外贸总监岗位说明书

1、外贸总监岗位说明书版次职位名称：外贸总监岗位编码：所属部门：外销部岗位定员1人职级：所辖人员：工作关系:直接上级：总经理直接下属：外贸业务员、单证、外销业务员 内部关系：公司各部门职位目的：根据公司发展战略和经营讣划，组织公司国内外销售业务管理工作，确保公司销售U标的如期达成。职责一工作任务工作规范（项目细分/步骤或流程）制订本部门 工作计划1 根据公司经营计划口标和 预算，制订本部门年度工作 计划。每年末进行年终总结时，同时制定下一年度的年度工作计划， 年度工作计划应与公司年度战略目标和预算相一致，目标明确， 步骤切实可行，责任落实到人，结果可衡量。2.制订部门日常工作计划， 分解落实公司年

2、度出口目 标。根据部门年度工作计划，制定部门季度、月度工作计划，按照计划主持协 调部门内资源的配置，分解计划，责任到人。督导检查计划执行。职责二工作任务工作规范（项目细分/步骤或流程）领导外贸业 务的管理，外贸业务员的 管理1策划、指导市场开发建立外销产品信息收集渠道，认识和了解向本行业购买产品的买家，建立基 本的潜在客户数据库。内销同上。拟订市场开拓计划书，报请总经理批准后实施。开拓潜在客户群，评估 客户资信，确认客户需求。负责样品室管理，保持样品室整洁与安全。组织策划参加相关展会及有关客户的来访和接待工作，协助总经理制定发展 战略及销售计划，并根据市场反馈情况及时调整。2.合同管理组织出口

3、产品的合同评审，评审内容包括：配套能力、采购周期、生产能力、 交货期、配套规范、技术标准、质量要求、外观及包装要求、知识产权等。 内销同上。合同的签订。合同的签订，除总经理授权外，均应经总经理批准后实施。对出货计划与合同/订单的一致性、正确性进行审核。3.跟踪外贸业务进度，跟踪对向客户发放的样品进行审核。内销业务进度。组织、协调、监督本部门各成员实施并完成公司销售计划和售后服务。协调和处理合同纠纷，与客户核准退货金额及善后补货工作。4新产品推广市场动态的研究和分析，为公司的设计研发提供依据。协助、指导技术部开发组开发外销样品审核签发排产单。5.跟催已下达的生产订单的 生产进度组织检查跟进原辅材

4、料供应、工艺技术、生产、质量、包装、报关、发运 的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。每月将已接订单的完成情况汇总并向相关部门和总经理通报。1.监督检查收汇和货款结算回笼工作。6.监督检查外贸产品结算2.负责在每月月底前将本月全部出货的结算合同汇总，核查无误交财务开 增值税发票及缴款书，收到增值税发票及缴款书后及时同外贸公司结算应 收货款。并对所有销售订单的货款回收负责。1.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及 顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。7.建立健全客户档案管理2.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、

5、季报、年 报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件 的整理归档，客户样板的登记归档。3.进行客户来源与满意度调查。职责三工作任务工作规范（项目细分/步骤或流程）部门管理1.贯彻执行公司规章制度。督导属员日常行为和对作业流程执行情况，发现问题，及时纠正，严重者， 记录于考核档案。2-控制费用支出。按照部门的实际预算，严格控制本部门的费用支出。3.编制本部门各岗位的岗位 说明书并规范化，并及时更 新。职位说明书格式和动词规范，职责界定清晰，内容全面，重点突出；有职位 变动时及时进行更新；每年组织一次对职位说明书的常规修订工作。4组织本部门员工的绩效考 核。组织制定和完善下

6、属职位的考核指标库；选择各职位当前阶段的考核指标 ;依据考核细则定期进行考核5.组织本部门员工的培养、 培训。培训应以绩效改进为核心目标，注意向关键岗位和关键人才倾斜。6.提出本部门的人员配置、 晋升、奖惩等建议。人员配置要符合部门的实际需要，重点考虑人和岗位的匹配；晋升和奖惩 要符合企业的相关规定。7.内外部沟通。建立良好的内外部沟通渠道，协调部门间的业务沟通，定期召开部门例会， 日常问题随时沟通，以及时解决工作中遇到的问题。岗位权限：1. 有对本部门制定的销售计划/销售政策等的修改、解释权；2. 有对本部门工作分工和调配权；3. 有对本部门属员的任免辞聘权；4. 有对本部门属员考核评价权和奖惩、晋升、晋级的建议权；5有对本部门工作制度的制定.修改和审核权；6有本部门管理规范的制定、修改和审核权。任职资格：性别：不限年龄：30-50岁学历：大专以上学历专业：国际贸易/英语技能技巧：熟练使用办公自动化软件、具备基本网络知识，极好