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文档简介
1、集团销售部外贸销售主管岗位职责说明书岗位名称外贸销售主管岗位编号XS-02所在部门销售部岗位定员1 人直接上级销售总监薪酬类型月薪绩效(季、年)直接下级区域经理级行政人员岗位性质技术类岗位概要完成销售总监制定的计划,开发海外市场,提高产品的市场占有率和公司品牌知名度职责与工作任务表述制订本部门工作计划职根据销售总监制定的公司经营计划目标和预算,制订本部门年度工作计划。每年末进行年终总结时,同时制定下一年度的年度工作计划,年度工作计划应与公司年度战略目标和预算相一致,目责工作一标明确,步骤切实可行,责任落实到人,结果可衡量。任务制订部门日常工作计划, 分解落实公司年度出口目标。 根据部门年度工作
2、计划, 制定部门季度、 月度工作计划,按照计划主持协,调部门内资源的配置,分解计划,责任到人。督导检查计划执行。表述领导外贸业务的管理,外贸业务员的管理一策划、指导市场开发1 建立外销产品信息收集渠道,认识和了解向本行业购买产品的买家,建立基本的潜在客户数据库拟订市场开拓计划书,报请销售总监批准后实施。开拓潜在客户群。2. 评估客户资信, 确认客户需求。 组织策划参加相关展会及有关客户的来访和接待工作,协助销售总监制定发展战略及销售计划,并根据市场反馈情况及时调整。二合同管理1. 组织出口产品的合同评审,评审内容包括:配套能力、采购周期、生产能力、交货期、配套规范、技术标准、质量要求、外观及包
3、装要求、知识产权等。2. 合同的签订。合同的签订,并定期向销售总监汇报职三,跟踪业务进度。责工作1.对出货计划与合同 / 订单的一致性、正确性进行审核。二任务 2.对向客户发放的样品进行审核。3.组织、协调、监督本部门各成员实施并完成公司销售计划和售后服务4.协调和处理合同纠纷,与客户核准退货金额及善后补货工作四新产品推广,及时与销售总监沟通,确定近期的新产品情况并且及时推广五跟催已下达的生产订单的生产进度1. 审核签发月排产单。2. 协助销售总监检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、报关、发运的每个环节到位情况;做到万无一失,按时、按质、按量交货。3. 每月将已接订单的完成情况汇
4、总并向相关部门和销售总监通报。六 . 监督检查外贸产品结算监督检查收汇和货款结算回笼工作七建立健全客户档案管理1. 建立健全客户档案,做好售前、售中、售后服务工作;做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。2. 做好统计管理工作, 建立销售合同台帐, 按时上报销售月报、 季报、年报;做好电话、 电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档,部门文件的整理归档,客户样板的登记归档。3. 进行客户来源与满意度调查。表述部门管理1贯彻执行公司规章制度。督导属员日常行为和对作业流程执行情况,发现问题,及时纠正,严重者,记录于考核档案。2编制本部门各岗位的岗位说明书并规范化,
5、并及时更新。职位说明书格式和动词规范,职责界定清晰,内容全面,重点突出; 有职位变动时及时进行更新; 每年组织一次对职位说明书的常规修订工作。职3组织本部门员工的绩效考核。组织制定和完善下属职位的考核指标库;选择各职位当前阶段的考责工作核指标,依据考核细则定期进行考核三任务4组织本部门员工的培养、 培训。培训应以绩效改进为核心目标,注意向关键岗位和关键人才倾斜。5提出本部门的人员配置、晋升、奖惩等建议。人员配置要符合部门的实际需要,重点考虑人和岗位的匹配;晋升和奖惩要符合企业的相关规定。6内外部沟通。建立良好的内外部沟通渠道,协调部门间的业务沟通,定期召开部门例会,日常问题随时沟通,以及时解决
6、工作中遇到的问题。7. 商检报关出运计划等的监督及问题处理职责四表述 完成销售总监交办的其他工作任务权力1、营销战略规划建议权有对本部门制定的销售计划/ 销售政策等的修改、解释权2、市场推广方案、调研方案制定权3、新产品开发立项建议权4、销售价格制定参与权5、代理商资格评价权6、销售目标建议权7、对所属下级的工作的监督、检查权有对本部门属员考核评价权和奖惩、晋升、晋级的建议权8、有对本部门属员的任免辞聘权工作协作关系内部协调关系销售总监,行政科长,区域经理外部协调关系国内代理商任职资格教育水平专业经济、管理,外贸英语相关专业培训经历营销管理培训,外贸知识培训,法律培训经验5 年以上工作经验,
7、3 年以上管理经历知识通晓公司所经营产品国内外行业动态,通晓市场营销相关知识,具备财务管理、 法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。熟练的英语表达能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它使用工具 / 设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备、工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,经常性出差,根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等考核指标1、品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、
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