程、单项工程中间验收制度单位工程、单项工程等分部工程完成后，承包商经自检合格后报监理工程师进行核验，以签认合格后可办理分部工程验收，单位工程、单项工程完工后施工单位要进行全面自检合格证后报监理工程师进行初验，监理工程师初验合格后向业主提出办理竣工验收。19设计变更处理制度设计单位设计变更通知要经监理工程师复核签认后才可发给施工单位；承包商和业主提出的设计变更，要经监理工程师分析提出意见。20施工现场紧急处理制度施工单位现场发生质量安全事故，承包商要立即报告有关单位和监理工程师，并按规定处理事故，采取适当措施防

34、止事故继续扩大，将损失降到最低限度，并立即对事故进行调查，分析处理，使工程早日恢复施工。21监理月报编报制度监理工程师将根据工程实施进展情况和存在的问题，以监理月报的方式向业主报告。监理月报由总监理工程师签发，内容如下：工程简况、工程完成情况、工程进度完成情况、进度款支付情况、工程质量评价、安全文明施工情况、工程变更情况、工程索赔、本月大事项、合同履行情况、本月监理工作小结、下月监理控制要点、工程照片。22工程索赔签审制度对责任不在承包商且按照合同规定时间提交了索赔意向的索赔事件，监理工程师将及时进行调查，并按合同规定对施工单位提交的索赔报告（包括申请索赔意向和提交索赔报告日期、索赔事件的详细

35、情况、确认索赔的理由及合同依据、索赔测定方法及索赔金额）进行审核，公正作出索赔处理。23信息汇总归档制度信息汇总归档根据业主的要求，参照国家、广东省、业主单位对档案管理的办法，并结合本工程特点进行整理归档。施工过程督促施工单位整理工程档案资料，确保工程档案资料完整准确。5、监理工作主要内容1、施工监理阶段：按照业主批准的监理规划，实施施工监理服务，监督工程施工单位施工，控制工程质量、工程进度和工程造价，进行合同和信息管理以及组织协调工作。2、保修监理阶段：组织或参加对可能出现的由施工质量问题造成的工程缺陷进行鉴定和评价，审查修复施工方案并监督施工单位实施。序号阶段主要工作内容1施工准备阶段1、

36、应建设单位要求，按监理规范建立项目监理机构并实行项目总监理工程师负责制；2、根据工程特点配备相应的测量和试验仪器及设备；3、熟悉合同文件和施工设计图纸，于工程开工后两个月内对工程量清单进行审核，并将审核结果以书面形式上报建设单位；4、向施工单位移交建设单位提供的测量基准点及控制点资料，对施工单位的复核结果予以独立复核确认；5、检查、督促施工单位建立施工管理组织机构、施工质量保证体系、施工安全保障体系，审查施工组织方案及施工进度计划； 6、审查施工单位的标准试验，检查试验方法，检查其仪器设备标定情况；7、参加或组织图纸会审和技术交底工作；8、检查施工单位的进场机械设备及人员资质。2施工阶段1、审

37、查施工单位各项施工准备工作，审查开工报审表，下达开工通知；2、对施工单位的各项施工程序、施工方法和施工工艺以及船舶、机械进行全方位巡视、全过程旁站、全环节检查；3、审查施工单位的质量自检报告；4、参加隐蔽工程验收和工序验收，对上道工序质量不合格的工程，不准其进入下一道工序施工；5、审查工程量计量，签署工程付款凭证；6、审查测试方案、测试方法、测试原材料和测试报告等；7、按规范要求进行各种抽查试验；8、参与工程质量事故处理；9、检查施工单位的进度计划，及时纠偏、调整；11、协调建设单位与施工单位、分包单位之间的关系，协调与设计、质检单位单位的横向联系；12、督促施工单位整理工程技术资料，建立技术

38、档案，提交一份完整的施工技术资料；13、做好工程监理日志，重大技术问题要形成备忘录；定期向建设单位报送监理报告和监理周月报；3工程验收及保修期1、审查施工单位的预验收申请报告；（1）施工合同范围内的全部工程已完成或根据建设单位要求部分工程已完成；（2）施工中出现的质量缺陷已得到弥补；（3）申请交工工程的整体尺寸质量满足有关要求。2、组织对全部完成或部分完成的工程进行预验收，并对工程施工质量提出评估报告，编写竣工验收申请报告；3、审查施工单位的交工验收报告或中间验收报告及其他交工资料；4、对申请交工工程提出质量等级评价建议；5、参加交工验收会议，交工验收合格后，监理机构签认“交工验收证书”或“中

39、间验收证书”；6、审查施工单位工程保修期的质量保证计划及交工结算；7、组织或参加对可能出现的由施工质量问题造成的工程缺陷进行鉴定和评价，审查修复施工方案并监督施工单位实施。 第四节、 监理工作的程序与方法监理工作总程序签订监理合同，接受监理任务总经理携公司经营部推荐项目总监主管部门施工质量自检及试验合格填报分部工程质量报验单施工单位协助组建项目监理班子主管部门委派项目总监及监理部成员总经理、副总经理施工质量自检及试验合格填报分部工程质量报验单施工单位各阶段监理工作交底总工程师熟悉情况，收集项目基础资料总监携监理成员审批监理规划总经理、总工程师编制监理规划总监对项目监理部的各项监理工作业务实施指

40、导、帮助和监管主管领导携公司各职能部室监督、指导持续、有效地运行QHSE管理体系管理者代表审批监理工作实施细则总监各阶段监理工作结束整理项目监理归档资料开展项目监理工作总结总监携监理部项目监理工作质量检查验收主管副总经理携公司各职能部室编制监理工作实施细则各专业监理工程师按监理合同条款和相关法规要求组织实施各阶段的监理工作业务总监携监理部 项目监理工作总程序框图建立监理工作关系 组织项目监理机构 业主批准熟悉合同文件、有关报表等交接施工环境、场地、测量控制、安全交流等工作第一次工地例会总 监 监理工作关系框图主要监理工作系统流程图 建立监理工作关系施工准备阶段 检测控制监理工作程序 工序控制监

41、理工作程序施工准备阶段监理工作程序 中间交工检查验收监理工作程序 质量缺陷处理监理工作程序质量控制监理工作程序 质量事故处理监理工作程序 监理工作程序工程进度控制监理工作程序 施工阶段工程计量监理工作程序 中期支付监理工作程序工程造价控制监理工作程序 工程费用变理监理工作程序 最终支付监理工作程序合同管理监理工作程序 安全生产监理工作程序 竣工阶段环保监测监理工作程序 协助建设单位组织竣工验收 主要监理工作系统流程框图 41施工准备阶段监理的工作程序和方法一、施工准备期监理工作的主要内容1、协助建设单位落实工程实施的各项条件；2、编制监理规划和实施细则，并按时提交建设单位审查；3、组织或参加第

42、一次工地例会，向施工单位移交施工现场和工程控制点，进行监理工作交底；4、组织或参加图纸会审，参加设计交底会（具体流程见技术交底与图纸会审监理工作流程图）；5、开工后组织对工程量清单进行审核，并将审核结果以书面形式上报建设单位。6、审查施工单位提交的施工组织设计，施工方案和施工进度计划；7、审查施工单位的质量管理体系及安全、环保、文明施工等保证措施；8、检验施工单位设置的测量控制网点或基线；9、审查施工单位的工地实验室或相关检测设备的配置情况；10、检查施工单位的施工人员、施工船舶等的进场情况，包括船机性能、施工组织机构和人员到位情况；11、审查施工单位的开工条件和开工申请报告，签署开工令。二、监理工作准备1、按投标文件的承诺组织监理人员进驻施工现场，并