公司总机解决方案

1、贵公司总机解决方案为了解决贵公司现有设备中存在的通信问题， 根据贵公司的情况，结合“企业总机”的功能、资费以及售后服务。现为贵公司作出解决方案，希望“企业总机”能为贵公司在通信方面存在的问题有所帮助，予以圆满解决。一贵公司的需求：1. 统一的语音门户，多级语音导航，提升企业形象2. 所有办公地点电话互打免费。（包括所有部门）3. 所有分机互转免费4. 导航语音分流功能5. 所有分机均提供免费录音功能6. 所有分机外呼对外显示统一总机号码7. 免费提供7x24小时人工转接服务8. 所有通话记录查询及通话费用查询9. 群发短信，召开电话会议功能10. 所有电话的费用由贵单位管理员管控，有效控制话费

2、，降低通信费用。 企业总机借助中国电信强大的资源和专属的运营平台，为企事业单位提供一个可自主规划，易管理和实施的企业通信网络。二企业总机将为贵公司带来： 1，免费提供总机号码（特殊号码按选号费收取）2，无需购买程控交换机，无需租用中继线，无需雇佣接线员。3，总机永不占线 ，114免费注册，企业个性化多级导航音。4，人工秘书，短信群发，电话会议，移动办公。5，座机，手机任意组网，电信手机，小灵通，座机短号互拨免费。6，办公室电信固话互拨免费7，群发短信，召开电话会议功能8，分机互转功能9，电话分流功能10，智能分机全国互打免费（总部与分部互打免费）三产品功能与介绍1. 短信群发功能 可同时给多个

3、用户群发短信，快捷方便，解决了逐条输入的麻烦。2. 电话会议功能 可同时召开120人的电话会议（手机座机移动联通用户均可使用）3. 邮件功能 开通后每个分机用户都有一个免费邮箱。4. 企业通迅录维护 可登陆网站自主操作和管理公司的通迅录。5. 三方通话 中可邀请新的人员进入通话，实现多个人电话沟通。6. 短号互拨免费 所有分机用户只要是电信用户，不限手机、座机，均能实现互打免费。7. 话费控制 可有效的将员工的话费进行管理，进行限制及控制。8. 语音信箱 下班后可将电话全部转入语音信箱，实现下班后所有电话不会漏接。9. 录音功能 可对员工的通话进行录音，每条录音会直接发送到指定邮箱，随时 可进

4、行抽听及管理。10. 分机互转功能 所有通过总机呼入的电话都有呼叫切换功能，在两人通话中，可直接在电话上输入其它人的分机号，电话方可直接转到第三人或下一个人的电话上。11. 通话记录 可将用户所有来电时间，来电号码，未接，已接等记录进行查询及统计，可有效的按人员去查询及管理。12. 统计功能 总机后台的资料及数据均有查询功能及导出导入功能，可以有效的将报表进行统计和查询。也可根据时间或人员进行自主查询及统计。四总机平台部分功能展示：下图我们可以帮贵司的电话进行有效的分流，不再让个别电话量过大。多级的语音导航可以帮助贵单位将业务进行分流，语音播报可以省去很多工作人员的工作量。 五总机服务与普通电

5、话的服务对比： 比较项目原有普通固话办理企业总机（企业总机+智能分机）对外宣传多部固话号码 无法统一宣传一部电话，总机转接分机提升贵公司形象，统一语音窗口总机(企业语音门户）接入形式无法实现电信企业总机业务平台提供所有程控交换服务，无需设备。提供专业的欢迎语。占线情况无企业总机平台通过网络和电信核心网对接，无话路限制，保证永不占线。总机+智能分机，所有分机接电话或者外呼电话相互不干扰。总机导航音（ivr)无法实现可定制多级导航音，支持任意单键转特定一个或多个分机，支持多种话路分配策略（顺序接听/平均接听），支持根据分机号转分机功能。导航音可分时段设置。扩建电话需要申请企业总机的分机可随时添加，

6、无线路要求。人工秘书台无法实现，需购买硬件设备1. 按0键转秘书台分机，秘书台根据电子通信录进行转接；2. 按0键进入企业总机724小时话务台，话务台通过专用系统进行转接。话费控制无法控制基于员工的通话费控制，对每个员工，可控制企业付费或员工付费。呼叫转接无有 多方通话无有 移动办公无有分机下可捆绑员工手机进行接听通话清单查询无，需要去电信营业同依次查询有可根据时间范围或者消费人进行话单查询。通话费用查询无，需要去电信营业厅查询有可根据时间范围或者消费人进行费用查询。通话录音无有可以将通过总机接入的电话或者是分机外呼的电话进行通话录音，且保存在总机收件箱中进行收听。六企业总机+智能分机资费预算

7、：企业总机（使用企业总机+智能分机） 一.企业总机服务费： 总机服务费： 50个以下总机月功能费100元/月； 51个以上总机月功能费200元/月； 分机服务费：5元/月 智能分机： 每台350元 （一次性投入，终身使用） 举例：企业总机入网5个分机，总机服务费如下：100元/月*12=1200元/年分机服务费：5个*5元/月*12=300元/年总机服务费+分机服务费：1200元+300元 = 1500元/年智能分机5台x350元=1750合计：1500+1750=3250元/年 （话机是一次性投入，终身使用）通信费对比原固话资费市话：前三分钟0.2元/分钟，之后每分钟0.1元/分钟。长途：0

8、.07元/6秒（0.7元/分钟）（每天凌晨0点-7点，0.04/秒）办理总机后：资费如下市话：拨打电信用户0.09元/分钟 拨打其他用户0.1元/分钟省内长途：0.15元/分钟省外长途：0.2元/分钟智能分机需要前期一次性投入，无月租，无来电显示费，分机之间互打免费（包括国内长途）企业总机通迅费远远比固话优惠，每月能省去1千至2千元话费。 7 安装固话与智能分机费用对比固话智能分机初装费180元/部0元例：5部180*5=900（第一次收费）月租费35元/部0元例：35*5=175元/月175*12月=2100/年彩铃、来电显示费用5元/部0元例：5*5=25元/月25*12月=300元/年座机费共计2100+300=2400/年（后续每年都有）一次性购买话机350/部350*5=1750（后续无任何座机费用）使用企业总机费用第一年：1